楊燕

人給寵物治病，人所盡知；而寵物給人治病，聽起來卻有點匪夷所思。時尚女孩林潔將這個看似根本行不通的事變成了現(xiàn)實——她開辦的“北京動物大夫儲備基地”專門培訓(xùn)寵物，讓其持證“上崗”，給人治病。

“狗大夫”挺進(jìn)北京

山東省濟(jì)寧市女孩林潔，畢業(yè)后在北京一家合資企業(yè)做出納。林潔很勤奮，一年后升職成了部門主管。由于單位每半年進(jìn)行一次職務(wù)考核、競聘，林潔的壓力非常大，慢慢地竟發(fā)展成了抑郁癥，服藥后不但沒見效，癥狀反而越來越明顯，甚至一天到晚被自殺之類的念頭所困擾。

2009年8月，林潔請了長假，辦理了為期一個月的香港旅行簽證，趕赴香港休假散心，并在朋友的幫助下，結(jié)識了香港有名的心理醫(yī)生麗莎，向她求助。第一次見面，是在尖沙嘴海濱公園附近。與林潔見面時，麗莎牽著一條雪白的松獅。林潔心情極其煩躁，著急地向麗莎咨詢病情，根本沒心情逗弄寵物。沒想到，麗莎字字句句不離她手里的松獅，最后，居然鄭重介紹說：“它叫美美，是個女生，我敢打賭，你10分鐘內(nèi)就會愛上它。”沒等林潔說話，美美好像聽懂了麗莎的話，撲到林潔身邊，不停地用毛茸茸的頭摩挲著林潔的腿腳，晶亮的眸子不時地向林潔眨眼……看到它的神情，居然像一個初入職場的青澀女生，林潔的心里莫名地引發(fā)了一種難言的觸動，情不自禁地和它玩了起來。

分手時，美美依偎在林潔的腳邊，怎么也不肯走。林潔被感動了，忍不住向麗莎提出，帶美美回去住幾天，麗莎爽快地答應(yīng)了。有了美美，孤單而冷清的房間立刻溫馨起來。林潔每天跟它聊天，說心事。美美仿佛能從她的聲音里聽出開不開心，林潔說起高興事時，它會興奮地大叫；聊到工作上的煩惱時，它會用舌頭舔她的手；林潔失眠，美美會安靜地躺在她的身邊……不知不覺中，林潔內(nèi)心的巨大壓力居然被這個狗友分擔(dān)了下來。

在美美的陪伴下，林潔在香港待了半個月，她的情緒在不知不覺中平復(fù)了，煩躁焦慮等各種抑郁癥癥狀也消失了。再見麗莎時，麗莎認(rèn)真地給林潔做了各種測試，并宣布她的抑郁癥已經(jīng)被徹底治好。林潔感到莫名其妙：“我并沒有接受任何治療啊！”麗莎笑著告訴她，她接受的是動物醫(yī)生的特殊治療，美美就是在香港通過了國際愛護(hù)動物基金會的認(rèn)證，持有“醫(yī)生狗”證明的一名動物醫(yī)生。

林潔這才了解到，原來，自己接受的治療是目前在西方一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)很流行的一種先進(jìn)療法——動物輔助治療?，F(xiàn)在社會競爭激烈，工作關(guān)系錯綜復(fù)雜，生活壓力日益增加，人們需要傾訴、傾聽，但朋友不是垃圾筒，隨時等你去發(fā)泄，更不可能每時每刻都陪在你身邊。狗、貓、馬、兔子和海豚等性情溫和又比較有靈性的動物能與人類交流，成為心靈上的朋友，完全可以經(jīng)過培訓(xùn)，充當(dāng)心靈傾訴和醫(yī)生的角色。

林潔突然意識到，動物醫(yī)生將有很大的生存空間，如果將這種治療方式引進(jìn)北京，一定會非常受歡迎。拿定主意后，她立刻去聯(lián)系香港愛護(hù)動物協(xié)會，確定在中國內(nèi)地，只有亞洲動物基金(AAF)是惟一被認(rèn)可的頒發(fā)“狗醫(yī)生”從業(yè)資格證的機構(gòu)，目前只限于在深圳、廣州和成都三個城市開展。同時她還了解到，AAF對狗的要求很嚴(yán)格，必須年滿兩歲，與主人生活6個月以上才有報名資格，而且要經(jīng)過層層選拔，通過率非常低。

