對(duì)于53歲的應(yīng)展望來說,長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍是他進(jìn)入的第二家合資企業(yè),在2001到2010年,應(yīng)展望被派到南京,代表中方負(fù)責(zé)長(zhǎng)安福特馬自達(dá)合資公司。這一次,他所面對(duì)的企業(yè)前進(jìn)節(jié)奏快了許多。
從2010年籌備開始,到2011年6月兩款產(chǎn)品上市,到2013年國產(chǎn)DS5,長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍啟動(dòng)之后,就沒有任何退路。現(xiàn)在的長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍幾個(gè)方向齊頭并進(jìn):產(chǎn)品引進(jìn)、研發(fā)中心建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。它將在2014年和2015年引入兩款新車,其中一款將從中國走向全球。
網(wǎng)絡(luò)方面,截至2013年底,DS將在55個(gè)城市中運(yùn)營80家4S店;2014年底,在75個(gè)城市中運(yùn)營130家;2015年底,將在111個(gè)城市中運(yùn)營200家,在70%的地級(jí)市實(shí)現(xiàn)覆蓋,從而為2015年DS總體銷量達(dá)到20萬輛目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
在DS品牌正式上市的6月28日之前,應(yīng)展望和他的外方搭檔——長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍總裁阿博德(Eric APODE)一起,對(duì)媒體做了數(shù)輪的溝通。他們打算用自己的誠意,來換取輿論對(duì)于新品牌的猜測(cè)與擔(dān)憂。
DS品牌上市的時(shí)機(jī)并非最佳,不但中國國內(nèi)車市進(jìn)入調(diào)整期,DS母公司標(biāo)致雪鐵龍?jiān)跉W洲也遭遇銷售下滑的壓力。盡管DS5和DS4的產(chǎn)品本身表現(xiàn)出令人欣賞的創(chuàng)新,并且其定價(jià)也足夠有誠意——DS5 售價(jià)29.88-34.88萬元,DS4售價(jià)24.28-27.28萬元。算上進(jìn)口關(guān)稅,這和歐洲售價(jià)并多大差距。
在6月到9月,DS展廳不斷地在中國各地鋪開,8月底成都車展上,DS3定價(jià)上市,雖然起步價(jià)格低于20萬,但19到24萬的價(jià)格區(qū)間,仍然把它列入高價(jià)小眾車領(lǐng)域。在國產(chǎn)產(chǎn)品出來之前,DS看起來希望用價(jià)格來守住品牌的格調(diào)。
這是個(gè)相當(dāng)艱難的任務(wù)。從DS系列2010年在法國上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)看,它的幾款車型都是迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可,然后達(dá)到一定規(guī)模后,增長(zhǎng)緩慢。DS的品牌定位人群是年輕、時(shí)尚,愿意嘗試新東西,這群人很活躍,所以很快成為用戶,可問題是,這群人的數(shù)量并不多。
中國市場(chǎng)或許會(huì)給DS帶來些許不同,巨大的人口基數(shù)以及消費(fèi)者對(duì)汽車品牌的不忠誠使得新玩意會(huì)在這里有更好的盛開機(jī)會(huì)。對(duì)于這一點(diǎn),應(yīng)展望并不擔(dān)憂。他所要堅(jiān)持的是,是別被外界左右的已經(jīng)制定好的策略。他說:“從目前來看,我們特別講了兩個(gè)字:節(jié)奏。這個(gè)很重要。現(xiàn)在幾個(gè)重要因素中,首先是品牌的推廣,要讓用戶,讓潛在的客戶要知道它?!?/p>
這個(gè)時(shí)間品牌的提升期,大概就是從2012年6月上市到2014年國產(chǎn)下線之間的不到2年時(shí)間。
《汽車周刊》:上半年經(jīng)銷商的壓力蠻大的,你怎么去說服他們接受DS品牌?
應(yīng)展望:現(xiàn)在我們已經(jīng)簽約的,包括潛在的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的目標(biāo),約30家,而我們目標(biāo)是24家店。其實(shí)我們是想來控制一下這個(gè)速度,保持節(jié)奏。
說老實(shí)話,在這里面還有很多一些經(jīng)銷商主動(dòng)找到我,但是你知道,我一開始把這個(gè)經(jīng)銷商建起來,我們非常注意他的資質(zhì)。我們也不算很苛刻,但還是比較嚴(yán)格的。
《汽車周刊》:一個(gè)新的品牌開始銷售,那么經(jīng)銷商的擔(dān)心和壓力主要體現(xiàn)在哪里?
應(yīng)展望:我跟那么多經(jīng)銷商接觸,必須跟他們?nèi)跒橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橹袊罅?,每個(gè)地區(qū)情況是不一樣的,所以我們需要跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商完全融為一體,更多的聽聽他們的意見,在推廣中怎么樣把節(jié)奏走好,每一步都不能犯錯(cuò)誤。
《汽車周刊》:他們問您的問題最多的是什么?
應(yīng)展望:第一個(gè)就是希望我們能跟他們一起,在整個(gè)推廣上面,我們更多與經(jīng)銷商在一起互動(dòng),因?yàn)槲覀円仓涝谄渌放埔灿凶龅煤玫模覀冊(cè)谶@行一定要做到最好,因?yàn)槲覀兒髞碚?,你在這點(diǎn)做不好,你肯定無法去接手去做下去,這點(diǎn)是非常重要的。第二點(diǎn),可能就是我們要加強(qiáng),包括在戰(zhàn)略上,整個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)略上,也要去跟經(jīng)銷商去互動(dòng),每個(gè)地方是不一樣的,我們必須要做,其實(shí)這點(diǎn)是經(jīng)銷商提的,也是和我們想法完全一致的。
《汽車周刊》:DS經(jīng)銷商的地理位置跟其他豪華品牌比怎么樣?
應(yīng)展望:我們選擇經(jīng)銷商看重很多方面,團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),包括其他方面,但是其中一個(gè)很重要,就是地點(diǎn)怎么樣。剛才說了,很多經(jīng)銷商都想來做我們這個(gè)DS這個(gè)品牌,但必須要有一個(gè)好的地點(diǎn),所以你可以看到我們今年已經(jīng)確定開業(yè)的這24家,他的地點(diǎn)都是非常好,
《汽車周刊》:DS這個(gè)品牌有沒有可能出個(gè)中文的名字?
應(yīng)展望:目前剛剛開始,我們還是重點(diǎn)打造DS品牌,因?yàn)槲覀儾幌胍婚_始就用中文。對(duì)DS來說,DS兩個(gè)字母我們不會(huì)變的,就用DS,就像路易威登一樣,他是LV,一看就知道LV,永遠(yuǎn)是LV,中文的話,可能像音譯的方式,比如說迪萊士來設(shè)計(jì)中文名字。
《汽車周刊》:雪鐵龍的LOGO會(huì)逐步退出嗎?
應(yīng)展望:DS是雪鐵龍汽車旗下的高端品牌。關(guān)于LOGO問題,我們?cè)陂_始階段會(huì)保留雪鐵龍的痕跡,直到DS品牌完全建立,大家已經(jīng)充分了解DS這個(gè)品牌時(shí),我們會(huì)逐步拿掉雪鐵龍,這也是DS全球的策略。
我們?yōu)槭裁窗蜒╄F龍留下來,這是一個(gè)提醒,提醒大家DS是雪鐵龍品牌所有的,傳達(dá)一種歷史的傳承性,這是一種策略。