胡亞學(xué)

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理處，湖北黃岡438002)

我國職業(yè)教育承擔(dān)著為經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才的重任，校企合作育人是其重要特色之一。當(dāng)前，許多學(xué)校和企業(yè)以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，不斷創(chuàng)新體制機制，推進產(chǎn)教結(jié)合，促進專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式，校企正向深度融合、全面合作育人邁進。教學(xué)質(zhì)量評價作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，也應(yīng)隨著人才培養(yǎng)主體、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)環(huán)境、培養(yǎng)形式的變化而變化，探索與校企合作育人相適應(yīng)的評價指標(biāo)體系、評價模式、評價方法。只有這樣，才能真正全面發(fā)揮校企雙方在育人中的主體作用，科學(xué)評價育人效果，及時發(fā)現(xiàn)、修正問題，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、教學(xué)質(zhì)量校企共同評價的基本特性

教學(xué)質(zhì)量校企共同評價是指學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)合作，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，制訂評價方案，運用有效的方法和技術(shù)手段，對教學(xué)活動及其效果進行測量并給予價值判斷的一種教學(xué)評價活動。作為一種有別于其它類型的教學(xué)評價活動，除擁有一般教學(xué)評價活動本身具備的特征外，還有著其特定的內(nèi)涵。

(一)評價主體的多元性

就教學(xué)質(zhì)量評價活動規(guī)律而言，教學(xué)活動的相關(guān)方和第三方研究機構(gòu)都可能成為評價主體。某一評價活動的主體最終是由評價目的、評價對象來確定的。教育主管部門要測定一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量水平，就需要出面組織專家代表本部門執(zhí)行評價任務(wù)，其評價主體是政府主管部門;學(xué)校要對一個系部、一個專業(yè)或一堂課的教學(xué)質(zhì)量進行評價，就需要由相關(guān)職能部門和校內(nèi)專家代表學(xué)校完成評價活動，評價主體是學(xué)校;第三方研究機構(gòu)受委托對某一教學(xué)對象的質(zhì)量進行評價即為獨立評價的主體。這些評價活動都是單一主體的評價活動。教學(xué)質(zhì)量校企合作評價是基于校企合作育人背景下的評價活動，校企雙方作為育人的主體，都有評價的責(zé)任和義務(wù)，需要共同組織、共同參與評價活動，有時還需要聽取社會和學(xué)生家長的意見，是一種典型的多元評價。

(二)評價對象的全域性

從字面上看，教學(xué)質(zhì)量校企共同評價似乎只是對校企合作教學(xué)項目的評價，實則不然。由于強調(diào)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程和生產(chǎn)過程對接，職業(yè)教育人才培養(yǎng)的整個過程中都滲透著行業(yè)、企業(yè)的元素。因此，教學(xué)質(zhì)量校企共同評價絕不是僅對某一個合作育人項目，育人環(huán)節(jié)的評價，而是按職業(yè)教育的人才培養(yǎng)規(guī)律對整個人才培養(yǎng)過程涉及到的環(huán)節(jié)、人物、環(huán)境、教學(xué)組織、教學(xué)管理等進行全域性的評價。

(三)評價模式的靈活性

教學(xué)質(zhì)量評價模式是指為實現(xiàn)評價目的所采用的組織評價活動，實施評價方案的方式與路徑。如專家集中評議，督導(dǎo)跟蹤評議、師生評議等。一般來說，某一模式適合特定評價對象與評價目的的需要，具有相對的穩(wěn)定性。但就教學(xué)質(zhì)量校企共同評價而言，由于每個學(xué)校校企合作的項目、模式、深度不一樣，即使是同一學(xué)校，由于評價目的、評價項目不一樣，評價模式就會不同。我們應(yīng)根據(jù)評價工作的需要，采用靈活的方式進行。

(四)評價方法的多樣性

評價模式的變化也會帶來評價方法的差異。事實上，任何一種評價的關(guān)鍵是要根據(jù)評價目的通過一定手段獲取評價對象的相關(guān)信息。評價方法的差異實質(zhì)上是獲取信息方法的差異，我們要根據(jù)評價對象、評價目的的不同，采用不同的方法。如要評價學(xué)生對知識、技能的掌握情況，只要進行理論、技能考核(測試)就行了，但要評價學(xué)生的綜合能力，考試就難以湊效，需要借助方案設(shè)計、現(xiàn)場答辯等方法來實現(xiàn)。因此，在教學(xué)質(zhì)量校企共同評價過程中沒有固定不變的方法，應(yīng)根據(jù)實際情況不斷創(chuàng)新評價方法。

