王震霞

（山西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原030031）

一、提高素質(zhì)，爭做一名合格的輔導(dǎo)員

教師的專業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到其教學(xué)效果，對于高校輔導(dǎo)員來說，其自身的專業(yè)素養(yǎng)也將直接關(guān)系到日常工作的開展。實踐證明，有著高素質(zhì)的輔導(dǎo)員，將有利于其順利開展工作。

1.潛下心來教學(xué)

做一名合格的高校輔導(dǎo)員，就要潛下心來教學(xué)，潛下心來不斷讀書充實自己。愛讀書，不斷充實自己，且勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我，這是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。一個理想的教師，一個要成為大家的教師，一個想成為教育家的教師，就必須從基礎(chǔ)做起，扎扎實實多讀一些書。這就要做到：讀教育名著方面的書，在經(jīng)典書籍中汲取營養(yǎng)；讀專業(yè)的書籍，在專業(yè)書中成長自己；讀當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的熱點問題方面的書，只有和學(xué)生走在一個起跑線上，才能跟上學(xué)生的步伐，及時了解學(xué)生的心理發(fā)展動態(tài)；讀時事政治方面的書，對于世界發(fā)展動態(tài)及時了解，有利于提高其工作效率。

做一名合格的輔導(dǎo)員，要提高自身的素質(zhì)。首先愛教育，愛是教育力量的源泉，是教育成功的基礎(chǔ)。教師素質(zhì)的高低直接影響其教育對象的受教育狀況，有著精湛的專業(yè)知識的教師必將是學(xué)生傾慕的對象，親其師而信其道，因此說，教師需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，做學(xué)生的榜樣。輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的生活老師、學(xué)生情感的傾吐對象，這就對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，要求輔導(dǎo)員有精湛的心理學(xué)知識和系統(tǒng)的教育學(xué)知識。當(dāng)然，目前的高校輔導(dǎo)員多為教育系和思想政治教育專業(yè)的學(xué)生，這就具備了基本的專業(yè)知識，為順利開展工作奠定了基礎(chǔ)。但每個學(xué)生的個性特點不同，這又要求輔導(dǎo)員要對學(xué)生進行不同的疏導(dǎo)。研究個案，有利于積累知識，有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員都會得到學(xué)生的尊重，這些需要輔導(dǎo)員在日常工作中，除了要提高自己的專業(yè)知識以外，還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高解決實際問題的能力。

理論和實踐相結(jié)合，打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍。高校輔導(dǎo)員大多來自心理學(xué)專業(yè)和思想政治專業(yè)的畢業(yè)生，有著豐富的專業(yè)知識和系統(tǒng)的理論知識，有利于開展心理輔導(dǎo)工作。但在現(xiàn)實工作中，輔導(dǎo)員還要做好理論和實際相聯(lián)系的工作，對于不同的學(xué)生，要具體問題具體分析。對于當(dāng)今90后大學(xué)生的意識形態(tài)要密切關(guān)注，針對他們的新思潮、新思維方式、對問題的新見解，輔導(dǎo)員要在工作中與他們進行溝通。打造一支優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊伍，需要有堅定的政治信念和素養(yǎng)、扎實的思想教育知識，尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，大學(xué)生的思想意識形態(tài)容易跟隨網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生波動，學(xué)生的世界觀和人生觀尚未穩(wěn)定，目前的社會如貧富差異擴大化、就業(yè)形勢嚴(yán)峻等現(xiàn)實問題使一些大學(xué)生思想不穩(wěn)定，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。這個時候就需要輔導(dǎo)員利用自己掌握的理論知識，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生樹立起堅定的政治信念、政治素養(yǎng)。要讓我們的學(xué)生走出大學(xué)校園的時候，帶走的不應(yīng)該只有知識，更重要的是對理想的追求。

2.俯下身子和學(xué)生說話

激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，高校輔導(dǎo)員要俯下身子和學(xué)生說話。蘇霍姆林斯基說：興趣的源泉還在于把知識加以運用，使學(xué)生體驗到一種理智高于事實和現(xiàn)象的“權(quán)力感”。在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望能感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。作為高校輔導(dǎo)員自身具備豐富的心理學(xué)知識，如何使學(xué)生能夠感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者？這是一個值得研究的課題。

