從頭頂光環(huán)到備受質(zhì)疑,歐陽坤和他的世界奢侈品協(xié)會(以下簡稱“世奢會”)中國代表處,在不到一個月的時間里,陷入前所未有的輿論漩渦。
從網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑“世奢會”是個“山寨貨”的微博開始,這場發(fā)生在網(wǎng)民、媒體與“世奢會”之間的交鋒持續(xù)至今,公眾關(guān)心的不僅是“世奢會”真相,更期待事件的最終結(jié)果。
被拉下神壇的“世奢會” 2012年6月之前,“世奢會”這個名字,一直與奢侈品展會、豪華私人會所、高端商業(yè)活動聯(lián)系在一起?!笆郎輹敝袊硖幑倬W(wǎng)介紹寫道,該協(xié)會是“經(jīng)美國政府批準并由國務(wù)院簽署認證成立的國際非營利組織”,總部設(shè)在紐約,是“目前全球最大的奢侈品研究與管理的權(quán)威組織”,擁有世界各國700多個奢侈品企業(yè)會員,以及14個國家代表處,進駐中國則是在2006年。中國代表處首席代表叫歐陽坤。
此后,“世奢會”不斷發(fā)布各種奢侈品領(lǐng)域數(shù)據(jù)報告,內(nèi)容涉及國人全球奢侈品消費總量和分類統(tǒng)計、中國豪車市場購買力調(diào)查、中國豪宅市場分析等多個領(lǐng)域。“2012年中國將成為全球最大奢侈品消費國”、“節(jié)假日中國人境外奢侈品購買金額創(chuàng)新高”等廣為人知的新聞線索正是來源于“世奢會”的報告。
2012年5月,“世奢會”發(fā)布“奢侈品牌Top100排行榜”,迅速在網(wǎng)上流傳。
b386fb7111207ec8ef886398f9eabfaa然而網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn),榜單中列出的很多是名不見經(jīng)傳的品牌,甚至一些極普通的大眾品牌也赫然在列,這引發(fā)了網(wǎng)友對榜單權(quán)威性的質(zhì)疑。于是,擁有眾多華麗名頭和履歷的“世奢會”,開始深陷重重疑云之中,名聲大跌。
新浪實名認證微博博主“花總丟了金箍棒”(被網(wǎng)民昵稱為“花總”)最先展開了實質(zhì)性調(diào)查。他發(fā)現(xiàn),“世奢會”美國總部官網(wǎng)域名的注冊地是中國,注冊人也是中國人,服務(wù)器提供商是沈陽聯(lián)通公司?!盎偂彼煺{(diào)侃道:名頭嚇?biāo)廊说摹笆郎輹北贿@些細節(jié)出賣了。
隨后,網(wǎng)民調(diào)查有了更多的發(fā)現(xiàn)——“世奢會”以公司身份在北京市工商局東城分局登記,并未在民政部登記,與其網(wǎng)站宣稱的“非營利組織”不符。多家媒體介入后進一步查證,“世奢會”旗下傳媒《環(huán)球奢侈品報告》、《HaHaBoss》、《環(huán)球生活》、《經(jīng)典奢侈品》等在新聞出版總署也均未查詢到相關(guān)信息。此外,“世奢會”14個國家代表處及其在美國總部的相關(guān)活動也檢索不到信息。
還有線人對媒體爆料,歐陽坤經(jīng)常讓公司的外籍員工偽裝成大牌的設(shè)計師,以此推銷珠寶;他還曾雇過一個日本料理店的老板,謊稱他是日本外交官,以抬高其承辦的展會規(guī)格;“世奢會”曾拍賣過一瓶號稱極品拉菲的紅酒,其實是在北京街頭購買的普通紅酒,貼上了自制的標(biāo)簽……
