對話現(xiàn)代散裝水泥產(chǎn)業(yè)(22)
在中國現(xiàn)行經(jīng)濟社會中,屢見不鮮的經(jīng)濟目標(biāo)和動機的巨大偏差,乃至造成的種種不協(xié)調(diào)的失衡現(xiàn)象,正如同飄在大海中一塊塊不大不小的浮冰,猛烈地沖撞著經(jīng)濟和社會健康發(fā)展的航船,發(fā)出震天價響的一系列不和諧音,是那樣的刺耳、扎眼;也是一種警策信號,是那樣的令人心生忐忑!
尚未脫掉濃厚傳統(tǒng)行業(yè)色彩的水泥業(yè),也不可能是一個世外桃源,常常在經(jīng)濟失衡的大戲中扮演著一個角色,具體表現(xiàn)為,單純追求GDP成績單上的漂亮數(shù)字,沾沾自喜;一味追求產(chǎn)能規(guī)模和產(chǎn)量指標(biāo),趾高氣揚;一直以來將外延性產(chǎn)能擴張放在首位,惡性膨脹;環(huán)境生態(tài)保護說起來重要、干起來不要,奉行企業(yè)利益與社會責(zé)任的雙重標(biāo)準(zhǔn);在這種傳統(tǒng)理念支配下的缺乏正確戰(zhàn)略導(dǎo)向的短視行為,始終像一朵不散的陰霾籠罩著整個水泥產(chǎn)業(yè),也是造成產(chǎn)業(yè)無序和效率低下的最大弊端。
大視野俯瞰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展軌跡,水泥行業(yè)確實走到了一個十字路口,面臨著大發(fā)展、大變革、大調(diào)整“三江匯流”的新階段,發(fā)生風(fēng)暴狂襲、驚濤拍岸的場景,也是在所難免的。
此情此景之下,我們憧憬產(chǎn)業(yè)的未來,筆者禁不住進行沉重的反思,并發(fā)出如下一連串的感慨——水泥產(chǎn)業(yè)在巨大轉(zhuǎn)折期中該做些什么?水泥企業(yè)如何擔(dān)當(dāng)起神圣的不可推卸的企業(yè)社會責(zé)任(CSR)?水泥散裝化產(chǎn)業(yè)拿什么奉獻(xiàn)給未來!
企業(yè)社會責(zé)任不應(yīng)做為一種裝門面的綠色粉飾,更不是謀求商業(yè)利益的機會主義金字招牌,而是水泥行業(yè)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)蛻變過程中必須經(jīng)歷的洗禮。筆者撰寫本期博文的初衷,并不是與業(yè)內(nèi)外人士切磋水泥企業(yè)該不該承擔(dān)社會責(zé)任問題,那本來早就不應(yīng)該是個問題,其目的是把話題從務(wù)虛層面導(dǎo)向操作路徑上來,即如何通過水泥散裝化產(chǎn)業(yè)更好地?fù)?dān)當(dāng)社會責(zé)任。
企業(yè)社會責(zé)任(Corporate social responsibility,簡稱CSR),是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對人的價值的關(guān)注,對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。
文化表現(xiàn)為方式,文明則體現(xiàn)著價值。社會責(zé)任體現(xiàn)了全人類的共同價值。具體來講,社會責(zé)任實質(zhì)上是一個組織以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理,對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任,承擔(dān)高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。讓我們循著環(huán)境責(zé)任、市場責(zé)任、創(chuàng)新責(zé)任和道德責(zé)任的邏輯線索,去考察評價水泥企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平和執(zhí)行力。
站在今天的時間節(jié)點上,把水泥產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任鄭重地列為本期的話題,確實較比社會上其他產(chǎn)業(yè)來講,有著更加突出的、更加重要的、更加現(xiàn)實的意義。這當(dāng)然是水泥行業(yè)本身及其現(xiàn)狀所決定的。
聯(lián)合國開發(fā)計劃署的統(tǒng)計顯示,目前中國提供的碳減排量已占到全球市場的三分之一左右,居全球第二位。據(jù)世界銀行測算,全球二氧化碳交易需求量超過2億噸。發(fā)達(dá)國家在2012年要完成50億噸溫室氣體的減排目標(biāo),其中一半要以清潔發(fā)展機制(CDM)的形式實現(xiàn);預(yù)計到2012年,中國將占聯(lián)合國發(fā)放全部排放指標(biāo)的41%,而CDM項目,中國占到2010年世界總CDM潛力的35%至45%,相當(dāng)于拉美、非洲和中東的總和。
若具體到水泥產(chǎn)業(yè),每生產(chǎn)10公斤的水泥,水泥行業(yè)就會釋放9公斤的二氧化碳,而世界每年消耗約3萬億公斤水泥,因此二氧化碳排放量占到全球約5%~7%的份額,竟然達(dá)到30億噸,超過全球空中交通排放的三到四倍。我國每年新增水泥產(chǎn)量占世界新增產(chǎn)量80%以上,2011年水泥總產(chǎn)量已經(jīng)突破20億噸,水泥工業(yè)氮氧化物排放量約占工業(yè)系統(tǒng)總排放量的10%,是繼電力、機動車之后的氮氧化物第三大排放源。按照國家“十二五”規(guī)劃要求,我國氮氧化物排放將在“十二五”時期下降10%。何況,礦產(chǎn)資源不可再生,無序開采造成礦產(chǎn)資源的極大浪費及生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞,導(dǎo)致資源枯竭的挑戰(zhàn)越演越烈,對產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展帶來非常不利的影響。據(jù)估算,我國水泥原料與建筑用石的年消耗量可達(dá)80億噸。建筑用石包括集料、荒料、毛石、砂子等,已成為我國消耗量最大的礦種,亂采濫挖、違規(guī)采砂屢禁不止;綜合利用石灰石礦產(chǎn)資源更是迫在眉睫,事關(guān)資源節(jié)約、生態(tài)恢復(fù)、水土保持、土地復(fù)墾、生產(chǎn)安全及地質(zhì)災(zāi)害防治。此外,水泥產(chǎn)業(yè)鏈條之長、對生態(tài)環(huán)境及人的健康影響范圍之廣,普通社會公眾直觀感受之強烈,都是其他產(chǎn)業(yè)所不可比擬的。
