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《西部人力成本真的低嗎》(2012年9月號)
由于人力成本過高,總部位于上海的世佳公司(化名)決定將制造業(yè)務(wù)西遷至成都。但兩年后,這項(xiàng)戰(zhàn)略性搬遷停止了。因?yàn)槌啥脊S的人力成本并不比上海低。作者通過分析后發(fā)現(xiàn):盡管西部地區(qū)的顯性人力成本較低(成都比上海低21.3%),但是隱性人力成本并不低,成都的隱性人力成本比上海高29.1%。造成西部隱性人力成本增高的原因主要有三點(diǎn):人員績效相對較低;工業(yè)文化相對缺乏;因生存壓力較小,員工沒有動力提高自身職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
熊勇:簡單計(jì)算顯性和隱性人力成本、簡單比較單位人力產(chǎn)值的方法本身,就是一種錯誤和短視。僅憑人力成本因素就決定企業(yè)是否搬遷,也是缺乏戰(zhàn)略和競爭分析的愚蠢做法。如果人力成本變成了影響企業(yè)生存發(fā)展的至關(guān)重要因素,那只能說明企業(yè)缺乏核心競爭力,管理效能存在問題,企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)相當(dāng)脆弱。
西部人力成本到底低不低,取決于計(jì)算的方式及計(jì)算因子相對于企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中的權(quán)重。以下計(jì)算因子為關(guān)鍵點(diǎn):
1. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境:脫離產(chǎn)業(yè)環(huán)境來比較東西部人力成本高低不僅沒有價(jià)值,而且缺乏持續(xù)發(fā)展的眼光,這也說明企業(yè)并未從戰(zhàn)略發(fā)展的角度進(jìn)行全局思考。
2. 企業(yè)總效能和人力單位效能:效能需要以動態(tài)發(fā)展的方式綜合考慮企業(yè)各種資源的投入產(chǎn)出,而不是簡單計(jì)算一下成本、產(chǎn)值。效能具有周期性特點(diǎn),不能單純看人力資源,否則既缺乏系統(tǒng)性,也脫離了企業(yè)的體系、平臺建設(shè)及發(fā)展周期。做企業(yè)不是簡單的買進(jìn)賣出算差價(jià),而應(yīng)該計(jì)算價(jià)值利潤鏈。
3. 人力資源的可持續(xù)發(fā)展效能:這個不僅僅需要算企業(yè)的賬,也需要算人力(員工)自身的利益賬;不僅僅看當(dāng)前有多少人可用,還需要比較分析,看未來有多少人可用,這些人到企業(yè)工作,生活成本是多少(長三角外來工回家探親成本不可忽視,打工者會算這個賬),收益有多大(打工者的生活品質(zhì)這個賬也不可忽視),企業(yè)成本(例如培訓(xùn))是多少。要算總賬,企業(yè)和員工雙方的總賬,而不能單方面只算眼前這個點(diǎn)的賬,這樣豈不是“鼠目寸光”!