企業(yè)發(fā)展離不開智者的領(lǐng)導(dǎo),廣州市河?xùn)|電子有限公司(簡稱“河?xùn)|電子”)自1985年成立以來,跟隨著一位智者的領(lǐng)導(dǎo),承前啟后,不斷堅(jiān)持品質(zhì)、技術(shù)和功能的創(chuàng)新與發(fā)展。公司成立27年來,不斷以研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的綜合實(shí)力的體現(xiàn)和代表,以不斷推陳出新、保證品質(zhì)的做法,詮釋了一個(gè)企業(yè)對行業(yè)和社會的責(zé)任。
梁董首先表示,項(xiàng)目設(shè)計(jì)師是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂。一個(gè)項(xiàng)目是由項(xiàng)目的使用者、項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)人員和產(chǎn)品供應(yīng)商三者組成的,而設(shè)計(jì)人員的獨(dú)具匠心,又是連接項(xiàng)目用戶和產(chǎn)品供應(yīng)商不可或缺的紐帶和橋梁。一個(gè)項(xiàng)目的開啟是來自于項(xiàng)目使用者的需求,如何使工程項(xiàng)目成功達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行和使用效果,很大程度上取決于產(chǎn)品供應(yīng)商。但是這些只能說是項(xiàng)目成功的必備條件,真正將這些先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行集成和整合,最終完成一個(gè)經(jīng)典案例的決定因素則是設(shè)計(jì)人員。
電氣設(shè)計(jì)師作為智能化行業(yè)的中心環(huán)節(jié),駐立于產(chǎn)品提供商和客戶需求之間,設(shè)計(jì)師作為整合資源的關(guān)鍵角色,在整個(gè)項(xiàng)目工程環(huán)節(jié)中起到了關(guān)鍵作用。所謂建筑是否“浪漫”,建筑功能是否“強(qiáng)大”,是通過設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)出來的。成功的案例之所以“成功”,是設(shè)計(jì)師通過辛勤勞動,把現(xiàn)有的各種資源進(jìn)行整合的過程。
梁董指出:在項(xiàng)目三者關(guān)系中用戶的地位是最高的,作為廠家積極地與設(shè)計(jì)人員互動,可更好地為客戶服務(wù)。針對現(xiàn)在智能家居行業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢,梁董憑借自己多年在行業(yè)經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了四大趨勢。
(1)從項(xiàng)目應(yīng)用和投資角度著眼,精品樓盤及高檔別墅區(qū)的持續(xù)開發(fā),使項(xiàng)目投資規(guī)模逐步由小到大,對智能化照明產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需要也隨之增大。
(2)隨著社會科技的不斷進(jìn)步,對于家居智能化需求也越來越大,從而使項(xiàng)目需要集成的產(chǎn)品增多,其功能由簡單到更加龐大,應(yīng)用系統(tǒng)也由簡單向著更加完善的方向發(fā)展。
(3)在高度集成的項(xiàng)目中,用戶最終的需要是通過簡單的操作就可以實(shí)現(xiàn)自己想要的功能和舒適的家居。因此從客戶使用角度分析,在使用上要由繁到簡,要通過一個(gè)按鍵或者不需要任何按鍵就能達(dá)到用戶的需求,讓用戶享受到1+1>2的超值感受。
(4)由分工到合作。通過不同的領(lǐng)域、專家和廠商的相互合作,通過各個(gè)專業(yè)的分工合作,滿足項(xiàng)目的整體要求。
2008年之后,河?xùn)|電子在國外承接的工程不斷增多,這要?dú)w功于公司積極參加了國外著名的智能家居展會。通過參加國外展會,公司最大的收益在于在開闊眼界的同時(shí),還找到了直接項(xiàng)目對接客戶,并得到了國外代理商的高度認(rèn)可,為河?xùn)|電子進(jìn)軍國際市場鋪平了道路。
河?xùn)|電子曾承接了南非的一棟豪宅項(xiàng)目,該項(xiàng)目的國外客戶對豪宅的整體功能要求非常高,其功能之強(qiáng)大和設(shè)計(jì)之精良都是國內(nèi)項(xiàng)目從未遇見過的。此豪宅設(shè)計(jì)中需集成的子系統(tǒng)多達(dá)30多個(gè),按客戶的要求其智能化系統(tǒng)的總投資要達(dá)到300萬人民幣。如此高端的智能化產(chǎn)品,客戶選擇了河?xùn)|電子的產(chǎn)品,這就說明我們產(chǎn)品的功能和可靠性得到了用戶的認(rèn)可。而河?xùn)|電子在選用相應(yīng)產(chǎn)品時(shí),在設(shè)計(jì)上也充分考慮了如何將用戶的利益最大化。