最近,美國哥倫比亞大學(xué)地球研究所同聯(lián)合國共同發(fā)布2005年至2011年《全球幸福指數(shù)報告》,這也是聯(lián)合國方面首次以指數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)為各國“排名次”。該報告調(diào)查對象全球156個國家,標(biāo)準(zhǔn)包括教育、健康、環(huán)境、管理、時間、文化多樣性和包容性、社區(qū)活力、內(nèi)心幸福感、生活水平等九大領(lǐng)域,總計33個分項。評選結(jié)果是丹麥位居首,是最幸福的國家,爾后是芬蘭、挪威、荷蘭、加拿大、瑞士、瑞典、新西蘭、澳大利亞、愛爾蘭。這全球最幸福的10個國家,雖然說并不是世界上最富有的國家,但卻都是公認(rèn)的生態(tài)環(huán)境最優(yōu)的國家。由此可見,生態(tài)環(huán)境在幸福指數(shù)評價中,占有多么高的權(quán)重地位。
作為一個發(fā)展中國家的水泥行業(yè),樹立在社會責(zé)任指引下的科學(xué)發(fā)展的綠色價值觀,順應(yīng)社會發(fā)展潮流,執(zhí)行世界最先進的環(huán)保指標(biāo),提高對中國乃至世界生態(tài)環(huán)保事業(yè)的貢獻(xiàn)率,此乃產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須,市場競爭所必要,社會大勢所必然,其重大價值和現(xiàn)實意義是無需浪費筆墨的。是呀!現(xiàn)代水泥產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的大背景縱深,應(yīng)該是那一片郁郁蔥蔥的森林,是那一座連綿起伏的青山,是那一塊清澈蔚藍(lán)的天空,是那一陣略帶潮濕而清新的微風(fēng),是那一張人們幸福生活的笑臉。
正是基于人的價值追求和可持續(xù)發(fā)展邏輯,人們常常把社會責(zé)任與價值觀緊密捆綁在一起。羅克奇價值系統(tǒng)理論認(rèn)為,各種價值觀是按一定的邏輯意義聯(lián)結(jié)起來的,按一定的結(jié)構(gòu)層次或系統(tǒng)而存在。通常把價值觀分為兩類:終極價值觀(terminal values)和工具價值觀(instrumental values)。終級價值觀(terminal values)指個人價值和社會價值,用以表示存在的理想化終極狀態(tài)和結(jié)果。工具價值觀(terminal values),指的是道德或能力,是達(dá)到理想化終極狀態(tài)所采用的行為方式或手段。
說到社會責(zé)任及價值觀,人們都會想到水泥產(chǎn)業(yè)處于一個“完全競爭”的市場環(huán)境中,只有這樣的考量才能與實際情況更貼近一些,更容易被水泥企業(yè)所接受。從理論上講,“完全競爭”的市場狀態(tài),同時需要滿足以下四個條件:一是復(fù)數(shù)的經(jīng)濟主體,指“市場上有充足的賣方和買方”;二是同質(zhì)的產(chǎn)品,指以同樣的價格買賣同等質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),即意味著“一物一價的法則”;三是完全的信息,指市場的參與者共同擁有同等的信息;四是企業(yè)自由地參與和退出,指對新參與者沒有限制,有隨時退出競爭的自由。這無疑意味著水泥產(chǎn)業(yè)市場競爭搏殺之慘烈,是可想而知的。
擺在水泥產(chǎn)業(yè)面前的不僅僅是“完全競爭”——你死我活的廝殺的連連戰(zhàn)火;與其并駕齊驅(qū)而來的還有來自“生態(tài)環(huán)保”——排山倒海般的社會壓力的滔天巨浪,況且后者的挑戰(zhàn)和沖擊力,并不比前者弱多少,甚至能夠決定未來水泥產(chǎn)業(yè)的興衰成敗。這一切都與擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任不無關(guān)系。所以說,水泥產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn),遠(yuǎn)比一般的傳統(tǒng)行業(yè)要更突出得多,更艱難得多。一些行業(yè)內(nèi)人士可能抱著這樣的認(rèn)識,企業(yè)是個“經(jīng)濟動物”,我們只管賺錢納稅,兼顧企業(yè)利益和消費者利益就足夠了。盡管這種觀點在水泥行業(yè)內(nèi)頗有市場,但是,千萬別忘了企業(yè)不僅僅只有“經(jīng)濟動物”這個“小名”,還有另外一個“大號”:企業(yè)公民。這就意味著企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任是義不容辭的,天經(jīng)地義的!如果仔細(xì)探究消費者利益包括什么?除了享有水泥商品本身功能之外,還包含著商品品質(zhì)所帶來的環(huán)境、生態(tài)的影響,及其這些影響對消費者及公眾健康和生活質(zhì)量可能產(chǎn)生的消極因素。目前,之所以社會各界對水泥產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)保給予了前所未有的關(guān)注,根本原因是社會公眾環(huán)保意識的覺醒,不能容忍一個破壞環(huán)境生態(tài)、影響健康的產(chǎn)業(yè)繼續(xù)下去,不能容忍企業(yè)賺錢卻讓社會(納稅人)為環(huán)境污染買單?!白R時務(wù)者為俊杰”。勇于挑起社會責(zé)任的重?fù)?dān),這就是21世紀(jì)水泥企業(yè)所面臨的最大“時務(wù)”,是做弄潮的俊杰,還是當(dāng)落伍的敗寇,其實正面臨著謀求科學(xué)發(fā)展,還是野蠻成長的大抉擇,該將何去何從呢?
