倫敦奧運會期間,在中國社交平臺上挑起奧運浪潮的,除了耐克的“偉大”系列外,還有一家非運動品牌——MINI的“激動”波。
7月24日,一組“激動第一,比賽第二”奧運系列平面廣告在MINI官微上亮相,之后正式比賽期間,點評熱點“早激動”微廣告成為了MINI官微賽事期間的每日節(jié)目,從話題選擇到角度闡釋,MINI“激動”微廣告背后的思考和邏輯是什么?
17個“早激動”
微廣告是MINI微博運營幾年后推出的傳播形式,“就是按平面廣告來制作,只在微博平臺發(fā)表,不定期來評述國內外的時事,奧運項目啟動后,我們發(fā)現它特別適合做微廣告,而且適合每天出一個,因此很早就定下了‘早激動微廣告項目”,MINI市場高級經理范力告訴《成功營銷》記者。
MINI每天的“早激動”微廣告制作流程大致如下:
晚上11點,微廣告團隊進行第一輪溝通,就這一天的熱點和可能發(fā)生的熱點初步討論;
凌晨3點,第二輪溝通并敲定熱點,持續(xù)約半個小時,之后將熱點返給創(chuàng)意代理機構進行平面設計;
5點左右,創(chuàng)意初稿,即標題和手繪稿返回;
8點左右,經過來回調整和修改,微廣告制作完成;
9點左右,微博運營代理機構按照社會化平臺的傳播習慣對創(chuàng)意廣告進行調整和發(fā)布。
這一流程在比賽期間每天重復,產生了17個“早激動”微廣告,全程由5個人的MINI“微廣告”項目團隊和兩家代理機構負責。
而在整個過程中爭論最激烈的,莫過于確定熱點的環(huán)節(jié)?!鞍胄r是平均時間,有一次我們爭論了整整兩個小時”,MINI品牌傳播經理王旌羽告訴《成功營銷》記者,“但是背后還是有大原則在的?!?/p>
“我們之前進行了一個預判,就是在2008年北京奧運會之后,人們對金牌的熱情開始消退,不再是‘唯金牌論,而是會關注故事和人。因此我們的口號是‘激動第一,比賽第二?!盡INI的思路是以“激動”為切入口,發(fā)掘奧運現場能引發(fā)共鳴的事件和瞬間,不以金牌為唯一導向?!斑@些點必須是首先能夠激動我們,之后才能激動別人”,王旌羽印象最深刻一個瞬間是刀鋒戰(zhàn)士的半決賽,“當時我們都捕捉到一個細節(jié),半決賽后他是倒數第一,當時其他選手或者坐在場地上休息,或者在慶祝,然后他跟每一位對手都握了一下手,看到這個場景我們瞬間眼睛就濕了”,因此刀鋒戰(zhàn)士成為當天“早激動”主角。
但在17個微廣告主題選擇上,還有一個小小的波動,在賽事進行到第五天的時候,“微廣告”項目相關人員收到了MINI品牌管理副總裁朱江的一封信,信里面分析了前五天所有的奧運主題微博和“早激動”廣告,結論是他們過多關注金牌,而“激動第一”的內容不夠,團隊隨即做出了調整。
“比賽前幾天的熱點都跟奪金有關,因此我們前幾幅‘早激動自然都圍繞奪金,有點‘唯金牌論的趨向,好在第五天的時候,我們被拉回來了,在此之前,我們思考熱點時有80%是圍繞金牌,之后我們只有50%注意力在金牌上,剩下的會考慮別的?!痹凇拔V告”團隊中負責微博傳播的MINI網絡傳播經理李坦告訴記者。
然而相比運動類品牌,汽車品牌和奧運主題缺乏天然的契合度,這一點對于MINI團隊來說是另一個挑戰(zhàn)?!拔覀兒茈y做到實時,因為每一個平面制作我們都需要跟車來做結合,從創(chuàng)意設計到文案解讀,都要跟產品產生連接,這個難度是很大的”,范力告訴記者,因此和同樣推“微廣告”耐克不同,MINI堅持的節(jié)奏是一天一幅,而且以“激動”為點,甚至關注解說員、無國籍運動員等諸多話題,“缺點是,我們無法趕到第一波,優(yōu)點是,我們跟自己的產品結合得特別緊密,我們要堅持最后呈現的文字和畫面的感覺,都跟MINI的調性更加匹配?!钡珜τ谔貏e矚目的熱點,“微廣告”團隊依然會破例實時反應,8月7日劉翔比賽跌掉,4個小時后,MINI的“走自己的路,無論姿勢與結果”微廣告發(fā)出,首次轉發(fā)量接近萬次。
李坦認為,這種視角和節(jié)奏的把控,有賴于一開始的決策定位,“要感謝我們最初整體策略的制定,這種前瞻性的策略方向對我們后面做執(zhí)行特別關鍵,不然(就不清楚)這是不是MINI該有的節(jié)奏,該說的話?!?。
MINI的奧運觀
李坦所提到的整體策略,指的是MINI團隊關于奧運項目策略做出的長達五六十頁的文件。上面涉及的內容大到奧林匹克憲章,小到倫敦市長的個人政績和風格,而文件最后,是在以上種種分析后,確定的MINI奧運營銷主張:Enjoy Olympic in aMINI way,翻譯成中文是“MINI奧運觀”。
這是MINI品牌傳播團隊花了半年時間做出來的文件,成為了MINI奧運營銷的藍本,指導它在奧運期間的十幾個大小項目,其中包括十連頁的平面廣告項目,以及前文所提到的微博“早激動”系列。
首先確定的是MINI和奧運會的契合點?!拔覀兿M麄鬟f的,不僅僅是我們合作伙伴的身份,或者出身英倫,更重要的是傳遞MINI一直以來的價值觀”,范力說。在文件中,團隊列出了奧運會的所有價值觀和關鍵詞,一一比照MINI的品牌內涵,來發(fā)掘兩者的契合之處,最終確定的共同點包括了“社區(qū)文化”、“打破規(guī)則”、“英倫傳統”等,被統稱為“MINI奧運觀”?!拔覀兿Mo出來,在這種全球性的賽事中,MINI眼中的奧運有什么不同之處?”
這個文件指導的第一個大項目,是十連頁的系列平面廣告,在平面媒體和微博平臺上進行傳播。在每一個廣告中,MINI都以奧運歷史上的故事出發(fā),來鏈接到對應的品牌特質。
比如團隊發(fā)現1932年有兩位女子跳高冠亞軍將獲得金、銀獎牌對半切開,再彼此重新焊接,形成兩塊半金半銀的獎牌,這個故事就被拿來對應MINI希望傳達的“社區(qū)文化”,即車主之間彼此認同的文化;另外一個故事是關于“田壇阿甘”的邁克爾.約翰遜,他以挺胸撅屁股、被認為違反空氣動力學的怪異跑姿,贏得了400米和200米兩枚奧運金牌,這個故事對應MINI避震硬、方向盤重等不符合主流審美的產品設計思路,文案最后寫到:“無需在意別人眼中的一無是處,那也許是你身上的魅力無數?!?/p>
范力告訴記者,為了找到這些鏈接點,他的團隊翻閱了大量素材,包括能夠找到的世界上最優(yōu)秀的體育記者撰寫的報道和書籍,甚至還翻譯了其中的幾本書。“你只有深入地發(fā)掘,用故事來講出來,才不會讓人覺得你言之無物,要找到MINI品牌文化中歷史傳承和奧運會的歷史傳承中的鏈接點,這是非常關鍵的。”