二、教學(xué)質(zhì)量校企共同評價體系的基本內(nèi)容

眾所周知，教學(xué)質(zhì)量評價活動是一種復(fù)雜的測量與價值判斷活動，具有系統(tǒng)性。哪怕是最簡單的評價活動，也要解決好評價主體、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價活動組織等問題。因此，要做好教學(xué)質(zhì)量校企共同評價工作，校企雙方就應(yīng)充分考慮其本身的特性，尊重教學(xué)規(guī)律，密切合作，解決好以下問題。

(一)共建隊伍，構(gòu)建雙元二級評價組織體系

要做好教學(xué)質(zhì)量校企同共評價工作，首先需要建好一支結(jié)構(gòu)合理，管理有序的隊伍。

1.建好雙元結(jié)構(gòu)的人員隊伍。職業(yè)教育校企合作的特點要求共同評價人員既要熟悉教學(xué)規(guī)律又要熟悉企業(yè)的管理規(guī)律和技術(shù)要求。而現(xiàn)實的情況是，職業(yè)院校的教師專業(yè)知識豐富，熟悉教學(xué)規(guī)律但不太熟悉企業(yè)的情況，動手能力相對較弱;企業(yè)人員動手能力強，熟悉企業(yè)工作卻又對教學(xué)規(guī)律陌生。因此，不能指望由學(xué)?；蚝推髽I(yè)人員單獨完成評價工作，而應(yīng)由職業(yè)院校和企業(yè)人員共同組成雙元結(jié)構(gòu)的評價隊伍。學(xué)校人員應(yīng)以骨干教師為主，適當(dāng)加入教務(wù)、督導(dǎo)、就業(yè)等職能和教學(xué)系部的管理人員;企業(yè)則應(yīng)選擇那些有熱心、有過兼職教師經(jīng)歷或負責(zé)過校企合作項目的人員參與評價工作。

2.建好二級組織體系。一支有戰(zhàn)斗力的隊伍，不能僅有“人”，還要有組織，有管理和培訓(xùn)。從學(xué)校層面看，應(yīng)成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)、企業(yè)專家和學(xué)校教務(wù)、督導(dǎo)、就業(yè)等職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的評價委員會，組織、指導(dǎo)、管理全校的評價工作，協(xié)調(diào)處理評價中的主要問題。由于專業(yè)不同，不同專業(yè)背景的專家不太可能完成所有專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量評價活動，還應(yīng)在專業(yè)(群)層面設(shè)置若干個評價小組，負責(zé)本專業(yè)(群)的評價工作。評價小組由院系領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)專家和骨干教師組成，在評價委員會指導(dǎo)下開展工作。這樣，我們的評價工作既有宏觀指導(dǎo)，保證不出偏差，又能真正完成專業(yè)層面的評價工作。

(二)共訂標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建三方三層的評價指標(biāo)體系

共訂標(biāo)準(zhǔn)，就是要根據(jù)影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素，建立系統(tǒng)的評價指標(biāo)體系，解決評價什么，依據(jù)什么評價的問題。一般來說，我們評價教學(xué)質(zhì)量可以從專業(yè)、課程、主要教學(xué)環(huán)節(jié)三個層次去分析，而影響教學(xué)質(zhì)量最主要的三個因素是教師、學(xué)生和教學(xué)條件三個方面。校企合作評價也不例外，也要從這些因素入手，結(jié)合校企合作育人的實際，確定具體的評價指標(biāo)。

1.分級考評，構(gòu)建三級評價指標(biāo)體系

分級考評，就是要從專業(yè)、課程、重要教學(xué)環(huán)節(jié)三個層面各有側(cè)重地去開展評價活動，相互補充，形成一個相對完善的評價系統(tǒng)。一個專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量首先決定于專業(yè)建設(shè)水平，對專業(yè)的評價就是要從人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教師的結(jié)構(gòu)與能力、基本教學(xué)條件、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理、教學(xué)組織等方面去評價專業(yè)的整體水平。每門課程的教學(xué)質(zhì)量是形成專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，我們的評價要注意從課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、教材編寫、教學(xué)計劃安排等方面評價課程的建設(shè)水平。重要教學(xué)環(huán)節(jié)的評價則要將課堂教學(xué)、考試考核等納入考評內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)教育的實際，特別要重視對實習(xí)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核與評價。