事實上,媒體、學(xué)者和業(yè)內(nèi)對于“世奢會”的疑問早已有之。從2011年末,IBM全球咨詢服務(wù)大中華區(qū)合伙人陳果就不斷在微博上對“世奢會”數(shù)據(jù)報告的真實性提出質(zhì)疑。也有媒體在不斷發(fā)問,存在明顯漏洞的“世奢會”報告受到外界如此追捧,“實在令人困惑”。但在當(dāng)時,這些質(zhì)疑都僅僅局限于小范圍內(nèi)。
“花總”大戰(zhàn)“坤哥” 在這場最初發(fā)聲于微博的爭議中,“花總”既是最早的發(fā)起者,也是主導(dǎo)人物。網(wǎng)民與“世奢會”的紛爭,被網(wǎng)民形象地概括為“花總”大戰(zhàn)“坤哥”。
“花總”此前曾因“微博鑒表”(在微博上披露官員所佩戴手表的品牌及價格)而名噪一時。他告訴記者:“我看到了網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的‘奢侈品牌TOP100排行榜’,初步調(diào)查后覺得這是個典型的山寨,就調(diào)侃了一下,沒打算再理會。后來是在受到對方一次次的威脅后,我才一步步地被拖下水的?!敝?,他開始不斷追查、發(fā)布關(guān)于“世奢會”的信息。據(jù)“花總”在微博上發(fā)布的消息,在整個調(diào)查過程中,一直有不明身份者通過盜取微博賬號發(fā)送私信的方式對其人身安全發(fā)出恐嚇。他認為,這些行為的幕后指使者就是歐陽坤。
在“花總”和媒體的調(diào)查下,歐陽坤本人的公開身份、經(jīng)歷也被證明是偽造的。歐陽坤自稱曾留學(xué)法國、香港,但沒有留學(xué)生認識他。連他的名字都是假的——他本姓毛,是一名生于河南的龍?zhí)籽輪T。
但在歐陽坤的敘述中,故事有著截然不同的版本。在歐陽坤看來,“花總”是其商業(yè)對手為了與“世奢會”爭奪合作伙伴雇來“拆臺”的?!笆郎輹狈Q,他們曾收到“可疑人員”的郵件,索要30萬元“公關(guān)費用”。“在迫于無奈的情況下,我們只得選擇了報警?!睋?jù)歐陽坤說,上海公安局虹口分局在6月11日已經(jīng)對此立案。
在“花總”與“坤哥”的大戰(zhàn)中,網(wǎng)民大多數(shù)傾向于支持“花總”。6月22日,新浪網(wǎng)就此事件發(fā)起調(diào)查,但在投票關(guān)閉前14分鐘,系統(tǒng)后臺發(fā)現(xiàn)人為異常刷票現(xiàn)象,十幾分鐘內(nèi)1760名用戶全部投票給了B選項,稱歐陽坤是“真正權(quán)威、業(yè)界良心”。新浪網(wǎng)工作人員隨即宣布此事并對數(shù)據(jù)進行了清理,最后的結(jié)果顯示,認為歐陽坤是“假行家、真圈錢”的網(wǎng)民占了76.9%。
對話歐陽坤:中國奢侈品行業(yè)沒人比我影響更大 6月28日晚,記者在北京西大望路的一家酒店見到了歐陽坤。他隨身帶著一個很普通的資料袋,里面裝滿了證明材料。當(dāng)記者試圖給他拍照時,他拒絕了,因為“狀態(tài)不好”。
環(huán)球人物雜志:外界對你從事奢侈品行業(yè)之前的經(jīng)歷有很多說法。
歐陽坤:說我之前是個演員?這個講起來沒必要了。我最早從事奢侈品行業(yè),是2003年,給一個電影投資人當(dāng)助手去法國。那時,我在法國一句法語不會講,呆了一年,但我開始出席一些奢侈品的Party。我可以說比任何中國人都了解愛馬仕,我看著那個投資人的太太買個包就是幾萬歐元(1歐元約合8元人民幣),這種生活方式刺激了我。于是,我就想把奢侈品文化引到中國,辦一場奢侈品展,最后在2005年3月辦成了。
環(huán)球人物雜志:對于現(xiàn)在的質(zhì)疑,“世奢會”為何一直沒有個全面的回應(yīng)?
