楊桂梅

女大學(xué)生就業(yè)心理困惑的成因及策略研究

楊桂梅

從女大學(xué)生心理的角度分析在就業(yè)中存在的 “角色選擇”帶來的矛盾心理、就業(yè)競爭引發(fā)的自卑心理、期望過高造成的攀比心理、就業(yè)受挫產(chǎn)生的焦慮心理、缺乏自信導(dǎo)致的依賴心理的各種心理困惑成因，可以對解決女大學(xué)生心理問題的對策和作法進(jìn)行探究。

女大學(xué)生；就業(yè)；心理困惑

一、女大學(xué)生就業(yè)心理困惑的原因分析

（一）“角色選擇”帶來的矛盾心理

即將畢業(yè)的女大學(xué)生，面臨著人生一次新的重大抉擇，在多種就業(yè)機(jī)會(huì)面前猶豫不定，顧慮重重，陷入到無法選擇的困惑之中。對于剛找工作的女大學(xué)生來說，什么工作都可以，但是總想挑選一個(gè)最好的，因此，很難做出選擇。其主要表現(xiàn)：一方面有的想盡早進(jìn)入社會(huì)，以明確自己的工作方向；有的還想繼續(xù)深造學(xué)習(xí)考研究生，進(jìn)一步拓展專業(yè)知識(shí)；另一方面有的想找一個(gè)經(jīng)濟(jì)收入高又相對穩(wěn)定、工作環(huán)境舒適又能發(fā)揮自己專長的崗位。所以“角色困難”帶來的矛盾心理是女大學(xué)生就業(yè)面臨的首要問題。

（二）就業(yè)競爭引發(fā)的自卑心理

自卑心理是指個(gè)體由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因所產(chǎn)生的對自我認(rèn)識(shí)上的態(tài)度體驗(yàn)[1]。表現(xiàn)為對自己的綜合能力或品質(zhì)評價(jià)偏低，自己瞧不起自己，是自我情緒的一種體驗(yàn)形式。面對激烈的就業(yè)競爭，有個(gè)別女大學(xué)生因著裝和相貌不如人，而不敢正視自己。尤其是來自父母離異家庭和邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)的女大學(xué)生，極易出現(xiàn)自卑心理而缺乏就業(yè)競爭的勇氣和自信心，在求職過程中，不能主動(dòng)抓住就業(yè)機(jī)遇的心理準(zhǔn)備，非常在意別人對自己各方面的評價(jià)，顯得多疑而特別敏感，面對用人單位時(shí)會(huì)出現(xiàn)心理緊張、膽怯、語無倫次的情況，導(dǎo)致不能向用人單位全面地表現(xiàn)自己的才藝和實(shí)際能力。這些女大學(xué)生一旦在就業(yè)競爭中落選，引發(fā)的自卑心理就會(huì)更加“變本加厲”。

（三）期望過高造成的攀比心理

近年來，據(jù)中國教育網(wǎng)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)，女大學(xué)生在高校所占比例呈逐年上升趨勢，1997年女大學(xué)生在高校所占比例為37.32%，2005年達(dá)到了47.08%。[2]女大學(xué)生走進(jìn)高校學(xué)習(xí)的數(shù)量不斷增長，社會(huì)上提供適合女大學(xué)生就業(yè)的崗位卻緩慢增長，這與社會(huì)上的人才需求形成了矛盾。由于社會(huì)上提供給女大學(xué)生就業(yè)的各種高層次崗位有限，不能滿足女大學(xué)生數(shù)量增加的需要，會(huì)有一部分女大學(xué)生要到低層次崗位就業(yè)。如果女大學(xué)生把就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一直定位在高層次崗位上，就會(huì)導(dǎo)致女大學(xué)生就業(yè)越來越困難。從女大學(xué)生自身的原因看，有的女大學(xué)生認(rèn)為在校期間我學(xué)習(xí)成績好，專業(yè)技能強(qiáng)，獲得的榮譽(yù)證書多，自身的氣質(zhì)好，服飾比較時(shí)尚以及素質(zhì)條件比較優(yōu)越，就應(yīng)該走進(jìn)事業(yè)單位、中外合資企業(yè)、大機(jī)關(guān)捧到夢寐以求的“金飯碗”。持這種心理的女大學(xué)生容易過高地估計(jì)自己，從而造成脫離社會(huì)生活實(shí)際的攀比心理，往往以想象代替現(xiàn)實(shí)，致使自己擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)實(shí)生活形成很大的反差。由于女大學(xué)生接觸社會(huì)較少，不能冷靜與理性地分析目前我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，更沒有認(rèn)真地思考過現(xiàn)實(shí)就業(yè)的困難。到頭來這種期望過高造成的攀比心理會(huì)使自己在就業(yè)中受挫。

