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基于“短板效應(yīng)”談企業(yè)與國家的跨越式發(fā)展

2012-12-31 00:00:00申文軍
科技與企業(yè) 2012年14期

如果組成一個木桶的木板長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊,而是取決于最短的那一塊木板。這在管理學(xué)中稱之為木桶理論(Buckets effect)或“短板效應(yīng)”。將這種理論應(yīng)用于管理上,即是指企業(yè)發(fā)展到一定程度,其管理重點就是仔細審視企業(yè)自身,看哪些地方還做的不夠,然后有針對性的加以改進。

當(dāng)前,中國產(chǎn)業(yè)正處在一個保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵期,對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)——特別是能源消耗企業(yè)而言,可能沒有幾塊長板,有的是很多的短板,如果要把每塊短板都補起來,企業(yè)可能早被別人甩到了后面。所以,中國企業(yè)要解決的是如何跨越障礙、快速前進的問題。憑什么跨越障礙?那就是,要找出企業(yè)的核心優(yōu)勢,然后對其進行高度整合,也就是給企業(yè)找到一根長竿,憑借這根長竿,完成一次跨越式飛躍,實現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。這也是基于管理學(xué)中的“撐桿跳理論”,是對中國現(xiàn)實的實踐性總結(jié)。客觀世界從來不會交給我們一個無法解決的問題。每個企業(yè)都有自己的長竿,關(guān)鍵是如何找到它助你跨越障礙、快速前進、取得成功。一個優(yōu)秀的管理者,必須善于發(fā)現(xiàn)自己負責(zé)管理的系統(tǒng)中的“短木板”,解決的方法也并不意味著削弱別人的實力以求相齊,而是要學(xué)會善于補己之短,強大自己才是最明智的做法,唯有這樣才能大大提高其工作效率和經(jīng)濟效益。有時,一個地區(qū)或企業(yè)的“短板”可能還不止一塊,比如作為中國經(jīng)濟金融中心的上海,其“短板”不僅是土地,還有能源;北京的“短板”不僅有交通,還有環(huán)保;而世界覬覦中國的“短板”則是稀土資源。那么解決這些問題的措施和手段不僅需要向自身的空間求發(fā)展,也需要向周邊地區(qū)求協(xié)調(diào),以形成一個相互依賴的“經(jīng)濟共同體”。

有限的是目的,無限的是手段。企業(yè)在培育和提升核心競爭力方面必須依賴一套完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,因此,企業(yè)應(yīng)準確把握市場環(huán)境的變化,準確預(yù)測本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅做出靈敏正確的反應(yīng),適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向以應(yīng)對競爭環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場策略和管理方法,從而形成自身的核心競爭力,取得持久的競爭優(yōu)勢。在此以吉利汽車為例,其在走過了低價競爭的“短板”后,在世界金融風(fēng)暴中,成功地完成了一次“蛇吞大象”volvo的壯舉?;幢钡V業(yè)相山水泥公司自1958年建廠以來,如今依然能夠在市場潮起潮落、風(fēng)起云涌的變幻中,牢牢地扛起皖北地區(qū)水泥行業(yè)的大旗!這其背后,折射出得卻是相山人在質(zhì)量管理和跨越式發(fā)展的路途中不斷尋找“短板”的毅力和發(fā)揚“長板”的信心!筆者認為,當(dāng)一個企業(yè)在質(zhì)量管理上和規(guī)模效應(yīng)全方位邁進的同時,所造就出來的品牌是難以撼動的。

