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老汽水復活記

2012-12-29 00:00:00溫雅瓊趙正沈霄戈
中國市場 2012年4期


  這天,“大魔王脆皮兒”結(jié)束了一下午的超市大掃蕩,正朝家走去。這時一輛載滿玻璃瓶的三輪車“咣當咣當”地從身邊騎過,“北冰洋?!不是吧!”這個念頭在心中一閃而過,她三步并兩步直奔小賣部:“老板!有北冰洋么?”
  幾分鐘后,她手拿北冰洋空瓶的照片出現(xiàn)在微博上:“喝第一口我都快哭了!跟小時候一模一樣!太贊了!”
   “還是那個味兒!”這是北冰洋公司營銷總監(jiān)陳沖在北冰洋汽水上市前的四次口味測試中聽到消費者的最多評價,這讓新北冰洋團隊略顯安慰,他們最擔心的就是那些懷舊的消費者不再認這個牌子了。同時他們深知:這次回歸并不只是為了喚起老顧客的記憶,更大的目標是為了爭取新一代消費者。
  
  販賣老情感
  北冰洋汽水對于北京人的意義,一如正廣和之于上海、健力寶之于廣州。
  在許多北京人的印象里,提起北冰洋汽水,腦海中浮現(xiàn)的大多是這樣的畫面:臭汗淋漓的夏天,跑到街邊的小賣部,一手拎起桔黃色的冰鎮(zhèn)汽水,一手插著腰,咕咚咕咚一瓶下肚,然后邊擦嘴邊打著心滿意足的飽嗝。
  現(xiàn)在,復出的北冰洋也在努力地維系著這種老情感,玻璃瓶包裝,標志性的雪山和仰頭眺望的白熊形象依然突出,仍是街邊小店銷售……
  9月本是北冰洋原定的上市時間,只是沒想到“生產(chǎn)設(shè)備供應”和“QS申請”拖了太久,不得已才把上市時間推到了冬季。作為上市前的第一次試飲,沒人敢肯定15年后北京人對北冰洋還留有多少熱情。營銷部的一位員工用私人賬號悄悄發(fā)了一條微博,寫上了試飲的時間和地點,沒想到卻引來了眾多評論和轉(zhuǎn)發(fā),后者甚至電話質(zhì)問北冰洋的負責人,為何不事先通知他們。結(jié)果自然皆大歡喜,當天火爆異常,陳沖說,當天“京城的主要報紙全來了”。
  幾場試飲期間,網(wǎng)友們都紛紛在微博上大曬各種試喝照片和試喝感受。這也讓北冰洋公司充分見識了“效果好,沒有成本”的微博的能量,從此他們在幾大門戶上的官方微博中發(fā)布與北冰洋有關(guān)的內(nèi)容。北冰洋汽水已經(jīng)達到每天銷售6萬瓶,而且這個增長的勢頭還在持續(xù)中。
  
  從雪藏到重生
  這樣的熱捧,北冰洋并不陌生。北冰洋同第一代領(lǐng)導人一起登上天安門城樓閱過兵,甚至十年“文革”動亂都絲毫沒有干擾過它生產(chǎn)的腳步。
  20世紀80年代北冰洋汽水曾紅遍京城的大街小巷。原北冰洋生產(chǎn)班長孫路森清晰的記得,“那時候生產(chǎn)熱情非常高,三班工人輪班?!碑敃r的孫路森是街坊四鄰都知道的名人,“走哪兒,說是北冰洋的,人家都知道?!?br/>  1985年到1988年,北冰洋產(chǎn)值超過一億元,利潤達到1300多萬元。最火爆的時候,等待批發(fā)拿貨的攤販隊伍從廠門口一直排到幾百米外的沙子口,有時半夜排上一宿也只能批發(fā)拿到25箱。
  始料未及的是盛衰更迭會如此之快。1994年,伴隨著招商引資和經(jīng)濟體制改革大潮,本以為與百事可樂聯(lián)姻會成就更大的夢想,沒想到兩年后雙方即不歡而散,北冰洋就此一蹶不振。
  北冰洋不是唯一的失意者。四川天府可樂、天津的山海關(guān)、沈陽的八王寺等國內(nèi)七大飲料品牌無一幸免。這就是所謂的“水淹七軍”。淹沒它們的正是如今家喻戶曉的百事可樂和可口可樂。
  由于當年百事可樂收購的是北冰洋15年的經(jīng)營權(quán),2011年4月北冰洋正式解禁。“早在兩三年前,北京市的相關(guān)行業(yè)部門包括一輕控股就開始積極運作這件事情?!?
  目前,北冰洋已經(jīng)成立了全新的股份制公司,其中一輕局控股68%,義利食品占25%,個人股份占7%。經(jīng)過了上市前四次的產(chǎn)品測試,終于在冬季這個銷售淡季,逆市上市。
  
