文/王晶
徐維新:商會是市場的產(chǎn)物,評估商會主要還是靠市場的力量,媒體的傳媒影響力只是一個參考,還應該包括社會反響等綜合性因素。去年北京市做了一次評估,評估了309個單位。在北京注冊的省級商會一共有24家,排第一的是浙江商會,第二是福建商會,第三是黑龍江商會,第四是山東商會。該評估分為5A級、4A級、3A級,四大類指標,十幾類分項,包括基礎建設、開展活動情況、商會在外的影響力、商會在政府方面有怎樣的評價等。
中國商人:對于北京黑龍江商會的傳媒影響力成績單,你覺得其中的各項數(shù)據(jù)是否能全面反映北京黑龍江商會在傳媒影響力方面的實際情況?
徐維新:傳媒包括很多,不僅包括網(wǎng)站,還包括雜志和報紙,應綜合起來考慮。
中國商人:就商會在傳媒影響力方面的評價,你認為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標?
徐維新:就商會在傳媒影響力方面的評價應該既要考慮商會在媒體上的聲音,也要考慮到在實際中的作用,應兩方面結合起來。比如有的商會,媒體報道不少,實際上商會的組織架構、生命力、凝聚力根本沒有體現(xiàn)出來。因此,要想做到公正,就要有一定的科學性,起到一定的促進作用。
中國商人:商會的傳媒影響力,實際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度,反映了商會在公共關系溝通和社會公眾形象建設方面的影響力,這也是各商會領導共同關心的問題。在商會對外的公共關系溝通和形象建設方面,你認為北京黑龍江商會的哪些具體工作是有突出效果的?
徐維新:北京黑龍江企業(yè)商會成立五年來,在發(fā)展自身的同時也開始著力對外的形象宣傳。一是加強網(wǎng)站的自身建設,二是注重開展活動,三是一些工作的成績都會在媒體上做一些刊載。
中國商人:近年來,博客、微博等新媒體工具在社會上的影響力越來越深遠,跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下,北京黑龍江商會將會考慮通過哪些具體措施,擴大商會的傳媒和公眾影響力?
1.6 統(tǒng)計學處理 采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計分析,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。計量資料以表示,計數(shù)資料以率表示。單因素分析采用Student′s t檢驗或四格表χ2檢驗,將P<0.1的因素納入多因素分析,多因素分析采用二項分類Logistic回歸模型,通過多因素分析控制混雜因素,明確胸腰椎結核手術患者早期植骨融合的獨立影響因素。
徐維新:北京黑龍江企業(yè)商會目前除了建設自己的網(wǎng)站,也加強了商會電子平臺的建設,在服務會員的同時擴大商會的影響力?,F(xiàn)在我們也在加強和北京以及黑龍江一些媒體的聯(lián)系,通過媒體宣傳擴大商會的傳媒和公眾影響力。在未來,我們也會在新媒體方面加大力度。
中國商人:你認為在共公關系溝通和公眾形象建設方面,應如何向社會傳遞商會的核心價值觀?
徐維新:商會是企業(yè)家活動的平臺,各個省的商會是以老鄉(xiāng)的情感為紐帶,在情感基礎上搭建起來的。商會的作用應該是在凝聚團結商會企業(yè)家的同時,給他們一種承擔社會責任的引導,讓會員企業(yè)在發(fā)展自我的同時擔當社會責任,為社會和諧發(fā)展做一些貢獻。
近年來我們北京黑龍江企業(yè)商會也做了一些這方面的工作。商會成立五周年時,我們表彰了15個優(yōu)秀企業(yè),這些企業(yè)回黑龍江落實投資113億元,我們?yōu)樗麄冾C發(fā)了“投資回報家鄉(xiāng)獎”;同時還表彰了20個企業(yè)家,他們?yōu)榧亦l(xiāng)捐贈了64臺中國母親健康快車。去年商會成立四周年時,商會評選了10個優(yōu)秀企業(yè),為他們頒發(fā)了“中國龍商社會責任獎”。商會通過引導企業(yè)家像這些榜樣學習,為家鄉(xiāng)、為社會多做一些貢獻。通過這些活動讓企業(yè)家感覺到,回報家鄉(xiāng)既是一種責任也是一種光榮,同時也能擴大商會在公眾中的影響力。
中國商人:自上世紀90年代初期以來,中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。北京黑龍江商會在凝聚會員、服務會員方面的指導思想和工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別?
徐維新:北京黑龍江企業(yè)商會剛成立的時候只有77個會員,當時的工作重點就是拉隊伍,把大家先凝聚起來。商會在成立三周年以后隨著隊伍的擴大,工作重點就逐漸轉移到打造特色商會,到目前為止現(xiàn)在已經(jīng)接近五百家企業(yè)。同時商會還有一個藝術委員會擁有兩百個會員單位,文化建設在我們商會中的作用越來越重要,藝委會成立以后,形成了一種互動,讓企業(yè)家也得到一些文化的熏陶,同時,藝術也需要市場。形成互動之后的商會讓黑龍江人有了一個更寬泛的交流。這樣算下來,北京黑龍江企業(yè)商會共有七百多家會員,這時候就需要提升會員素質(zhì),提升商會對外的影響,在這些方面和商會成立初期變化不小。
商會的活力要通過開展活動展現(xiàn),凝聚力在于為會員服務,為會員服務好了,讓會員從中受益,會員才會跟著商會的節(jié)奏走。商會活動多,就會有一些商機,會員的利益才會得到滿足。五年來,北京黑龍江企業(yè)商會從一開始的一般性發(fā)展隊伍到對會員素質(zhì)有了考核,凡是想上理事單位和副會長單位的,都要上會長會議研究、討論。此外,對于公司的注冊資本金有一定的要求,還要求企業(yè)家要熱心,積極參加活動,要有良好的口碑等等。
我們成立商會藝委會的時候搞了一次成立大會,1700人在世紀劇場演節(jié)目,臺上演的是黑龍江人,臺下看得也是黑龍江人,這種互動讓龍江的情分更濃了。
中國商人:異地商會在溝通各地政府經(jīng)濟文化交流,推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力,這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗所證實。在這方面,北京黑龍江商會此前主要的貢獻是什么?以后還將有哪些作為?