雖然困難重重，林潔的態(tài)度卻非常堅決。離開香港前，她向一些權(quán)威專家請教、學(xué)習(xí)了關(guān)于選狗和訓(xùn)狗的問題和方法，并做了詳細(xì)記錄。一回到北京，林潔就到各個寵物市場一一考察，發(fā)現(xiàn)僅一只蘇格蘭牧羊犬的幼崽就要1500元，要養(yǎng)到兩歲，再加上辦戶口的錢，開支巨大。在朋友的建議下，林潔通過北京愛護(hù)動物協(xié)會領(lǐng)養(yǎng)到兩只長相可愛、性格溫和又條件適合的流浪狗。她又來到成都，在“愛之家”流浪寵物收養(yǎng)中心領(lǐng)回了6只狗和一只白色波斯貓。幾番折騰過后，8只狗和一只貓最終成了林潔的第一批學(xué)員。

狗狗考取上崗證

回到北京后，動物們的住所成了難題。林潔當(dāng)時與男朋友小岳在郊區(qū)租了一套兩室一廳，由于一時找不到合適的住所，情急之下，她與小岳商量，空出一間房給動物們住。

沒想到，問題很快就來了。動物們剛剛?cè)胱〉谝恢?，樓下的劉奶奶就找上門來，說林潔家的狗叫了大半天，吵得她午覺都沒睡成。為防止類似事件再次發(fā)生，她一邊聯(lián)系安裝隔音玻璃，一邊向?qū)＜易稍児烽L叫的原因。結(jié)果證實，動物們不停地叫，是因為思春，為了其性情穩(wěn)定，必須給它們做絕育手術(shù)。周末，林潔帶需要做手術(shù)的動物去寵物醫(yī)院做了手術(shù)?；貋砗螅职€兒對動物們進(jìn)行檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)凡是沒有思春現(xiàn)象的動物都特別懶，不喜歡參加訓(xùn)練。林潔敏銳地斷定，這些動物都上了年紀(jì)，必須淘汰。此后，她通過寵物醫(yī)生的詳細(xì)體檢，證實了自己的判斷：那些不愛叫的動物中，兩只斑點狗已經(jīng)超過10歲，兩只黑背也在7歲以上。林潔果斷地將已經(jīng)超齡的動物淘汰，然后迅速補充進(jìn)4只年輕動物。

優(yōu)勝劣汰后，林潔開始對動物進(jìn)行訓(xùn)練。每天下班后，她和小岳會專挑人多的時候，帶著動物們出去散步，培養(yǎng)它們和陌生人接觸的能力。為了訓(xùn)練它們的順從能力，他們還天天帶它們到運動區(qū)鉆圈，在跳遠(yuǎn)的沙坑邊玩“埋狗”游戲。碰見膽子大的小朋友，林潔和小岳還邀請他們跟動物們一起玩耍，讓他們騎在大狗身上。幾個月后，動物們經(jīng)受住了任何一種“折磨”，膽子越來越大，忍耐力也越來越強。

見它們具備了基本技能，林潔又讓它們和成人接觸。得知它們是未來的“大夫”，人們都覺得不靠譜。為了讓人們信服，林潔蹲在地上裝出哭泣的樣子，結(jié)果幾只狗馬上圍攏過來，有的輕咬她的衣服，用身子蹭她，有的用嘴去親她的頭。牧羊犬西里最聰明，它看到小岳敞開的手提袋里有錢，居然跑過去把嘴伸進(jìn)手提袋，咬出來錢放在林潔手中，頻頻點頭示意讓林潔高興。見此情形，人們不由報以熱烈的掌聲。

在林潔和小岳的宣傳下，小區(qū)的很多人都對動物醫(yī)生充滿了期待。有位楊先生特意來預(yù)約：“動物醫(yī)生什么時候能上崗，你們一定要第一時間通知我。我女兒工作很忙，經(jīng)常頭疼，吃了很多藥不管用，換個醫(yī)生試試。”