如今,“完全競爭”的市場環(huán)境挑戰(zhàn)與“生態(tài)環(huán)保的壓力”的社會環(huán)境,真的象人們討厭的那樣緊緊重疊在一起,如同泰山壓頂一般合力砸將下來。誰都清楚一點,此時的水泥產(chǎn)業(yè)要謀求發(fā)展成長,光靠企業(yè)追求自身利潤的增長,推“獨輪車”,肯定是寸步難行了,很難支撐得太久;唯有秉持社會責(zé)任的核心價值觀,加快向綠色產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,盡早裝上另一個“綠色輪子”,才有可能在應(yīng)對市場競爭的同時化解生態(tài)環(huán)保的壓力,找到一條適應(yīng)社會發(fā)展潮流的新路子。如果反其道而行之,不管你的企業(yè)是大是小,不管時間上或早或晚,都終將被這兩股勢不可擋的強大力量碾壓得粉身碎骨。為此,水泥產(chǎn)業(yè)大張旗鼓地喊出承擔(dān)社會責(zé)任的口號,扎扎實實地見諸行動,并不是一塊招搖過市的廣告牌,也不是一盒安撫社會公眾的甜點,更不是一劑籠絡(luò)員工凝聚力的說詞,而是在產(chǎn)業(yè)競爭機制中企業(yè)的長遠(yuǎn)愿景和具體經(jīng)營活動中的體現(xiàn)。
行筆于此,讀者一定會開始領(lǐng)悟到筆者的用意所在,為啥要直接觸摸水泥產(chǎn)業(yè)最不光彩的痛處,直截了當(dāng)?shù)貙懗鲞@樣刺眼的題目:水泥散裝化產(chǎn)業(yè)拿什么奉獻(xiàn)給未來?反過來講,尚未領(lǐng)取到“企業(yè)公民”身份證,不愿意主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的水泥企業(yè),怎么會有光明燦爛的未來!
那么,水泥行業(yè)應(yīng)對“完全競爭”和“生態(tài)環(huán)保壓力”的雙重壓力,怎樣才能獲取具有社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)公民”身份證呢?其戰(zhàn)略上的良策只有一條:現(xiàn)階段大力推進水泥散裝產(chǎn)業(yè)化。為什么做出如此斷言呢?主要是基于水泥產(chǎn)業(yè)所具有的同質(zhì)化、低值化和區(qū)域產(chǎn)品的市場特征,及其“礦業(yè)+窯業(yè)”的產(chǎn)業(yè)稟賦特點來考量的。其一,推進水泥散裝產(chǎn)業(yè)化,可以在“市場上有充足的賣方和買方”的態(tài)勢下,憑借掌控某個鏈環(huán)核心能力要素的優(yōu)勢地位,贏得全產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)袖優(yōu)勢地位;其二,推進水泥散裝產(chǎn)業(yè)化,可以在同等價格、同等質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的條件下,憑借開發(fā)綠色高附加值的核心能力要素市場,奪取全產(chǎn)業(yè)鏈的市場話語權(quán);其三,推進水泥散裝產(chǎn)業(yè)化,可以在市場參與者共享對稱信息的平等環(huán)境下,憑借企業(yè)核心能力要素及其綜合實力,爭得全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)先發(fā)展的機會;其四,推進水泥散裝產(chǎn)業(yè)化,可以在企業(yè)自由地參與和退出的游戲規(guī)則中,憑借企業(yè)核心能力要素實施科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,實施資源的戰(zhàn)略整合。
企業(yè)的社會責(zé)任觀并不是與生俱來的,尤其是在巨大的商業(yè)利益誘惑下,及其來自市場競爭的強大壓力。盡管目前在全球業(yè)界,企業(yè)社會責(zé)任(CSR)價值理念,已基本上得到普遍認(rèn)同,成為國際上檢驗企業(yè)現(xiàn)代化水平的一塊試金石。CSR理念的基本點是:企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。但社會達(dá)爾文主義思潮依然盛行,所謂“叢林原則”導(dǎo)致人們對企業(yè)社會責(zé)任觀持消極態(tài)度,企業(yè)不愿意承擔(dān)社會責(zé)任,而對與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤剝,以求盡快變成社會競爭的強者,乃至對大工業(yè)發(fā)展及社會文明進步產(chǎn)生了許多負(fù)面影響。更有甚者的是,以米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman)為典型代表的人,極力反對企業(yè)責(zé)任這個概念,認(rèn)為“企業(yè)只有一個社會責(zé)任——利用其資源參與到提高利潤的活動中去”,主張公司的唯一責(zé)任是為其所有者創(chuàng)造可觀的回報。此外,還有一種介于中間地帶且比較流行的觀點,認(rèn)為在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)社會責(zé)任除了為股東(stockholder)追求利潤外,也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人(stakeholder),即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益,其中的雇員利益是企業(yè)社會責(zé)任中最主要的內(nèi)容。
時至今日,國際上對企業(yè)社會責(zé)任并沒有一個單一的定義,但已經(jīng)步入后工業(yè)化時代的公司,對這個問題都有了以下共識:一是公司經(jīng)營活動對其所處的社會將產(chǎn)生很大影響,反過來社會發(fā)展同樣也會影響公司追求成功的能力;二是公司管理范圍內(nèi)的經(jīng)營活動,及其在經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面的影響,會給業(yè)務(wù)運作和企業(yè)聲譽帶來好處,還可以造福于所在社區(qū);三是公司通過與其他群體和組織、地方團體、社會和政府部門進行密切合作,能夠?qū)崿F(xiàn)自身利益。
