【摘要】程序交換機在現(xiàn)在的通信行業(yè)中占據(jù)著重要地位，是通信網(wǎng)中的一個非常重要的設(shè)備，只有通過它才能實現(xiàn)與外界的通訊和聯(lián)絡(luò)，所以其對整個通信網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)的安全起著重要的作用。如果程序交換機出現(xiàn)了問題，通訊就會處于癱瘓的狀態(tài)，將會造成不可估量的社會經(jīng)濟損失，所以對于交換機的維護和管理是一項非常重要的工作，本文就根據(jù)程序交換機的一些特點和相關(guān)知識對于其維護和管理方面提出一些觀點和看法。

【關(guān)鍵詞】程序交換機；維護；管理

1、程序交換機的含義和特點

1.1可靠性高，工作量小 程控用戶交換機系統(tǒng)基礎(chǔ)，有的采用分散控制方式，在重要的部位使用冗余技術(shù)，比較大的容量就采用雙工熱設(shè)備的控制方式，目的是提高交換設(shè)備的可靠性。我們使用的程控交換機多數(shù)都是采用集成電路設(shè)計，分立的元件比較少，這樣的設(shè)備是程控交換機的集成度高，體積也比較小，同時降低了電量消耗率，其中這樣的設(shè)計也是比較可靠的。我們使用了很先進的技術(shù)器件，對于設(shè)備的檢查和安轉(zhuǎn)也比較嚴格。程控交換機在使用設(shè)備元器件之前都會進行篩選、抽查和老化處理。電路板也是經(jīng)過了單板測試盒的比較、整機測試和老化處理后才制作完成。這都是檢測和處理的可靠性大大增強。只有防患于未然，才能讓設(shè)備更好地工作。

1.2具備自我診斷功能 在程控交換機設(shè)備中，診斷程序和檢測程序是最為重要的。診斷程序分為定期診斷測試盒隨機診斷測試。定期診斷測試就是定期檢查，通過人機口令，使得交換機設(shè)備的清閑時候，可以對系統(tǒng)自動做一次全面的測試和檢查。可以對外圍接口每個都檢查，然后把檢查結(jié)果存入寄存器中，可以由維護人員隨時查閱試驗。隨機診斷室在交換機設(shè)備工作中同一時刻運行的。在程控交換機設(shè)備出現(xiàn)問題是，由隨機測試在工作中進行故障的掃除，發(fā)現(xiàn)故障并且按章類型、級別，影響范圍大小等來采取不同的方式進行反應(yīng)或者警告。并且同時將問題記入存儲器內(nèi)，也可以啟動冗余設(shè)備等。

1.3對工作人員的素質(zhì)要求較高 程控交換機對于工作人員的素質(zhì)要求還是比較高的。因為程控交換機的內(nèi)容包括了電路技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)以及電子工程，這就要求了工作人員要具備以上三種技術(shù)的基礎(chǔ)知識。我們要求工作人員要了解程控交換機的結(jié)構(gòu)，要經(jīng)過專業(yè)的維修技術(shù)的培訓(xùn)，同時具備熟練的英語能力。對于一個好的維護工作人員，除了專業(yè)知識很重要，經(jīng)驗積累和與別人的交流也是很重要的。在日常的維和工作中，要做到發(fā)現(xiàn)問題，詢問問題，不斷總結(jié)問題，對問題及時排除，多向資深的技術(shù)人員請教和與同行探討。做好故障的記錄，保證好第一手資料。

2、程序交換機的種類

程序交換機的功罪原理是將多個物理LAN連接在一個大型網(wǎng)絡(luò)上。交換機是硬件實現(xiàn)的，所以交換機的傳輸速度比較快。目前的交換機類型比較多，比如ATM交換機和局域網(wǎng)交換機。

2.1ATM交換機 ATM（Asynchronous Transfer Mode）交換機為工作組，ATM交換機支持語音、視頻和文本數(shù)據(jù)的功能。并且提供了高速交換信息和可伸縮寬帶的能力。ATM交換機可用來交換長度固定的信息單位，也稱元素。

2.2局域網(wǎng)交換機 您可以連接到局域網(wǎng)交換機的網(wǎng)段有大量的端口，每個端口都有自己的專用帶寬，不同的。平行交換機的信息吞吐量大幅增加，各港口之間的同步通信。為了進一步提高性能，每個端口可以連接到只有一臺設(shè)備。

局域網(wǎng)交換機通常帶有的高速端口不會是一個而是有幾個，目的是實現(xiàn)交換機之間的互相連接或者與高檔服務(wù)器之間的具體連接。這樣才能使得整個網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能得到保證。

