李超
老壇新“醋”,天涯未死
去年12月,老牌論壇天涯網(wǎng)迎來建網(wǎng)12年來首次大改版,邢明稱,此舉是為甩掉歷史包袱,重構(gòu)社區(qū)產(chǎn)品。他相信論壇這棵老樹也有長出嫩芽的一天。
近來,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速成長以及微博、輕博客等全新社區(qū)產(chǎn)品的出現(xiàn),開始沖擊天涯社區(qū)、西祠胡同等老牌社區(qū)網(wǎng)站,復(fù)旦BBS站66個版塊一度傳出面臨關(guān)閉的消息。邢明意識到,天涯不做綜合服務(wù),可能會不斷被蠶食。這也是天涯社區(qū)作出架構(gòu)調(diào)整的首要原因。
盡管天涯社區(qū)在中國互聯(lián)網(wǎng)中是個難得的長壽奇跡,近年來卻難掩頹勢。互聯(lián)網(wǎng)資深人士劉興亮曾在微博表示,前些天和幾個朋友聊天,大家一致認(rèn)為天涯社區(qū)已死。究其原因,劉興亮說。首先,今年的熱點(diǎn)事件幾乎沒有一件是從天涯爆出來的:其次,天涯曾經(jīng)最大的優(yōu)勢在于時政,如今這恰恰是微博的優(yōu)勢:再次,天涯曾是創(chuàng)業(yè)板的首批企業(yè),可惜谷歌害了它。末了,他感慨悲壯地說:“別了,曾經(jīng)每天必上的天涯?!?/p>
這條微博一經(jīng)發(fā)布,便立即引來多方轉(zhuǎn)發(fā)。支持者稱“天涯已遠(yuǎn)在海角,我們的距離越來越遠(yuǎn)”,但也有不少反對者稱“天涯社區(qū)早就開始走深度路線,它的生命力很頑強(qiáng)”。
“重構(gòu)就是將圍觀者變?yōu)榛钴S者”,邢明說,天涯并不缺少關(guān)系基因,因?yàn)閺慕㈤_始,天涯社區(qū)就是一個關(guān)系平臺?!疤煅挠梢粋€個小圈子組成,大部分人都在交往,很多人從網(wǎng)聚發(fā)展成了朋友。但是后來,由于天涯熱點(diǎn)事件不斷,參與與圍觀的比例達(dá)到1:15,也就是帖子涉及的16個人當(dāng)中,只有一個人參與和發(fā)帖。其他人只是瀏覽和圍觀。而天涯的重構(gòu)計(jì)劃,就是要將這部分用戶轉(zhuǎn)化成注冊、登錄、活躍、交往的用戶?!?/p>
邢明表示,論壇作為天涯社區(qū)的支柱,在重構(gòu)之后,不會被削弱,還會持續(xù)發(fā)展下去?!疤煅妮p”也不會沖擊論壇。作為切換平臺,“天涯輕”會重復(fù)吸收輕博客的理念,而輕博客本身就具有發(fā)散、不聚焦的特點(diǎn)。
“當(dāng)一種商業(yè)模式擁有廣泛的消費(fèi)和使用群體,特別是當(dāng)其形成了一種獨(dú)特的文化之后,其資源和經(jīng)濟(jì)上的潛力就會自然而然地顯示出來?!?/p>
邢明稱自己正在忙著接洽各路資本,但仍舊堅(jiān)持他的抉擇與原則?!疤煅氖堑搅速Y本助力的時候,但我們要選擇最好的投資伙伴,這個投資伙伴必須是要有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,其所擁有的戰(zhàn)略資源要有利于天涯社區(qū)的發(fā)展?!?/p>
“伸冤上天涯”變“喊冤發(fā)微博”
當(dāng)微博以迅雷不及掩耳之勢攻占網(wǎng)民們的24小時,曾經(jīng)風(fēng)光無限的天涯是否已變成傳說?5年來,人們一直把眼睛盯在新興的微博和SNS網(wǎng)站上,而幾乎沒有關(guān)注天涯在做什么。
把時光倒回5年,人們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)時最火暴的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是微博和SNS網(wǎng)站,而是這個社區(qū)型網(wǎng)站。當(dāng)時的天涯社區(qū)已經(jīng)完全成為一個囊括了八卦、文學(xué)、時事討論話題的大雜燴,屢屢引發(fā)數(shù)千萬阿友的轉(zhuǎn)帖與議論,甚至許多主流媒體都跟著天涯轉(zhuǎn)。
然而5年就像一個輪回,將網(wǎng)絡(luò)江湖重新洗牌。微博和SNS網(wǎng)站像當(dāng)初天涯一樣,以千軍萬馬之勢橫掃網(wǎng)絡(luò),并最終成為市場主角,一度稱霸的天涯社區(qū)則逐漸失去了往日銳氣,幾經(jīng)掙扎,最終不得不慢慢退出人們的視野。
“以前記者間流傳‘要伸冤上天涯,現(xiàn)在都改咸‘要喊冤發(fā)微博了。”社會新聞記者秦捷說,她以前都是在天涯蹲守潛伏,現(xiàn)在卻都改成了“微博值班”?!爱?dāng)年的杭州飆車案‘欺實(shí)馬事件就是在天涯爆出來的,可以說,天涯是報紙記者的線索來源,這樣的例子很多,像‘局長香艷日記、‘河南靈寶跨省追捕、‘犀利哥等?!?/p>
然而,自從微博爆紅后,天涯上有質(zhì)量的爆料帖迅速減少,即便出現(xiàn)一個“小月月”,也最多算是惡俗的水帖和狂歡,“神馬”和“浮云”等娛樂字眼占據(jù)天涯,社會真相挖掘的功能也日漸微弱。秦捷說,今年的“7:23”動車事故是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),很多現(xiàn)場見聞都是在微博中直播,這也一舉奠定了微博“社情一哥”的地位。
