韓為賓, 陳君毅
(同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院,上海201804)
美國的召回制度始于1966年,其召回的主管部門為“國家高速公路交通安全局”,簡稱NHTSA,至2010年上半年已經(jīng)累計(jì)召回了兩億多輛包括卡車、轎車、摩托車等在內(nèi)的整車及大量的汽車零部件,其召回案例幾乎牽涉到全球所有汽車制造廠.在美國通常主要有廠家主動召回和NHTSA通過法院強(qiáng)制召回兩種途徑,其中前者是主要的召回方式.美國的法律程序規(guī)定,如果廠家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷,則必須要通知NHTSA、車主以及銷售商等,對缺陷進(jìn)行免費(fèi)修復(fù),NHTSA在其中起到監(jiān)督作用,使召回的車輛滿足行業(yè)法規(guī)[2].法國的召回歷史也很長久,召回制度也已經(jīng)很完善,法國的召回依據(jù)是法國消費(fèi)法的L221-5條款,該條款雖然賦予政府對缺陷產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制召回的權(quán)利,但同美國類似,法國政府鼓勵(lì)廠商主動對其存有缺陷的產(chǎn)品的進(jìn)行召回修復(fù),當(dāng)廠商對其沒有給予足夠重視時(shí),政府才對其進(jìn)行強(qiáng)制召回[3],這也說明歐美國家生產(chǎn)廠商的召回理念很先進(jìn),主動性很強(qiáng).
日本的召回制度實(shí)施歷史也很長久,從1969年開始實(shí)行,1994年將其寫入《公路運(yùn)輸車輛法》,以法律的形式予以確認(rèn),2002年對召回制度進(jìn)行了修改和完善,使其更具可實(shí)施性和全面性.截止到2001年,日本召回車輛累計(jì)達(dá)到3483輛[4],同歐美國家一樣,大多數(shù)車輛都是由汽車廠商自主召回,這也說明日本的召回制度及召回理念很先進(jìn).
中國的汽車召回從2004年6月8日開始實(shí)施[1].,截止2010年6月30日,已有召回273起,對這些數(shù)據(jù)通過年份,車系,召回原因等方面進(jìn)行分析,可得出一些規(guī)律性的結(jié)論.
由上圖可以看到,從2004年起,國內(nèi)的召回起數(shù)有逐年遞增的趨勢,2010年更是有大幅度的提升,僅半年就超過了2009年全年的召回起數(shù).車召回已經(jīng)得到包括汽車廠商和消費(fèi)者越來越多的關(guān)注.
圖1 國內(nèi)汽車召回年份分布(截止至2010.6.30)
圖2 國內(nèi)汽車召回國產(chǎn)與進(jìn)口,自主與非自住車輛所占比例
由圖2可知,目前國內(nèi)汽車召回的現(xiàn)狀是進(jìn)口車召回多于國產(chǎn)車(包括合資品牌車),自主品牌車的召回更是僅占召回總數(shù)的7%,說明了在召回理念上自主品牌仍有一段差距.
圖3 國內(nèi)汽車召回,各車系所占比例
圖4 國內(nèi)汽車召回,故障所在系統(tǒng)
圖5
由圖3可見,國內(nèi)汽車召回主要以歐系和日系汽車為主,兩者之和占到了總召回的72%.這一方面是由于這兩種車系在國內(nèi)保有量最高的原因.同時(shí)也說明歐美及日本的召回制度召回理念更成熟一些.
國內(nèi)汽車召回問題主要在車身,發(fā)動機(jī)和電子電器系統(tǒng)上,另外制動、轉(zhuǎn)向懸架和傳動系統(tǒng)也各占了約10%的份額,而輪胎和行駛系統(tǒng)各只有1例召回.在各個(gè)非電子/電器系統(tǒng)中也存在由于電子電器原因而發(fā)生的召回,因此實(shí)際上電子/電器原因召回占到了所有召回的26%,是一個(gè)比較高的比例.
如圖5所示,零件供應(yīng)商原因和制造原因也分別比主機(jī)廠原因和設(shè)計(jì)原因更突出.這也為責(zé)任劃分提供了依據(jù),零件供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的技術(shù)責(zé)任要更大一些,制造誤差導(dǎo)致的召回遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于設(shè)計(jì)誤差.
通過對截止到2010年6月30日國內(nèi)召回的缺陷車輛數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,的到目前國內(nèi)召回的現(xiàn)狀是:召回量逐年快速遞增,但仍以進(jìn)口車,非自主品牌車以及歐系日系車的召回為主;缺陷所在的系統(tǒng)主要集中在車身,發(fā)動機(jī)和電子電器系統(tǒng),零件供應(yīng)商因素大于主機(jī)廠因素,制造原因比設(shè)計(jì)原因更突出.
這也為我國今后的汽車召回指明了一個(gè)方向,為今后的汽車缺陷調(diào)查找到了一個(gè)側(cè)重點(diǎn),在汽車行業(yè)里面引起相關(guān)責(zé)任方的重視,同時(shí)促進(jìn)國內(nèi)自主品牌車輛召回制度的完善,更大程度上來降低汽車的安全隱患.
感謝中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資助的“交通事故深度調(diào)查和汽車缺陷分析”項(xiàng)目給予這篇論文的技術(shù)支持,以及課題組的老師同學(xué)提出的寶貴意見.
[1] 李榮花,王赟松,世界主要國家缺陷汽車產(chǎn)品召回管理制度分析[J].汽車運(yùn)用,2005,(4).
[2] 陳小復(fù),美國汽車產(chǎn)口召回的指導(dǎo)性文件和汽車安全管理機(jī)構(gòu)[J].上海汽車,2002,(3).
[3] 盧玫,汽車召回制度的比較研究[J].交通世界,2007,(11).
[4] 朱毅,各國汽車產(chǎn)品召回制度介紹[J].汽車配件,2003,(23).