想學(xué)生所想。隨著社會的不斷發(fā)展，大學(xué)生對社會現(xiàn)實自以為很了解，加之社會上出現(xiàn)的一些負(fù)面事件對他們的影響也很大，而且大學(xué)生又處于易沖動的時期，情感波動大，輔導(dǎo)員這個時候就要掌握他們的心理狀態(tài)，盡早穩(wěn)定他們。另外，大學(xué)生來自不同的家庭背景，學(xué)生之間的經(jīng)濟、思想、價值觀都會有很大的不同。作為輔導(dǎo)員要走進學(xué)生當(dāng)中，及時掌握學(xué)生的具體情況,將消極情緒消滅在萌芽狀態(tài)。要想學(xué)生所想，一旦發(fā)生突發(fā)事件,輔導(dǎo)員要及時出現(xiàn)在第一線,為學(xué)生分憂解難,成為學(xué)生的心理依靠。

急學(xué)生所急。教師需要有一顆非常年輕的心，這樣才能與他們溝通，才能理解他們，才能夠得到他們的愛。高校輔導(dǎo)員在年齡上大都和學(xué)生相近，都有一顆年輕的心。要做好大學(xué)生的疏導(dǎo)工作，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，輔導(dǎo)員都要關(guān)心到位。剛剛結(jié)束的緊張的高中學(xué)習(xí)生活使一部分學(xué)生找不到生活的重心，輔導(dǎo)員這個時候可以適宜地給學(xué)生提出更好的要求和建議。例如，針對目前的嚴(yán)峻就業(yè)形勢，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生就業(yè)的前期準(zhǔn)備工作和合理的就業(yè)疏導(dǎo)工作。就業(yè)難是目前一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題，對于學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)都帶來了壓力，輔導(dǎo)員要做好這方面的疏導(dǎo)工作，可以開導(dǎo)學(xué)生多渠道就業(yè)，掌握多種謀生技能為將來的就業(yè)奠定基石。

二、提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)地位，促進高校工作發(fā)展

高校輔導(dǎo)員工作的順利開展，在自身提高專業(yè)素養(yǎng)的主觀基礎(chǔ)上，社會還應(yīng)為輔導(dǎo)員工作的順利開展提供有利的客觀環(huán)境。

1.提高高校輔導(dǎo)員的地位

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)需要學(xué)校的高度重視。輔導(dǎo)員是從高校教師或管理干部中析分出來的一種具有特定職業(yè)身份和專業(yè)化知識、技能,從事不同于日常教學(xué)或行政管理的工作。從某種意義上來講，輔導(dǎo)員是從事以學(xué)生發(fā)展為教育目標(biāo)的教育教學(xué)工作者。這支隊伍的發(fā)展將直接影響到學(xué)校的健康發(fā)展。但目前的現(xiàn)狀是在高校中，輔導(dǎo)員的地位明顯低于任課教師。無論是在工資待遇還是在學(xué)生心目中的地位都是這樣，這是對輔導(dǎo)員工作的嚴(yán)重歧視，有待解決。

輔導(dǎo)員自身工作的重要性要求學(xué)校加以重視。輔導(dǎo)員工作在學(xué)生的日常管理中占有重要的地位，因為輔導(dǎo)員掌握著學(xué)生的第一手資料，和學(xué)生的接觸最緊密，了解學(xué)生的心理發(fā)展。如發(fā)放獎助學(xué)金的時候，輔導(dǎo)員對于困難家庭的學(xué)生就要及時給予關(guān)懷，了解學(xué)生所需。再如，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的感情發(fā)展也是近距離接觸，甚至有的學(xué)生的戀愛發(fā)展輔導(dǎo)員都要加以關(guān)注，這些工作的特殊性，是其他教師所無法比擬的，因此，學(xué)校只有提高輔導(dǎo)員的地位，才能穩(wěn)定學(xué)生的情緒，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。

輔導(dǎo)員的工作特點需要學(xué)校提升其地位。首先要提高輔導(dǎo)員的工資待遇，輔導(dǎo)員工作本身就比較累，需要得到肯定。其次，要在學(xué)生心中提升輔導(dǎo)員的地位，教育學(xué)生積極配合輔導(dǎo)員的工作。再次，學(xué)校各級管理者要做好輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作。學(xué)校要積極鼓勵輔導(dǎo)員的工作，及時肯定他們的工作成績；學(xué)校還要做好輔導(dǎo)員的新老交替，調(diào)動全體輔導(dǎo)員的創(chuàng)造性和積極性，以老促新，保持輔導(dǎo)員工作的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展。學(xué)校的充分肯定將會給輔導(dǎo)員工作的順利開展打開綠色通道。輔導(dǎo)員的地位得到學(xué)校、社會的廣泛認(rèn)可后，其工作積極性和熱情提高了，才更有助于高校輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展，才能打造擁有高素質(zhì)的輔導(dǎo)員的學(xué)校，使學(xué)校能夠健康、良性發(fā)展。

