【摘要】文章首先提出提高員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的需要，對制約員工隊伍素質(zhì)提高的原因進行分析，進而提出了提高員工隊伍素質(zhì)的方法和途徑，促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】員工素質(zhì)；培養(yǎng)教育；途經(jīng)方法；企業(yè)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果。一方面，企業(yè)要充分利用外部環(huán)境所給予的各種機會和條件，抓住時機；另一方面，企業(yè)也要通過自身的變革去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)不是一個封閉的系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相適應(yīng)的升級系統(tǒng)。這種適應(yīng)不是靜態(tài)的機械的適應(yīng)，而是動態(tài)的積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。外因通過內(nèi)因起作用，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部的機制問題。企業(yè)的生存和發(fā)展有歸結(jié)到人的作用上，具體可落實到如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力上。企業(yè)作為一種權(quán)變系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)是權(quán)變的，即企業(yè)必須不斷提高員工隊伍素質(zhì)，才能使他們跟上時代，適應(yīng)技術(shù)及經(jīng)濟發(fā)展。

一、提高企業(yè)員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的需要

員工是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)，也是企業(yè)提高素質(zhì)的重點對象。培養(yǎng)一支高素質(zhì)、技術(shù)熟練的員工隊伍，是靠企業(yè)長期的，有計劃性的工作來完成的。一是提高員工隊伍素質(zhì)是員工個人成長成才的需要。作為一名員工，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高、不斷進步、不斷創(chuàng)新，這是時代對每一位企業(yè)員工提出的歷史性的任務(wù)。二是提高員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的需要。企業(yè)要把員工素質(zhì)的提高擺到重要的位置上，以提高員工整體素質(zhì)為目的，培養(yǎng)一支掌握實用技能的熟練勞動者和具有科學(xué)文化素質(zhì)的企業(yè)人才隊伍。在注重拔尖人才培養(yǎng)的同時，加大普通人才培養(yǎng)的力度。人才的構(gòu)成是金字塔形的，既有崗位上做出突出貢獻的拔尖人才，高科技人才，同時更需要大量立足本職，熟練掌握操作技能的普通人才。所以企業(yè)要在認真培養(yǎng)拔尖人才，大力推薦杰出技術(shù)人才的同時，投入大力氣培養(yǎng)普通勞動者，提高他們的素質(zhì)，使之適應(yīng)崗位的需要，成為崗位上的熟練操作者，從而有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。三是提高職工隊伍素質(zhì)是建設(shè)和諧社會的需要。企業(yè)員工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的好壞，以及社會的和諧。所以說，企業(yè)只有結(jié)合實際，扎扎實實地開展好員工素質(zhì)的提升活動，才能收到令人滿意的效果。企業(yè)員工素質(zhì)提高了才能出好產(chǎn)品，降低消耗，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

二、當前制約員工素質(zhì)提高的因素

當前制約員工素質(zhì)提高的原因是多方面的，既有社會的因素、企業(yè)的因素，也有員工自身因素，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、缺少壓力，競爭意識薄弱。面對市場經(jīng)濟，企業(yè)的部分員工受傳統(tǒng)經(jīng)濟觀念的影響，缺少壓力，沒有危機感，依然存在“等靠要”的思想，認為自己是國有企業(yè)員工，抱著“無所謂”的態(tài)度。這種思想嚴重阻礙著企業(yè)員工素質(zhì)的提高。

2、外部環(huán)境的影響，員工思想不平衡。受外部環(huán)境的影響，部分職工片面追求實惠，價值觀念傾斜，往往只追求自身的利益。另外對一些負面效應(yīng)，不能正確對待，認真分析，從而產(chǎn)生了一些失落感，對素質(zhì)的提高產(chǎn)生了影響。

3、缺少敬業(yè)意識，部分職工素質(zhì)意識淡薄。部分企業(yè)員工素質(zhì)意識淡薄，敬業(yè)精神缺乏，這是導(dǎo)致企業(yè)員工隊伍素質(zhì)不高的重要原因。部分員工錯誤的認為企業(yè)的好壞是領(lǐng)導(dǎo)的事情，抱著“混”的態(tài)度，“做一天和尚撞一天鐘”，不思進取，對工作漠不關(guān)心。

