黑丫

你說的，不是我想聽的；你理解的，并不是我的本意……美國語言學(xué)博士德博拉認(rèn)為，男女溝通產(chǎn)生困擾的關(guān)鍵在于，相信這世上只有一種正確的說話方式——事實(shí)上，男女存在對話形態(tài)上的性別差異，而且，這種差異非常大。

男人需要獨(dú)立，女人追求親密

在追求人際關(guān)系的世界里，親密是一個(gè)關(guān)鍵字眼。在這樣的世界里，人們建立復(fù)雜的友誼網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，減少彼此的差異，試著達(dá)成和諧一致。然而在追求地位的世界里，獨(dú)立是很關(guān)鍵的，因?yàn)榻⒌匚坏幕痉椒ū闶前l(fā)布命令，而接受命令者便被貼上了地位低的標(biāo)簽。

靜的未婚夫向來遵從男女平等的信念，但是有一天竟然對她耳語：“把你的聲音放低點(diǎn)兒，我的朋友正在樓下呢，我不希望他們認(rèn)為你對我發(fā)號(hào)施令?！膘o說她當(dāng)時(shí)非常不滿，而當(dāng)她知道了男女之間的這種差異后，她釋然了。

相比而言，女人傾向于追求親密，男人則傾向于追求獨(dú)立。在男人眼里，女人總是被塑造成嘮叨的形象，其實(shí)這是因?yàn)樵趦尚越煌^程中，大多數(shù)女人傾向于聽命行事，而大多數(shù)男人拒絕命令，甚至拒絕暗示，尤其當(dāng)提出要求的是女人時(shí)，他們更是無法忍受。而女人滿心以為，只要他明白她要他做的事，那么他一定會(huì)去做，于是總是一再地重復(fù)要求。然而他總是極力避免接受命令的感覺，不會(huì)馬上回應(yīng)她的要求，直到他相信自己的行為是出于自愿為止。所謂女人的嘮叨就是這么來的：每當(dāng)她重復(fù)要求一回，他便拖延一回。

男人追求自由，女人重視人際情感

前不久，曉曉宣布，她跟相處5年的男友在一場談話之后分手了，原因是他們相處的過程中同意彼此保有自由，但是不能做出傷害對方的事，然而她的男友卻和其他女人發(fā)生了關(guān)系，她感到深受傷害，因此決定分手。

她：“你怎么能夠這樣傷害我？”

他：“你怎么能夠限制我的自由？”

她：“但是這件事讓我覺得很難過?！?/p>

他：“你這么說是為了控制我?！?/p>

外人看來，這件事只是雙方意愿的沖突：他所要的和她想要的相違背。但基本上，這件事所反映的卻是男女之間更深層的差異。在爭執(zhí)中，曉曉的男友關(guān)心的是他的獨(dú)立性，以及他行動(dòng)的自主權(quán)。而對曉曉而言，關(guān)鍵卻在于兩人之間的互相依存——他所做的事如何傷害她的感情。

其實(shí)女人并非不尊重自由，男人也并非漠視人際情感。只是在人與人的關(guān)系中，男人較重視獨(dú)立與自由的追求，而女人較重視相互依賴與彼此的感情罷了。男女之間的差異，在于焦點(diǎn)與程度的不同。于是，兩性間的對話就像是跨文化的溝通，其曲折與誤解源于兩者間表達(dá)風(fēng)格的沖突。這樣理解也就能夠解釋為什么在沒有任何人有失誤的情況下，男女之間的不滿和爭執(zhí)仍可能發(fā)生。

男人尋找方法，女人期待安慰

張敏前不久做了乳房內(nèi)腫瘤的切除手術(shù)。手術(shù)后，她向姐姐訴苦，說她感覺很不安，因?yàn)閭诘目p線留下了很明顯的疤痕，乳房的形狀也變了，這讓她很沮喪。但是當(dāng)張敏向丈夫傾訴時(shí)，丈夫的反應(yīng)是：“你可以再去動(dòng)個(gè)手術(shù)彌平傷口，恢復(fù)原來的形狀。”張敏聽后更加不安，因?yàn)樗堑珱]聽到想要的安慰，他竟然還建議她再去開一刀。在她看來，丈夫不喜歡她乳房動(dòng)過手術(shù)后變形的樣子。但丈夫很困惑并反駁說：“我并不在乎這件事啊，只是因?yàn)槟阏f你因?yàn)橥庑蔚母淖兌鴳n慮啊。”

如果說女人是因?yàn)槟腥藳]有表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦_來回應(yīng)她們的困擾而失望，那么男人正好相反。當(dāng)對方也提出自己的困擾來呼應(yīng)時(shí)，許多男人并不因此感到安慰，甚至還會(huì)感到憤怒。楊帆說，當(dāng)她的伴侶說個(gè)人的一些煩惱時(shí)，她善解人意地回應(yīng)道：“我知道你的感受，我也是這么覺得?！绷钏@訝的是，他竟然生氣了，認(rèn)為她試圖否定他的獨(dú)特性。