歐陽坤:關(guān)于這件事,我會通過適當(dāng)?shù)耐緩阶龀龌貞?yīng),但現(xiàn)在不會說。因為現(xiàn)在警方立案在找那個攻擊我們的人,一是敲詐勒索,二是故意損害商業(yè)信譽。而且,我也不想回應(yīng)那些“流氓質(zhì)疑”。
環(huán)球人物雜志:哪些是“流氓質(zhì)疑”?
歐陽坤:比如有人說我賣假酒。我們從來不做零售的,不跟消費者直接打交道。這個是無稽之談,我們不去回應(yīng)它。我們只回應(yīng)大家關(guān)心的,比如數(shù)據(jù),比如我們的國際法律地位和在中國的操作方式,這個我們可以回應(yīng)。
環(huán)球人物雜志:那就回應(yīng)一下數(shù)據(jù)吧,我們也看到有專家對你們的統(tǒng)計數(shù)字提出質(zhì)疑。
歐陽坤:對,商務(wù)部的一個專家梅新育,質(zhì)疑我發(fā)布的中國人在海外消費500億元這個數(shù)字太夸張。這個數(shù)字怎么來的,我們是很清楚的。奢侈品消費數(shù)據(jù)跟傳統(tǒng)的統(tǒng)計不一樣,我們是通過“潛調(diào)查”拿到的一手數(shù)據(jù),這些具體的調(diào)查都是商業(yè)機密,一般的渠道是拿不到的。每個數(shù)據(jù)收錄時期,我們雇傭研究員調(diào)查要投入1萬歐元左右,不是瞎編亂造的。
環(huán)球人物雜志:關(guān)于第二個問題,國際法律地位和在中國的操作方式呢?
歐陽坤:美國政府注冊證書和中國駐美大使館提供的領(lǐng)事認證,都可以證明“世奢會”的法律身份和運營方式完全沒問題。我們在中國有兩塊牌子,一個是“世奢會”國際展覽有限公司,做展覽,營利是合理合法的;另一個是協(xié)會,做數(shù)據(jù)研究,是非營利的?!笆郎輹痹诿绹饕亲錾莩奁纷赓U和展覽。我在中國創(chuàng)業(yè),我也要生存,要賺錢,那別人就說我斂財。
環(huán)球人物雜志:你和美國的“世奢會”是什么關(guān)系?是它的雇員?
歐陽坤:2006年我有個機會去紐約,在美國認識了一批做奢侈品電影道具租賃的人,是一個Club的商業(yè)模式。我想在國內(nèi)也成立類似的奢侈品商會。我不能說是美國“世奢會”的雇員,應(yīng)該說我是它的共同發(fā)起人。世界奢侈品協(xié)會是2008年注冊的,在美國的創(chuàng)始人叫Steven Davids,我跟他交流很多,就跟他提出成立一個中國代表處。
環(huán)球人物雜志:你提到美國“世奢會”是2008年成立的,我看到有資料說中國這邊是2006年成立的。(資料來自“世奢會”中國代表處官網(wǎng)——編者注)代表處比總部成立的時間還早?
歐陽坤:不是的。我們是個有名的機構(gòu),很多百度百科之類的東西是網(wǎng)友寫的,不準確。
環(huán)球人物雜志:出現(xiàn)質(zhì)疑之后,你們有沒有向合作的部門、企業(yè)做過溝通澄清?
歐陽坤:我們只發(fā)了說明信,不需要澄清,他們對我們都了解。到現(xiàn)在,質(zhì)疑我們的只是網(wǎng)友和媒體,沒有業(yè)內(nèi)人士、展商。這是外行在質(zhì)疑內(nèi)行。還有,曾經(jīng)的員工對我有意見,報復(fù)我也正常。
環(huán)球人物雜志:報復(fù)?
