領(lǐng)導(dǎo)力就像一面旗幟，插到哪里，哪里就有人氣，就有精神，就有力量。戰(zhàn)場上的士兵，看見紅旗就會精神百倍，勇往直前！人跡罕至的山峰，插上紅旗象征著這個山頭已經(jīng)被人征服！迷失方向的旅行者，在一張導(dǎo)游圖上看見紅旗：“你在這兒”，頓時就知道自己所處的位置，知道自己該向哪個方向前進！領(lǐng)導(dǎo)者就是這樣一面旗幟，他有兩項任務(wù)，第一項是把握組織使命，讓組織朝著正確的方向前進；第二項是動員人們圍繞這一使命而奮斗，鼓舞士氣，激勵人心。
　　領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠成為旗幟，是因為領(lǐng)導(dǎo)者具有使命感，組織使命既是整個組織追逐的目標(biāo)，也是領(lǐng)導(dǎo)者個人最高的使命，領(lǐng)導(dǎo)者在使命的召喚下，不斷變得優(yōu)秀，變得卓越，成為一面旗幟。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之所以成為旗幟，是因為他們具有與眾不同的特質(zhì)。根據(jù)對古今中外諸多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者進行研究，發(fā)現(xiàn)在這些領(lǐng)導(dǎo)者身上有一些共性的東西，我們對這些共性的東西進行“描摹”，可以得出一張“圖”，見圖1。這張圖告訴我們，作為一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣與眾不同的特質(zhì)，它猶如一張地質(zhì)礦藏圖，按照圖的標(biāo)注探尋，就能找到富裕的礦藏。我們將這張圖稱之為“領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)圖”，領(lǐng)導(dǎo)者按照這張圖修煉，就能錘煉成能夠擔(dān)當(dāng)歷史使命的領(lǐng)導(dǎo)者。
　　這張圖的核心是使命，以使命為導(dǎo)向，將領(lǐng)導(dǎo)力的十二個方面進行聚焦，打造出十二項與眾不同的特質(zhì)。
　　領(lǐng)導(dǎo)者在完成使命過程中，會遇到各種各樣的屏障和阻力，有客觀的，也有主觀的，客觀方面的阻力可以通過眾人的努力來共同克服，而主觀方面的屏障只能依靠領(lǐng)導(dǎo)者自身來克服，所以，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷修煉自己的品性，讓自身變得強大起來。
　　第一品質(zhì)：超越自我的自制力
　　自制力是指能夠完全自覺的、有意識地控制自己的情緒，支配自己行動的能力，即可以按照一定的目的，理智地控制自己的感情和行動。一個領(lǐng)導(dǎo)者能否有效約束自己，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心是否強大的重要標(biāo)志。自制力好比汽車的剎車系統(tǒng)，剎車比油門更重要。一輛飛速奔馳的汽車，如果剎車不好，后果不堪設(shè)想；一個事業(yè)蒸蒸日上的領(lǐng)導(dǎo)干部，最為重要的是能夠隨時控制自己。一個想要有所成就的人如果缺乏自制力，就像汽車失去剎車一樣，必然會“越軌”和“出格”，甚至?xí)胺嚒薄Ｃ绹晒W(xué)勵志專家拿破侖·希爾曾對美國各監(jiān)獄的16萬名成年犯人作過一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些不幸的人之所以淪落到監(jiān)獄中，有百分之九十是因為缺乏必要的自制。