2.提升輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

目前存在的高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠，需要提升職業(yè)幸福感。朱永新說：成功靠的不僅是智慧，更要靠努力，一個人沒有沖動沒有激情就永遠(yuǎn)不會成功。成功來自激情，來自不懈的追求、卓越的努力。目前由于來自社會各方面的壓力，高校輔導(dǎo)員工作的職業(yè)倦怠現(xiàn)象較為嚴(yán)重，表現(xiàn)為工作熱情不高、對學(xué)生不夠耐心、情緒較為低落等方面，這些表現(xiàn)對于學(xué)生的身心發(fā)展都是不利的。要解決這一問題，就要提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感，當(dāng)輔導(dǎo)員自身的幸福感提升了，其積極的情緒將直接影響到學(xué)生，對于師生雙方來說是雙收益的。

熱愛教育是做好輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。有激情的教育才會教出真心。大學(xué)生的健康成長，需要輔導(dǎo)員的幸福感的正確引導(dǎo)。大學(xué)生的健康成長關(guān)系國家未來的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員一般都是年齡經(jīng)歷和大學(xué)經(jīng)歷相似的剛從高校畢業(yè)不久的畢業(yè)生，這樣很容易走進學(xué)生的心靈，和學(xué)生打成一片。大學(xué)生是一個趨向獨立而未能獨立的群體，在經(jīng)過了緊張的高中學(xué)習(xí)生活之后，到了大學(xué)，學(xué)習(xí)上的壓力一下子減輕了，就會使一部分自制力較弱的學(xué)生放松了自己，不能很好地安排自己的學(xué)習(xí)和娛樂的關(guān)系。而且大學(xué)生在思想意識上還沒有完全形成自己的世界觀和人生觀，在經(jīng)濟上不能獨立，但又渴望經(jīng)濟和思想意識都能獨立，也就是說在思想情緒上還處于波動的時期，這個時期需要教師加以正確的引導(dǎo)?，F(xiàn)在在校學(xué)生為90后，這些學(xué)生生活在家庭和學(xué)習(xí)環(huán)境都較為優(yōu)越的時期，吃苦能力不強，獨生子女較多，這種混亂思潮中進入高校的學(xué)生，需要輔導(dǎo)員及時的心理價值觀的干預(yù)，這些都成為輔導(dǎo)員工作的難題。不同的家庭造就不同的學(xué)生，城里的優(yōu)越家庭的物質(zhì)條件相對比較優(yōu)厚，學(xué)生也有優(yōu)越感，而農(nóng)村的家庭物質(zhì)條件相對較弱，學(xué)生有自卑感，這樣就容易形成兩派的對立。輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的生活和情緒狀態(tài)，看似簡單，實際操作起來難度也較大。

高校輔導(dǎo)員的工作是整個高校工作中的重要組成部分，關(guān)系著大學(xué)生的健康成長，打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的共同努力，輔導(dǎo)員工作的開展也需要在各部門、團體中間溝通協(xié)商。例如，落實困難學(xué)生的助學(xué)問題、組織大學(xué)生參加社會實踐、幫助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)等問題都需要輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)好關(guān)系來完成。學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)習(xí)的主人。對于學(xué)生來說，最重要的兩個問題是善于探索和具有良好習(xí)慣；對于輔導(dǎo)員來說，培養(yǎng)學(xué)生善于探索的精神，需要不斷地激勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教育他們從日常生活中的點滴小事做起。

朱永新說：教師是一個能夠把人的創(chuàng)造力、想象力和全部能量、智慧發(fā)揮到極限的，永遠(yuǎn)沒有止境的事業(yè)。輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多的基層教師，在工作中就是要激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力和潛能，讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)專業(yè)技能，趁在校學(xué)習(xí)期間的好的優(yōu)厚的條件，增加自身的就業(yè)能力，拓寬自己的知識面，多參加社會實踐，這些都將使學(xué)生的發(fā)展受益終身。

[1]蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].北京：教育科學(xué)出版社，1984.

[2]朱永新.我的教育理想[M].江蘇：南京師范大學(xué)出版社，2008.

[3]周先進，張亞南.高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀及優(yōu)化思路——以湖南省95所普通高校為研究對象[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009，（4）.

[4]彭慶紅.論高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的模式[J].北京科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009,（3）.