中原工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 張 玲

2001年4月，勞動和社會保障部正式推出《心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并將心理咨詢師列入《中國職業(yè)大典》，2003年4月，第一次心理咨詢師（員級）國家職業(yè)資格認(rèn)證全國統(tǒng)一考試啟動，2003年12月，國家職業(yè)資格二級（心理咨詢師）正式啟動，至此，心理咨詢事業(yè)在我國正式掀開了發(fā)展的篇章。

一、學(xué)習(xí)熱情高漲，但從業(yè)人員匱乏

職業(yè)資格認(rèn)證全國統(tǒng)一考試啟動后，全國上下出現(xiàn)了學(xué)習(xí)心理咨詢的熱潮。以河南省為例，2007年，河南省報考心理咨詢師的人數(shù)達(dá)2 314人，占報考各類職業(yè)技能鑒定總?cè)藬?shù)的1/4，并且出現(xiàn)報考人數(shù)逐年增長的態(tài)勢。各種培訓(xùn)機構(gòu)也由此如雨后春筍般成立，遠(yuǎn)程心理咨詢培訓(xùn)網(wǎng)站也紛紛建立，呈現(xiàn)出火爆招生場面，大學(xué)心理教師、精神科醫(yī)生開始忙碌穿梭于各個培訓(xùn)機構(gòu)。而在參加培訓(xùn)的人中，只有少數(shù)是立志于終生從事心理咨詢事業(yè)的。培訓(xùn)班中不乏是意識到自身心理健康水平欠佳而來學(xué)習(xí)提高的學(xué)員，有的是在醫(yī)院、學(xué)校工作的專職人員因單位要求或自身意識到理論修養(yǎng)欠缺而來學(xué)習(xí)的，也有部隊、監(jiān)獄系統(tǒng)由單位出資來進(jìn)行培訓(xùn)的，還有不少大學(xué)生為了應(yīng)對高等教育普及帶來的就業(yè)壓力，提升個人的職場競爭力，考慮到職業(yè)資格證書在勞動力市場中發(fā)揮的作用，而來參加培訓(xùn)的。學(xué)成之后真正成立或加入專門的心理咨詢機構(gòu)執(zhí)業(yè)的人卻是極少數(shù)的。

二、培訓(xùn)工作“注水”，質(zhì)量無從保證

按照國家要求，參加心理咨詢師考試的人員應(yīng)具備一定的學(xué)歷要求，尤其參加二級證書考試的人員對職稱、學(xué)位及從業(yè)經(jīng)驗有更高的要求。但在激烈的市場競爭中，培訓(xùn)機構(gòu)為了利益最大化，往往想方設(shè)法地讓想學(xué)習(xí)的人都能報上名。培訓(xùn)基本處于無組織松散狀態(tài)。很多學(xué)員出于經(jīng)濟(jì)原因考慮，只購買網(wǎng)上課程，所謂的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)更是無從談起。而心理咨詢師是一個較特殊的職業(yè)，發(fā)達(dá)國家對心理咨詢從業(yè)人員的學(xué)歷背景及其臨床經(jīng)驗有著極其嚴(yán)格和細(xì)化的規(guī)定，這個職業(yè)本身對從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)和人格素質(zhì)都有較高要求，短短幾個月的培訓(xùn)并不能使學(xué)員具備這份工作所要求的素質(zhì)。更何況培訓(xùn)機構(gòu)在這個過程又提供了種種“捷徑”。在我國心理咨詢從業(yè)人員門檻過低的背景下，加上有關(guān)部門的資質(zhì)審查不嚴(yán)，即便認(rèn)真地參加了培訓(xùn)，順利地通過了國家考試，拿到證書的心理咨詢師們依然感覺能力有限，難以從業(yè)。

三、心理咨詢師協(xié)會“眼高手低”