當(dāng)同樣創(chuàng)立于1999年的騰訊、百度、阿里巴巴已功成名就,九城、巨人等后起之秀也嶄露頭角的時候,自稱最早一代互聯(lián)網(wǎng)人的天涯總裁邢明卻仍舊像蝸牛一樣緩慢地前行。直至2006年天涯才開始邁出商業(yè)探索的第一步,2008年傳出沖擊創(chuàng)業(yè)板的聲音,但是在2009年,天涯完成了上市之前的兩輪融資后,仍舊遺憾地失敗而歸。
有媒體說,天涯社區(qū)在最好的時期沒有上市,已經(jīng)錯失了最佳機(jī)會,此后的天涯社區(qū)可能將逐漸沉淪。也有人猜測,天涯社區(qū)一直在蟄伏,因?yàn)檎l也不想就這么退出歷史舞臺,只不過它表現(xiàn)地很低調(diào)。也正是因?yàn)榈驼{(diào),猜測聲與質(zhì)疑聲一直伴隨著天涯。如今,它用行動證明自己的時候到了。
這里沒有資本的原罪
“中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是最純潔而干凈的一個行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)背后的神話富豪沒有資本的原罪,所有的財(cái)富都可以理直氣壯地站到陽光下來?!闭f出這句話的邢明老成持重、內(nèi)斂得近乎拘謹(jǐn)。這顛覆了大多數(shù)人對Web2.0創(chuàng)業(yè)者“意氣風(fēng)發(fā)”式樣的形象定位。
天涯能成為“最有人情味的社區(qū)”并非一帆風(fēng)順。也正是背后的經(jīng)歷與考驗(yàn),讓今天的邢明能理直氣壯地“站在陽光下”。“天涯之所以這么火,是因?yàn)槲覀儧]有過早地對它進(jìn)行商業(yè)化,天涯保持了最自然的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?!毙厦髡f:“拒絕過早商業(yè)化為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成長篩選出了最優(yōu)秀的基因?!?/p>
在口水戰(zhàn)頻發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)江湖中,邢明的作風(fēng)老派低調(diào),盡管他主導(dǎo)的天涯從來都沒有低調(diào)過。邢明內(nèi)斂而頗具人文情懷,這和天涯的氣質(zhì)如出一轍。這種氣質(zhì)讓天涯成為意志最堅(jiān)定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),邢明也無愧于“社區(qū)一哥”的稱號。
天涯社區(qū)最初只是一個萌動的人文意念與單純模仿,邢明希望做一個充滿人文氣息的個性化網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū),來滿足和他一樣具有人文情結(jié)的網(wǎng)民。
但互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的寒流很快襲來,成百上千的網(wǎng)站像流星劃過天際,邢明挾裹著還沒來得及成熟的天涯小心翼翼退守在一個角落。“最困難的時候,事業(yè)部壓縮到只有一個人。但是我們克制住了燒錢取暖的欲望,控制成本保存戰(zhàn)斗力,想盡一切辦法扛過冬天。”
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一直無法逃脫是“靠點(diǎn)擊率與訪問流量來增加和聚集品牌”的模式,如果沒有成熟的贏利模式支撐,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生死難料,更別提保持獨(dú)立的人文風(fēng)格。
寒冬過后,新四通利方社區(qū)搖身轉(zhuǎn)變成了新浪,網(wǎng)易選擇了多元化發(fā)展模式,難以支撐的西祠被易龍以極低的價格收為囊中之物,窄眾社區(qū)多數(shù)變賣或關(guān)閉,只有天涯,苦苦守著最初的理想步履維艱,從一個股民論壇發(fā)展成為綜合論壇。
當(dāng)然,也有資本想乘虛低價而入,將當(dāng)年賺足眼球的天涯收到門戶網(wǎng)站的麾下,但邢明卻一直倔強(qiáng)地扛著“人文情懷的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”這面旗幟。所以相當(dāng)長一段時間里,支撐天涯的只是邢明在其他項(xiàng)目上的微薄收入。然而,天涯的凝聚力與品牌效應(yīng)卻在這種堅(jiān)持中暗暗累積起來。
扛住了2003年前后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后,天涯社區(qū)的會員數(shù)量當(dāng)年暴漲至300萬,日訪問量近2000萬,每天有3萬人同時在線。那一年,天涯新推出的博客項(xiàng)目也輕松吸引了9萬名會員,而廈門女教師“竹影青瞳”裸照事件更是一度以150萬人次的同時訪問而“弄癱了天涯”。