在與梁董探討國內(nèi)外產(chǎn)品的發(fā)展、國內(nèi)外產(chǎn)品是否存在差異的問題時(shí),梁董表示:我們參加過諸多的展會,可以驕傲的講,我們的技術(shù)及硬件設(shè)備與外國產(chǎn)品是沒有差別的。但是在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上,我們與國外的企業(yè)還存在一定的差距。而通過參加這樣的專業(yè)展會,我們對其他廠家的產(chǎn)品和行業(yè)狀況有了進(jìn)一步的了解,在智能家居行業(yè)中找到了我們自己的產(chǎn)品定位和確定了企業(yè)的發(fā)展方向。
國內(nèi)的產(chǎn)品與國外產(chǎn)品相比,最主要的差異可以歸納為兩個(gè)方面。第一點(diǎn),是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把關(guān)。產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)秀與否的關(guān)鍵標(biāo)志,高質(zhì)量的產(chǎn)品才能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,才能有未來的市場。第二點(diǎn),就是軟件的開發(fā)。產(chǎn)品軟件的研發(fā)是一個(gè)關(guān)鍵問題,尤其是智能化產(chǎn)品。接口軟件和管理軟件,都需要好的、高素質(zhì)的軟件工程隊(duì)伍來完善其軟件的功能,但這一點(diǎn)我們國內(nèi)企業(yè)做得還不是很好,這也是我國智能化產(chǎn)品發(fā)展中的奮斗目標(biāo)和主要的任務(wù)。
當(dāng)談到行業(yè)協(xié)議及KNX協(xié)議發(fā)展問題時(shí),梁董闡述了他的看法:現(xiàn)在智能家居行業(yè)的協(xié)議已經(jīng)完全能滿足行業(yè)未來發(fā)展的需要,協(xié)議不在于多,而在于其是否應(yīng)用得當(dāng)。
正值此次廣州建筑電氣展覽會之后,KNX協(xié)會于6月13-15日,集中培訓(xùn)河?xùn)|企業(yè)9位員工,其中有6位員工正式成為了KNX培訓(xùn)師,證書已經(jīng)從KNX比利時(shí)總部寄出,這標(biāo)志著河?xùn)|電子已經(jīng)具備成立KNX授權(quán)培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)條件,可以預(yù)見公司在未來綠色建筑智能化領(lǐng)域的發(fā)展中將起到至關(guān)重要的作用。
梁董表示作為KNX的會員,河?xùn)|電子現(xiàn)在所生產(chǎn)的KNX協(xié)議產(chǎn)品有20多種,其他協(xié)議產(chǎn)品也有很多,如果產(chǎn)品間不能達(dá)到互通互聯(lián),將會對智能家居的開放性造成影響。各個(gè)協(xié)議產(chǎn)品之間應(yīng)進(jìn)行有效地集成,從而達(dá)到互通互聯(lián)才是未來智能家居行業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)和發(fā)展方向。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對我們智能家居行業(yè)的規(guī)范,同時(shí)也是對今后智能家居行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的一種促進(jìn)。
對于產(chǎn)品售后方面,河?xùn)|電子采取在產(chǎn)品投入項(xiàng)目之初,選擇對代理商進(jìn)行培訓(xùn)來加強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值的方式。河?xùn)|電子全球有多達(dá)1 400余個(gè)代理商,在每個(gè)項(xiàng)目開始之初,都會針對項(xiàng)目中產(chǎn)品的安裝應(yīng)用對施工方和代理商進(jìn)行先期培訓(xùn),同時(shí)通過代理商在應(yīng)用案例中的施工,更進(jìn)一步地進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),從而成為第一線的維護(hù)團(tuán)隊(duì)。
此外,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,積極與最終用戶進(jìn)行溝通,使之能直接參與到工程項(xiàng)目中。因此,河?xùn)|電子所承接的每一個(gè)項(xiàng)目都將成為值得稱贊的經(jīng)典案例,同時(shí)也會成為用戶自己的成果。
此次對梁董的采訪,讓我們深切感受到,梁董非常具有企業(yè)家的責(zé)任感和務(wù)實(shí)精神,廣州市河?xùn)|電子有限公司作為國內(nèi)知名智能家居企業(yè)的代表,已經(jīng)將戰(zhàn)略眼光放眼全球,正從中國知名的智能家居企業(yè)走向世界。