三、提高企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的途徑和方法

要提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促其崗位成才，必須建立一套行之有效的管理措施和方法，以此保證員工素質(zhì)的全面提高。

1、加強思想政治工作是實現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)提高的前提條件和主要方法。企業(yè)思想政治工作，是指企業(yè)管理人員，針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過宣傳科學(xué)、正確的道理，解決員工的思想問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使員工以積極的姿態(tài)投入到工作和生活，促使企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。

企業(yè)要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，把培養(yǎng)員工良好的政治素質(zhì)和思想覺悟放在首位。通過開展貼近實際，貼近崗位的活動提高員工的素質(zhì)。一是要堅持不懈地對員工進行黨的基本理論教育，提高員工的思想覺悟。通過廣泛的宣傳、教育，培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、增強使命感和工作責(zé)任心。開展融思想性、趣味性為一體的理論學(xué)習(xí)、座談、演講、知識競賽等活動，在豐富員工文化生活的同時，給其以相應(yīng)的教育，提高員工整體素質(zhì)。二是要體現(xiàn)“關(guān)心人、理解人、尊重人”的原則，為員工辦事情、辦好事，幫助他們解決工作、生活中遇到的困難，做到以情感人、以理服人。通過這些，團結(jié)員工、凝聚隊伍，提高員工的工作積極性。三是堅持“以人為本”的管理原則，提高員工的素質(zhì)。

2、強化企業(yè)精神，促使員工素質(zhì)全面提升。企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神，它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，通常通過廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)、廠徽等形式形象的表達出來。一般的說，企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群眾心理定勢的主導(dǎo)意識，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。培養(yǎng)良好的企業(yè)精神，是激勵員工奮發(fā)向上和員工為企業(yè)盡職盡責(zé)的精神動力，同時弘揚企業(yè)精神也是凝聚人心，激發(fā)斗志的有效途徑。企業(yè)精神能充分體現(xiàn)出生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作一體化的原則，體現(xiàn)出企業(yè)員工經(jīng)濟利益一致的企業(yè)目標?？傊髽I(yè)精神作為一種長期行為，必須以企業(yè)文化為基礎(chǔ)。只有這樣才能提高員工素質(zhì)。

3、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，提高員工整體素質(zhì)。企業(yè)要利用勞動競賽等各種形式，加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，要專心的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為員工的技術(shù)熟練程度、業(yè)務(wù)熟練程度，都不是短時間所能培養(yǎng)起來的，而是要有長期的磨合過程。要培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力，就要自修自評自省，要思其門道，悟其奧妙，抓住精髓，得其要領(lǐng)，精心操作和演練，經(jīng)歷一個從簡單到復(fù)雜、再由復(fù)雜到簡單的過程，融會貫通，標新立異，使自身成為專家能手，才能把事業(yè)做成功。作為企業(yè)員工，在自己的專業(yè)目標領(lǐng)域內(nèi)，不僅要勤于學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，并且要長期對自己的專業(yè)目標保持高度的注意力，并以此為己任，經(jīng)常琢磨、反復(fù)練習(xí)，才能迅速實現(xiàn)目標，提高解決問題的水平和能力。

4、企業(yè)要不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)的活動載體，促進、幫助員工崗位成才。教育培訓(xùn)想要取得好的效果，就要為職工構(gòu)筑好學(xué)習(xí)平臺，吸引職工廣泛參與進來。鼓勵職工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，通過多種途徑，如自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等形式獲取全面的專業(yè)知識，增長自己的才干，才能在實踐中完善充實自己。

5、建立和完善考核、激勵機制，形成具有特色的員工素質(zhì)提升長效機制。企業(yè)開展提高員工素質(zhì)提升活動是一項長期性的，具有重要意義的活動，為了保證活動的正常開展和取得較好的效果。企業(yè)要建立與之相關(guān)的檢查、考核、監(jiān)督制度。并納入企業(yè)的議事日程，以此保證企業(yè)員工素質(zhì)的整體提升。

四、結(jié)束語

員工隊伍素質(zhì)的提高不是一蹴而就的工作，是漸進而漫長的過程。在市場激烈競爭的今天，企業(yè)員工素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的支柱，提高員工素質(zhì)是增強企業(yè)競爭力，促進企業(yè)和諧發(fā)展的重要途徑。