　　對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，自制力體現(xiàn)在對自己“嚴(yán)約束”和“高標(biāo)準(zhǔn)”兩個方面。嚴(yán)約束即要求別人不做的，自己首先不做；高標(biāo)準(zhǔn)即要求別人做到的，自己首先做好。普通人對錢、財、物、名、利，可以展示本能的需求，合法的去爭取，但作為領(lǐng)導(dǎo)者來說，就要抑制這種本能，如果不能有效抑制，可能就會動用公權(quán)力，使自己走上犯罪的道路。在現(xiàn)實社會中，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大，風(fēng)險就越大，這好比經(jīng)濟領(lǐng)域中的順周期現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力越集中，外部約束對他就越不起作用，周圍的同事和下屬對他就越尊重和恭維，領(lǐng)導(dǎo)者的自我感覺就越好，從而集聚的風(fēng)險也就越大。人生的最大敵人是自己，領(lǐng)導(dǎo)者超越自我就是要敢于與自己較量，與自己內(nèi)心的雜念、虛偽、軟弱作斗爭。
　　超越自我需闖四道關(guān)。一是“意念關(guān)”：讓自己的意念有所堅守，有所寄托，堅持應(yīng)有的理想、信念、信仰、使命、責(zé)任、目標(biāo)、誠信，不為外界的干擾所動搖；二是“情緒關(guān)”：讓自己的情緒有所控制，喜、怒、哀、樂、悲、憂、愁，緊緊與組織使命聯(lián)系在一起，不因個人的得失而失控；三是“欲望關(guān)”：讓自己的欲望有所收斂，對食、色、名、利、權(quán)的追求交由理智處置，不因本能的驅(qū)使而泛濫；四是“言行關(guān)”：讓自己的言行有所制約，說話、辦事遵循客觀，不因自己的好惡而妄為。把好這四個關(guān)口，內(nèi)心就會變得無比自由和強大。
　　領(lǐng)導(dǎo)者不一定要最善于約束別人，但一定要最善于管理自己。
　　第二品質(zhì)：超越情感的親和力
　　親和力起源于血緣，一般人對有血緣關(guān)系的人有親密感，這叫親情，是自然屬性，人之常情。領(lǐng)導(dǎo)者由于使命、責(zé)任所系，必須超越情感，將親和力擴展到一切對完成組織使命有關(guān)聯(lián)的人中。不是親人勝似親人，這才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的思想境界和政治胸懷。親和力是領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，只有讓群眾信任、擁護、愛戴，群眾才愿意聽領(lǐng)導(dǎo)者指揮，愿意為完成組織使命沖鋒陷陣。俗話說得人心者得天下。戰(zhàn)國時期有個著名的軍事家叫吳起，在擔(dān)任魏軍統(tǒng)帥時愛兵如子，因而深受士兵的擁戴。有一次，一個士兵傷口化了膿，堂堂主帥竟然親自用嘴為這個士兵吸吮膿血，全軍上下無不感動。這個士兵的母親也流下了淚水，但這不是感動的淚水，而是悲傷的淚水。原來吳起曾為這個士兵的父親也吸過膿血，結(jié)果打仗時這個士兵的父親為報主帥的恩情，奮勇殺敵沖在最前，最終戰(zhàn)死沙場。這個母親擔(dān)憂的是，歷史又要在自己的兒子身上重演了。領(lǐng)導(dǎo)者的親和力是一種超物質(zhì)的“磁場”，可以將追隨者的心吸引、俘獲。
　　超越情感八重境界。領(lǐng)導(dǎo)者超越情感的親和力，要從以下八個方面體現(xiàn)：
　　親：親近，把群眾當(dāng)親人，像對待自己的親人一樣關(guān)心、體貼下屬，處處為其著想。
　　善：友善，把群眾當(dāng)朋友，像對待自己的朋友一樣對待下屬，以誠相見，以心換心。
　　尊：尊重，把群眾當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，像對待自己的頂頭上司一樣對待下屬，謙虛、謹(jǐn)慎、謙和、謙讓，不居高臨下、不盛氣凌人、不咄咄逼人。
　　愛：愛護，把群眾當(dāng)孩子，像對待自己的孩子一樣關(guān)心、愛護下屬，甘心為其付出，甘愿為其奉獻。
　　助：幫助，真心實意為下屬服務(wù)，熱情幫助他們。
　　信：信任，真正理解、支持下屬，為他們創(chuàng)造好的工作環(huán)境。
　　容：包容，容人之短，容人之長；容人之過，容人之錯。
　　擔(dān)：承擔(dān)，能為下屬承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險，有時甚至承受損失或痛苦，承受謾罵與責(zé)難。
　　領(lǐng)導(dǎo)者不一定要要讓周圍的人喜歡，但一定要讓周圍的人信任。
　　第三品質(zhì)：超越常人的學(xué)習(xí)力
