【摘 要】 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭很大程度上是員工素質(zhì)的競爭，培訓(xùn)是員工由“人”到“人才”轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)手段。從企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營者的立場來看，企業(yè)進(jìn)行有效培訓(xùn)都有著重要的意義。分析當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，可以更好地提出對企業(yè)有效培訓(xùn)的建議和措施。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)培訓(xùn) 人力資源管理 有效性

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立足于不敗之地，就必須重視對員工的培訓(xùn)。而且越來越大的企業(yè)也開始了企業(yè)員工培訓(xùn)，甚至為此不惜重金來做此事。因此，對加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的有效性的培訓(xùn)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1. 對企業(yè)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)的意義

培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的重要基石，企業(yè)要優(yōu)秀，首先要有一批優(yōu)秀的人才。而培訓(xùn)是員工由“人”到“人才”轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)手段。有效的企業(yè)培訓(xùn)，是指那些為立足并服務(wù)于企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展目標(biāo)，尤其是經(jīng)濟(jì)收益戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而科學(xué)合理地利用培訓(xùn)資源的培訓(xùn)。對企業(yè)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1從企業(yè)發(fā)展的角度看

在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，人才資源的管理是其中高端的部分，它管理的好壞與實(shí)際成效，將決定企業(yè)戰(zhàn)略能否順利實(shí)施和目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，在全局的企業(yè)管理中具有戰(zhàn)略核彈頭的作用。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)外部環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，而企業(yè)人力資源或者人才資源也必須發(fā)生同步的變化和調(diào)整，才能達(dá)到企業(yè)運(yùn)營的全面和諧與平衡發(fā)展。企業(yè)通過有效培訓(xùn)，可以使核心技術(shù)、核心人才、核心才能獲得極大的提升，從而保證企業(yè)在市場競爭中保持強(qiáng)有力的競爭力。因此，企業(yè)需要進(jìn)行有效培訓(xùn)，來保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)人才建設(shè)的核心之源就是人才，經(jīng)營企業(yè)最核心、最關(guān)鍵、最難的就是人的經(jīng)營。人才不是互相挖角來的，不是老板的夢想擴(kuò)大的，不是激勵(lì)喊出來的，是企業(yè)培訓(xùn)體系建立而提升的，是服務(wù)客戶磨練出來的，是培訓(xùn)師一天一天傳道授業(yè)完成的。

1.2從經(jīng)營者立場看

首先，定位于“維持”--即在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中，對員工的有效培訓(xùn)可以是他們更好地掌握自身崗位所需的專業(yè)知識，提高生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的品質(zhì)水準(zhǔn)；提高企業(yè)文化建設(shè)水平，提升企業(yè)形象；還能鼓舞員工積極上進(jìn)，激勵(lì)他們更好參與企業(yè)營銷和發(fā)展的士氣。

其次，定位于“改善”--即對員工的有效培訓(xùn)有利于解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題和弊端，使企業(yè)提高效率，獲得更大的盈利空間；有利于員工的整體提高，發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神；也有利于企業(yè)提高經(jīng)營模式，品質(zhì)得到大大改善。

最后，定位于“創(chuàng)新”-- 即對員工的有效培訓(xùn)可以有效激發(fā)員工的創(chuàng)造力，激發(fā)創(chuàng)意，使產(chǎn)品得到創(chuàng)新，增加產(chǎn)品的市場占有率，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)管理者勇于冒險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展。

2. 當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀

很多企業(yè)在做培訓(xùn)中由于一些問題導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能體現(xiàn)，使企業(yè)培訓(xùn)的效果有時(shí)無法使廣大企業(yè)滿意。

2.1 我國絕大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，也都積極引進(jìn)了培訓(xùn)機(jī)制，大多傾向于請國內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但是全盤依靠外部力量實(shí)施培訓(xùn)，不能通過自身培訓(xùn)進(jìn)行針對性開發(fā)，不僅導(dǎo)致企業(yè)成本增加，培訓(xùn)成效的低下，更可能造成培訓(xùn)成本的大量浪費(fèi)。因此，企業(yè)急需一支了解企業(yè)管理而又擅長培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的成員可以是管理人員，是骨干員工，是公司領(lǐng)導(dǎo)，也可以是公司專職從事培訓(xùn)的人員。

