穆婷

大學(xué)時代，牛嫣的頭上扣著“特困生”的帽子。為了改善經(jīng)濟(jì)狀況，畢業(yè)后，牛嫣沒有像同學(xué)們那樣對工作挑三揀四，她降低門檻，進(jìn)入一家小型的私人企業(yè)做文員。她沒想到，這份工作為她贏得了羨慕。很多同學(xué)四處參加招聘，不遠(yuǎn)千里來回奔波，卻不得不接受畢業(yè)即失業(yè)的結(jié)局。因此，牛嫣竟成了一些同學(xué)眼中的“救命稻草”，他們認(rèn)為她有“秘笈”可供參考。

樂于助人的她雖然沒什么“絕招”，但為了緩解同學(xué)的郁悶，每個人來找她咨詢，她都會詳細(xì)地詢問對方應(yīng)聘的過程，看看對方準(zhǔn)備的簡歷，從這些平凡的瑣事里，牛嫣發(fā)現(xiàn)了問題。

有個同學(xué)在校期間是很出色的學(xué)生會干部，屢次應(yīng)聘鎩羽而歸。他的簡歷有厚厚五六頁，足有八千字之多。他求職的態(tài)度很認(rèn)真，可經(jīng)歷過應(yīng)聘的牛嫣知道，招聘會上那么多人，沒有招聘者會有耐心去看完這份簡歷。你的能力和資料會被完全忽略，這是他沒有成功的主要原因。

聽了她的分析，同學(xué)覺得很有道理，求牛嫣把簡歷做個改動。他在人才網(wǎng)看到了幾家大公司招聘，想過去投遞簡歷。

牛嫣問：“這幾家公司在不同的地方，你過去應(yīng)聘費(fèi)用太高啊。不如發(fā)簡歷到郵箱，被通知面試再去。僅僅為投遞簡歷跑一趟，太不值得了?！?/p>

同學(xué)搖頭：“你不知道，郵箱里的簡歷人家更不會注意，除非做得很有特色。電郵投簡歷得到面試機(jī)會的幾率更小?！?/p>

送走同學(xué)后，牛嫣心里一直在想，有沒有什么辦法，能讓簡歷變得更有特色，能夠更直接地讓招聘方了解求職的人呢？

晚上，牛嫣在電視綜藝節(jié)目中看到，節(jié)目招募參賽人員，要求參賽者將才藝視頻發(fā)送到指定郵箱參與篩選。

她眼前一亮，視頻拍攝很容易，如果拍攝一個視頻簡歷出來，在這幾分鐘內(nèi)，求職者的口才、形體、五官，以及表達(dá)能力都能夠體現(xiàn)出來，比紙制簡歷更直觀更便捷。而且這種方式特色明顯，會讓招聘方感興趣的。

周末，牛嫣和要改簡歷的同學(xué)商量后，嘗試著制作了視頻簡歷。同學(xué)面對鏡頭自我介紹，展示得過的榮譽(yù)。牛嫣還查詢了他要應(yīng)聘公司的資料，兩個人撰寫了加入公司的理由，由同學(xué)對著鏡頭說了出來。

剪輯完成，同學(xué)驚嘆：“這不單單是簡歷了，簡直相當(dāng)于一次短時間的面試，這下我有信心了。”

隨后，他將這段視頻發(fā)到目標(biāo)求職單位，一周后，他被通知面試了并且成功得到錄用。企業(yè)對他很感興趣，贊揚(yáng)他有創(chuàng)意，讓企業(yè)了解到他出色的一面。

勝利讓牛嫣也很欣喜，她想到的更多——專門做這個行嗎？這樣就可以為更多人做求職助推了。

其實(shí)身邊總有很多資源存在，只不過用心的人才能注意到。

沒有注意和利用到的資源，是無用的。

“視頻”簡歷吧成立之后，牛嫣破釜沉舟，向單位辭職。前期的宣傳放在校園內(nèi)，她每制作一段“視頻”簡歷，只收五十元?？此撇槐阋?，可是視頻簡歷能重復(fù)使用，紙制簡歷，要重復(fù)地復(fù)印，所以花費(fèi)累計(jì)甚至比視頻的還高。好奇的人很多，但沒人真來嘗試，牛嫣決定做幾個“榜樣”出來，招徠顧客。

