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萬達集團信息管理中心副總經(jīng)理金勇,主要負責萬達集團信息化技術(shù)架構(gòu)和運維。在這個領域工作了近20年的時間,他曾說過:“人生最重要的就是經(jīng)歷,經(jīng)歷豐富了以后,才知道自己想要什么?!?/p>
萬達集團自從總部搬到北京之后,業(yè)務模式發(fā)生了很大的變化,之前萬達集團給人的印象是萬達足球和萬達地產(chǎn)。萬達集團2011年的收入已經(jīng)超過1000多億元,目前萬達集團有五大支柱產(chǎn)業(yè)。第一是萬達地產(chǎn)。集團擁有數(shù)量眾多的萬達廣場,不僅在一線城市,在很多二線、三線城市都有,是萬達的商業(yè)地產(chǎn)。第二是文化產(chǎn)業(yè)。2012年萬達還成立了萬達集團,其中包括電影院、萬達院線。每年的票房貢獻占全國票房的五分之一,金勇介紹說文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為萬達重要的盈利部門。第三是零售業(yè)。每一個萬達廣場里都有萬達百貨,以每年20家的速度增長。第四是酒店。2012年,萬達成立了自己的酒店管理集團,并將開六家酒店連鎖業(yè)務。第五是旅游文化產(chǎn)業(yè)。2012年建立了長白山國際旅游度假區(qū),其中包括滑雪場、高爾夫球場、度假酒店等。
金勇說道:“之所以要重新介紹萬達集團,就是要糾正萬達在大家心中的印象,萬達是一個綜合集團?!?/p>
2010年,金勇加入萬達集團,據(jù)他描述,兩年前萬達的IT投入和架構(gòu)是非常弱的情況。有一次董事長召開一個全國性緊急的視頻會議,突然核心交換機壞了,所有人都坐等著會議開始,就這樣干等了一個小時,最后只能通知會議取消。還有一次,萬達的機房在萬達廣場,有一天物業(yè)說要進行停電維修,停電一個小時。但是,系統(tǒng)不能停電,電影院要賣票,各項業(yè)務都要開展。那時候金勇剛剛上任,部門同事信誓旦旦的說不用擔心,有備用電池,電池能撐一個多小時。結(jié)果,那天的電池只運行了55分鐘,然后所有設備都停了。不幸沒有停止,第二天萬達的財務數(shù)據(jù)庫壞了,很多財務數(shù)據(jù)都要通過備份導進來,還要進行大量的補錄。隨著大量業(yè)務開展之后,機房的空間也變得很急促,金勇處于四處救火的狀態(tài)。
每天,金勇都要接到無數(shù)救火的電話,放假期間更是“火災”高發(fā)期,金勇頗有感觸的說道:“那時候,我?guī)缀醵继幱谶@種狀態(tài),我不知道如果你做了我的這個位置你會怎么想?你會做什么?”
