摘 要:文章根據(jù)近年來在以專業(yè)為背景的高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)模式的探索，提出了高職院校社會服務(wù)能力建設(shè)應(yīng)注意發(fā)揮院校的特點和優(yōu)勢，推行高職院校的地方社會責(zé)任，提升高職大學(xué)生的創(chuàng)新精神和專業(yè)技能，促進校園文化和地方文化的融合等方面的關(guān)系。
　　關(guān)鍵詞:高職教育 專業(yè) 公益服務(wù) 服務(wù)社會
　　中圖分類號:G71文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3791(2012)06(a)-0229-02
　　沒有教學(xué)，大學(xué)就不能成其為大學(xué);沒有科研，大學(xué)就不是高水平的大學(xué);而沒有社會服務(wù)，大學(xué)就不是現(xiàn)代大學(xué)。正所謂“人才培養(yǎng)是立校之本，科學(xué)研究是強校之路，社會服務(wù)才是興校之策”[1]。如今，大學(xué)校園里越來越多的學(xué)生積極地參與到公益服務(wù)社會中來，他們從象牙塔走向社會、走入社區(qū)，成為目前志愿服務(wù)隊伍的重要組成部分，并被社會大眾廣泛認(rèn)可和接受。與此同時，大學(xué)生志愿公益服務(wù)在發(fā)展機制、成長方向等方面也面臨著現(xiàn)實的困惑。
　　1 高職大學(xué)生公益服務(wù)的內(nèi)涵
　　國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)指出，職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。因此，我們從高職教育的長期發(fā)展要求出發(fā)，探索基于專業(yè)背景的大學(xué)生技能型公益服務(wù)團隊模式，創(chuàng)新大學(xué)生公益服務(wù)活動所承載的更多作用和功能。
　　大學(xué)生公益服務(wù)活動是我國青年志愿者活動的主體，他們在為社會提供服務(wù)方面充分展示了當(dāng)代大學(xué)生志愿者的勃勃生機，在公益服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用;同時，大學(xué)生公益服務(wù)活動有助于樹立大學(xué)生正確價值觀，提升大學(xué)生的社會責(zé)任感，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力。但當(dāng)前，高職院校公益服務(wù)活動的開展局限于一般服務(wù)層面，缺乏與專業(yè)背景的結(jié)合度。而就在湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，就有這么一支基于專業(yè)背景的“愛心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊”，他們從高職教育的長期發(fā)展要求出發(fā)，面向社會，探索基于專業(yè)背景的大學(xué)生技能型公益服務(wù)團隊模式，創(chuàng)新大學(xué)生公益服務(wù)活動所承載的更多作用和功能。
　　2 當(dāng)前高職大學(xué)生公益服務(wù)存在的突出問題
　　2.1 缺乏實效性
　　當(dāng)前高職院校大學(xué)生公益服務(wù)的形式，主要有校園義務(wù)勞工，義務(wù)獻血，去敬老院或者民工子弟學(xué)校獻愛心、表演節(jié)目等，這些項目在前期的確讓越來越多的學(xué)生認(rèn)識到個人所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀等方面起了一定的作用，但是由于其形式簡單，缺乏實效性及教育內(nèi)涵等原因，不能很好的貼合當(dāng)代大學(xué)生的實際情況，往往造成學(xué)生參加公益服務(wù)的積極性與入校時間成反比這一普遍現(xiàn)象。
　　2.2 缺乏延續(xù)性
　　公益服務(wù)絕不僅僅只是簡單的一次性服務(wù)，它488da6a9003ec441e5cf1da13749da72ff8cebd8ff74ea590a562ed09f3d7f53更應(yīng)該注重服務(wù)的延續(xù)性，在高校里，每年一批的新生，為公益服務(wù)的提供源源不斷的志愿者，但是由于對公益服務(wù)的定位不準(zhǔn)確，沒有充分考慮到公益服務(wù)的延續(xù)性，公益服務(wù)精神未能內(nèi)化為學(xué)生的自覺意識，從而造成參加公益服務(wù)的學(xué)生經(jīng)過一段時間的活動后就喪失激情，對公益服務(wù)的熱情也急劇降溫，最終導(dǎo)致公益服務(wù)的隊伍缺乏延續(xù)性、公益服務(wù)的對象缺乏延續(xù)性、公益服務(wù)項目缺乏延續(xù)性，嚴(yán)重妨礙了公益服務(wù)活動活動的開展和項目品牌的樹立。
　　2.3 缺乏責(zé)任自覺性