按照國際慣例,全球大型水泥企業(yè)每年除了花大力氣做好生產(chǎn)經(jīng)營報告和財務(wù)報告以外,每年都應(yīng)向董事會增加一份《環(huán)境保護報告》和《能源節(jié)約報告》,并且適時向社會發(fā)布,這也是企業(yè)履行社會責(zé)任所必需的。近日我們終于看到一條令人興奮的消息,安徽海螺水泥股份有限公司率先發(fā)布了2011可持續(xù)發(fā)展(社會責(zé)任)報告,表示公司積極履行大企業(yè)的社會責(zé)任,在降低能耗、減少排放、保護環(huán)境等方面作出新貢獻(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)與社會、環(huán)境的和諧統(tǒng)一??梢姡喈a(chǎn)業(yè)秉持社會責(zé)任的核心價值觀,不僅是產(chǎn)業(yè)自身生存發(fā)展的需要,也是必須時刻堅守的商業(yè)倫理底線,絕不可輕易放棄,更不能隨心所欲地放縱自己,觸及紅線。因為所有商家無不知曉,企業(yè)之舟行駛在市場及社會發(fā)展的大河中,順勢則昌,逆勢則亡,古往今來,無不如此。
世界銀行對于企業(yè)社會責(zé)任的定義表述,更比較簡明扼要一些,容易理解,指出“企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合;是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾”。
在一生致力于中國水泥行業(yè)發(fā)展的權(quán)威專家高長明眼里,履行社會責(zé)任,不僅是必須的,而且是可行的,更是可持續(xù)的。所以說是可持續(xù)發(fā)展理念及其戰(zhàn)略方針的具體體現(xiàn),也是世界和中國水泥產(chǎn)業(yè)的前途和魅力之所在。在總結(jié)國際水泥產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,他率先沖破了籠罩在水泥“夕陽產(chǎn)業(yè)”、“埋汰產(chǎn)業(yè)”的悲觀陰霾,較早地提出了令人耳目一新的發(fā)展愿景,為中國水泥產(chǎn)業(yè)成長提供了嶄新思路,即水泥產(chǎn)業(yè)與生態(tài)環(huán)境和諧共存,企業(yè)對其周圍生態(tài)環(huán)境完全實現(xiàn)零污染;創(chuàng)新水泥工藝和余熱回收技術(shù),降低單位水泥電耗,提高單位熟料余熱發(fā)電量,實現(xiàn)水泥企業(yè)對外界電能的零消耗;水泥企業(yè)完全實現(xiàn)廢料、廢渣、廢水的零排放;降低單位熟料熱耗,開發(fā)利用各種替代燃料,實現(xiàn)熟料生產(chǎn)對天然礦物燃料(煤、油、天然氣)的零消耗;節(jié)約資源,擴大利廢功能,消納社會各行各業(yè)的各種廢物,減輕環(huán)境負(fù)荷,為全社會廢渣、廢料的負(fù)增長作出貢獻(xiàn)。
一個多么美好的、令人期盼的水泥產(chǎn)業(yè)愿景,而這個產(chǎn)業(yè)愿景不正是社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的完美體現(xiàn)嗎!可是,有一條需要講明白,如此水泥產(chǎn)業(yè)愿景之實現(xiàn),絕不僅僅局限于水泥產(chǎn)業(yè)加工制造鏈環(huán)完成科技工藝創(chuàng)新,必須立足于整個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,最根本性的、可操作的現(xiàn)實路徑——水泥散裝化產(chǎn)業(yè),才能真把社會責(zé)任落到實處,否則,很難說不會演變成令人啼笑皆非的秀場。
水泥產(chǎn)業(yè)在其成長的進程中,不應(yīng)該把履行社會責(zé)任,消極地當(dāng)成一種成本付出,是一種社會負(fù)擔(dān);其實,首先有利于企業(yè)更好的生存和發(fā)展,同時也為實現(xiàn)改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量作貢獻(xiàn),進而為企業(yè)基業(yè)長青和產(chǎn)業(yè)長久發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境和空間。當(dāng)一個企業(yè)乃至一個產(chǎn)業(yè),把社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合在一起,把履行社會責(zé)任完全融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動之中,那將意味著整個產(chǎn)業(yè)向社會公眾做出了莊嚴(yán)承諾,把打造綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)當(dāng)成一份不可推卸的歷史責(zé)任,及其履行企業(yè)公民神圣使命的追求。
距今已有130年歷史的日本太平洋水泥株式會社,是一家世界水泥生產(chǎn)領(lǐng)域排名第5位的大型跨國公司,所秉承“關(guān)愛地球,關(guān)愛環(huán)境”的經(jīng)營理念,在業(yè)界及社會公眾中有口皆碑。該公司始終致力于水泥生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境保護技術(shù)、循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)的開發(fā),其產(chǎn)品及服務(wù)在日本水泥行業(yè)一直保持38%以上的市場占有率。
誠然,剛剛從傳統(tǒng)行業(yè)破繭而出的中國水泥產(chǎn)業(yè),走上社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展結(jié)合之路,肯定是很漫長的,風(fēng)雨兼程,不會一帆風(fēng)順,必將歷經(jīng)九轉(zhuǎn)十八彎!