那時候很多老員工都離開了,信息部的人也不多,留下的文檔也有限。這對金勇來說是一個非常大的挑戰(zhàn),然而問題總要解決,集團的領導給予了金勇很大的支持,因為領導已經(jīng)意識到公司的運營需要靠IT進行。萬達集團開了很多商業(yè)廣場,發(fā)展的速度非??欤@些工作用手工管控是不現(xiàn)實的,需要有一套后臺系統(tǒng)作為集團管控的支撐。集團領導說,“我們要加強IT建設?!比f達的IT團隊做了擴張,大量的應用也隨之上線,重新建立一個機房也被提上日程。
這個時候,對于金勇來說正是一次機遇。重新建一個機房,不僅可以拋離原來滿是雷區(qū)的機房,而且新建機房要比改裝要容易,可以將自己的思想融入進來,把這件事做的更好。這個時候,可能很多人會找一個咨詢顧問公司過來,將建立機房這件事按照ABCD順序進行,“很多人以為我會這樣做,但是如果你落入了這樣一個圈套,即使有這樣的機會也是白白浪費了。”金勇說道:“做事情一定要有自己的想法?!本拖袢藗冊谧鲅b修,新買的房子要做裝修,戶主會找設計師設計,然后找裝修隊,最后再去看家具和電視。大約90%的人是這樣做的,然而金勇的做事邏輯并不是這樣。當他看到一套很心儀的紅木家具時候,其實所有裝修風格、家電都已經(jīng)定了。金勇認為要從實用的角度去看待問題,往往冰箱定了,廚房的設計也就完成了?!斑@是管理的藝術(shù),而不是建筑的藝術(shù)。如果腦子里想的是該如何建設,很多人會說要T4標準,完全就是前面模式復制過來,這樣的建設能合理嗎?管理的精華在于自己如何做這件事,為什么500強企業(yè)會有差異?差異的精髓是管理。”金勇笑道。
在擁有了眾多經(jīng)歷之后的金勇在做這些事情的時候知道自己有很多痛苦,因為人的經(jīng)歷越豐富就越知道困難會在哪里出現(xiàn),同時也知道如何避免這些問題。
現(xiàn)有機房的地方無法改變。通過一次搬遷、梳理,金勇知道想要什么,在廊坊的數(shù)據(jù)中心有2000多平方米的面積,這個機房并不是全國最大的,里面的設備也不是最尖端的,但是金勇自豪的說到這個機房是管理水平在全國靠前的,整個機房融入了很多管理理念。機房管理的好壞金勇看的更多的是細節(jié),他看的更多的是庫房。如果管理不好,庫房是整個機房最薄弱的環(huán)節(jié)。在萬達有非常好的庫房管理系統(tǒng),一般人很少會將機房的庫房管理起來。萬達的這個機房是金勇建立的第六個數(shù)據(jù)中心。有時候,人會活在自己的成功經(jīng)驗當中,別人肯定了你一個,接下來可能就是要進行經(jīng)驗的復制。就像小時候?qū)懨P字一樣,當你寫了一個“一”,老師用紅筆勾了一圈,可能你會覺著很成功,以后所有的“一”都照著這個來寫。但是金勇認識到人要有一個否定自己的過程,重新做一件事的時候,要不斷的糾正自己,當你不停糾正自己,寫到50個“一”的時候,你將會是寫“一”的大家。做機房也是如此,隨著對整個管理理解的不斷提升,通過技術(shù)實現(xiàn)這些管理理念,所做的機房也是不斷提升的過程??赡茉谧龅谝粋€機房時候,技術(shù)達不到管理理念的需求,但是現(xiàn)在技術(shù)迅猛發(fā)展,有了技術(shù)可以做更多的事情,每一次做機房對于金勇來說都是不同的挑戰(zhàn)。
2009年在做機房的時候,金勇考慮到萬達這么多的資源要形成一個庫,形成一個資源池,因此引入虛擬化。“那個時候給我的觸動很深,我要去做這件事情,如何把這件事情做好。那時候我對自己說,很多東西我要想到,將來沒錢的時候怎么辦?我如何幫公司更好的省錢,不管公司有錢還是沒錢。我要把虛擬化的東西變成一個池,這樣很多的資源可以共享來做一份工作?!苯鹩禄貞浀?。
當初在建立機房的時候金勇就發(fā)現(xiàn)以前經(jīng)常在做將雞蛋放入保險箱的事情,其實這是浪費的,將鉆石和雞蛋分別放入保險箱和籃子。這些虛擬化要求出現(xiàn)的時候,原來三層網(wǎng)絡架構(gòu)很多東西無法實現(xiàn),因此在重新建立數(shù)據(jù)中心的時候,金勇就決定一定要將這些東西打扁,用扁平化來實現(xiàn)。