我們應(yīng)該看到，這三個層次的質(zhì)量不是分割而是相互支持，相互影響、互為保障的。專業(yè)建設(shè)水平高，才能保障每門課程落實到位，而重要教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計、組織到位，有利于促進課程教學(xué)質(zhì)量的提高。只有每一門課程的質(zhì)量有了保障，整個專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量才能提高，帶動專業(yè)的建設(shè)發(fā)展。(圖1)

圖1 三層質(zhì)量關(guān)系示意圖

2.分項考評，構(gòu)建三方評價指標(biāo)體系

這里所說的三方，是指教師、學(xué)生和教學(xué)條件等影響教學(xué)質(zhì)量的三個主要因素。教師和學(xué)生分別是“教”和“學(xué)”的主體，教學(xué)條件是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升的物質(zhì)保障，當(dāng)然應(yīng)成為評價的對象。職業(yè)教育校企合作雙主體育人的特殊性，要求我們要特別注意將與教學(xué)活動相關(guān)企業(yè)提供的教學(xué)條件納入評價范圍。

這三個對象在教學(xué)過程中所承擔(dān)的角色、發(fā)揮的作用不同，評價的具體指標(biāo)就各異。對教師的評價，除教學(xué)態(tài)度、專業(yè)知識、基本教學(xué)能力，課堂管理的能力外，要根據(jù)職業(yè)教育重實踐、重操作的特點，將教師的技術(shù)應(yīng)用能力作為評價的重要內(nèi)容，考察教師的實際操作能力、對外服務(wù)能力和應(yīng)用開發(fā)能力。對學(xué)生的評價則主要從學(xué)習(xí)態(tài)度、方法和效果三個方面去考評，既要測量學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)效果，也要重視學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法和職業(yè)素質(zhì)提升情況，將其納入評價指標(biāo)體系中去。對教學(xué)條件的評價則要重點從提供實習(xí)實訓(xùn)崗位、技術(shù)資料等方面考察企業(yè)對教學(xué)工作的支持度與參與度。

3.分統(tǒng)結(jié)合，確定不同的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

三層三方的評價指標(biāo)分類是從不同的邏輯面分析的結(jié)果。實際上，他們最終都要落實到具體的教學(xué)活動中去。職業(yè)教育每一個層面的教學(xué)活動都離不開教師、學(xué)生和企業(yè)的支持。我們在確定具體的評價標(biāo)準(zhǔn)時，要分、統(tǒng)結(jié)合，根據(jù)不同類型的教學(xué)活動確定具體的標(biāo)準(zhǔn)。以企業(yè)參與度為例，在專業(yè)層面，重點評價其在人才培養(yǎng)方案制訂、培養(yǎng)模式探索、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)中所發(fā)揮的作用;課程層面重點評價其在課程開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制訂、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容對接等方面的貢獻;而在實踐教學(xué)層面則要評價其在實訓(xùn)條件提供、指導(dǎo)教師選派方面的作用?？梢姡挥袑⒁欢ǖ脑u價對象與評價層次結(jié)合起來，才能制訂具體科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

(三)共商方案，構(gòu)建三類多種的評價方法體系

我們考察三層三方評價指標(biāo)體系的具體內(nèi)容，會發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容實際上可分為教學(xué)條件、教學(xué)管理、教學(xué)效果三類，要做好校企共同評價工作，就要根據(jù)不同內(nèi)容采用不同的方法。

1.教學(xué)條件評價。由于教學(xué)條件的物化性較強，對其評價一般應(yīng)采用以統(tǒng)計分析為主要特征的方法進行。一是分門別類的統(tǒng)計分析實習(xí)實訓(xùn)(驗)設(shè)備、設(shè)施、教學(xué)場所、教學(xué)經(jīng)費等方面的數(shù)據(jù);二是根據(jù)教學(xué)需要，結(jié)合國家的相關(guān)要求進行比較分析;三要采取現(xiàn)場觀察的方式看設(shè)備、設(shè)施的運行情況。

2.教學(xué)管理評價。教學(xué)管理環(huán)節(jié)評價的方法可以總結(jié)為“看、查、驗”三個字?？?，就是看管理制度全不全;查，就是通過查教學(xué)管理的過程性、運行性資料，看制度執(zhí)行得實不實;驗，就是通過解剖麻雀，分析效果，看管理手段先不先進。

