宿希強(qiáng)
把素質(zhì)概念與企業(yè)結(jié)合,無疑是擬人化的說法,包含了較濃的感情色彩。
這里借用了人才學(xué)的概念。素質(zhì)在人才學(xué)中,主要指的是一個(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng),即才干和道德力量。而之所以倡導(dǎo)高素質(zhì)企業(yè),也正是基于對這兩點(diǎn)的推崇,特別是后者。
在這個(gè)連溫家寶總理都呼吁“企業(yè)家身上要流淌道德血液”的年代,在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題高發(fā)頻發(fā)、公共道德底線屢屢被撕破、社會(huì)價(jià)值觀紊亂的當(dāng)下,作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè),應(yīng)該有責(zé)任、也有能力成為高素質(zhì)企業(yè),在取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的同時(shí),發(fā)揮社會(huì)的標(biāo)桿作用。
什么樣的企業(yè)堪稱高素質(zhì)企業(yè)?
套用美國福特汽車公司前董事長小威廉·克萊·福特的話,“一家高素質(zhì)的企業(yè)不僅可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還努力地讓這個(gè)世界變得更美好。”
企業(yè)的“高素質(zhì)”應(yīng)該體現(xiàn)在多個(gè)方面:過硬的產(chǎn)品和服務(wù),長期可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,良好的“企業(yè)公民”意識(shí)和較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感,低碳節(jié)能……
高素質(zhì)企業(yè)不一定是大企業(yè),不一定是知名企業(yè),不一定是獲得暴利的企業(yè),甚至不一定是所謂的品牌企業(yè);但一定是講誠信的企業(yè),一定是能給員工以成就感,給社會(huì)帶來福祉的企業(yè)……
我們推崇高素質(zhì)企業(yè)并非是要企業(yè)家做道德模范,而是要通過設(shè)計(jì)合理的制度和量化標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)企業(yè)走向“善”的良性循環(huán)。
高素質(zhì)企業(yè)當(dāng)然也會(huì)受利益驅(qū)動(dòng),但和低素質(zhì)企業(yè)相比,最大的差別在于建立了一條完美的利益鏈,在企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),讓消費(fèi)者、員工、社會(huì)乃至政府都滿意。
沒有企業(yè)天生就是高素質(zhì)企業(yè),但從來就是走在成為高素質(zhì)企業(yè)的路上。
我們尋找高素質(zhì)企業(yè)——無論是正在成為高素質(zhì)企業(yè),還是已然成為高素質(zhì)企業(yè)。
我們尋找高素質(zhì)企業(yè),更是尋找一種向上的力量。
尋找是過程,而不是目的
我們希望找到可信賴的高素質(zhì)企業(yè)并與全社會(huì)分享其精華所在;同時(shí)又找到適合、促進(jìn)企業(yè)向“高素質(zhì)”轉(zhuǎn)變的機(jī)制、環(huán)境和土壤。
尋找高素質(zhì)企業(yè),就是尋找一種向上的力量。
2011年8月、2012年2月國家副主席習(xí)近平先后兩次強(qiáng)調(diào)中國經(jīng)濟(jì)絕不會(huì)“硬著陸”——轉(zhuǎn)型期的中國需要涌現(xiàn)出大批的高素質(zhì)企業(yè),以助力完成中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)的“軟著陸”。當(dāng)然,這不僅需要企業(yè)自身的努力,也需要政府、社會(huì)乃至消費(fèi)者的合力。
中國行政管理學(xué)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長兼秘書長高小平說,如何在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的新時(shí)期,加強(qiáng)和改善政府、市場和社會(huì)三者之間的關(guān)系,將是整個(gè)中國“新長征路上”面臨的又一次新的“大考”;而作為市場的基本單元,中國企業(yè)的表現(xiàn)值得期待。