徐維新:北京黑龍江企業(yè)商會成立的時候就得到了省委省政府的高度重視,省委書記親自出席成立大會。這幾年商會在引導商會企業(yè)家回家鄉(xiāng)投資尋找項目方面發(fā)揮了積極的作用。近年來,黑龍江遇到了一些好的發(fā)展時機,黑龍江的資源非常豐富,森林儲量是全國第一;大慶石油每年的生產(chǎn)量4000多萬噸,位居全國第一;糧食產(chǎn)量去年超過河南,也成為第一;此外,奶牛的存欄量也排第一,所以黑龍江的商機很多。商會非常注重會員企業(yè)家和各地市縣領導的溝通,使會員企業(yè)家沒有后顧之憂的回家鄉(xiāng)投資。商會每年都組織會員回黑龍江考察,感受家鄉(xiāng)的變化,通過家鄉(xiāng)的親情,讓企業(yè)家把資金、人才、項目、技術、朋友引到黑龍江。
今年按照我們的計劃,在原來的基礎上要更好的發(fā)展,進一步加強和省政府的溝通。最近省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長來找商會座談的時候也提出,要組織黑龍江的媒體、宣傳和各個部門的領導到北京參觀考察民營企業(yè),同時召開企業(yè)家座談會,通過在京的企業(yè)家引導黑龍江的企業(yè)家更好的發(fā)展。6月份還要組織黑龍江的企業(yè)家以及一些兄弟商會的企業(yè)家到黑龍江考察。除此之外,北京黑龍江企業(yè)商會還加強和兄弟商會之間的溝通交流,去年商會邀請了江西商會的企業(yè)家到黑龍江,有7個常務副會長,江西企業(yè)家在黑龍江簽訂了4個項目,其中最大的項目超過100億元。
中國商人:隨著異地商會會員增多,規(guī)模持續(xù)擴大,異地商會內(nèi)部成立市縣級以下的分會,以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會似已成為一種趨勢。你認為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協(xié)會之間日常工作的重點是什么?
徐維新:北京黑龍江企業(yè)商會在章程上明確寫到不成立地市商會,我們只是要求各個地市駐京機構建立同鄉(xiāng)會。分會成立的太多,總商會的發(fā)展會受到影響,所以我們的想法還是組織一些精英企業(yè)家在總商會活動,各地的活動還是以同鄉(xiāng)會的方式。目前,同鄉(xiāng)會也出了一些章程,由各地統(tǒng)戰(zhàn)部、民政部門來任命同鄉(xiāng)會的一些組織機構,會長、秘書長。每年會有一些不定期的活動,通過同鄉(xiāng)會的方式和家鄉(xiāng)取得聯(lián)系,這樣可以不僅限于企業(yè)家之間的交流,社會各界都可以參與進來。我們是想在商會內(nèi)部行業(yè)上有一些細分,像我們成立藝術委員會、法律維權委員會,最近剛剛籌建了金融委員會,用行業(yè)分會為商會內(nèi)的會員服務。
中國商人:就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展,有哪些問題是商會自己可以不斷改善的?哪些是需要政府給予更多支持的?
徐維新:要想使商會健康、持續(xù)的發(fā)展,最重要的要有商會制度,要民主辦會,依法辦會,要把大家的力量整合起來,有堅強的領導層。北京黑龍江企業(yè)商會去年換屆之后,又吸納了一批新的會員,有3個全國人大代表,1個省人大代表,現(xiàn)在我們商會全國人大代表、政協(xié)委員加起來共有12人。好的商會必須要打造一個好的領導層,這樣商會的領導班子才會有力量。此外,商會的活動要有自己的特點,活動不能務虛,要精心策劃,會員參加的每次活動都能讓他們受益,大小活動都要有不同的目的和目標,區(qū)分不同的層次,使活動開展起來能有良好的效果。
當然,商會的發(fā)展也離不開政府的支持。這些年北京市政府對于在京已經(jīng)成立的24個省級異地商會越來越重視。前些年陸浩當副市長的時候召開過各個省商會會長、秘書長的座談會,設立了一個投訴中心,商會內(nèi)部如果有什么事可以通過投訴中心向政府反映。這些年由于民企在北京的作用越來越大,投資也越來越多,我們北京黑龍江企業(yè)商會就擁有500多家會員單位,這些會員單位共有2600多億的資產(chǎn),僅會長一個人納稅就有40億,因此政府對民企的力量也很重視。在重視的基礎身上,政府也應該有更多的政策和措施使外地企業(yè)家在北京能夠享受到市民待遇,同時對于商會給予更多的政策支持,包括給企業(yè)家在北京能夠有一些參政議政的機會,政協(xié)委員、人大代表的一些指標,這樣也可以調(diào)動民營企業(yè)家為北京市建設做貢獻的積極性。