相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,在未來水泥散裝化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,有無數(shù)道難關(guān)需要勇氣去攻克,“礦業(yè)”的先天稟賦條件決定了資源保護會難于上青天,但這絕對構(gòu)不成忘記綠色生態(tài)社會責(zé)任的理由。
著名學(xué)者阿多爾諾曾指出:人與自然的關(guān)系存在著三個不同的層面:一是自然作為認(rèn)知的對象,自然成了自然科學(xué);二是自然作為實用的對象,自然成了生產(chǎn)資料;三是自然作為審美的對象,自然成了“文化風(fēng)景”,成了藝術(shù),成為和諧的共生體。面對著不可再生的、廉價的礦產(chǎn)資源,守著“金山銀山”嘴角邊流著口水的水泥企業(yè),是沿襲“挖了一車礦,沾了一身泥,污了一條河,留下一堆渣”的落后野蠻的掠奪方式,一聲聲的奏響破壞人類生存與發(fā)展條件的悲涼挽歌;還是在節(jié)約利用這有限的“金山銀山”的同時,一陣陣吹響給子孫后代留下一片賴以生存發(fā)展的碧水藍(lán)天的生態(tài)贊歌;這無疑是檢驗企業(yè)是否真正履行社會責(zé)任的一道分水嶺!
科學(xué)發(fā)展觀警示我們,水泥企業(yè)在其間所扮演的角色,不僅僅是礦產(chǎn)資源的利用者和利益受益人,首當(dāng)其沖的應(yīng)該是礦產(chǎn)資源的守護神,科學(xué)合理地開發(fā)礦產(chǎn)資源,有效保護生態(tài)環(huán)境,擔(dān)當(dāng)起建設(shè)綠色礦山的神圣職責(zé),自覺建立起一種企業(yè)與自然生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)模式,建立和諧的共生體。利奧波德提出“大地倫理”思想,受到廣泛的認(rèn)同。他把土壤、水、動物和植物都包括在內(nèi),看成一個整體“大地”,人類行為不該逾越“大地倫理”的底線??傊喈a(chǎn)業(yè)也不應(yīng)該淪為礦產(chǎn)資源的破壞者,充當(dāng)為子孫后代所唾棄的“地球傷疤”制造者。
幾乎地球人都知道,水泥產(chǎn)業(yè)欲發(fā)展綠色礦業(yè),絕非一日之功,更非一家企業(yè)之力所能完成,但這并不等于企業(yè)可以坐視不管,放棄自己的社會責(zé)任。實際上,水泥企業(yè)在很多方面應(yīng)積極付諸行動,并且顯示出大有可為的美好前景。譬如,在確保質(zhì)量的前提下,積極利用替代材料,改善熟料質(zhì)量可多摻混合材,減少熟料用量對礦產(chǎn)的消耗,相對延長礦產(chǎn)資源的利用年限;提高水泥標(biāo)號和制成品質(zhì)量,增大高等級水泥比例,降低水泥使用數(shù)量、制成品體積及提高使用壽命,相對減少產(chǎn)生建筑垃圾;全面實施水泥制造清潔化生產(chǎn),降低運輸和處理的過程帶來環(huán)境污染,相對減少了氮氧化物排放;因地制宜地進行礦山復(fù)墾利用,恢復(fù)生態(tài)等等。
目前,香港房屋署推廣將煉鋼業(yè)副產(chǎn)品——?;郀t礦渣微粉摻入混凝土,可以代替35%的用水泥量。12個新項目“全生命周期評價”效果表明,粒化高爐礦渣微粉摻入混凝土,比普通混凝土更持久,抗腐蝕性強,裂痕亦較少。盤固水泥是一家并不算大的民營企業(yè),卻有著企業(yè)社會責(zé)任的長遠(yuǎn)理念,在自身發(fā)展的過程中盡量減少對環(huán)境和社會的影響。把治理粉塵的排放和噪音,花園式工廠環(huán)境建設(shè),體現(xiàn)在礦山開采、生產(chǎn)管理、銷售物流的水泥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。比如,采用皮帶廊輸送礦山石灰石,雖然一次性投資大了,卻減少車輛運輸對社會環(huán)境造成的負(fù)面影響;再比如,企業(yè)選址比較重要,充分考慮水泥生產(chǎn)原燃材料和產(chǎn)成品的物流吞吐量的暢通,水路運輸替代公路,減少對社會負(fù)面影響;也比如,注重水泥和熟料規(guī)模的合理匹配,不單純?yōu)榱酥\求利潤和企業(yè)自身發(fā)展,肆無忌憚地通過熟料傾銷轉(zhuǎn)嫁粉磨環(huán)節(jié)的污染。
相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,在未來水泥散裝化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,有無數(shù)道難關(guān)需要勇氣去攻克,水泥產(chǎn)業(yè)“窯業(yè)”的先天稟賦條件決定了污染治理會難于上青天,但這絕對構(gòu)不成擔(dān)當(dāng)清潔環(huán)保社會責(zé)任的理由。
現(xiàn)實社會中,環(huán)境責(zé)任已成為水泥產(chǎn)業(yè)不可逾越的“倫理底線”,也是考察水泥產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的一個重要尺度。水泥業(yè)面對“窯業(yè)”,可能略顯出種種的無奈,但擔(dān)當(dāng)起環(huán)境責(zé)任是義不容辭的。如何檢驗環(huán)境責(zé)任執(zhí)行力,一般要考量環(huán)境管理和節(jié)能減排兩大方面指標(biāo)。先天的“窯業(yè)”獨特稟賦條件,決定了水泥產(chǎn)業(yè)離不開一個“燒”字,主要表現(xiàn)在工藝過程的兩點上:一是水泥生產(chǎn)過程中,經(jīng)過石灰石轉(zhuǎn)換成石灰的燃燒脫碳,準(zhǔn)確說是去除石灰石(碳酸鈣:CaCO3)中的碳原子和兩個氧原子,進而獲得石灰(CaO)和二氧化碳副產(chǎn)品,這部分二氧化碳排放量大約占到水泥制造過程的60%~70%左右;二是燃燒消耗大量的化石能源燃料,產(chǎn)生相當(dāng)多的有害氣體排放,比如用煤加熱干燥爐反應(yīng)器,產(chǎn)生脫碳過程所需的熱量??傊?,現(xiàn)實狀態(tài)下的水泥產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,存在著不可避免的對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響的因素。
當(dāng)今生態(tài)安全問題像一個個災(zāi)難的信號彈,不斷地在我們面前騰空而起,沙塵暴和陰霾天氣一次又一次野蠻地橫掃大地,物種滅絕、環(huán)境污染、沙漠化等種種生態(tài)災(zāi)難撲面而來,預(yù)示著我們賴以生存和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,確實到了岌岌可危的地步。據(jù)稱,中國每年因為水質(zhì)污染、大氣污染、生態(tài)環(huán)境破壞和自然災(zāi)害造成的損失竟然高達(dá)2830億元人民幣。面對這些,人們怎能不對既討厭又離不開、“愛恨交加”的水泥產(chǎn)業(yè)大聲疾呼:“該為改善生態(tài)環(huán)境做些什么了?”