（四）就業(yè)受挫產(chǎn)生的焦慮心理

焦慮心理是個(gè)人對環(huán)境即將發(fā)生的變故而產(chǎn)生的一種心理緊張狀態(tài)，并為需要做出各種努力引起的擔(dān)憂情緒[3]。常態(tài)的心理緊張能引起高度的重視，在日常生活中是不可避免的，但如果不加以及時(shí)調(diào)整和排除，就可能致使心理、言語和行為上的失常。即將畢業(yè)離開學(xué)校的女大學(xué)生中說得最多的就是“四年過得太快，還沒學(xué)什么，就畢業(yè)了，工作又難找”等等。如果這部分女大學(xué)生在就業(yè)中受挫，極易產(chǎn)生浮躁、猜疑、憂愁等不適的反應(yīng)，造成較大的心理壓力。

（五）缺乏自信導(dǎo)致的依賴心理

畢業(yè)之前的一些女大學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活上表現(xiàn)出松懈、渙散的態(tài)度，等待和觀望國家、社會(huì)、學(xué)校以及家庭對自己就業(yè)的關(guān)注程度：一種是無意識(shí)的效仿和依賴大多數(shù)的從眾心理，認(rèn)為“車到山前必有路”。不是通過自己理性分析現(xiàn)實(shí)的就業(yè)情況作出切合實(shí)際的就業(yè)選擇，而是見其他同學(xué)去大都市自己也跟著瞎湊熱鬧，缺乏自信和獨(dú)立的見解；另一種是依賴政策和父母，女大學(xué)生中基本上是獨(dú)生子女，對政策和家庭有一種明顯的依賴傾向，不希望自己的生活和工作波動(dòng)過大，選擇就業(yè)或到大城市，或留到父母身邊，不愿意到交通閉塞、經(jīng)濟(jì)和文化落后，條件比較艱苦的基層工作，在就業(yè)中造成高不成低不就的現(xiàn)象，以致影響自身就業(yè)。

二、解決女大學(xué)生就業(yè)心理困惑的策略

女大學(xué)生就業(yè)的心理困惑是內(nèi)因通過外因起作用的結(jié)果。女大學(xué)生內(nèi)因是指個(gè)人心理健康意識(shí)的強(qiáng)弱，智力、思維、特殊能力的高低，以及興趣、態(tài)度、理想、信念、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)等。外在因素是指就業(yè)環(huán)境機(jī)制的合理程度，運(yùn)氣、個(gè)人氣質(zhì)、性格、個(gè)人基本需求的滿足與否等。解決女大學(xué)生就業(yè)面臨的心理困惑問題，一方面要求女大學(xué)生加強(qiáng)心理修養(yǎng)，全面認(rèn)識(shí)自我，樹立自信心，努力提高自身在就業(yè)中的競爭能力；另一方面要求家庭、學(xué)校和社會(huì)在就業(yè)引導(dǎo)、指導(dǎo)和拓寬就業(yè)渠道等方面提出相應(yīng)的對策，切實(shí)改變誘發(fā)女大學(xué)生心理問題的外在因素。

（一）加強(qiáng)對女大學(xué)生的心理素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提升就業(yè)競爭能力

1.塑造良好的心理品質(zhì)。正處在青春期成長階段的女大學(xué)生，不論是從身體條件，還是行為規(guī)范，還是個(gè)人情緒、情感等心理上的表現(xiàn)形式也處在上下波動(dòng)的變化中。由于大多數(shù)女性大學(xué)生是獨(dú)生子女，在家沒有兄弟姐妹之間的相處經(jīng)歷，從小就養(yǎng)成自我為中心的習(xí)慣，更沒有經(jīng)過生活的磨練，逐漸形成了心理不成熟。因此，對新時(shí)期女大學(xué)生從情感、行為到理智要進(jìn)行傳統(tǒng)的道德文化學(xué)習(xí)。