我國的心理咨詢師協(xié)會是在民政部門登記注冊的社會團(tuán)體。通常由具備心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格的人組成，旨在團(tuán)結(jié)社會各界熱愛心理學(xué)及從事心理咨詢工作的人士共同推進(jìn)當(dāng)?shù)匦睦碜稍兪聵I(yè)的發(fā)展。協(xié)會的成立在一定程度上擴(kuò)大了心理咨詢事業(yè)的影響，提供了一個很好的心理咨詢師交流協(xié)作的平臺。某些心理咨詢師協(xié)會建立之初所設(shè)計的起點很高，提出要開展國內(nèi)外心理學(xué)學(xué)術(shù)交流活動，舉辦國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)會議，為會員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃。但因心理咨詢在我國處于起步階段，社會認(rèn)可度不高，協(xié)會工作開展艱難。協(xié)會原本美好的愿景在現(xiàn)實中顯得無可奈何。目前，我國心理咨詢師協(xié)會的業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在4 個方面：一是針對有意考取心理咨詢師職業(yè)資格的人群，組織國家心理咨詢師二、三級的職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)；二是針對已具備心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格的協(xié)會會員，為其后期成長發(fā)展組織種類繁多名目各異的諸如精神分析精品班、催眠技術(shù)實訓(xùn)班、家庭系統(tǒng)排列成長小組、沙盤游戲精英班等培訓(xùn)；三是面向社會開展心理咨詢工作；四是為協(xié)會會員組織各類主題廣泛的沙龍活動或邀請有一定社會影響的相關(guān)人士前來講座。前3個方面的工作都是收費的，且各類咨詢技術(shù)的培訓(xùn)通常價格不菲。這樣，心理咨詢師協(xié)會所謂的非營利性組織其實更多的是在做營利性的工作。因為有著行業(yè)協(xié)會的頭銜，面向社會的心理咨詢服務(wù)雖說能夠吸引更多的社會注意力，但其業(yè)務(wù)量也不樂觀，許多想從協(xié)會尋求實習(xí)機會的會員往往失望而歸。至于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，連協(xié)會都在“摸著石頭過河”，其所謂的指導(dǎo)和規(guī)劃也就非常有限了。從某種程度講，協(xié)會更像是一個培訓(xùn)機構(gòu)加從業(yè)機構(gòu)的綜合體。

四、心理咨詢從業(yè)機構(gòu)生存艱難

在我國，心理健康服務(wù)的模式分為3 種：醫(yī)學(xué)、教育、社會。醫(yī)學(xué)模式稱為心理治療，依托于醫(yī)院；教育模式稱為心理輔導(dǎo)，依托于學(xué)校；社會模式稱為心理咨詢，依托于經(jīng)國家工商部門注冊營業(yè)的各類心理咨詢從業(yè)機構(gòu)。心理治療和心理輔導(dǎo)因依托人們熟悉的醫(yī)院和學(xué)校，具有與生俱來的權(quán)威性，較被人們廣泛接受，但作為新生事物的心理咨詢從業(yè)機構(gòu)的存在就顯得不那么容易了?，F(xiàn)代心理咨詢的理論例如精神分析療法、行為主義療法、合理情緒療法、存在主義療法、完形療法等都是產(chǎn)生于西方國家，是西方學(xué)者在研究西方人群心理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論建構(gòu)，帶有濃厚的西方文化色彩。而在這些理論的基礎(chǔ)上建立的我國心理咨詢機構(gòu)一方面缺乏本土化研究理論的支撐，另一方面心理測評方法延用西方標(biāo)準(zhǔn)的做法，就難以被懷有東方傳統(tǒng)文化心理的國人所接受了。心理咨詢從業(yè)機構(gòu)為了在殘酷的市場中生存下來，普遍的做法是借助媒體的力量。在社會性欄目中，觀眾經(jīng)?？吹剿^心理學(xué)專家或國家級心理咨詢師在節(jié)目結(jié)尾對所報道的事件進(jìn)行心理學(xué)方面的點評。這種做法一方面增加了節(jié)目的理論深度，另一方面對咨詢師本人和所從業(yè)的機構(gòu)是一個很好的宣傳，同時又增強了社會心理健康理念的氛圍，培育了潛在的心理咨詢來訪者。