文/唐傳喜
(作者系山東省檔案局局長)
某公司老總制定了很多制度,這些制度一度成為他認(rèn)為的成功資本。
可是,他漸漸發(fā)現(xiàn),有很多制度沒有人能夠真心、自覺地執(zhí)行。于是他又制定了強(qiáng)化制度落實(shí)和檢查的專門制度,卻又讓自己陷入了苦悶:大家只是熱鬧了一陣子,似乎都是為了應(yīng)付他。他傷心至極,可又苦于沒有良策。
一日,他遇到了一位管理大師。大師問:“你的制度是不是都是制約人的?”老總回答:“制度就是制約人的?!?/p>
大師又問:“你喜歡被制約嗎?要說實(shí)話?!崩峡偝了剂艘粫?huì)兒說:“說句心里話,我也不喜歡被制約,可又有什么辦法呢?”
大師說:“制約本來就是眾人的契約,也就是大家說了要這么做的一種共識(shí)。你卻把契約變成了個(gè)人意志,人們就厭煩了。如果你讓眾人成為制定制度的人,情況就不同了?!?/p>
老總頓悟,點(diǎn)頭致謝。
制度的本質(zhì)是眾人的集體契約。制度制定的目的在于踐行。制度執(zhí)行力的關(guān)鍵在于遵守制度應(yīng)成為每個(gè)人的內(nèi)在自覺,因?yàn)橹贫仁菍?shí)現(xiàn)眾人利益的最優(yōu)方案和路徑。因此,人們要強(qiáng)化遵守法紀(jì)以及規(guī)章制度的自覺,樂于參與制度制定并自覺踐行制度。
某單位實(shí)行淘汰制,準(zhǔn)備將排在最后的和上了年紀(jì)的員工淘汰掉。
顧問問經(jīng)理:“那些排在最后的人是誰招進(jìn)來的?”“招進(jìn)來之后你們對(duì)這些員工做了些什么?”
經(jīng)理答:“是我招進(jìn)來的。招進(jìn)來之后就是任職培訓(xùn)和試用期,然后督導(dǎo)他們工作?!?/p>
顧問又追問:“員工落后,責(zé)任完全是他們自己的呢,還是管理者應(yīng)與之共擔(dān)?淘汰員工,是否同時(shí)也應(yīng)該淘汰部下被淘汰最多的部門的管理者?”經(jīng)理無言以對(duì)。
部屬落后與領(lǐng)導(dǎo)者、管理者不無責(zé)任。末位淘汰部屬,不給部屬一個(gè)改進(jìn)和總結(jié)的機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的不當(dāng)行為。應(yīng)嚴(yán)把入口,引進(jìn)高素質(zhì)人才;引進(jìn)后要把握“非零起點(diǎn)”,重視培養(yǎng)和管理,充分發(fā)揮作用。切記,高工無棄材。
有一個(gè)非常勤奮的青年,很想在各個(gè)方面都比身邊的人強(qiáng)。但經(jīng)過多年的努力,仍然沒有多大長進(jìn)。為此,他很苦惱,便向智者請(qǐng)教。
智者叫來3個(gè)弟子,囑咐他們說:“你們帶這位施主到五里山,大家盡自己的力去砍柴?!蹦贻p人跟著3個(gè)弟子沿著門前湍急的江水直奔五里山。
等他們返回時(shí),智者正在原地迎接他們,年輕人滿頭大汗、氣喘吁吁地扛著兩捆柴蹣跚而來。兩個(gè)弟子一前一后,前面的弟子用扁擔(dān)左右各擔(dān)4捆柴,后面的弟子甩手輕松地跟著。正在這時(shí),從江面飛來一個(gè)木筏,載著小弟子和8捆柴火,停在智者的面前。
年輕人和兩個(gè)先到的弟子,你看看我,我看看你,沉默不語。唯獨(dú)劃木筏的小徒弟與智者坦然相對(duì)。
智者見狀,問:“怎么啦,你們對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意?”
“大師,讓我再砍一次吧?!蹦莻€(gè)年輕人請(qǐng)求說,“我一開始砍了6捆,扛到半路扛不動(dòng)了,扔了兩捆。又走了一會(huì),還是壓得喘不過氣,只好又扔掉兩捆。最后,我只把這兩捆扛回來了??墒?,大師,我已經(jīng)很努力了?!?/p>
“我們和他恰恰相反,”那個(gè)大弟子說,“剛開始,我倆各砍了兩捆,將4捆柴分前后掛在扁擔(dān)上,跟著這位施主走。我和師弟輪換挑柴,都能得到休息,所以并不覺得累,還把施主丟棄的4捆柴也挑了回來?!?/p>
用木筏的小弟子接過話,說“我個(gè)子矮、力氣小,別說兩捆,就是一捆,這么遠(yuǎn)的路也挑不回來。所以,我選擇走水路……”
智者用贊賞的目光看著弟子們,微微頷首,然后走到年輕人面前,拍著他的肩膀,語重心長地說:“一個(gè)人要走自己的路,本身沒有錯(cuò),關(guān)鍵是怎么走?走自己的路,讓別人說,也沒有錯(cuò),關(guān)鍵是走的路要正確。年輕人,你要永遠(yuǎn)記住:選擇比努力更重要?!?/p>
做一件事情或完成一項(xiàng)任務(wù),同樣的努力,由于選擇的方法不同往往會(huì)有事倍功半和事半功倍之分。其關(guān)鍵在于不僅要切合實(shí)際確定正確的目標(biāo),而且還要切合實(shí)際選擇科學(xué)的方法。科學(xué)的方法是實(shí)現(xiàn)正確目標(biāo)的重要手段和途徑。