摘要：《組織行為學(xué)》是開放工商管理和行政管理本科專業(yè)開設(shè)的一門核心必修課程，對于提高學(xué)員的管理能力和水平具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。該課程教學(xué)必須從開放學(xué)員實(shí)際需要出發(fā)，不能沿襲傳統(tǒng)面授課教學(xué)方法，要從激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣入手，采用系統(tǒng)梳理、重點(diǎn)精講、設(shè)置情境以及多媒體教學(xué)等多種教學(xué)方法，來更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
　　關(guān)鍵詞：開放教育；課程改革；教學(xué)方法；做法體會
　　《組織行為學(xué)》是工商管理和行政管理本科專業(yè)開設(shè)的一門統(tǒng)設(shè)必修課，也是該專業(yè)若干課程中的主干核心課程。既具有很強(qiáng)的理論性，也具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性。因此學(xué)好該課程對于提高學(xué)員的管理能力和水平具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。筆者多年來一直擔(dān)任該課程的教學(xué)輔導(dǎo)工作，深深體會到如果沿襲對全日制學(xué)生的教學(xué)方法，往往事與愿違，難以調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，必須從開放學(xué)員的實(shí)際出發(fā)，改進(jìn)教學(xué)方法，有針對性地實(shí)施教學(xué)。
　　一、從激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣入手，引導(dǎo)其產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力
　　認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，興趣是學(xué)生產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)欲望的內(nèi)在心理動力。只有調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)動機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)代社會是商品經(jīng)濟(jì)社會，人變得越來越實(shí)際，行為的功利指向性越來越強(qiáng)。開放學(xué)員也不例外，促使其參加開放學(xué)習(xí)的動機(jī)既復(fù)雜又很實(shí)際：有的是單位要求，形勢所迫，拿個(gè)文憑是為了“鞏固”現(xiàn)有崗位，以免下崗之虞；有的是為了尋找工作或調(diào)換崗位；有的是為了晉級評職稱或未來提職需要。更有甚者，極個(gè)別學(xué)員是因?yàn)樵诩覑灥没?，上開放教育課程僅僅是為了認(rèn)識幾個(gè)朋友，多一些與人交往的機(jī)會，從心理學(xué)角度上開放僅是為了滿足其“社交需要”。當(dāng)然，不可否認(rèn)在這群學(xué)員中也確有部分學(xué)員上開放教育課程是為了學(xué)點(diǎn)真才實(shí)學(xué)，為以后的事業(yè)發(fā)展打點(diǎn)基礎(chǔ)，但已不是主流。學(xué)習(xí)目的的功利性造成開放學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度消極，學(xué)習(xí)行為被動，學(xué)習(xí)動力明顯不足。
　　因此，要實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)效果首先必須從激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，改變學(xué)習(xí)態(tài)度，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的自主學(xué)習(xí)動力入手，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。那么如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從三方面入手：一是放下面子，丟下架子真心和學(xué)員談心交友，實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通，讓學(xué)員們感到你既是良師更是益友，這樣你的觀點(diǎn)才更容易被他們理解接受；二是要從宏觀上教育學(xué)員認(rèn)清形勢，理解電大舉辦開放教育的實(shí)質(zhì)和自主學(xué)習(xí)的重要意義?，F(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟(jì)，終身學(xué)習(xí)社會，光靠一張文憑，原有的一點(diǎn)知識已滿足不了社會發(fā)展和用人單位對人才的需要，沒有真才實(shí)學(xué)的人終將被競爭所淘汰；三是從微觀著手引導(dǎo)學(xué)員了解《組織行為學(xué)》學(xué)科性質(zhì)，在該專業(yè)課程體系中的地位，以及學(xué)好該課程的意義?！督M織行為學(xué)》是研究組織中人的行為規(guī)律，以提高組織管理人員對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科學(xué)，在該專業(yè)課程體系中具有核心支柱作用。學(xué)好該課程對于提高學(xué)員的管理能力和水平具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值，也是該專業(yè)學(xué)員以后寫作畢業(yè)論文最重要的理論依據(jù)。興趣是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動力，有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的自主學(xué)習(xí)欲望，就會產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的主動性、自覺性和積極性，就會增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