  尋回老口味
  對于現(xiàn)在的北冰洋,找回當初的味兒才是當務之急。然而,這談何容易。
   “橙桔香氣,氣足沙口”,這是北冰洋汽水的精髓。傳統(tǒng)北冰洋采用的是紅桔醬,用蜜桔等其他品種代替味道完全不同。于是,義利食品公司的現(xiàn)任副總經(jīng)理邢慧明南下盛產(chǎn)紅桔的四川萬縣,考察桔料的品質(zhì)。
  經(jīng)過上百輪的口味調(diào)試,北冰洋汽水傳統(tǒng)口味終于重現(xiàn)。為了進一步考證,從北冰洋內(nèi)部到外請人來做盲測?!鞍x休的老師傅都拄著拐棍來幫忙做口味測試?!毙匣勖髡f:“90%的人認可還是那個味兒,就對了?!?br/>  同時,為了適應新的食品標準和健康理念,新配方里不采用糖精、檸檬黃人造色素等成分了。
  經(jīng)過考察、挑選、實驗、修改、再實驗、再修改的多輪反復之后,一瓶擁有地道北冰洋口味的北冰洋汽水完美出爐了。
  
  不僅是為了回憶
  北冰洋汽水仍是個金礦:有幾十年的沉淀,知名度高、美譽度好、忠誠度也不錯,但這些歷史也可能是包袱——“沒有哪個企業(yè)是靠古董推動它發(fā)展的。北冰洋的團隊清楚知道所要做的是在穩(wěn)定現(xiàn)有消費群的基礎(chǔ)上,爭取80后、90后。
  為了討得這群年輕人的歡心,新瓶身更加纖長,用陳沖的話說是“盈盈一握,就好像女孩的窈窕身軀”。另一個受推崇的設(shè)計是底部“如有破損,小心劃傷”的盲文標記?!?0、90后看似很叛逆,其實內(nèi)心是對人文主義的渴望,當北冰洋傳遞這個主義時,很容易贏得他們的喜愛?!?陳沖表示。
  而在品牌溝通方面,甚至品牌的口號都是在80后的創(chuàng)作理念中演變出來的:“真橙意,夠桔氣,還是北冰洋”。為了這句廣告語,張冰一她的設(shè)計團隊可謂煞費苦心。作為地道的北京人,能夠看著自己從小喜愛的民族品牌重新回歸,他們甚至激動地表示“這個項目免費我們都愿意做,我們了解它”。如今,張冰一和她的團隊希望創(chuàng)作出像“凡客體”一樣能夠易流行、易上口,甚至可以符合年輕人的口味兒,編成Rap說唱的廣告語。
  
  小渠道激活品牌
   “現(xiàn)在的環(huán)境不一樣了?!边@是陳沖反復掛在嘴邊的一句話。的確,與15年前相比,人們選擇飲料的觀念都發(fā)生了翻天覆地的變化。
  不過價格依然是他們無法回避的一個問題。自試飲一來,“貴”的指責就從未停止過,“各零售終端的價格差異更大,從2.5元到12.5元不等。對此,北冰洋只是回應說,“我們不干涉經(jīng)銷商的定價,只規(guī)定零售價最低不得低于2.5元。很多80后90后都是成箱購買,根本不問價格?!边@種狀況,讓他們有些興奮。
  目前,北冰洋的汽水已經(jīng)占據(jù)了北京大街小巷的社區(qū)店、街邊店和小型餐飲店,但是在家樂福、沃爾瑪這樣的大型商超則難覓其身影。陳沖認為,這些小店才是飲料快消品的最大渠道,雖然分散,但是數(shù)量眾多,規(guī)模龐大,流通頻率高,對于北冰洋這樣一個處于剛恢復生產(chǎn),資金實力相對弱小的企業(yè)而言是很現(xiàn)實的選擇。
  此外,部分經(jīng)銷商也可為四環(huán)內(nèi)的顧客免費送貨上門,網(wǎng)上銷售也正在積極嘗試中。
  與此同時,上市的工作一直在緊鑼密鼓地進行。雖然北冰洋錯過了盛夏的銷售旺季。但是還有另外一個獨特的銷售高峰——春節(jié)。
  陳沖的信心則更基于對市場的理性分析。北冰洋是果汁型碳酸飲料,是碳酸飲料和果汁飲料交集形成的新品類?!跋裢趵霞?、匯源的成功,都是因為它們首創(chuàng)開拓了一個品類。只有品類創(chuàng)新,才能品牌為王?!标悰_說。
  北冰洋的團隊希望2012年夏天北冰洋汽水能夠成為京城一道亮麗的風景線。據(jù)邢慧明透露,隨著規(guī)模擴大、運作成熟,北冰洋之前的維酶素發(fā)酵飲料、冷食產(chǎn)品都有可能逐步恢復?!芭c百事分手的陰影已經(jīng)過去,我們正在踏出重生的第一步?!币晃槐北蟮睦蠁T工說。
  國產(chǎn)品牌如何尋找“回來的世界”?北冰洋正做著有益的探索。 (編輯/周南)

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