是的!“窯業(yè)”之于水泥產(chǎn)業(yè),猶如一副捆綁手腳的枷鎖,但絕不是堅不可破的,企業(yè)充分利用現(xiàn)有技術(shù)資源等條件,完全能夠為擔(dān)當(dāng)環(huán)境責(zé)任作出更大的貢獻(xiàn)。國際上成功途徑有:一是提高水泥制造過程的燃料替代率,如水泥窯爐高效節(jié)能工藝技術(shù),低碳燃燒技術(shù),脫硝技術(shù),脫碳技術(shù)及設(shè)施,應(yīng)用水泥窯處理城市垃圾和污泥技術(shù),替代水泥生產(chǎn)的源燃材料,盡可能地減少礦石燃料的消耗;二是利用余熱發(fā)電,開發(fā)低電耗粉磨系統(tǒng),減少對社會電力消耗的依賴。全國水泥企業(yè)普遍推廣預(yù)分解窯低溫余熱發(fā)電,2010年發(fā)電裝機總?cè)萘窟_(dá)4210MW,其容量之大創(chuàng)世界之最。海螺水泥在國內(nèi)率先開發(fā)和實施了水泥純低溫余熱發(fā)電,并在全國得到了推廣和應(yīng)用,現(xiàn)已被列入水泥建廠標(biāo)準(zhǔn)。截止2011年底,海螺水泥余熱發(fā)電機組的規(guī)模達(dá)到708.96兆瓦,年發(fā)電量約45.1億千瓦時,按照火力發(fā)電同口徑計算,年節(jié)約162.4萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,減排433.04萬噸二氧化碳,大幅降低了能源消耗。2011年,公司推廣的“水泥工業(yè)窯爐低溫余熱發(fā)電的開發(fā)與應(yīng)用項目”榮獲“中國工業(yè)大獎表彰獎”殊榮。三是積極投入環(huán)保技術(shù)改造,如推廣新型節(jié)能粉磨技術(shù),粉塵、氮氧化物、低成本綜合減排工藝,二氧化碳的分離、捕捉及轉(zhuǎn)化利用技術(shù),減排降噪新技術(shù),把水泥生產(chǎn)過程有害物質(zhì)排放嚴(yán)格控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi);臺泥(安順)水泥采用先進的生產(chǎn)設(shè)備和窯外分解工藝,噸熟料耗煤量從1.65公斤降低到1.55公斤,每年可節(jié)約原煤3萬噸以上,減少二氧化碳排放達(dá)14.48萬噸。生產(chǎn)線上獨特的防塵系統(tǒng),實現(xiàn)了粉塵零排放,從采石場到預(yù)熱器,從熟料庫到水泥庫,由全程“密封運輸長廊”的40多條封閉式輸送帶來完成,在各節(jié)點上全部安裝了布袋收塵器,收塵率在99.93%以上。四是創(chuàng)新綠色經(jīng)營運作模式,推廣水泥窯協(xié)同處置和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型示范項目,把水泥及制成品的物流供應(yīng)及終端應(yīng)用可能影響環(huán)境的負(fù)面因素,降低到最低限度。第五條可能是最值得關(guān)注的,從根本上來講,應(yīng)用現(xiàn)代科技手段,創(chuàng)新水泥生產(chǎn)制造材料及工藝流程,在降“高溫”、控“揚塵”上做足文章。最新發(fā)布的一項科技信息令人振奮,國外技術(shù)研究實驗表明,一種采用太陽熱能電化學(xué)生產(chǎn)工藝,通過太陽熱能加熱石灰石,促進電解,可誘發(fā)不同的化學(xué)反應(yīng),不會產(chǎn)生二氧化碳副產(chǎn)品。盡管這項技術(shù)開發(fā)還處于試驗階段,但是,人們清楚地認(rèn)識到只有擺脫“窯業(yè)”的先天缺陷,才能為通往綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)之路掃清路障。
相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,在未來水泥散裝化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,有無數(shù)道難關(guān)需要勇氣去攻克,水泥產(chǎn)業(yè)鏈長且同質(zhì)化、低值化和區(qū)域產(chǎn)品特點決定了規(guī)范市場行為會難于上青天,但這絕對構(gòu)不成水泥產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)市場責(zé)任的理由。
每每提到社會責(zé)任,人們就把眼睛直勾勾地只盯在企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)沫h(huán)境責(zé)任上,其實市場責(zé)任也是社會責(zé)任不可或缺的組成部分,并且是企業(yè)擔(dān)當(dāng)好社會責(zé)任的基礎(chǔ)。這里說的市場責(zé)任,是指企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)纳a(chǎn)、盈利、滿足消費需求及其員工利益保障等方面的責(zé)任,其核心是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)價值的能力,包括成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo),也有的把它歸列為經(jīng)濟責(zé)任的范疇。
