□ 文/劉世明 高麗

企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)全體員工意識(shí)，形成利益共同體、命運(yùn)共同體，從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的有效管理方法。是當(dāng)代管理理論、組織行為學(xué)和文化學(xué)理論的綜合產(chǎn)物。當(dāng)前隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制改革和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，越來(lái)越重視富有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)。這種企業(yè)文化建設(shè)，歸根到底是調(diào)動(dòng)廣大員工 的自覺能動(dòng)性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的需要

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)由企業(yè)員工創(chuàng)造的有自己特點(diǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。它自身就包括了物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的內(nèi)容。所以企業(yè)文化建設(shè)，不僅有利于精神文明建設(shè)，而且也有利于物質(zhì)文明建設(shè)。黨的十七屆六中全會(huì)再次把推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮提到了重要議事日程，強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義文化建設(shè)的重要性。近年來(lái)青海油田大力加強(qiáng)文明建設(shè)，堅(jiān)持“兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要”的方針，取得了豐碩成果，原油產(chǎn)量以年10%的速度遞增，截至2011年底，油氣年產(chǎn)量已突破700萬(wàn)噸大關(guān)。油田先后獲得全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“文明單位標(biāo)兵”、青海省“思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”“省級(jí)文明單位”等稱號(hào)。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是加強(qiáng)思想政治工作的需要。企業(yè)文化建設(shè)，雖然不是思想政治工作，但不可否認(rèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)道德、企業(yè)形象中的許多內(nèi)容都涉及到員工的思想。較長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，在企業(yè)中存在經(jīng)濟(jì)工作與思想政治工作兩張皮的現(xiàn)象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，則有助于使二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以取得更好的思想政治工作的實(shí)際效果。

建設(shè)企業(yè)文化是確立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的需要?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，核心的問題是正確處理生產(chǎn)中人與人之間的關(guān)系，借此，去正確處理人與物、人與事的關(guān)系。而企業(yè)文化建設(shè)，恰恰抓住了這一現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中核心問題。在此基礎(chǔ)上才有可能產(chǎn)生，確立諸如競(jìng)爭(zhēng)觀念、服務(wù)觀念、質(zhì)量觀念、人才觀念、全局觀念等一系列的為社會(huì)主義公有制條件下的有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)所需要的正確觀念。

建設(shè)企業(yè)文化是深化改革的需要。首先，改革遇到的比較集中的問題是觀念問題。企業(yè)一方面要發(fā)揮我國(guó)工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，另一方面要破除歷史積淀下來(lái)的不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的陳舊觀念。建設(shè)企業(yè)文化則是一條重要的措施。 其次，建設(shè)企業(yè)文化可以提高管理科學(xué)水平，有助于改革的深化。這是因?yàn)?，企業(yè)文化不僅涉及到了技術(shù)組織系統(tǒng)，而且有利于協(xié)調(diào)、融洽企業(yè)內(nèi)外人與人之間的關(guān)系；不僅能夠促進(jìn)員工個(gè)體素質(zhì)的提高，而且有助于群體作用的充分發(fā)揮。 同時(shí)，企業(yè)文化還具有導(dǎo)向、約束、凝聚、融合、激勵(lì)、娛樂、輻射等諸多方面的作用，這些作用的充分發(fā)揮將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。由此可見，企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，就必須逐步建設(shè)和形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)重在企業(yè)價(jià)值觀要被員工認(rèn)同

建設(shè)企業(yè)文化的過程，就是企業(yè)價(jià)值觀被員工接受和認(rèn)同的過程。由于企業(yè)成員在個(gè)性、氣質(zhì)、文化素養(yǎng)和社會(huì)背景等方面有很大差異，加之受外部條件制約，因此建設(shè)企業(yè)文化需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的宣傳、教育、灌輸、滲透的階段，所以，一個(gè)企業(yè)要培養(yǎng)加強(qiáng)自己的企業(yè)文化，應(yīng)抓住分析總結(jié)、定格設(shè)計(jì)和實(shí)踐提高等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

那么就青海油田而言，作為一個(gè)企業(yè)實(shí)體應(yīng)如何建設(shè)具有本個(gè)企業(yè)特色的企業(yè)文化呢？

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)首先要分析本企業(yè)的內(nèi)外部因素，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。從內(nèi)部因素看，要加強(qiáng)青海油田文化建設(shè)，一是要分析油田行業(yè)性質(zhì)和歷史傳統(tǒng)；二是要分析成員素質(zhì)，其中包括年齡、性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、特長(zhǎng)愛好、不同類型的人及其結(jié)合方式等要素；三是要分析企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展水平，創(chuàng)造企業(yè)文化離不開一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，青海油田在上世紀(jì)五六十年代，大力提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)以及大慶精神、鐵人精神，這些都是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，如今經(jīng)過幾代石油人50多年的艱苦努力，油田從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)都與油田文化建設(shè)的發(fā)展是分不開的，仍然需要提倡具有青海油田特色的企業(yè)文化，即—柴達(dá)木石油精神。