　　二、系統(tǒng)梳理與重點(diǎn)精講相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)教學(xué)效果
　　開放學(xué)員大多來自公司企業(yè)管理和生產(chǎn)一線，社會閱歷豐富，實(shí)踐知識和理解能力都較強(qiáng)。但對管理的科學(xué)原理、結(jié)構(gòu)、方法知之較少，對管理理論的抽象概括能力比較弱。同時(shí)由于他們平時(shí)在單位大都是業(yè)務(wù)管理骨干，工作任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)時(shí)間緊張，工學(xué)矛盾突出。因此開放老師在教學(xué)時(shí)就不能沿襲全日制學(xué)生的教學(xué)方法，對教材逐篇逐章串講，逐字逐句分析，事無巨細(xì)，無所不及，而應(yīng)從開放學(xué)員實(shí)際需要出發(fā)，因材施教，對癥下藥。為此筆者總結(jié)了八個(gè)字：系統(tǒng)梳理、重點(diǎn)精講。
　　所謂系統(tǒng)梳理就是首次上課教師要對教材的編寫體例、基本結(jié)構(gòu)、知識要點(diǎn)進(jìn)行梳理，提綱挈領(lǐng)，高屋建瓴，使學(xué)員對教材體系有一個(gè)通盤了解。如《組織行為學(xué)》就是研究組織中人的行為規(guī)律的一門學(xué)科，一共六章三十六節(jié)，內(nèi)容包括概括講述學(xué)科性質(zhì)（緒論）、組織管理的最基本元素（個(gè)體行為）、管理的基本方法（激勵）、管理的基本單位（群體行為）、管理的組織者（領(lǐng)導(dǎo)行為）和組織結(jié)構(gòu)與職能（組織行為）六部分。厚厚一本書表面看來體系龐雜，內(nèi)容繁多，其實(shí)經(jīng)過梳理既清楚又概括。這樣做至少有三點(diǎn)好處：一是消除了學(xué)員的畏難緊張情緒，《組織行為學(xué)》其實(shí)是與我們的管理實(shí)踐密切相關(guān)，相伴而生的一門學(xué)科，不是高不可攀。這樣就增加了學(xué)習(xí)興趣，克服了畏難情緒；二是通過系統(tǒng)梳理，使學(xué)員對教材內(nèi)容有了初步了解，為課后個(gè)人自學(xué)提供了導(dǎo)引；三是為教師講授以后的內(nèi)容打下了良好基礎(chǔ)。
　　所謂重點(diǎn)精講，就是教師要在精通教材的基礎(chǔ)上，將教材內(nèi)容切割成若干個(gè)知識點(diǎn)，并進(jìn)行梳理，根據(jù)教學(xué)大綱篩選出若干專題進(jìn)行重點(diǎn)精講。如筆者把《組織行為學(xué)》分成6大部分15個(gè)專題，包括經(jīng)濟(jì)人理論、社會人理論、個(gè)性理論、氣質(zhì)理論、需要層次論、雙因素論、成就需要理論、民主行為、專制行為等等，每個(gè)專題相對獨(dú)立，有理論，有案例，組合起來就是組織行為學(xué)。每次輔導(dǎo)重點(diǎn)講授四五個(gè)專題，學(xué)生聽起來興趣盎然，理解深刻，老師講起來津津有味，揮灑自如。這種講法效果明顯，筆者每次上課總能有好幾個(gè)忠實(shí)“粉絲”。有的學(xué)員說他們在學(xué)校學(xué)的課程就這門最實(shí)用，把在課堂學(xué)到的有關(guān)知識運(yùn)用到管理實(shí)踐還真收到了超過預(yù)期的效果。
　　三、針對《組織行為學(xué)》課程特點(diǎn)，運(yùn)用情境教學(xué)法，精心導(dǎo)演好每一堂課
　　每門課程都有其學(xué)科特點(diǎn)。《組織行為學(xué)》作為一門應(yīng)用科學(xué)，本身就是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識的總結(jié)，因而實(shí)踐性是該課程的本質(zhì)屬性。國內(nèi)外多年的研究成果，特別是改革開放以來我國對《組織行為學(xué)》理論的重視和管理實(shí)踐都證明，加強(qiáng)該學(xué)科的研究和應(yīng)用，對于改進(jìn)管理現(xiàn)狀，提高管理水平；對于培養(yǎng)和選拔各級管理人員，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)；對于調(diào)動職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高工作績效，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)都具有極其重要的理論意義和廣泛的應(yīng)用前景。對于這么重要的課程如何實(shí)施教學(xué)需要我們輔導(dǎo)教師認(rèn)真研究。如果照本宣科，高度抽象，理論說教，學(xué)生必然云里霧里，興趣寡然。在多年的教學(xué)實(shí)踐中筆者探索出一套適合開放學(xué)員學(xué)習(xí)該課程的教學(xué)方法——情境教學(xué)法。
　　此外，在開放教學(xué)中還要通過組建學(xué)習(xí)小組以增加學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，克服自主學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感；急學(xué)生所急，想學(xué)生所想，根據(jù)教學(xué)大綱要求認(rèn)真給學(xué)員提供復(fù)習(xí)資料，以解除學(xué)員的考前焦慮心理；利用多媒體教學(xué)手段指導(dǎo)學(xué)員參加網(wǎng)上討論，個(gè)別輔導(dǎo)，解難答疑，深化對課堂教學(xué)內(nèi)容的理解；采用啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)員在理解中接受、識記等等?？傊?，開放教學(xué)必須從學(xué)員的實(shí)際出發(fā)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，才能促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1] 彭賓.高校教學(xué)管理界面及溝通平臺的建立[J].教育評論，2010，（6）：2