3、交換機的特性

通過集線器來共享寬帶已經(jīng)漸漸的不被共享局域網(wǎng)的用戶所青睞，而是競爭寬帶漸漸走入千家萬戶。有一部分用戶需要較多的寬帶而導(dǎo)致其余的用戶的帶寬減少，甚至由于帶寬的減少而只能被迫等待，這都為我們用戶的生活和工作帶來了影響，耽誤了信息處理的正常進行工作。而交換機恰恰解決了這個問題。利于交換機的微分帶寬技術(shù)，是個共享局域網(wǎng)分成幾個可以獨立進行信息處理的獨立網(wǎng)段。使用減少競爭帶寬客戶的數(shù)量，使得每個用戶的使用帶寬不斷增加，有效處理了網(wǎng)絡(luò)擁擠的情況。交換機的主要作用就是加大了速度和客戶使用的帶寬。

提供可靠的可擴展性，保證用戶的投資得以保證，因此，我們說，交換機是集線器的理想替代物。

4、程序交換機的維修和管理

4.1防靜電處理 程控交換機的內(nèi)部電路所使用的半導(dǎo)體對靜電都是比較敏感的，然而靜電產(chǎn)生的電壓都是比較高的，甚至?xí)_到數(shù)千伏特，使得半導(dǎo)體器件被這樣高的靜電電壓擊穿。交換機的各個部位都是比較容易出現(xiàn)靜電引起的故障的，嚴重時會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓。因此，防靜電處理就顯得十分重要了。工作人員應(yīng)該禁止穿著化纖類服裝從事機房內(nèi)的工作，在工作人員進入機房時，應(yīng)該嚴格檢查化纖類物質(zhì)的進入。工作人員在機房內(nèi)活動時要注意輕拿輕放，切不可重擊而產(chǎn)生靜電，交換機的門要保證關(guān)閉，并且要減少在機房內(nèi)走動的次數(shù)，從而盡量做到避免由于運動產(chǎn)生摩擦而造成靜電反應(yīng)。

4.2機房溫度和環(huán)境的注意事項 程序交換機要求機房的溫度和環(huán)境是很高的。因為用戶量多，能量消耗就大，這樣散發(fā)出來的熱量也大，使得周圍機房的溫度升的很高。因此就要求我們的程控交換機需要在恒定溫度，干凈，干燥的環(huán)境中工作。如果機房的溫度過高，使得交換機的散熱慢，根據(jù)物理變化，機器的元器件參數(shù)由于溫度的變化而發(fā)生物理變化，這些參數(shù)的改變使得計算失去準確性，使得機器在運行過程中出現(xiàn)問題。電路穩(wěn)定性失去了保障，嚴重時還會對設(shè)備造成損傷。機房的濕度也要嚴格控制，當機房濕度超出一定范圍時，機器的金屬零件容易發(fā)生物理化學(xué)反應(yīng)而生銹變質(zhì)，設(shè)備受到嚴重腐蝕，還會造成短路。如果機房國語干燥，容易造成靜電反應(yīng)，對交換機的安全造成威脅。同時，在程控交換機運行的過程中，要求機房有防火、防塵的措施，流通通道要嚴格堵塞，防止小動物進入影響設(shè)備運行。

4.3電磁環(huán)境 目前電磁環(huán)境的污染還是比較嚴重的。我們工作人員要做到，在程控機房附近，禁止大功率設(shè)備的安裝，目的是防止電磁輻射對交換機的工作造成影響。在機房內(nèi)，要求交換機的電纜要遠離市電交流電源，目的是防止造成電磁耦合，這個是需要我們十分注意的。

交換機的維護方式大體分成兩種，預(yù)防和糾正。預(yù)防的維護方式是指通過監(jiān)視、抽查的手段，對收集的數(shù)據(jù)進行分析，從而找到解決問題排除故障的具體方法。糾正的方法是指在設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)的問題的時候，采取必要性的措施去解決問題和維護設(shè)備的手段，我們平時要秉承預(yù)防性維護，防患于未然，從而降低問題的發(fā)生率。在出現(xiàn)問題時，我們就要采用糾正的維護方式，從而使得我們的損失降為最小。

5、結(jié)語

近幾年，通信公司不同，使用的程控交換機的設(shè)備也不一樣，不過設(shè)備的型號不是維護的重要點。程控交換機的維護人員要求有扎實的基本功，嚴格的專業(yè)知識，良好的生活作風(fēng)以及正確的責任心，就可以將交換機的工作做好，為國家的通信事業(yè)做貢獻。

參考文獻

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