3.教學(xué)效果評價。教學(xué)質(zhì)量好壞，歸根結(jié)底就是要看學(xué)生掌握知識、能力和素質(zhì)提升的情況。雖然考核項目、考核對象不同，方法各異，但總的來說校企雙方要充分利用平時的監(jiān)控材料，將結(jié)果評價與過程評價、定量評價與定性評價、整體評價與局部評價結(jié)合起來，采用靈活多樣的方法。如可以采用傳統(tǒng)的試卷、舉辦崗位知識競賽等方法評價學(xué)生知識掌握情況，舉辦技能操作、技能比武活動測量學(xué)生的動手能力，通過角色扮演，合作設(shè)計、完成綜合工作任務(wù)等多種方式測量學(xué)生的綜合素質(zhì)等。

(四)共享信息，構(gòu)建雙向改進的結(jié)果運用體系

評價的意義在于對結(jié)果進行科學(xué)運用，改進教學(xué)，提高質(zhì)量。因此，完整的校企共同評價體系還應(yīng)包括結(jié)果運用體系。由于職業(yè)教育是校企雙主體教育，評價活動也是共同完成的，那么評價信息也應(yīng)共享，形成雙向改進的結(jié)果運用體系。一是要建立信息定期通報制度，通過發(fā)簡報、開通報協(xié)調(diào)會、建互動平臺等方式實現(xiàn)評價信息的互通共享。二要根據(jù)雙方合作的實際情況采取不同的策略促進行整改。對學(xué)校而言，可由評價委員會根據(jù)各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量整體評價情況撰寫年度人才培養(yǎng)質(zhì)量報告，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行戰(zhàn)略決策、調(diào)配校內(nèi)資源、遴選建設(shè)項目時作參考;評價小組的評價結(jié)果可由各教學(xué)單位、職能部門根據(jù)評價內(nèi)容進行運用。其中教師職業(yè)能力評價結(jié)果可作為教師進修、培訓(xùn)、晉職、晉級和考評其社會服務(wù)績效的重要依據(jù);核心課程評價結(jié)果既可作為教師教學(xué)改革及教學(xué)質(zhì)量考核的依據(jù)，也可用于學(xué)生學(xué)業(yè)成績的評定;實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價結(jié)果除用作學(xué)生學(xué)業(yè)成績評定外，還可作為考評實踐教學(xué)管理水平，優(yōu)化管理的依據(jù)。企業(yè)的整改責(zé)應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議、協(xié)商推動改進。

(五)共建機制，構(gòu)建分工負責(zé)的組織保障體系

教學(xué)質(zhì)量校企共同評價是一項涉及面廣的系統(tǒng)工程，需要強有力的組織保障體系。在組織機構(gòu)上，校級層面要由主管校長領(lǐng)導(dǎo)評價委員會組織、指導(dǎo)、安排全校的評價活動，在教務(wù)或質(zhì)量管理部門設(shè)立協(xié)調(diào)、辦事機構(gòu);各教學(xué)院系應(yīng)成立由院系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教學(xué)團隊負責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本單位的評價工作。在工作機制上，學(xué)校、教學(xué)院系和企業(yè)的相應(yīng)機構(gòu)應(yīng)將教學(xué)質(zhì)量校企共同評價工作納入年度工作計劃和工作職責(zé)，定期不定期研究解決相關(guān)問題。此外，學(xué)校還應(yīng)將共同評價經(jīng)費納入學(xué)校年度經(jīng)費預(yù)算，指定專門部門管理。

三、教學(xué)質(zhì)量校企共同評價的地位

教學(xué)質(zhì)量校企共同評價是根據(jù)職業(yè)教育的特點總結(jié)出的一種模式，不能也不應(yīng)該替代其它評價模式。我們要全面評價教學(xué)質(zhì)量就要建立由校內(nèi)評價、校企共同評價、社會評價、第三方評價構(gòu)成的“多元互補”式教學(xué)質(zhì)量共同評價與持續(xù)改進機制。除校企業(yè)共同評價外，還要注意完善以督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生為評價主體的校內(nèi)評價體系;開發(fā)教學(xué)質(zhì)量互動交流平臺，及時收集實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、兼職教師、專業(yè)群理事會專家等社會人士對學(xué)校教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的評價意見;還可以委托第三方評價機構(gòu)對畢業(yè)生進行跟蹤評價。建立評價信息收集處理、定期通報制度和督查整改制度，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。(圖2)

圖2 “多元互補”教學(xué)質(zhì)量共同評價與持續(xù)改進機制示意圖

［1］徐芳.論高職院校校企合作教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建［J］.南方職業(yè)教育學(xué)刊，2011(04).

［2］馬莉.校企合作的高職院校教學(xué)質(zhì)量評價研究［J］.繼續(xù)教育，2010(11).

［3］胡亞學(xué).校企深度合作教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建［J］.黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011(06).