歐陽坤:對,我開除過員工。他心理不平衡,報復(fù)老板,在這個社會上太正常了。員工的高度跟老板的高度能一樣嗎?他只有兩個字:泄憤。
環(huán)球人物雜志:你怎么評價自己做的這些事情?
歐陽坤:我覺得中國第一沒有奢侈品品牌,第二奢侈品市場秩序太亂,第三在奢侈品市場上只有花錢買東西的份。能跟貿(mào)促會合作推廣中國的奢侈品品牌,是因為我們協(xié)會在國際上有話語權(quán)。到現(xiàn)在為止,在中國奢侈品行業(yè)里,沒有人比我影響力更大。不管是國際上哪些奢侈品品牌,他們對我肯定是有些知曉的,只有我能跟他們說上話。我把這個行業(yè)推到現(xiàn)在的高度,我要是放棄不做,中國奢侈品行業(yè)再等上100年,也不會有奢侈品市場秩序,也不會有奢侈品品牌。
環(huán)球人物雜志:接下來什么打算?
歐陽坤:上海已經(jīng)按照刑事案件立案,半個月以后我會啟動我的公關(guān)程序,結(jié)束這件事。“世奢會”會繼續(xù)做下去,今年還要辦“世界奢侈品峰會”,相關(guān)政府部門、使館都會出來,那時不會再有質(zhì)疑。
對話“花總”:希望政府采取行動 采訪完歐陽坤,已近深夜12點,記者又電話聯(lián)系了“花總”?!盎偂北硎荆确鞘苋酥甘?,也無意成為“打假英雄”,目前的狀況讓他感到“非常疲憊”。
環(huán)球人物雜志:你方便透露一些個人情況嗎?
“花總”:我是個商人,做過創(chuàng)業(yè)公司。我也是34歲,跟歐陽坤一樣大。
環(huán)球人物雜志:在這件事之前,你和歐陽坤有過接觸嗎?
“花總”:沒有過。
環(huán)球人物雜志:“世奢會”方面懷疑你受雇于競爭對手,并涉嫌敲詐,已經(jīng)報案,據(jù)說公安局也立案了。有相關(guān)部門找過你嗎?
“花總”:現(xiàn)在是我在主動聯(lián)系警方,但沒人肯見我。我很歡迎司法部門調(diào)查。既然說有敲詐,那么到底有沒有敲詐,是誰在敲詐,請政府嚴查到底,還人清白。如果真是跟我有關(guān),那我當(dāng)然要承擔(dān)法律責(zé)任。但如果證明跟我沒有關(guān)系,那就要追究誣告者的責(zé)任。
環(huán)球人物雜志:事情發(fā)生將近一個月了,你現(xiàn)在處于一個什么樣的狀態(tài)?
“花總”:非常疲憊,我的工作生活都被完全打亂了。我說過,我只是個膽小怕事、偶爾想出出風(fēng)頭的商人,我不想做方舟子那樣的“打假專業(yè)戶”。說實話,趟了這攤渾水,我真有些后悔。
環(huán)球人物雜志:你的疲憊來自哪?
“花總”:事發(fā)這么長時間,對方依然屹立不倒,我們接觸的一些受害者出于種種顧慮不愿意站出來指證。這是一場看起來華麗實際上卻很拙劣的騙局,奇怪的是,偏偏有這么多人選擇相信他。還有網(wǎng)絡(luò)上的一些看客的言辭,讓人感覺到一種可怕的冷漠。
環(huán)球人物雜志:你怎么評價歐陽坤?
“花總”:一朵奇葩。
環(huán)球人物雜志:你希望這件事以怎樣的方式結(jié)束?
“花總”:我希望是兩點,一是政府相關(guān)部門能夠采取行動,讓這件事有個結(jié)果;二是騙子必須受到應(yīng)有的懲罰?,F(xiàn)在的問題是,這件事仍然只停留在輿論層面,這種關(guān)注的熱潮很快會過去的,并最終演變成一個娛樂事件。如果是這樣的話,那不是我一個人的失敗,是所有人的失