既然企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)氖袌鲐?zé)任是天經(jīng)地義的事情,那么,水泥企業(yè)必須明確兩點理念:其一,公司經(jīng)營活動對其所處的社會將產(chǎn)生很大影響;其二,社會發(fā)展同樣也會影響公司追求企業(yè)成功的能力。若把市場責(zé)任細(xì)化一下,這里突出抓住兩個最為緊要的市場群體:第一是如何充分尊重并滿足消費者需求,這一點往往集中反映在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,如產(chǎn)品質(zhì)量保證及其依法誠信經(jīng)營;第二點是如何充分尊重同行競爭者的權(quán)益,這一點往往集中體現(xiàn)在企業(yè)的競爭手段及策略行為上,如維護市場秩序、遵守游戲規(guī)則及競爭合作。從以上兩方面不難看出,企業(yè)在面對這兩大群體博弈時,往往極容易以眼前的短期利益作為決策和行動的籌碼,甚至釀成兩敗俱傷的后果,需要企業(yè)用社會責(zé)任的天平尋找平衡點。
事實上,近期利益的驅(qū)動是充滿誘惑的,激烈競爭的優(yōu)勝劣汰也是殘酷的。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)堅持消費者權(quán)益至上,為客戶創(chuàng)造價值,首先是意味著企業(yè)要做出一定的付出,財務(wù)上則表現(xiàn)為成本的付出,策略行為上則表現(xiàn)為利益的讓渡,所有這些都可以看做是企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略思考和籌劃,為了謀求更大的、更長久的收益所做的投入。當(dāng)前水泥市場正處在“劣幣驅(qū)逐良幣”的無序格局中,水泥企業(yè)望著一些無良廠家無視質(zhì)量,摻雜使假,謀財害命,大把大把地賺得昧心錢,能不能堅守住消費者權(quán)益至上的市場責(zé)任底線,這體現(xiàn)了一種以擔(dān)當(dāng)市場責(zé)任為內(nèi)容的社會責(zé)任!如果再引申一步,水泥企業(yè)能不能面對著無序的行業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)而理性決策,不參與惡意競爭,不隨波逐流跟風(fēng)“放衛(wèi)星”,不大肆盲目擴張規(guī)模,導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,造成社會資源極大浪費,堅守住遵守游戲規(guī)則和秩序的市場責(zé)任底線,這應(yīng)該說也是社會責(zé)任的一種表現(xiàn),況且已經(jīng)上升到了一個較高層面上來。
相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,在未來水泥散裝化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,有無數(shù)道難關(guān)需要勇氣去攻克,水泥行業(yè)技術(shù)相對成熟且門檻低的種種局限決定了新科技突破會難于上青天,但這絕對構(gòu)不成水泥產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新責(zé)任的理由。
微觀層面上,企業(yè)發(fā)展不發(fā)展,似乎單單是企業(yè)自身的分內(nèi)之事,其實企業(yè)從誕生那天起就開始肩負(fù)起以發(fā)展責(zé)任為內(nèi)容的社會責(zé)任的重?fù)?dān);如果把企業(yè)發(fā)展責(zé)任具體化,則集中表現(xiàn)在創(chuàng)新責(zé)任上,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,等等。
業(yè)內(nèi)人士都曉得,波特蘭水泥出現(xiàn)在這個世界上,本身就是創(chuàng)新的產(chǎn)物。從它轟轟烈烈走向市場的那一天,就開創(chuàng)了不斷創(chuàng)新的漫漫歷程,直到今天永未停歇。企業(yè)創(chuàng)新責(zé)任并非輕而易舉就能擔(dān)當(dāng)起來的,可以說既事關(guān)企業(yè)興衰又充滿兇險,不以企業(yè)中某些人的意志為轉(zhuǎn)移的,目標(biāo)是為了謀取競爭的優(yōu)勢地位,獲取更大的利潤,為自身的發(fā)展壯大謀求更大的成長空間;如果把創(chuàng)新責(zé)任提升到產(chǎn)業(yè)層面上,企業(yè)擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新責(zé)任,則能夠促進和推動產(chǎn)業(yè)成長進步,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路披荊斬棘,為構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)大廈添磚加瓦。不妨請看:產(chǎn)品模式上,波特蘭水泥的面市,開創(chuàng)了水泥產(chǎn)品一個嶄新時代,也推動了建筑工程市場的變革;制造模式上,新法工藝的技術(shù)創(chuàng)新,大大推動了現(xiàn)代水泥生產(chǎn)的發(fā)展,趟出了一條向綠色生態(tài)發(fā)展的新路;物流模式上,現(xiàn)代供應(yīng)鏈技術(shù)的推廣應(yīng)用提升了客戶價值,開啟了產(chǎn)業(yè)鏈整合的新模式;商業(yè)模式上,以核心能力環(huán)節(jié)帶動產(chǎn)業(yè)鏈運營拓展了發(fā)展空間,帶動轉(zhuǎn)型升級的大變革;循環(huán)經(jīng)濟模式上,協(xié)同處理城市固體廢棄物及其替代燃料等綜合利用,化腐朽為神奇,引領(lǐng)傳統(tǒng)夕陽行業(yè)迎著朝陽向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)邁進。為此,送給水泥產(chǎn)業(yè)界朋友一句狠話:不創(chuàng)新,毋寧死!
