驗光,是專業(yè),更是一種責(zé)任
驗光師以矯正視力為目的,就是要努力幫助顧客看得清楚,并且舒服。一個良好的驗光處方要合乎顧客的用眼規(guī)律,滿足他們在生活、工作中的實際需求,而不是只按機器數(shù)據(jù)操作。準(zhǔn)確的驗光處方要將顧客的年齡、健康與眼部實際需求相結(jié)合,進行綜合考慮,力爭恢復(fù)眼功能所能達到的最佳狀態(tài)。
——北京大明眼鏡店高級驗光師 秦英瑞
對于近視患者來說,驗配好一副合適的眼鏡比做什么手術(shù)都更重要!一副不合適的眼鏡,會讓眼睛產(chǎn)生疲勞,會有過多的調(diào)節(jié),會加重眼睛的負擔(dān)。當(dāng)然了,這對于我們眼鏡行業(yè)的驗光工作人員也提出了較高的要求。如果做不到驗光準(zhǔn)確,那么,眼鏡行業(yè)又如何能贏得顧客的信任呢?
——廣西視光中心副主任 劉偉民
聲音背景:
激光近視矯治手術(shù)是否安全的爭論,已經(jīng)存在多年。近日,臺灣名醫(yī)蔡瑞芳的“封刀”宣言,近視手術(shù)對人體的傷害(不管是潛在的還是存在的)已經(jīng)十分清晰。眼科醫(yī)生、視光專家都曾提出,目前近視患者矯正視力最安全的方法依然是驗配一副合適的眼鏡。因此,準(zhǔn)確的驗光處方是眼鏡店專業(yè)性的一個重大體現(xiàn)。有一則新聞報道,有人曾在同一天先后來到不同的幾家眼鏡店進行驗光,結(jié)果每次驗光的結(jié)果都不一樣。不同的驗光處方讓顧客對配眼鏡不由也產(chǎn)生了擔(dān)憂。說到底,眼鏡店的專業(yè)水平正體現(xiàn)在給顧客的驗光中,只有科學(xué)、規(guī)范的驗光才能對顧客的雙眼視覺健康起到保障作用。
那么,應(yīng)該怎樣規(guī)范驗光流程并提高驗光人員的專業(yè)水平呢?圍繞這一話題,各驗光人員展開了相應(yīng)的探討——
視光學(xué)檢查一定要一絲不茍。驗光師要與顧客做足溝通,對驗光流程有較好的把握。比如一個兒童,如果他是第一次來做檢查的,這個時候應(yīng)當(dāng)區(qū)分他的近視是真性或者假性;但如果是一個20來歲的年輕人,就要通過驗光把處方拿出來,因為驗光本身不是檢測一個單眼的視力,而是包括雙眼調(diào)節(jié)輻輳的平衡等多種檢查,這需要視具體情況來定。
——溫州醫(yī)學(xué)院眼視光學(xué)院 葉瓊
作為一名驗光師,我們不但要解決疑難病癥,為顧客配出最舒適的眼鏡,最重要的是要像外科醫(yī)生術(shù)后查房一樣,對特殊的病案要及時跟蹤隨訪,這樣才會知道你的處理是否有效,顧客有無不適。比如,對一個驗配了漸進多焦點眼鏡的中老年顧客,有無不適應(yīng)、有無解決近距用眼的問題?作為專業(yè)驗光人員,要站在顧客的角度為其健康利益考慮,我們的處理將對其視覺健康有著舉足輕重的作用。所以說,驗光不只是考查驗光人員的專業(yè)水平,更是考量其是否有責(zé)任心。
——昆明天明眼科經(jīng)營管理有限公司 梅穎
我在多年的近視眼驗配工作中,對于全矯、欠矯都有過臨床研究并發(fā)現(xiàn),人的眼睛為了獲得清晰的圖像,總是讓視網(wǎng)膜往后調(diào)整,因此任何不清晰的圖像都會導(dǎo)致近視發(fā)展。在較多的案例統(tǒng)計資料中我們發(fā)現(xiàn),全矯并且常戴眼鏡才能更好地控制近視的發(fā)展,才能夠使視網(wǎng)膜接受到清晰的圖像而消除離焦的影響。
——安徽省渦陽縣人民醫(yī)院配鏡中心 楊春霞