五個視頻簡歷免費(fèi)名額，為她帶來“生意”。她對每個視頻制作都很精心，花費(fèi)半天時間和求職者交流，了解他們的特長和求職意向，為的是能突出拍攝主題。

愛好健身的方軍想做健身教練，拍攝時就突出了他的肌肉和日常的鍛煉項(xiàng)目，通過在鍛煉中展示動作的規(guī)范，來突出他的專業(yè)。

中文系的李林，求職意向是廣告文案。牛嫣為他設(shè)計(jì)一場考核；從雜志上翻出廣告，當(dāng)場由他拿出文案，拍攝下整個撰寫過程。

這讓視頻中的求職者特色更突出，視頻簡歷發(fā)送后效果很好。半個月后，免費(fèi)制作視頻簡歷的學(xué)生，三個人得到滿意的工作，剩余兩個也得到面試的機(jī)會。找不到工作的事實(shí)讓急于求職的學(xué)生“熱切”起來，2011年9月，牛嫣拍攝一百多個視頻簡歷，收入達(dá)到五千多元。

接下來兩個月，牛嫣生意不斷，可潛在的競爭也來了。有人說這樣的簡歷自己也能制作，不需要花這個錢。

牛嫣有些茫然，DV、剪輯軟件都很普及，難道自己的創(chuàng)業(yè)就因此而結(jié)束？

很快她就等來了轉(zhuǎn)機(jī)，那些自己拍攝剪輯視頻簡歷的人，發(fā)送的效果并不好。很快，有人拿著自己拍攝的視頻簡歷找到她，詢問到底哪里出了問題。觀看后，牛嫣發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)視頻簡歷成了自己特長和榮譽(yù)的展示。這原本無可厚非，可是，一個人的特長可能是組織能力強(qiáng)，但是如果求職方向是市場調(diào)查，公關(guān)，這特長就無用武之地。簡單地說，這些自己做的視頻簡歷缺少針對性。

這讓她找到了突破口，她報(bào)名學(xué)習(xí)專業(yè)的攝影和電腦視頻剪輯，突出制作的專業(yè)性。還從網(wǎng)絡(luò)上搜索一些求職技巧，比如說穿著，裝扮等，力求讓每個顧客都變得更符合求職要求。最大的一個法寶，就是她詳細(xì)地跟顧客交談，摸清對方的求職意向。

如果對方求職意向模糊，牛嫣會根據(jù)對方的特點(diǎn)給出建議，明確努力的方向。而有目標(biāo)的顧客，牛嫣會在預(yù)約拍攝后，百度查詢應(yīng)聘職位的特點(diǎn)，從而結(jié)合顧客的情況，使之變得在這個方面有優(yōu)勢。

很多東西，都是依靠看似不起眼的細(xì)節(jié)體現(xiàn)的。比如營銷人員拍攝一場聚會，或者派對上的交流，反而能引起招聘方的注意。一個人的交際能力展露無遺，而這正是營銷人員需要的。

2011年12月，新顧客在拍攝前問牛嫣：我的簡歷要發(fā)給哪些企業(yè)？這讓牛嫣找到用附加服務(wù)吸引顧客的機(jī)會。她上各個人才網(wǎng)搜集更新招聘企業(yè)，崗位和郵箱。推出“拍攝視頻簡歷，量身推薦應(yīng)聘企業(yè)”的活動。

對于面對求職茫然的人來說，這不啻是一種福音。牛嫣所要做的，就是大量的前期準(zhǔn)備工作。她說，其實(shí)大家需要的資源，就在自己的身邊，網(wǎng)絡(luò)時代讓資訊豐富發(fā)達(dá)到不可想象的地步。關(guān)鍵在于，自己要懂得如何整合使用這些資源，這些信息才會有生命。

這些“彌補(bǔ)”，讓牛嫣每個月拍攝量達(dá)到300段，平均每天要拍十段，工作十三四個小時。單靠自己，她已經(jīng)無法應(yīng)對，她雇傭了兩個有攝影剪輯基礎(chǔ)的工作人員，完成了硬件上的“補(bǔ)鍋”。

2012年元旦，應(yīng)屆畢業(yè)生資源被挖掘得差不多后，牛嫣覺得長期做這個業(yè)務(wù)不能把目光只放在學(xué)校。

擁有前期積累的經(jīng)驗(yàn)，牛嫣從單純的視頻簡歷制作變成了就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)顧客特點(diǎn)將職業(yè)生涯短期規(guī)劃、提供合適的求職單位等綜合業(yè)務(wù)。她決定到人才市場附近租房，抓住人才市場這個“大蛋糕”。

店面開業(yè)，牛嫣在人才交流會的日子，在店外用投影儀播放了優(yōu)秀的視頻簡歷，還標(biāo)注了視頻簡歷主人的求職結(jié)果，公布了小部分的聯(lián)系方式。

這為牛嫣帶來了很多客戶。人才市場上，很多人是為了跳槽或?qū)ふ倚鹿ぷ?，?jīng)濟(jì)能力比學(xué)生好，視頻簡歷的價(jià)格，也隨之提升到了 100—150元。牛嫣還提供刻錄光盤簡歷的服務(wù)，這又為她帶來了新的收益。