金勇的需求很樸素,他就要實現(xiàn)這些,因此在選擇產(chǎn)品的時候,就變得有的放矢。當他看到瞻博產(chǎn)品的時候,感到深受觸動。瞻博在虛擬化,尤其是二層設計,都是金勇所需要的。當時金勇在與瞻博工程談的時候,只提出了一個要求,即網(wǎng)絡支持虛擬化,支持虛擬化網(wǎng)絡。瞻博網(wǎng)絡對金勇IT架構(gòu)的設計起到了幫助作用,基于金勇的需求,引進專業(yè)的技術(shù),數(shù)據(jù)中心就水到渠成建立起來了。如果有技術(shù)無法實現(xiàn)的地方,金勇會想辦法基于現(xiàn)有的事情做這件事情。
在該項目部署中,萬達集團不僅要求產(chǎn)品解決方案需要具有顯著的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)濟性,還對是否支持Vmotion技術(shù)、虛擬設備,以及技術(shù)支持和維修服務能力提出了更高的要求。瞻博網(wǎng)絡系列以太網(wǎng)交換機及路由器具備在復雜業(yè)務下出色的線速轉(zhuǎn)發(fā)能力,可實現(xiàn)靈活擴展,完全可以滿足萬達集團對數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡性能及擴展性的需求,同時,通過出色的技術(shù)產(chǎn)品和卓越的技術(shù)服務,瞻博網(wǎng)絡更能幫助其快速構(gòu)建起結(jié)構(gòu)簡化、安全可靠、成本經(jīng)濟的高性能數(shù)據(jù)中心。
在選型過程中,瞻博、思科以及其他公司都與金勇接觸過。在考慮合作伙伴時候,金勇提出了他的要求:第一是伙伴對萬達這個項目的重視程度。這是很重要的,因為市面上產(chǎn)品很多,但是,現(xiàn)在有A公司和B公司,如果B公司對萬達更重視那么肯定會選B公司。第二是伙伴實施團隊的專業(yè)程度。如果一個是8分,一個是8.5分;如果8分的團隊實施能力,它的專注程度做得很好,這肯定會對萬達是有幫助的。 第三是產(chǎn)品本身。產(chǎn)品本身是在每個領域都有自己領域的專家。不能簡單的說A不好、B不好,但是伙伴要有這個領域自己的專家,有自己獨到的見解,跟你匹配。第四是伙伴對數(shù)據(jù)中心的理解和金勇的理解是否貼近。就前面提到的網(wǎng)絡支持虛擬化,支持虛擬化網(wǎng)絡?!叭绻@些都不能滿足的話,對我來說肯定會很別扭。很多東西不用這山望著那山高,只要適合自己的就是最好的?!苯鹩骂H有感觸的說到。
在該項目中,萬達集團利用瞻博網(wǎng)絡的高性能數(shù)據(jù)中心解決方案,將原有數(shù)據(jù)中心的全部應用通過Vmotion技術(shù)遷移至新建數(shù)據(jù)中心。瞻博網(wǎng)絡部署了EX8216以太網(wǎng)交換機作為新數(shù)據(jù)中心核心網(wǎng)關鍵設備,并在接入層部署了多臺可支持高密度萬兆數(shù)據(jù)中心柜并可為園區(qū)匯聚部署提供可擴展性的高性能EX4500以太網(wǎng)交換機,以及采用虛擬機箱技術(shù)的EX4200以太網(wǎng)交換機。應對分支機構(gòu)、遠程辦公需求,瞻博網(wǎng)絡還將為該項目部署多臺EX2200以太網(wǎng)交換機。此外,該項目還采用了集路由、交換、安全于一身的SRX3600、SRX1400系列業(yè)務網(wǎng)關,以及能夠支持臺式機、服務器、VoIP、CRM/ERP/SCM應用的J6350業(yè)務路由器。
將來,網(wǎng)絡會變成一個重中之重,人的理念會發(fā)生很大的變化。所以金勇相信,如果能夠朝這樣一個虛擬的遷移變動,很多東西會有變化,但是金勇的想法就是朝著這個方向走的。將來的變化可能金勇在全國建三個機房,既然建了機房就要把網(wǎng)絡利用起來,這是對網(wǎng)絡的要求。隨著光纖的變化,所有的都會變化。
目前萬達的數(shù)據(jù)中心只是適用而不是大家未來可以復制的東西,這是發(fā)生在萬達身上自己的需求,企業(yè)做適合自己的,這就是最好的。