外部因素主要包括：（1）傳統(tǒng)文化。我們要加強(qiáng)油田文化建設(shè)，就必須了解員工的心理習(xí)慣、思維模式，這就不能不對(duì)多年來(lái)的傳統(tǒng)進(jìn)行更新，加以發(fā)揚(yáng)或改造利用。（2）社會(huì)環(huán)境。政治文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)風(fēng)氣等都直接影響到企業(yè)文化建設(shè)。如社會(huì)政治生活中氣氛濃了，企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的參與意識(shí)也會(huì)增強(qiáng)；而經(jīng)濟(jì)蕭條、分配不公則會(huì)導(dǎo)致人心不穩(wěn)，影響企業(yè)凝聚力。（3）外來(lái)文化，吸取國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，要結(jié)合青海油田的實(shí)際。近年來(lái)，油田進(jìn)一步加強(qiáng)三基工作，深化改革，轉(zhuǎn)變觀念，積極引進(jìn)科技，引入機(jī)制，引進(jìn)外資，利用外腦，大力加強(qiáng)人力資源開發(fā)，使油田逐步走上了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。10多年的改革、探索與發(fā)展，使青海油田的文化建設(shè)也在不斷充實(shí)豐富新的內(nèi)容，時(shí)過境遷。青海油田的文化建設(shè)由表及里，由內(nèi)到外，由淺入深，也在不斷向外擴(kuò)展，從而使青海油田由封閉型逐步走向開放型，知名度日漸提高，這些無(wú)不涉及油田文化建設(shè)所起到的宣傳、輿論、導(dǎo)向作用。

進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，主要指結(jié)合本企業(yè)實(shí)際制定企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)精神，目標(biāo)要易于理解接受，能體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，反映員工意愿。設(shè)計(jì)工作應(yīng)發(fā)動(dòng)全員參與，通過各種方案的比較、歸納、提煉，最后確定下來(lái)并用文字明確地表述。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合油田實(shí)際，找準(zhǔn)突破口加強(qiáng)輿論宣傳，努力付諸實(shí)施。 1. 宣傳教育；黨政工團(tuán)齊發(fā)動(dòng)，運(yùn)用廣播、電視、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、報(bào)紙等宣傳媒介，開展歌曲、演講比賽活動(dòng)，讓體現(xiàn)企業(yè)文化的文字或圖案出現(xiàn)在宣傳文件、賀年卡、工作服、廣告欄、辦公室及車間各個(gè)角落，利用重大會(huì)議、禮儀慶典、展銷會(huì)等大力宣傳企業(yè)精神。青海油田在50多年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，總結(jié)提煉出了以“顧全大局的愛國(guó)精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神，隨著油田的發(fā)展，油田員工在豐富的工作實(shí)踐中又創(chuàng)造出了“三講三不講”即講大局、講效益、講奉獻(xiàn)，生產(chǎn)不講條件，工作不講價(jià)錢，考核不講客觀；“三個(gè)分不清”即干部工人分不清、員工民工分不清、男員工女員工分不清，進(jìn)一步賦予了柴達(dá)木石油精神新的時(shí)代內(nèi)涵，這些都逐漸成為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。 2. 領(lǐng)導(dǎo)示范：領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐家，領(lǐng)導(dǎo)的重視與否直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成果。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目光，強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)。對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀要身體力行，決不動(dòng)搖。3. 感情溝通：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以平等、真誠(chéng)、友好的態(tài)度，經(jīng)常地與員工感情溝通，為他們排憂解難，關(guān)心他們的物質(zhì)利益和精神生活，盡可能滿足他們的合理要求。4. 典型啟迪：近年來(lái)青海油田宣傳部門大力開展“愛崗位、學(xué)先進(jìn)、樹典型、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，并在油田樹立了“百佳十優(yōu)”先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等一大批先進(jìn)模范人物，在油田員工中引起強(qiáng)烈反響，有效地起到了以點(diǎn)帶面，鼓舞人心，催人奮進(jìn)的作用。

總之，企業(yè)文化是社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，不同社會(huì)歷史發(fā)展階段的企業(yè)文化，其內(nèi)容、方式、背景也就不同，因而，企業(yè)文化建設(shè)將是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和實(shí)施中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建設(shè)具有青海油田特色的企業(yè)文化，應(yīng)結(jié)合油田的實(shí)際，通過對(duì)油田發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的升華，把油田所面臨的希望和困難，濃縮成“為油田分憂、為油田爭(zhēng)光、振興油田”的響亮口號(hào)，激勵(lì)員工以良好的精神狀態(tài)去迎接困難，迎接挑戰(zhàn)，奪取優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的新勝利，才是企業(yè)文化建設(shè)不斷深化的生動(dòng)體現(xiàn)和內(nèi)涵。