2.2很多企業(yè)對自身相關(guān)需要分析不到位，致使相關(guān)培訓(xùn)行為過于盲目和隨意，從而影響企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展和企業(yè)培訓(xùn)效果的具體實(shí)現(xiàn)。企業(yè)培訓(xùn)成為了一個(gè)過程，非達(dá)到企業(yè)管理者想要的結(jié)果。

2.3對企業(yè)來說，當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施階段，需要對培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)信息，在不斷反饋過程中不斷改善。但實(shí)際上很多培訓(xùn)的監(jiān)督手段不利和溝通渠道單一，造成員工接受程度參差。企業(yè)缺少針對培訓(xùn)的具體的培訓(xùn)效果評估機(jī)制，這導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果過于模糊，不能達(dá)成企業(yè)的需求。

2.4尚有不少企業(yè)組織培訓(xùn)只是出于臨時(shí)的個(gè)別的需要，而對連貫性、持續(xù)性的培訓(xùn)認(rèn)識不足。如有的企業(yè)只有對新員工的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束之后，沒有對其進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，或者后續(xù)的繼續(xù)培訓(xùn)力度不足，造成員工提升的后勁不足，難以發(fā)掘其更大的潛力。當(dāng)企業(yè)在面臨嚴(yán)重問題之時(shí)才想到企業(yè)培訓(xùn)，而到了那種程度之時(shí)，培訓(xùn)工作已經(jīng)不能夠產(chǎn)生多大作用了，所以企業(yè)對于培訓(xùn)應(yīng)該秉承早期投入，后期回報(bào)的理念。

3. 企業(yè)有效培訓(xùn)的建議和措施

3.1企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念，重視企業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)最高層管理者進(jìn)行深度溝通，“自上而下”推行重視培訓(xùn)的理念。

在企業(yè)管理層中培養(yǎng)出相應(yīng)的培訓(xùn)講師：核心中、高層管理者大都為成功人士，而成功人士大多語言表達(dá)能力、分析總結(jié)能力、影響力、個(gè)人魅力等都較為優(yōu)秀，而這些也是培訓(xùn)講師必備素質(zhì)，事實(shí)上很多優(yōu)秀的講師都來自企業(yè)的管理層。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的核心中、高層管理者自身都變成培訓(xùn)體系的一部分，培訓(xùn)自然會得到他們的重視和支持。

3.2人力資源部門設(shè)計(jì)好根據(jù)企業(yè)的情況提出培訓(xùn)的要求，制定員工長期、具體的培訓(xùn)計(jì)劃。從企業(yè)整體發(fā)展經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施需要以及實(shí)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的問題來安排培訓(xùn)，增加企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)效性和針對性。將培訓(xùn)效果與員工晉升，福利，薪酬密切結(jié)合起來。這樣才能讓員工在深層次上重視培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)效果越來越好，達(dá)到良性循環(huán)的目的。

3.3企業(yè)培訓(xùn)不只是簡單的理論與知識的傳授，更是練兵場與煉化爐。培訓(xùn)中注重開發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力，通過討論式、學(xué)習(xí)式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓(xùn)等方法，增加培訓(xùn)的趣味性，注重學(xué)員參與及雙向溝通。培訓(xùn)內(nèi)容上增加有廣度與深度，除了基本的技能與技巧培訓(xùn)外，要注重員工思想觀念的調(diào)整和心態(tài)的改進(jìn)，通過培訓(xùn)來創(chuàng)建卓越凝聚力與執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)以及和諧的企業(yè)文化。

總之，一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓(xùn)，并做到培訓(xùn)效果的有效提升。

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（作者單位：哈爾濱第一機(jī)械集團(tuán)有限公司）