女人和男人都因?qū)Ψ綄ψ约旱睦_的反應(yīng)感到失望，接著他們又因?qū)Ψ降氖軅?。?dāng)女人怨恨男人那種“提供問題解答”的傾向時(shí)，男人更是抱怨為什么女人對自己的抱怨遲遲未采取行動(dòng)去解決。男人這種解決問題的傾向，使他們將注意的焦點(diǎn)擺在談話本身的訊息層次上。

而表面的訊息對女人來說并非重點(diǎn)所在，她們訴說困擾，只是表達(dá)了解他人感受的一種方式以及“我們是相同的，你并不孤獨(dú)”的意念，并借此增進(jìn)彼此親密的感覺。所以，當(dāng)女人面對男人的強(qiáng)勢建議而不是共鳴時(shí)，她們感到失望、受挫。

原因歸結(jié)于：聽者總是以自己的思維系統(tǒng)為基礎(chǔ)，去推敲對方話語的含義。男人的取向是直搗問題根源以平息不舒服的感受，然而女人卻期望自己的感受能夠獲得支持，兩相交錯(cuò)的結(jié)果，導(dǎo)致女人覺得自己受到了男人的攻擊。

談話方式大不同

男人比較喜歡公共性的談話；女人則比較喜歡私人性的談話。對大多數(shù)女人而言，溝通的語言基本上是情感性的，其重點(diǎn)是展示彼此的相似性以及相仿的經(jīng)驗(yàn)。

對大多數(shù)男人而言，言語對話就像一場江山爭奪戰(zhàn)，他們借著語言來維系個(gè)人的獨(dú)立性，并且掌握在社會(huì)階層中的地位。他們在展示自己高人一等的知識(shí)與才能，借著說故事、說笑話以及提供資訊等方式，將自己推向舞臺(tái)的中心。這很好地解釋了很多女性都有的相同抱怨：“對別人，他有說不完的話；對我，他則一言不發(fā)?！?/p>

璐璐最受不了的就是，每天吃早飯時(shí)對面看到的總是報(bào)紙。用她丈夫蘇雷的話說，他每天早上看報(bào)紙就像女人早上出門化妝一樣。而璐璐反對他看報(bào)紙，這影響了他的行動(dòng)自由。但在璐璐看來，丈夫的行為是對二人親密關(guān)系的傷害，他正遠(yuǎn)離她，對她失去了興趣。

貝麗說她的婚姻還比較幸福，唯一嚴(yán)重不滿的是丈夫的沉默，她把這叫作精神上的匱乏。她會(huì)隨時(shí)說出自己的想法，而他則沉默地聽著。當(dāng)她問他想些什么時(shí)，他會(huì)延遲良久才說“不知道”。

這讓貝麗懊惱不已：“難道你的心里真的空空如也嗎？”因?yàn)樨慃惲?xí)慣表達(dá)那些浮現(xiàn)心頭的思想和感受，因此沒說出什么就表示沒想到什么。但許多男人會(huì)認(rèn)為那些一閃而過的想法根本不值一提。

互相調(diào)適

類似兩性間的僵局，恐怕很難達(dá)到令雙方都滿意的情形，但是了解對方和自己的差異，能夠挽救彼此的關(guān)系免于惡化，并且進(jìn)一步地互相調(diào)適。一旦了解到談話在男女心目中有著不同的地位，那么女人們就不會(huì)再將男人看報(bào)視為對自己的排斥，更不會(huì)因而感到親密感的失落。而男人們也不會(huì)再將女人談話的愿望視為一種非理性的要求，或者是想阻止他去做某件事的操縱性企圖。

洪虹在了解到男女間的這種差異后，她和男友的一場不悅終于冰釋。當(dāng)他們開始打算深入交往的時(shí)候，男友提出某天一起吃早餐。她為這個(gè)早餐的約會(huì)精心準(zhǔn)備了好幾天，期待著一幅美麗的畫面：他們面對面坐在小餐桌的兩端，彼此深情地凝視著對方……然而事實(shí)上，當(dāng)那天來臨時(shí)，男友的確坐在她的對面，只不過他打開了一份報(bào)紙并埋首其中。如果洪虹不了解男女間的差異，她可能因此受傷離他而去。幸運(yùn)的是，她知道對方并不像自己，他并不覺得有必要以談話來增進(jìn)彼此的親密，他所需要的只是有她為伴，沒有談話并不代表他不珍惜她。同樣，如果她的男友明白談話在女人對親密的定義中扮演的角色，那么他會(huì)推開報(bào)紙。

男女對話形態(tài)有如此的差異，人們能夠改變自己的言談形態(tài)嗎？如果他們愿意，從某種程度上來講是可以的。事實(shí)上，大多數(shù)人并不愿意改變自己的行為方式。有個(gè)很不錯(cuò)的方法可以試試：學(xué)著理解對方的言行，而且，以對方能夠接受的方式來表達(dá)自己。

（摘自《心理月刊》）