短短一個月，牛嫣的店名氣大增。除了顧客外，很多求職者在人才交流會前，都會到店里聊天，詢問求職相關(guān)的注意事項(xiàng)。

牛嫣想到，如果能夠開展相關(guān)培訓(xùn)，對求職者有幫助的同時，也能吸引更多人制作視頻簡歷。她找到了咨詢公司的求職專家，和一些職業(yè)人力資源管理人，邀請他們有償講課。

2012年2月3日，“求職”講座開始，一周兩次，這為她帶來五六百名新的客源。隨著求職講座一次次的開辦，顧客不斷增加。店內(nèi)拍攝人員增加到五名，還有三個人負(fù)責(zé)剪輯和后期制作。

3月中旬，牛嫣店內(nèi)發(fā)生了一件“假公濟(jì)私”的事情。一個拍攝人員，要求同事為自己拍攝自己工作和下班后的視頻，在店內(nèi)剪輯后，發(fā)回了家里父母的郵箱。牛嫣聽說后，沒有責(zé)備這名員工，她私下里詢問他為什么要這么做。員工說，自己在外工作，這樣等于給父母寫信，發(fā)送又快捷，而且能比信件更直接的反映自己生活得不錯，能讓父母安心。

“視頻家書”、“視頻情書”，牛嫣腦子里蹦出了這個想法，她組織員工討論這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)能不能實(shí)施。可大家的意見讓她有些泄氣，員工們說，能接受這個概念的大多對網(wǎng)絡(luò)熟悉，都是年輕人，買個攝像頭就能辦到的事兒，誰會愿意花這個冤枉錢？

雖然牛嫣覺得員工說得有道理，可是她思量了幾天，還是不愿意馬上放棄這個想法。她決定在網(wǎng)絡(luò)上做個調(diào)查，于是在論壇里發(fā)了帖子。

很快，這個帖子引起了不大不小的討論。支持?jǐn)z像頭可以做到的事情，不必浪費(fèi)錢的人有；表示新鮮，愿意嘗試的人也有?；靥?，有一個人的一句話讓牛嫣有所觸動，這個回帖說：“就像情人節(jié)的玫瑰，每個人都可以只買一枝玫瑰，這樣最節(jié)省?？墒菫槭裁创蠖鄶?shù)人都要買上一大束，包裝好后，再搭配上滿天星或者其他花呢？”

牛嫣的思路豁然開朗——這些業(yè)務(wù)有沒有人愿意嘗試，關(guān)鍵在于自己能不能把視頻家書和情書做到與眾不同，讓大家覺得值得。像視頻家書，也許每個人半年一年才制作一次，將自己遇到的驚喜和改變愿意用最直接可見的手段告訴家人。而視頻情書，如果制作精美，搭配上適合的音樂，表達(dá)出那份愛意，即便每對情侶每年只在情人節(jié)、對方生日等特殊的日子有需求，這也是一個不可小看的市場。

2012年4月初，牛嫣再次使用免費(fèi)的“伎倆”，吸引人來做了視頻家書和情書。在拍攝完成后，牛嫣將視頻上傳到了網(wǎng)絡(luò)，而且，她利用自己的積蓄，在電視里也做了一段十五秒的廣告。

牛嫣提出一個口號——把愛直接給他／她看。反饋出乎牛嫣的意料，咨詢電話不斷打來。面對更多人對于質(zhì)量的擔(dān)心，牛嫣大膽地做出決定，先拍攝，直到對方滿意再收費(fèi)。這打消了很多人的顧慮，顧客紛至沓來。

牛嫣還和一些婚紗影樓的外景基地達(dá)成了協(xié)議，會在拍攝的時候挑選一些基地作為背景。有了自己的特色服務(wù)，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展得更加順利。

經(jīng)過一個多月的磨合，牛嫣和店里的員工吃了不少苦。對于視頻家書和情書，他們不斷地剪輯、修改，甚至一段視頻情書要修改三四次，反復(fù)拍攝和剪輯加入一些場景。這樣的努力，得到了更多人的認(rèn)可，來牛嫣店內(nèi)做這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的人越來越多。

2012年6月，牛嫣將視頻簡歷吧，更名成視頻吧。除了新增的視頻家書和情書業(yè)務(wù)外，她還增加了拍攝“相親”電影的項(xiàng)目。牛嫣說，這個她更有信心操作，因?yàn)楹鸵曨l簡歷有共通之處。惟一不同的是，視頻簡歷是拍攝給企業(yè)看，而視頻相親電影，是拍攝給異性看。

目前，牛嫣手下已經(jīng)有了十五名員工。每個月制作加工的視頻，達(dá)到2000多段。她說，是視頻“直接”、“快捷”的特性，成就了自己的事業(yè)。在這個高效的時代，她有信心將視頻的這一特性發(fā)揮到極致，讓“直接”和“快捷”成為自己人生的富礦。