作者 | 金峰

互聯(lián)網(wǎng)研究公司comScore近期發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，盡管Google+注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)到4.5億人，但PC用戶(hù)平均每月在Google+的停留時(shí)間只有3分鐘，遠(yuǎn)低于Facebook等其它SNS網(wǎng)站。對(duì)此，近日谷歌宣布啟動(dòng)名人辯論活動(dòng)以提升Google+的用戶(hù)吸引力。

SNS的發(fā)展取決于兩個(gè)核心要素，第一是能夠吸引到多少首次使用SNS的用戶(hù)；第二是能夠吸引到多少名人用戶(hù)，因?yàn)楹芏嘤脩?hù)上SNS的目的是同自己的偶像進(jìn)行零距離接觸，例如新浪微博得以快速發(fā)展的原因之一就是其吸引了大量名人用戶(hù)，從而帶動(dòng)了其他用戶(hù)的使用。

當(dāng)大量首次使用SNS的用戶(hù)構(gòu)建了自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，成為穩(wěn)定的用戶(hù)，并帶動(dòng)新用戶(hù)增長(zhǎng)，而大量的名人也在SNS上固定下來(lái)，成為吸引用戶(hù)的重要手段時(shí)，SNS將步入良性發(fā)展階段，其對(duì)用戶(hù)的吸引力也將與日俱增。

但是，對(duì)于SNS行業(yè)的后進(jìn)入者們又該如何呢？當(dāng)其進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，行業(yè)中已經(jīng)有不少SNS存在，這就使得用戶(hù)很難在其上重織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最多只是圖新鮮感受一下，然后便會(huì)重回原有SNS。因此，SNS后進(jìn)入者往往是一種寄生形態(tài)的SNS，即對(duì)原有已形成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，例如米聊等IM是基于原有手機(jī)通訊錄而發(fā)展的；開(kāi)心網(wǎng)等在發(fā)展中，強(qiáng)調(diào)通過(guò)郵箱、MSN聯(lián)系人進(jìn)行推薦。

對(duì)于Google+，不可否認(rèn)，谷歌的品牌足夠響亮，但這種品牌影響力充其量?jī)H能讓用戶(hù)注冊(cè)一次，進(jìn)而進(jìn)行感受，但要用戶(hù)費(fèi)勁心力地重織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則相當(dāng)困難；或許會(huì)有部分“不明真相的群眾”試圖在上面搭建關(guān)系網(wǎng)，但當(dāng)其發(fā)現(xiàn)毫無(wú)效果后，也將逐步撤退，前往活躍度更高的Facebook。

谷歌的現(xiàn)金儲(chǔ)備是比Facebook充足，但是俗話(huà)說(shuō)得好，“金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)朋友”，谷歌可以請(qǐng)一些名人在Google+上亮相，但是這一招已經(jīng)太老套了，目前名人們基本都是簽約多個(gè)SNS，而且會(huì)用同步工具在各個(gè)SNS上同步發(fā)布，因此，SNS上名人的宣傳效果正在逐步下降，更何況還得指望用戶(hù)在圍觀(guān)名人的時(shí)候，自我相互間構(gòu)建關(guān)系。

谷歌產(chǎn)品也比Facebook要多，盡管可以發(fā)揮產(chǎn)品之間的協(xié)同性，吸引更多用戶(hù)注冊(cè)Google+，但對(duì)用戶(hù)吸引力的提升卻幫助不大，畢竟吸引力是需要建立在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ)上的，如果Google+上原本的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就很簡(jiǎn)單，那么又怎可能讓用戶(hù)構(gòu)建出心儀的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)呢？

所以，筆者認(rèn)為，或許Google+的吸引力之困暫時(shí)是一個(gè)無(wú)解的難題。