2.培養(yǎng)高尚的思想道德修養(yǎng)。作為新時(shí)期的女大學(xué)生應(yīng)具有良好的道德品質(zhì)、積極向上的人生態(tài)度，健康的思想道德情操，熱愛祖國、熱愛人民，并把個(gè)人理想和國家及人民的需要結(jié)合起來，把新時(shí)期城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)視為自己成長成才的條件，無疑也是用人單位選人用人的首要要素之一?？傊?，女畢業(yè)生擁有自立、自尊、自愛、自強(qiáng)的品質(zhì)是擇業(yè)的關(guān)鍵，即使在激烈的就業(yè)競爭中，也能保持旺盛的情緒和意志，在遇到不順和挫折時(shí)能正確調(diào)整心態(tài)，并仔細(xì)查找失敗原因和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后去迎接新的挑戰(zhàn)。

3.訓(xùn)練不氣餒、不放棄的毅力。毅力是女大學(xué)生為達(dá)到預(yù)定的就業(yè)目標(biāo)而自覺克服困難，努力實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)。在就業(yè)中遇到困難時(shí)，做到勝不驕，敗不餒，永不放棄的毅力是女大學(xué)生具備的必然要求。它要求女大學(xué)生在就業(yè)中遇到困難和失敗時(shí)要有知難而進(jìn)的決心。如果女大學(xué)生意志薄弱，不敢于競爭、善于競爭，面對困難總想繞著走，喪失自信心，是無法面對激烈的就業(yè)競爭的，也是當(dāng)代女大學(xué)生不合格的表現(xiàn)?？傊粴怵H、不放棄的毅力是新時(shí)期女大學(xué)生就業(yè)時(shí)必須具備的品質(zhì)。

4.不斷提高女大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)就業(yè)競爭能力。女大學(xué)生的就業(yè)競爭力是指她們在多年學(xué)習(xí)生涯中積累的具有戰(zhàn)勝競爭對手和體現(xiàn)自身價(jià)值的能力[4]。女大學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和過硬的專業(yè)技能。還要在學(xué)習(xí)的過程中，制定自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，練就良好的語言及文字表達(dá)能力，學(xué)會(huì)流暢地表達(dá)自己的想法，通過參加活動(dòng)，培養(yǎng)與他人合作的團(tuán)隊(duì)能力以及實(shí)踐動(dòng)手能力，建立和諧的人際關(guān)系。只有這樣，女大學(xué)生在參與社會(huì)就業(yè)競爭中，才能全面地展示自我獲得用人單位的青睞。

（二）改善女大學(xué)生的心理困惑，必須采取相應(yīng)的對策

1.培養(yǎng)女大學(xué)生樹立就業(yè)自信心。以女大學(xué)生的情感培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以自我教育和思想道德教育為突破口，學(xué)校一方面要引導(dǎo)女大學(xué)生樹立自信心，在學(xué)好理論知識(shí)和掌握專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)用一分為二的觀點(diǎn)分析自己，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富生活閱歷，練就適應(yīng)社會(huì)需求的工作能力，另一方面要指導(dǎo)她們隨時(shí)關(guān)注時(shí)事政治，了解社會(huì)就業(yè)動(dòng)態(tài)，樹立敢于迎接挑戰(zhàn)、不怕吃苦的精神，培養(yǎng)自己寬容和豁達(dá)的胸懷，正確選擇適合自己的就業(yè)目標(biāo)，削減在就業(yè)競爭中緊張感，消除心理困惑。

