尊敬的老師：

您好！我是一個(gè)班長(zhǎng)，我們班總體情況不錯(cuò)，但每個(gè)班級(jí)都難免會(huì)有一些問(wèn)題，我們班自然也不例外。有時(shí)某些女生會(huì)給我出“難題”，身為班長(zhǎng)，我覺(jué)得批評(píng)她們一頓吧，以后我的工作會(huì)很難做。我曾經(jīng)在一本書(shū)上看到過(guò)：“男生打架后容易和好，而女生鬧矛盾后和好的可能性幾乎沒(méi)有?！崩蠋熌f(shuō)這句話對(duì)不對(duì)？

如果我對(duì)她們婉言相勸，不知會(huì)不會(huì)有效果？我總覺(jué)得我和她們之間有一層薄薄的“窗戶紙”，一旦捅破，便會(huì)毫無(wú)辦法，所以我真的不想把這層薄薄的“窗戶紙”捅破。我想過(guò)許多辦法，可是都沒(méi)起多大作用。我迷茫了，不知道該怎么辦。每當(dāng)我看到班主任時(shí)，都會(huì)覺(jué)得愧疚—我沒(méi)能幫她管理好班級(jí)。我?guī)缀趺刻於荚谙朐撛趺崔k，可是沒(méi)有好辦法，所以請(qǐng)老師給我支一些招。

謝謝您！

無(wú)奈

無(wú)奈：

你好！看得出你真的很無(wú)奈，身為班長(zhǎng)，你的內(nèi)心有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，想把自己的班級(jí)變得更好。其實(shí)，每個(gè)人都希望自己所在的團(tuán)隊(duì)能夠出類(lèi)拔萃，但是作為團(tuán)隊(duì)普通成員和作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，其內(nèi)心的想法、責(zé)任意識(shí)和行動(dòng)力是不一樣的。

如果你只是團(tuán)隊(duì)普通成員，你會(huì)覺(jué)得只要遵守規(guī)則不犯錯(cuò)便好，“不要做害群之馬”是你的底線，當(dāng)然你也可能有一些好的舉措讓你的團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，但這個(gè)時(shí)候你是放松的，因?yàn)闆](méi)人要求你這么做；如果你是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，那就不一樣了：就算別人不給你壓力，你也會(huì)把擔(dān)子往自己身上扛—我這個(gè)團(tuán)隊(duì)為什么不能做得更好？為什么總有一些人故意使壞？不能控制這個(gè)局面是不是我的失職？你冥思苦想?yún)s毫無(wú)辦法，那些搗蛋鬼好像摸清了你的脾氣，故意跟你作對(duì)。

班長(zhǎng)同學(xué)，你有沒(méi)有想過(guò)這樣一種可能—是你自己把自己圈在了外面。很多時(shí)候，人有一種“類(lèi)”的概念，我覺(jué)得跟你是一類(lèi)人，和你想的都是一樣的，我就會(huì)潛意識(shí)里認(rèn)同你的觀點(diǎn)并積極實(shí)現(xiàn)你的想法；若是我覺(jué)得跟你有距離，和你想的不是一回事，那么我就會(huì)單干或者跟你背道而馳，沒(méi)有人說(shuō)過(guò)我必須服從你是不是？那么，你們班的那些不足之處，是每個(gè)班都有、不因你的存在而有所改變的常事呢，還是他們覺(jué)得跟你有距離而故意給你出的“難題”，這一點(diǎn)需要弄清的一點(diǎn)。如果是每個(gè)班都有的常態(tài)事件，那么它不是爆發(fā)在A處就是B處：你撲向這點(diǎn)，那點(diǎn)出事了；你奔向那點(diǎn)，這點(diǎn)又出問(wèn)題了。就算你拼盡全力，可能也沒(méi)辦法完全杜絕。如果是大家把你當(dāng)成“圈外人”，故意跟你找碴兒，那么要執(zhí)行你的治班方針，必須先入“圈”。

“當(dāng)班長(zhǎng)”絕對(duì)是個(gè)技術(shù)活。你得聽(tīng)班主任的，因?yàn)榘嘀魅问悄愕闹苯由霞?jí)；可是你又不能跟同學(xué)距離太遠(yuǎn)，因?yàn)槿绻思矣X(jué)得跟你不在一個(gè)戰(zhàn)壕里，你就是他們的對(duì)立面。所以，既讓同學(xué)從內(nèi)心服你，又讓班主任信賴你，還能解決現(xiàn)實(shí)中不斷爆發(fā)的問(wèn)題，不僅需要高智商，更需要高情商。做到讓雙方都滿意確實(shí)有點(diǎn)難，但是這種鍛煉對(duì)你今后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有幫助，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，你的協(xié)調(diào)能力、管理能力都會(huì)得到提升。

還有你說(shuō)的“窗戶紙”。學(xué)生時(shí)代，喜歡一個(gè)人的表現(xiàn)之一就是給人家出難題，在解決難題的過(guò)程中創(chuàng)造接近他/她的機(jī)會(huì)。我不知道你身處的現(xiàn)狀是不是這樣，如果真是如此，其實(shí)你沒(méi)有必要那么著急。女生們的邏輯很簡(jiǎn)單：你越是著急、越是苦惱，我越是喜歡這么干，這說(shuō)明我戳到了你的癢處。男生們的邏輯不也是如此嗎？你越喜歡臉紅，我越要逗你；你越不喜歡我搶你的東西，我偏要拿著你的東西滿世界跑；你越喜歡哭，我越要惹你哭。這些不過(guò)是引起對(duì)方注意的手段而已，既然每次都成功獲得關(guān)注，說(shuō)明這招有效。

要想讓對(duì)方停止行動(dòng)，也很簡(jiǎn)單。如果你表現(xiàn)得無(wú)所謂，不被這些事情刺激到，不懼怕任何一種結(jié)果，我相信女生們很快會(huì)偃旗息鼓。一項(xiàng)游戲如果沒(méi)有人陪你玩，還有什么意思呢？有的時(shí)候，你不需要去思考該怎么行動(dòng)，并為此過(guò)度煩惱，順其自然便好，真的需要你反應(yīng)的時(shí)候再反應(yīng)也不遲。有一句話叫做“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。事兒還沒(méi)來(lái)呢，你先亂了陣腳，只會(huì)讓對(duì)方有機(jī)可乘。

郭韶明