　　世界500強企業(yè)殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格曾經(jīng)說過：“一個人或者組織，唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。”領(lǐng)導(dǎo)者不學(xué)習(xí)，就會落后于時代，落后于群眾，落后于競爭對手，就不可能履行把握組織使命的職責(zé)，就會被歷史所淘汰，被群眾所拋棄，被競爭對手所擊垮，所以，領(lǐng)導(dǎo)者具有比普通人更明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更強大的學(xué)習(xí)動力。
　　領(lǐng)導(dǎo)者要具有比一般人更強的學(xué)習(xí)力，除了具有明確的目標(biāo)、更強的學(xué)習(xí)緊迫感以外，還需要一樣至關(guān)重要的東西，那就是要有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
　　美國著名成功學(xué)家、哈佛大學(xué)博士愛德華·班菲德經(jīng)過多年研究發(fā)現(xiàn)：成功的學(xué)習(xí)80%與態(tài)度有關(guān)。他認(rèn)為，在學(xué)習(xí)中，結(jié)果取決于行為，而行為取決于態(tài)度。也就是說，是否能夠具有超越常人的學(xué)習(xí)力，在很大程度上將取決于你的學(xué)習(xí)態(tài)度，其中包括：積極、樂觀、勤奮、毅力、堅持、專注等因素。在學(xué)習(xí)中，你有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的結(jié)果。成功是因為態(tài)度，失敗也是因為態(tài)度。不要相信那些所謂的天才，往往那些被看作是學(xué)習(xí)天才的人，其實就是具有毅力的人、勤奮的人、入迷的人、忘我的人和充滿熱情的人。
　　二戰(zhàn)時期的英國首相丘吉爾是一個著名的演講家。他生命中的最后一次演講是在一所大學(xué)的畢業(yè)典禮上，這也許是世界演講史上最簡單的一次演講。不知是當(dāng)時丘吉爾太過年邁，還是他將人生的最大體會進行了濃縮，在整個20分鐘的演講過程中，他只講了一句話，而且這句話的內(nèi)容還是重復(fù)的，那就是：“永不放棄……絕不……絕不……絕不！”
　　當(dāng)時臺下的學(xué)生們都被他這句簡單而有力的話深深地震撼住了，人們清楚地記得，在二戰(zhàn)最慘烈的時候，如果不是憑借著這樣一種精神去激勵英國人民奮勇抗敵，大不列顛可能早已變成納粹鐵蹄下的一片焦土。丘吉爾的這次演講是在用他一生的成功經(jīng)驗告訴我們：學(xué)習(xí)根本沒有秘訣，如果有的話，就只有兩個，第一個是堅持到底，永不放棄；第二個就是當(dāng)你想放棄的時候，請回過頭來再參照第一個秘訣去做：堅持到底，永不放棄。
　　企業(yè)的競爭最終是學(xué)習(xí)力的競爭。一直以來，人們普遍認(rèn)為企業(yè)的市場競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭其實就是技術(shù)的競爭，而技術(shù)的競爭一定要歸結(jié)到人才的競爭上。所以，我們從前總是將企業(yè)的競爭最終歸結(jié)到人才的競爭上。但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。因為，人才是有時間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。今天的大學(xué)生（無論是名牌或非名牌大學(xué)），從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門的那一天起，他四年來所學(xué)的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當(dāng)今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣越來越快。所以，為了使你在明天依然是一個貨真價實的人才，一定要有學(xué)習(xí)力作為后盾，否則就趕不上世界發(fā)展的潮流。