在林潔的精心準(zhǔn)備下，2009年12月，成都測試的日子到了。林潔和小岳雙雙辭職，帶著動物們趕赴成都。

考試內(nèi)容大致分三大部分：第一，觀察動物們見到主人、陌生人和其他動物的態(tài)度。第二，是性情評估，考官會通過對狗狗做一些動作來判定小狗對疼痛的忍耐程度和今后面對被探訪人群的反應(yīng)，同時還會評估小狗對于嘈雜聲音的反應(yīng)和對食物的態(tài)度。第三，是對“基本服從”的評估。

經(jīng)過嚴(yán)格的測試，最后，只有三只狗通過測試，戴上領(lǐng)巾，成為狗醫(yī)生。林潔拍拍幾只考試失敗的狗，安慰說：“沒關(guān)系，我們還有下一次?！?

返回北京后，林潔如約給楊先生打電話，讓他來接一只叫金毛的狗狗。8個小時后，楊先生和女兒一起送金毛回來，楊小姐一個勁兒地夸它：“它真是太棒了！如果能一直跟著我就好了?！?

看著楊小姐依依不舍的樣子，林潔意識到，出租“狗醫(yī)生”可以實行預(yù)約，24小時陪伴，一起過周末，甚至可以長期陪伴，這樣才能適應(yīng)更多人群。于是，她又把“狗醫(yī)生”的出診費做了詳細(xì)的規(guī)劃：8小時以內(nèi)屬于臨時出診，每小時30元；超過24個小時出診，每小時20元；一周以上的24小時出診，每天200元；連續(xù)出診超過一個月，每天150元。

經(jīng)過明碼標(biāo)價之后，加上林潔發(fā)放到各居民小區(qū)的宣傳資料，人們對“狗醫(yī)生”的預(yù)約越來越多，“狗醫(yī)生”的名氣也越來越大。

特殊的親情特殊的愛

許多孩子，由于家長工作忙，有了孤獨自閉和自卑傾向，有的孩子甚至喜歡跟抱抱熊講話，也不愿意向父母傾訴心聲。針對這種情況，林潔又向孩子們推出了周末寵物醫(yī)生出租業(yè)務(wù)。

2010年初，小區(qū)里的孫奶奶不小心崴了腳，只能坐輪椅。孫奶奶老伴去世早，兒女不在身邊，眼看快過年了，可把老人急壞了。她找到林潔，要租個狗醫(yī)生過年。針對孫奶奶的情況，林潔對“醫(yī)生”點點進(jìn)行了緊急培訓(xùn)，讓它用繩子拉著輪椅上的孫奶奶去散步。由于點點個子高，力氣大，居然能拖著孫奶奶去菜場買菜。孫奶奶覺得它比自己的兒女都強，居然喊點點叫做兒子。

有一次，孫奶奶的兒子和媳婦來看她，老人習(xí)慣性地叫了聲：“兒子，走，咱們散步去?！彼膬鹤右詾槭墙凶约?，連忙答應(yīng)，結(jié)果點點沖他吠了兩聲，孫奶奶看著就樂了。她對兒子說：“在這個家，它可是功臣，比你孝順多了。”兒子沒話了，點點得意地嘶鳴兩聲，拉著孫奶奶出去遛彎兒了。此后，孫奶奶的兒子深受觸動，搬到家里日夜照顧媽媽。孫奶奶非常開心，逢人就說：“是動物醫(yī)生幫我找回了孝順兒子?！痹趧游镝t(yī)生的感召下，小區(qū)里還推出了孝子孝女的評選活動。盡管如此，老人租動物醫(yī)生的預(yù)約還是供不應(yīng)求，加上其他的出租預(yù)約，3個動物醫(yī)生明顯不夠用，林潔連忙在各個城市繼續(xù)辦理領(lǐng)養(yǎng)狗的手續(xù)，緊急培訓(xùn)了一批“預(yù)備醫(yī)生”提前“上崗”，結(jié)果也大受歡迎。