2.悉心關(guān)懷，構(gòu)建女大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢中心。從高校實(shí)際出發(fā)，悉心關(guān)心女大學(xué)生的成長，加強(qiáng)女畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，建立女大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，用“服務(wù)育人、管理育人”的理念，及時(shí)掌握和排解她們就業(yè)心理壓力帶來的困惑，幫助女大學(xué)生順利地走上工作崗位，是高校管理工作的重要任務(wù)之一。一方面優(yōu)化女大學(xué)生成才環(huán)境，根據(jù)市場需求合理設(shè)置專業(yè)結(jié)構(gòu)，開展雙學(xué)位教育，并結(jié)合地方城鄉(xiāng)一體化經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)發(fā)展和市場變化進(jìn)行專業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)化，促進(jìn)活學(xué)活用。高校要走出去，請進(jìn)來，擴(kuò)大校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，給女大學(xué)生創(chuàng)造在校期間走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等社會(huì)實(shí)踐的大舞臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)強(qiáng)基礎(chǔ)、寬專業(yè)、育通才、廣就業(yè)的辦學(xué)思路，為基層培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)的人才，也為女大學(xué)生的就業(yè)提供心理依靠，緩減女大學(xué)生就業(yè)的心理壓力。另一方面建立和完善心理咨詢中心，從在校大學(xué)生心理健康總體水平看，出現(xiàn)心理障礙的比例約占30-40%[5]。要有計(jì)劃、有組織地開展女大學(xué)生心理衛(wèi)生知識(shí)的宣講和咨詢，幫助她們解決在學(xué)習(xí)生活就業(yè)等方面的心理問題，使之更好的適應(yīng)就業(yè)環(huán)境，保持心理健康。第三方面要加強(qiáng)對女大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育，開設(shè)考研輔導(dǎo)、咨詢、答疑和解惑的專題講座，幫助女大學(xué)生創(chuàng)造繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

3.擴(kuò)展就業(yè)渠道，規(guī)范女大學(xué)生就業(yè)市場秩序。從整個(gè)社會(huì)出發(fā)，社會(huì)各界要高度重視女大學(xué)生就業(yè)工作，采取行之有效的行政手段和完善措施，改變和消除對女性大學(xué)生用人觀念，提高女大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位，營造女大學(xué)生就業(yè)的大環(huán)境，建立真正意義上的男女平等就業(yè)機(jī)制。高校要積極配合社會(huì)各界注重女大學(xué)生就業(yè)的心理健康教育，同時(shí)，家長要協(xié)助和正確引導(dǎo)女大學(xué)生到基層去工作，這樣，才能提高女大學(xué)生就業(yè)心理健康水平，減輕就業(yè)競爭激烈或用人單位期望值過高給女大學(xué)生帶來的心理壓力。首先要擴(kuò)展女大學(xué)生的基層就業(yè)渠道，開導(dǎo)女大學(xué)生。進(jìn)社區(qū)、考村官和自主創(chuàng)業(yè)等是解決高校女大學(xué)生就業(yè)問題的有效途徑之一。各級人民政府要抓住西部大開發(fā)、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、街道社區(qū)文化建設(shè)和農(nóng)村文化建設(shè)的有利契機(jī)，積極創(chuàng)造有利條件，廣泛吸納女大學(xué)生就業(yè)。其次要建立和完善女大學(xué)生就業(yè)政策，為女大學(xué)生就業(yè)提供社會(huì)保障，進(jìn)一步規(guī)范女大學(xué)生就業(yè)市場秩序，建立專門的女大學(xué)生就業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，高校要有針對性的聯(lián)系用人單位來校舉辦現(xiàn)場就業(yè)招聘會(huì)，逐步建立和完善人力市場和高校畢業(yè)生就業(yè)市場信息互動(dòng)平臺(tái)，更好地為女大學(xué)生服務(wù)。

[1]李玉運(yùn)，賈治輝.高校畢業(yè)生心理問題研究[J].中國成人教育，2008.2.

[2]鄭靜.女大學(xué)生就業(yè)的弱勢原因與對策研究[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010.6.

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[4]周長群，王立明.提升高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力的思考[J].思想政治教育研究2008.4.

[5]姚美紅.高校教務(wù)管理人員心理不適的原因及解決的對策[J]教育探索，2006.1.

責(zé)任編輯：郭一鶴

G473.8

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1671-6531（2012）04-0007-02

楊桂梅/四川文理學(xué)院音樂系助理研究員（四川達(dá)州635000）。