在“撐桿一跳”完成企業(yè)跨越式發(fā)展的過程中,我們首先還必須思考一個“支撐點”的問題。即:人才與人才戰(zhàn)略。作為企業(yè)的管理者是戰(zhàn)略方案的提供者,但是問題的解決者卻是不斷銳意進取的人才隊伍。人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術(shù)的根本,企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略,創(chuàng)新用人機制。具體而言,首先是加強人才的培養(yǎng)和選拔,建立一套選人用人機制,為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。其次是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務(wù)。再次是建立核心能力研發(fā)的激勵機制,對企業(yè)內(nèi)抓住商機的人員進行精神和物質(zhì)獎勵,調(diào)動全員積極性。同時,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)立足自身實際,通過不斷加大研發(fā)投入或?qū)で髮ν夂献鞯确绞脚嘤陨砗诵募夹g(shù)。一是要注意以市場為導(dǎo)向,形成自身核心技術(shù),創(chuàng)造核心產(chǎn)品,以占領(lǐng)和開發(fā)市場;二要注重相互合作,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才,建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購對自己發(fā)展有利的企業(yè),克服自身技術(shù)創(chuàng)新中實力不足的局限,將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成自己的品牌特色,達到培育核心技術(shù)和提升核心競爭力的目的。

創(chuàng)新從來不是從本行業(yè)去挖掘。正如前面所述,在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面,首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有強烈的創(chuàng)新和進取精神,有敏銳度市場洞察力,能夠及早地預(yù)見市場和技術(shù)的變化。其次企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證。企業(yè)應(yīng)主動與高校、科研機構(gòu)“聯(lián)姻”,借助“外腦”來加速技術(shù)進步,提高資源利用效率,降低創(chuàng)新成本。再者是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系,建立客戶反饋機制,把握市場需求變化,引導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向。最后是借鑒先進企業(yè)的創(chuàng)新之道,把握最新科技動態(tài),及時獲取相關(guān)的創(chuàng)新信息,不斷提升自主創(chuàng)新能力。以服務(wù)業(yè)為例,目前,中國的服務(wù)業(yè)已經(jīng)超過制造業(yè),成為利用外資最多的領(lǐng)域?!爸袊钊胪七M服務(wù)領(lǐng)域各項改革,應(yīng)積極擴大服務(wù)業(yè)對外開放,大力優(yōu)化服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),努力營造有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境”??偫頊丶覍?012年5月28日在首屆中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會開幕式上發(fā)表的題為《在擴大開放中推動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展》的演講時,作了上述闡述。伴隨經(jīng)濟全球化深入發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整,新興服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易已成為推動世界經(jīng)濟和貿(mào)易增長的重要動力。2011年,中國服務(wù)業(yè)占國民經(jīng)濟的比重達到43.1%,吸納就業(yè)人口約2.7億;服務(wù)貿(mào)易總額突破4000億美元,居世界第4位;服務(wù)業(yè)吸收外資552億美元,首度超過制造業(yè)成為利用外資最多的領(lǐng)域。中國政府也在“十二五”規(guī)劃中明確提出,要把推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點,推動服務(wù)貿(mào)易自由化便利化,促進國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展,為實現(xiàn)世界強勁、可持續(xù)、平衡增長提供有力支撐。

企業(yè)要完成跨越式發(fā)展,在創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理、加強企業(yè)文化建設(shè)方面也必須表現(xiàn)出強烈的意識。就目前而言,我國相當(dāng)數(shù)量的國有企業(yè)及中小民營企業(yè)的活力不是很足,競爭力相對較弱,在很大程度上是因為制度的束縛和制約。因此,企業(yè)應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改革企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范,為核心競爭力的提升提供制度保障。同時,營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨特的企業(yè)精神,形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀和精神風(fēng)貌,打造一個比對手更快更好的學(xué)習(xí)型團隊,使全體員工充滿一種朝氣蓬勃的凝聚力。

總之,企業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,改善體制是根本、加快轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵、改革創(chuàng)新是動力。我們永遠沒有機會把過去的每一分鐘撈回來。但是,中國在付出了巨大的代價完成了原始積累后,應(yīng)當(dāng)把財富迅速轉(zhuǎn)化為技術(shù)投資并運用相關(guān)法律來進行保護。特別在IT產(chǎn)業(yè)和金融行業(yè),把中國人的智慧充分地挖掘出來,這才是讓中國實現(xiàn)跨越、走向經(jīng)濟強國的必經(jīng)之路,也是讓世界再一次“窺視”中國的理由!

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