　　英特爾的總裁曾經(jīng)說過一句話，在一個變化的時代里，可能唯一不變的就是變化。如何讓一個人或者一個組織跟得上時代發(fā)展的步伐呢·就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。要想成為最終的勝利者，必須讓學(xué)習(xí)的速度或者改變的速度，能夠超過或至少等于周圍環(huán)境，也就是這個時代的變化速度，否則的話，這個人或者組織終究會被時代淘汰。
　　學(xué)習(xí)可以改變一切。
　　學(xué)習(xí)力=學(xué)習(xí)動力+學(xué)習(xí)態(tài)度+學(xué)習(xí)方法；
　　強烈的使命感是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的學(xué)習(xí)動力源；
　　學(xué)習(xí)力是企業(yè)競爭力的決定因素；
　　學(xué)習(xí)可以改變能力，也可以改變?nèi)松?br/>　　學(xué)習(xí)貴在吸收、消化、轉(zhuǎn)化；
　　領(lǐng)導(dǎo)者要在干中學(xué)，更要在學(xué)中干；
　　他山之石可以攻玉。
　　領(lǐng)導(dǎo)者不一定最有學(xué)問，但一定要最善于學(xué)習(xí)。
　　第四品質(zhì)：超越常規(guī)的創(chuàng)造力
　　創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。任何人、任何崗位、任何工作都不能因循守舊，抱守教條，要不斷適應(yīng)變化著的客觀情況。戰(zhàn)場上形勢復(fù)雜多變，常會出現(xiàn)意想不到的事件。一個指揮官的成功，并不在于按規(guī)則或典范來照搬照抄，也不在于對作戰(zhàn)原則的因襲套用，而在于根據(jù)具體的情況來采取新的作戰(zhàn)方針。蒙哥馬利在作戰(zhàn)中，認(rèn)為在戰(zhàn)場上每種情況都必須被看作一個全新的問題來研究，并做出相應(yīng)的新對策。要不受常規(guī)或傳統(tǒng)的約束和限制，突破條條框框，制訂出合乎實際的合理而有效的戰(zhàn)略方針。毛澤東在長征途中善用奇兵，把多于紅軍幾十倍的國民黨軍隊拖得疲憊不堪，勝利完成舉世矚目的兩萬五千里長征。《孫子兵法》指出：“戰(zhàn)勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。”這里的“正”是常規(guī)，“奇”是超常規(guī)。只有“正”和“奇”交替使用，才能收到奇效。所謂奇就是超常規(guī)的思維，中國革命和建設(shè)取得輝煌成就，無不凝聚著老一輩無產(chǎn)階級革命家的創(chuàng)造性思維，如當(dāng)年毛澤東提出“農(nóng)村包圍城市”、“十大軍事原則”，鄧小平提出的“讓一部分人先富起來”、“農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”、“一國兩制”、“兩手抓，兩手都要硬”、“中國特色社會主義”等等，都屬于超常規(guī)的創(chuàng)新思維。
　　如何才能做到超常規(guī)思維呢·
　　要敢于沖破思想樊籠。人的思想是容易被禁錮的，一旦進入思想的樊籠，就很難脫離。如中國人的思想變遷就是一個典型的例子。新中國成立以來人們的思想經(jīng)歷了三次大的轉(zhuǎn)變。第一次思想解放是改革開放，把人們的思想從“社會主義一定比資本主義好，寧要社會主義的草，不要資本主義的苗”的禁錮中解放出來，承認(rèn)資本主義也有先進的東西，提出建立社會主義市場經(jīng)濟理論。第二次思想解放是鄧小平南巡講話，把人們的思想從“姓公”、“姓私”的爭論中解放出來，承認(rèn)市場多一點、計劃多一點不是衡量社會主義與資本主義的根本標(biāo)志，提出“發(fā)展是硬道理”。第三次思想解放是黨的十六大，把人們的思想從一味追求GDP、翻兩番的速度論中解放出來，提出科學(xué)發(fā)展，全面進步理論，把人與環(huán)境的高度和諧作為社會進步的重要標(biāo)志。每一次思想解放都經(jīng)過了十幾年甚至幾十年時間艱苦斗爭，可見沖破思想的樊籠是很艱難的，只有不斷沖破束縛，才能獲得質(zhì)的飛躍。