　　大學(xué)生的公益服務(wù)不是簡單的“學(xué)雷鋒做好事”，目前，許多的社會組織甚至高校的公益服務(wù)組織者，都把公益服務(wù)看成是一個免費服務(wù)，認(rèn)為參加公益服務(wù)的大學(xué)生都應(yīng)不計個人利益，把大學(xué)生看成免費的勞動力，這些現(xiàn)象都對自愿參加公益服務(wù)的學(xué)生造成極大的心理傷害，嚴(yán)重傷害了愿意參加公益服務(wù)學(xué)生的責(zé)任自覺性。我們活動的開展需要在“以人為本”的理念引導(dǎo)下，充分調(diào)動大學(xué)生的自覺參與意識，充分尊重學(xué)生的主體意識，從每一位參與者的性格、愛好、專業(yè)、特長出發(fā)，在倡導(dǎo)大學(xué)生無私奉獻的同時，尤其是大學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)，幫助他人，服務(wù)社會，注重服務(wù)者與服務(wù)對象的交互關(guān)系下互相學(xué)習(xí)、共同進步，從而促進服務(wù)者的責(zé)任自覺性，增強服務(wù)者的使命感和責(zé)任感[2]。
　　3 尋求高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)有效途徑的探索與實踐
　　如何培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生公益意識，激發(fā)青年學(xué)生服務(wù)社會的熱情，同時吸引更多青年參與，創(chuàng)新高校公益服務(wù)活動？對此，清華大學(xué)黨委副書記史宗愷建議:“應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)學(xué)生的公益意識與高校的各類活動充分融合起來，把它與思想教育、各類教育教學(xué)和學(xué)生的畢業(yè)、就業(yè)、擇業(yè)充分地結(jié)合起來?！盵3]
　　2009年4月，湖職院旅游管理專業(yè)的同學(xué)們成立了一支技能型公益服務(wù)團隊——“愛心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊”，在活動前期，志愿者們在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，進行了服務(wù)前期的報名，注冊，服務(wù)培訓(xùn)等一系列的準(zhǔn)備活動。以學(xué)生的專業(yè)背景為切入點，探索公益服務(wù)深層次的價值實現(xiàn)過程，深化學(xué)校的素質(zhì)內(nèi)涵教育，實現(xiàn)和諧發(fā)展的高職大學(xué)生。經(jīng)過兩年多時間的發(fā)展，“愛心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊”已成為分院旅游管理專業(yè)學(xué)生提升專業(yè)技能和實踐能力，同時以專業(yè)技能服務(wù)社會的一個有效平臺，為高職院校創(chuàng)新實踐科學(xué)發(fā)展觀、探索當(dāng)代大學(xué)生基于專業(yè)背景“技能型公益服務(wù)”提供了一條切實可行的新途徑。
　　首先，在這個團隊中，每一個志愿者根據(jù)自身的興趣愛好和專業(yè)特長，明確公益的定位，找準(zhǔn)服務(wù)項目的切入，選擇屬于自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容;在機制上、形式上雙管齊下，以春風(fēng)化雨、潤物無聲的方式注入每一名學(xué)生志愿者的心扉，內(nèi)化為情感意志，指導(dǎo)活動的開展;在此基礎(chǔ)上，由整個團隊成員充分討論交流，合理調(diào)配每位成員的分工和職責(zé);每一個成員都明確自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，合理安排好自己的學(xué)習(xí)、工作進度，積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好階段內(nèi)的公益服務(wù)工作。
　　其次，專業(yè)教師深入?yún)⑴c到活動團隊中去，實際解決學(xué)生在活動過程中的困難，加強與外單位的聯(lián)系，確保各項信息的暢通，及時解決難題，關(guān)心學(xué)生活動開展。同時，扎實推進對志愿者的培訓(xùn)，使學(xué)生能在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程不斷提高自身素質(zhì)，更好地投入到公益服務(wù)中去。促進高校公益事業(yè)良性發(fā)展，以此推動核心公益理念在高校校園里傳播，致力于推進志愿者活動的專業(yè)性、長效性和公益性。
　　最后，將專業(yè)基礎(chǔ)作為高職公益服務(wù)的有效依托，促使高職的公益服務(wù)尋求一條以專業(yè)為基礎(chǔ)，有效連接社會服務(wù)目標(biāo)與個體價值訴求，回歸高職教育實踐的有效路徑，也使學(xué)生對個人素質(zhì)與專業(yè)技能的價值關(guān)系上有一個更高境界的理解。
