文/梁貝妮

湖南祁東縣前常務(wù)副縣長(zhǎng)、衡陽(yáng)市衛(wèi)生局黨組書(shū)記鄒愛(ài)民因留了八字胡，引來(lái)網(wǎng)友熱議。不少網(wǎng)友認(rèn)為其做法，違反了公務(wù)員形象規(guī)定。而另有網(wǎng)友則表示“只要是清官就好，其他什么都不重要”。究竟副縣長(zhǎng)留須是否有違公務(wù)員行為規(guī)范，評(píng)論界一時(shí)也是眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。

有評(píng)論者認(rèn)為留胡子的公務(wù)員能夠突破公務(wù)員千篇一律的形象，更能增加這一群體的創(chuàng)造力和活力，還有評(píng)論者認(rèn)為留胡子乃個(gè)人細(xì)節(jié)，作為官員考察的重點(diǎn)更應(yīng)該放在勤政為民的政績(jī)上，而非僅僅拘泥于小節(jié)。筆者在高校執(zhí)教 《商務(wù)禮儀》課程多年，對(duì)此也有自己的一家之見(jiàn)，商務(wù)禮儀中對(duì)男士?jī)x容特別規(guī)定一條:“前不覆額、后不及頸、側(cè)不掩耳、面不留須”，對(duì)于男士的頭發(fā)長(zhǎng)度、留須與否都做出了具體的規(guī)定，講求的就是在商務(wù)場(chǎng)合中個(gè)人應(yīng)該給人干凈、整潔的整體形象。商界尚且如此，政界豈能更主張儀容個(gè)性至上？

無(wú)獨(dú)有偶，據(jù)法國(guó) 《歐洲時(shí)報(bào)》10月11日?qǐng)?bào)道，近日，法國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)前總統(tǒng)薩科齊是否會(huì)重返政壇掀起一陣猜疑，原因是 “薩科齊開(kāi)始蓄胡須”。而在西方，選民十分注重自己是否被尊重，薩科齊的這一形象被媒體認(rèn)為很難得到選民的信任。有趣的是，今年7月4日，在美國(guó)猶他州默里鎮(zhèn)上，胡子的去留更升級(jí)成為了一件公事，小鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)花了3年時(shí)間精心蓄起長(zhǎng)達(dá)45厘米的八字胡，卻遭到夫人的反對(duì)，在鎮(zhèn)長(zhǎng)的建議下，由當(dāng)?shù)氐木用裢镀睕Q定丈夫是否該保留他的八字胡。

在崇尚個(gè)性至上的美國(guó)，也希圖通過(guò)民主手段來(lái)確定鎮(zhèn)長(zhǎng)的形象，足可見(jiàn)證，無(wú)論東方還是西方，大凡公務(wù)人員，尤其是官員的舉手投足乃至細(xì)微個(gè)性的展示也能在一般民眾心中產(chǎn)生微妙的心理反應(yīng)。究其深層心理動(dòng)因，仍然是因?yàn)檎毴藛T這一行業(yè)的特殊性，作為官員的個(gè)體在某種程度上已經(jīng)成為一個(gè)部門、乃至一個(gè)單位、一個(gè)地方的形象展示窗口，與權(quán)力俱生的公信力和威望已經(jīng)將這一群體定格為相對(duì)莊重的形象。正是在這一背景下，“須官”在網(wǎng)絡(luò)上引起網(wǎng)友的熱議也是情理中的事情了。

在我國(guó)， 《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》中明確規(guī)定了公務(wù)員必須 “舉止端莊，儀表整潔，語(yǔ)言文明”，雖然對(duì)于公務(wù)員能否留胡須沒(méi)有強(qiáng)制性要求，但是政府的公共服務(wù)職能要求公務(wù)人員具有較強(qiáng)的職業(yè)親和力，而講究?jī)x容將有助于各級(jí)公務(wù)人員提升其職業(yè)形象。在實(shí)際工作交往中，公務(wù)人員的外在著裝和言行舉止等總是首先出現(xiàn)公眾視野中并留下深刻的印象。這些外在的形象不僅體現(xiàn)出公務(wù)人員的內(nèi)在素養(yǎng)，更直接代表了黨政各級(jí)政府部門的整體形象。因此塑造良好的公務(wù)形象，是實(shí)現(xiàn)公務(wù)人員“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”管理目標(biāo)的必要手段，也是各級(jí)政府部門作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。

每個(gè)行業(yè)都有其特定的職業(yè)形象，這正如醫(yī)生之須整潔著白衣大褂、護(hù)士之儀容端莊著護(hù)士裝、教師之為人師表注重衣著莊重，南開(kāi)中學(xué)著名的“容止格言”更是將這一職業(yè)形象要求上升到全民族所應(yīng)遵守的一種形象規(guī)范，即:面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)；頭容正，肩容平，胸容寬，背容直。氣象勿傲勿暴勿?。活伾撕鸵遂o宜莊。周恩來(lái)總理青少年時(shí)期曾在南開(kāi)中學(xué)學(xué)習(xí)，其一生都在嚴(yán)格履行這四十字箴言，“容止格言”也是我們講究形象的精華所在。

從禮儀學(xué)角度而言，講求整潔的形象，保持良好的儀容儀表，不僅體現(xiàn)出個(gè)人的風(fēng)度與品位，更是對(duì)交往對(duì)象的一種尊重。從心理學(xué)角度而言，在各種正式場(chǎng)合，良好的形象也更能體現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范，更能贏得對(duì)方的信任和好感。從外交角度而言，每一位國(guó)民的形象也是其國(guó)家形象的重要組成部分。因此，注重自己的形象，給人以良好的印象是踐行禮儀的第一步。

成大事者，也應(yīng)拘小節(jié)。我們歡迎勤政為民的官員，但是更期待能夠表里兼顧、內(nèi)外兼修的新時(shí)代官員。今天的中國(guó)民眾能對(duì)執(zhí)政官員的小細(xì)節(jié)“吹毛求疵”，從某種程度而言，也顯示出言路開(kāi)放、普通民眾對(duì)于執(zhí)政者的關(guān)心和關(guān)注，惟愿來(lái)自民間的聲音能夠促使我黨更好更完善地發(fā)展，則善莫大焉！