相對于其他產(chǎn)業(yè)而言,在未來水泥散裝化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,有無數(shù)道難關(guān)需要勇氣去攻克,水泥企業(yè)現(xiàn)實增長能力決定了扛起社會責(zé)任的重?fù)?dān)會難于上青天,但這絕對構(gòu)不成見利忘義放棄道德責(zé)任的理由。
市場呼喚良知,企業(yè)講究倫理。在企業(yè)社會責(zé)任中,包含著要承擔(dān)起起碼的道德責(zé)任。道德責(zé)任通常是指公司滿足社會準(zhǔn)則、規(guī)范和價值觀、回報社會的責(zé)任??剂科髽I(yè)是否擔(dān)當(dāng)起道德責(zé)任,除了看公司是否真正履行法律法規(guī)及各項社會義務(wù),如稅收責(zé)任、依法經(jīng)營等,然而最為突出的一點,要看企業(yè)是否真正擔(dān)當(dāng)好雇主責(zé)任,比如員工社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)等。
如果進一步做解析,企業(yè)履行道德責(zé)任主要面對三個利益有關(guān)的群體對象,處理好三方面的責(zé)任義務(wù):一是法律責(zé)任,企業(yè)面對的肯定是強勢的社會管理機構(gòu),與“官方”打交道,企業(yè)可能顯得會“乖巧”得多;但也有一部分企業(yè)較少考慮社會就業(yè),盡量逃避稅收以及社保繳費,較少考慮環(huán)境保護,將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;二是雇主責(zé)任,企業(yè)面對的則是弱勢的員工群體,與打工者打交道,企業(yè)可能就會顯得腰板“強硬”了不少;所以,這才是企業(yè)道德責(zé)任的關(guān)鍵之處——員工權(quán)益保障上,現(xiàn)實情況在這方面表現(xiàn)得尤為突出。三是慈善責(zé)任,企業(yè)面對的是期望自己“企業(yè)出血”的弱勢的社區(qū),捐助社區(qū)公共環(huán)境、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等社會事業(yè),與社區(qū)打交道,企業(yè)可能就會顯得“油滑”得多;多數(shù)企業(yè)缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,對公益事業(yè)不管不問,對于企業(yè)公民的身份并不認(rèn)同,也不太“感冒”。
有必要對雇主責(zé)任多說幾句,這對于水泥企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)赖仑?zé)任來說,有著不同尋常的意義。國人會相信《三字經(jīng)》的“人之初,性本善”,但在物欲橫流的商業(yè)社會中,承擔(dān)保護職工健康責(zé)任,依然是水泥企業(yè)履行道德責(zé)任的首要一條。利益驅(qū)使導(dǎo)致無良商家的人性扭曲,時不時地發(fā)生漠視職業(yè)倫理的齷齪行為,令人發(fā)指的現(xiàn)象常常見諸網(wǎng)絡(luò)媒體之上。不妨請企業(yè)老板們對照一下,看看自己及企業(yè)是否真正盡到了雇主責(zé)任:第一,你本人是否堅持“以人為本”,為員工營造了清潔、安全的工作環(huán)境,承擔(dān)起保護職工生命和健康的道德責(zé)任,還是一個嘴上唱高調(diào)、無視有害物質(zhì)污染環(huán)境損害員工身心健康,靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來為所有者謀利潤,企業(yè)主墮落成資本的奴隸、為富不仁“黑心老板”!第二,你的企業(yè)是否善待員工,強化職業(yè)培訓(xùn),不斷提高工人素質(zhì),多為員工著想,承擔(dān)起尊重和維護員工權(quán)益的道德責(zé)任,還是一個地地道道的唯利是圖、壓榨盤剝員工、眼里只有“孔方兄”的“血汗工廠”!
當(dāng)下,不會再有人懷疑人力資源是企業(yè)發(fā)展的支撐力量,而且是高于實物資本的優(yōu)勢資源。在后工業(yè)化時代及“人口紅利”漸微的今天,“得人才者得天下”,員工忠誠度向來與生產(chǎn)效率有著正相的關(guān)系。那么,高忠誠度的員工團隊從哪里來?先別看員工如何,而是看看雇主做得怎樣!雇主較高的道德責(zé)任感,像一塊磁石,能夠吸引員工一心一意地跟你一起創(chuàng)業(yè);像一盆火焰,能夠點燃員工愛崗敬業(yè)的激情;像一把大傘,能夠讓員工在獲得安全感后甘心情愿與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)雨。這樣一來,還何愁企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展呀!
亨利·福特這樣說過:我們想要生活在當(dāng)下,而唯一有價值的歷史,是我們今天所造就的歷史。處在轉(zhuǎn)型升級期的水泥產(chǎn)業(yè),正在用自己的業(yè)績書寫著社會責(zé)任的歷史。因為它涉及到產(chǎn)業(yè)的每個鏈環(huán)及百姓生活的每一個細(xì)節(jié),影響到“幸福指數(shù)”的高低,關(guān)系到子孫后代的未來!
讓水泥散裝化產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任,不再是空洞的、作秀的口號,以科學(xué)精神和實際行動,給后人留下一份當(dāng)代商業(yè)倫理的精神遺產(chǎn),給后人留下一個適宜生存的生態(tài)環(huán)境,給后人留下一個可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),給后人留下一部水泥產(chǎn)業(yè)文明進步的發(fā)展史!