　　4 開展高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)的重要性和必要性
　　4.1 以高職院校專業(yè)服務(wù)社會，推行高職院校的地方社會責(zé)任
　　教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》(教高〔2000〕2號)中明確要求:“高職院校要積極開展科技工作，以科技成果推廣、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和科研開發(fā)為主要內(nèi)容，積極參與社會服務(wù)活動。要注意用科技工作的成果豐富或更新教學(xué)內(nèi)容，在科技工作實踐中不斷提高教師的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)實踐能力。”因此，社會服務(wù)的能力是高職院校的重要社會責(zé)任，它既是高職院校服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展的責(zé)任，也是高職院校自身發(fā)展的迫切需求。開展技能型公益服務(wù)社會，是高職院校結(jié)合院校自身專業(yè)特點和優(yōu)勢，將社會對服務(wù)的需求、高職院校自身的社會責(zé)任、大學(xué)生的社會責(zé)任感與專業(yè)能力培養(yǎng)有機的結(jié)合起來。
　　4.2 提升高職大學(xué)生的職業(yè)理想和專業(yè)技能
　　湖職院“愛心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊”以學(xué)生的專業(yè)背景為切入點，探索公益服務(wù)深層次的價值實現(xiàn)過程，深化學(xué)校的素質(zhì)內(nèi)涵教育，實現(xiàn)和諧發(fā)展的高職大學(xué)生?；顒娱_展至今，學(xué)院累計派出志愿者達到400余人次，他們?yōu)閿?shù)千游客提供了講解服務(wù)，累計公益服務(wù)時間達到4000多小時。該活動不但得到了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和游客的認(rèn)可和表揚，還得到了諸多媒體的廣泛關(guān)注，例如:中國旅游報、湖州日報、湖州晚報等媒體都刊登了該活動的相關(guān)報道。該活動的開展，有效連接高端的社會理想目標(biāo)與個體的職業(yè)訴求，促進個體與社會的統(tǒng)一，不僅有助于樹立大學(xué)生正確價值觀，提升大學(xué)生的社會責(zé)任感，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力，促進了以專業(yè)技能服務(wù)社會的能力，更是提升了大家的社會實踐能力和專業(yè)技能，2011年，分院學(xué)生導(dǎo)游證一次性通過率達到80%以上。
　　4.3 促進校園文化與地方文化的融合
　　湖州自春申君在此筑城，已有二千多年歷史。湖州是中國蠶絲文化、茶文化、湖筆文化的發(fā)祥地之一;南潯“輯里絲”曾獲1815年巴拿馬國際金獎;長興顧渚山曾建有中國歷史上第一座貢茶院，是“茶圣”陸羽進行茶事活動的主要場所;被列為“文房四寶”之首的湖筆產(chǎn)于湖州善璉，百姓尊秦朝大將軍蒙恬為“筆祖”;湖州人才輩出，人文薈萃，在歷史上既哺育了唐代詩人孟郊、元代書畫家趙孟兆頁、明代小說家凌蒙初、近現(xiàn)代書畫大師吳昌碩等一批名人，也吸引了王羲之、顏真卿、陸羽、蘇軾等不少名流。我們的“愛心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊”足跡遍布湖州各個風(fēng)景人文景區(qū)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷提升技能型服務(wù)水平，志愿者們用愛心對待工作，用誠心拉近與服務(wù)對象的距離，用公益心傳播地方文化。我們的團隊在學(xué)校整體發(fā)展的構(gòu)建中不是孤立的個體，是與各項教育教學(xué)工作緊密結(jié)合的有機組成部分，通過尋求社會公益服務(wù)的專業(yè)助動力，促進校園文化與地方文化的有效對接，形成具有地方特色的校園文化，依托地方文化資源發(fā)展專業(yè)建設(shè)，是學(xué)校提升專業(yè)“軟實力”，增強競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
　　參考文獻
　　[1]賀修炎，歐陽培城.有高職院校特色的社會服務(wù)模式探索[J].遼寧高職學(xué)報，2007，8.
　　[2]施敏鋒，陳松源.社會公益服務(wù)在大學(xué)生責(zé)任感教育中的價值解析及其路徑構(gòu)建[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2010，1.
　　[3]張晨.大學(xué)生志愿服務(wù)路如何越走越寬[N].中國教育報，2010-12-1