雖然林潔像以前一樣對這些準(zhǔn)動物醫(yī)生們進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)，但沒想到，一只哈巴狗還是闖禍了。有一次，一只“哈巴醫(yī)生”在一個女經(jīng)理家里出診，結(jié)果女經(jīng)理不小心用板凳壓住了它的腳，劇痛之下，它反口一咬，將女經(jīng)理的胳膊咬傷了。事后，女經(jīng)理大肆宣揚，導(dǎo)致林潔的生意大受影響。林潔多次上門道歉，并對當(dāng)月的所有出診免費，同時，對沒有上崗證的醫(yī)生提前對客戶說明，并費用減半，還制訂了客戶監(jiān)督制度，這才消除了不利的影響。

吸取了這次教訓(xùn)，2010年6月，林潔專門聘請了兩名從農(nóng)校畜牧專業(yè)剛畢業(yè)的大學(xué)生加入自己的隊伍，讓他們負(fù)責(zé)選動物，進(jìn)行培訓(xùn)，并隨時與三個考點城市聯(lián)系。3個月后，又有10只狗狗順利戴上領(lǐng)巾，成為合格醫(yī)生，林潔的業(yè)務(wù)開展得更加如火如荼了。

2010年8月，一個過去的同事為林潔介紹了一名姓劉的客戶，劉家有個叫劉杰的智障孩子，二十幾歲了，生活不能自理，經(jīng)常尿褲子，父母長期雇保姆照顧他。

雖然聽說過動物醫(yī)生的神奇，劉太太還是很擔(dān)憂，怕兒子不知輕重，傷害“醫(yī)生”后再被“醫(yī)生”反咬……得知劉太太的顧慮后，林潔專門帶著西里陪護(hù)了劉杰一周，讓劉太太親眼目睹西里如何洞察劉杰的意圖，怎么幫他解褲子，怎么阻止他發(fā)脾氣……見證了西里的“高明”后，劉太太放心地讓西里單獨上崗了。從那以后，西里每天陪著劉杰一起出去玩，看到他在地上撿東西吃，或者坐在地上玩，就跑過去，舔舔他的臉，用嘴咬著他的衣服，拉著他走。有時劉杰受到別人欺負(fù)，就會亂踢亂打、摔東西，經(jīng)常使自己受傷。西里每次都會直立起來，把兩只前爪放在劉杰胸口，輕輕地拍一拍，再緊緊地抱住劉杰的胳膊，防止他自虐。也許是從沒有過人“懂得”他的內(nèi)心，這個小伙子竟然抱著西里的頭放聲大哭。

劉太太熱淚盈眶，兒子長這么大，不高興就只會發(fā)火，從來沒哭過，從不和誰親近，更沒有抱過爸爸媽媽，西里居然喚起了他沉睡多年的情感。在西里的“診治”下，劉杰一天天進(jìn)步，三個月后，居然能自己上廁所了。

2010年12月，劉太太專門帶著先生和兒子拜訪林潔，謝謝動物醫(yī)生給孩子帶來的改變。同時，她還忐忑地提出了一個特殊要求：“劉杰這孩子怕是以后離不開西里了，能不能直接把西里賣給我們？”經(jīng)過一番考慮，林潔答應(yīng)了劉太太的請求，同時她也提出要求說：“西里必須要定期回來培訓(xùn)，否則它的技能會退化。另外，它每年至少要回考證城市做6次公益活動?！眲⑻豢诖饝?yīng)：“行，以后西里的培訓(xùn)費和路費等開銷也由我家出?！弊罱K，劉太太以8萬元的價格買走了西里。林潔大受啟發(fā)，又針對特殊兒童和老人推出了出售動物醫(yī)生的業(yè)務(wù)。

如今，林潔的手下?lián)碛谐Ｄ辍白\”的動物醫(yī)生17名，其中，“主任醫(yī)生”5名，經(jīng)她訓(xùn)練取得醫(yī)生資格的動物達(dá)30多名?？恐笇?dǎo)“動物醫(yī)生”行醫(yī)治病以來，她不僅獲得了數(shù)不清的鼓勵和感謝，更在短短一年多內(nèi)擁有了百萬資產(chǎn)，她滿懷信心地表示：要把這項既能帶來愛心，又能帶來財富的事業(yè)做大做強！