　　要善于打破組織慣性。任何組織都有一種文化傳承，好的文化可以影響久遠，不好的文化也可以影響久遠。猴子吃香蕉的故事可以說明組織慣性的存在。有研究人員曾做過一個實驗：將5只猴子放在一個籠子中，并在籠子中間吊一串香蕉。只要有猴兒伸手拿香蕉，研究人員就用高壓水噴所有的猴子，直到全體猴子不敢動那串誘人的香蕉為止。接著，研究人員用一只新猴子替換出籠子中的一只原來的猴子。新來乍到的猴子并不知曉籠中的“游戲規(guī)則”，一來便動手去拿香蕉。結(jié)果它觸怒了籠中的4只“老”猴子。于是，它們代替原先由高壓水噴頭行使的懲罰任務(wù)，群起教訓(xùn)新來者，直到它屈從于籠中的規(guī)矩。實驗人員不斷將經(jīng)歷過高壓水懲戒的猴子換出來，直到籠子中的猴子全為后進入者，但它們同樣不敢去碰香蕉。高壓水噴頭澆注的“組織慣性”束縛著進入籠子的每一只猴子，使它們將本是盤中美餐的香蕉奉若神明。猴子的故事再次說明了打破“組織慣性”的必要性。許多曾經(jīng)輝煌的企業(yè)、組織，甚至是個體，之所以成為昨日黃花，走出了人們的視線，并非是它們面對環(huán)境無能為力，而是它們不能隨著時代的發(fā)展變化而迅速地做出調(diào)整，總是困囿于昨日經(jīng)驗陰影中，一味恪守過往的規(guī)則流程，不能敏銳把握未來發(fā)展方向，不敢突破、不會創(chuàng)新，以至像故事中的那些猴子一樣，被組織慣性束縛著，在昨日的教訓(xùn)上平白失掉了明天的機會。打破組織慣性存在一定的風(fēng)險，要有敢為天下先的勇氣，當(dāng)年安徽小崗村農(nóng)民實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制就是突破組織慣性的很好范例。
　　要勇于突破思維定勢。人的思維由于受到時間、空間、歷史、傳統(tǒng)、文化以及經(jīng)驗等多方面的制約，形成了一定的定勢，具有一定的局限。只有跳出局部看整體，跳出當(dāng)前看長遠，跳出歷史看未來，跳出中國看世界，跳出定勢看變化，才會在變中求新、求異、求妙想，從而產(chǎn)生新思路、新理念、新辦法，獲得與傳統(tǒng)思維截然不同的效果。某草原曾經(jīng)發(fā)生過一起火災(zāi)，由于事發(fā)當(dāng)天草原風(fēng)大，被大火圍困的人們急于逃生，自動向四面八方逃跑，結(jié)果一部分人活下來了，一部分人被燒死了。順著風(fēng)逃離火海的人們，最終因跑不過大火蔓延的速度，在跑得筋疲力盡時被火攆上，活活被燒死；而逆著風(fēng)沖向火海的人們，由于風(fēng)的方向和人跑的方向相反，速度是疊加的，使人在還沒有跑得筋疲力盡的情況下就沖出了燃燒區(qū)，等跑不動的時候火已經(jīng)過去了，因而脫離了危險。這里順著風(fēng)跑，本想逃離火海，結(jié)果被火燒死，而逆著風(fēng)跑迎難而上反而活下來了。這叫思路決定出路。
　　有一個十歲的小男孩：在一次車禍中失去了左臂，但是他很想學(xué)柔道。最終，小男孩拜一位日本柔道大師做了師傅，開始學(xué)習(xí)柔道，師傅只教了他一招，讓小男孩每天必須認(rèn)真去練，練到爐火純青的地步。幾個月后，師傅第一次帶小男孩去參加比賽。小男孩自己都沒有想到居然輕輕松松地進入了決賽。決賽的對手比小男孩高大、強壯許多，也似乎更有經(jīng)驗，有一度小男孩顯得有點招架不住，裁判擔(dān)心小男孩會受傷，就叫了暫停，還打算就此終止比賽，然而師傅不答應(yīng)，堅持說：“繼續(xù)下去！”比賽重新開始后，對手放松了戒備，小男孩立刻使出他的那一招，制服了對手，由此贏了比賽，得了冠軍。回家的路上，小男孩和師傅一起回顧每場比賽的每一個細節(jié)，小男孩鼓起勇氣道出了心里的疑問：“師傅，我怎么就憑一招就贏得了冠軍·”師傅答道：“有兩個原因：第一，你幾乎完全掌握了柔道中最難的一招；第二，就我所知，對付這一招惟一的辦法是對手抓住你的左臂?！?br/>　　創(chuàng)新就是讓殘缺成為稀缺，讓劣勢變成優(yōu)勢。
　　領(lǐng)導(dǎo)者不一定要最聰明，但一定要最有智慧。
　　（待續(xù)）
　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊y監(jiān)會培訓(xùn)中