論名氣LinkedIn也許比不上今天社交網(wǎng)絡(luò)界的焦點(diǎn)Facebook，但是論經(jīng)營(yíng)前者似乎更有一套。LinkedIn并不在乎在線廣告、訂閱服務(wù)這樣的小生意，而更關(guān)心如何把用戶的簡(jiǎn)歷變成提款機(jī)。

雖然與Facebook的9億用戶相比，LinkedIn目前在全球僅擁有1.75億會(huì)員，但Facebook在5月18日IPO（首次公開(kāi)招股）后的第一個(gè)月，股價(jià)暴跌了17%，而同時(shí)幾乎沒(méi)人注意的LinkedIn股價(jià)今年卻上漲了64%。從這其中，或許可以看出愛(ài)折騰的Facebook與一直悶頭發(fā)財(cái)?shù)腖inkedIn之間的區(qū)別。

乏味社交的有效積累

事實(shí)上，LinkedIn這家比Facebook還早的老牌社交網(wǎng)站，一直以低調(diào)穩(wěn)健但內(nèi)容乏味的姿態(tài)潛行。

實(shí)名制高端網(wǎng)站的定位意味著LinkedIn將大大區(qū)別于娛樂(lè)性為主的可以快速提升流量的SNS。而LinkedIn不但不進(jìn)行娛樂(lè)，還通過(guò)篩選和防御機(jī)制，嚴(yán)格控制著人際關(guān)系的互動(dòng)，以保障信息的含金量。

例如，它對(duì)站內(nèi)用戶發(fā)送信息有嚴(yán)格的限制，基本賬戶可以發(fā)送的站內(nèi)邀請(qǐng)極為有限，動(dòng)輒就告訴你，若須發(fā)送更多的站內(nèi)邀請(qǐng)需要付費(fèi)升級(jí)賬號(hào)，或讓你只能通過(guò)雙方都有直接聯(lián)系的中間人轉(zhuǎn)發(fā)聯(lián)系邀請(qǐng)。

這使得它成為所有的SNS中，人氣增長(zhǎng)最慢的社交網(wǎng)站。成立初期，LinkedIn花了477天才獲得100萬(wàn)用戶，而只有用戶數(shù)達(dá)到這個(gè)量級(jí)，才能讓一個(gè)SNS的信息搜索和共享的價(jià)值得到體現(xiàn)。隨后它用了三年半的時(shí)間，到2006年底才達(dá)到1000萬(wàn)用戶。在這期間，Myspace和Facebook已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的巨星。

然而實(shí)名、高端社交與弱互動(dòng)（即有限分享），卻正是LinkedIn取得成功的原因。這三個(gè)定位保證了LinkedIn可以沉淀下真實(shí)世界中最有商業(yè)價(jià)值的那部分社會(huì)關(guān)系，并作為數(shù)據(jù)金礦來(lái)挖掘。

LinkedIn將核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向企業(yè)后，就不再為20美元同個(gè)人客戶斤斤計(jì)較了，他們?yōu)槠髽I(yè)招聘人員提供服務(wù)。每個(gè)企業(yè)賬戶的售價(jià)為每年8000美元。對(duì)于人力資源部門(mén)而言，這個(gè)賬戶價(jià)格昂貴但必不可少，更重要的是擁有它表明你是圈內(nèi)人士。

如今LinkedIn已經(jīng)擁有12000個(gè)企業(yè)用戶，并且每秒鐘就會(huì)有2名新增會(huì)員注冊(cè)。逾200萬(wàn)家企業(yè)在LinkedIn上發(fā)布了企業(yè)檔案，個(gè)人用戶可以關(guān)注企業(yè)。最大的企業(yè)客戶每年在LinkedIn上的支出“可以達(dá)到百萬(wàn)美元量級(jí)”，最小的企業(yè)客戶每月支出僅為25美元。包括IBM和花旗在內(nèi)的部分企業(yè)在LinkedIn上的關(guān)注者超過(guò)50萬(wàn)，其中包括公司員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、求職者和對(duì)公司有興趣的其他任何人。

移動(dòng)互聯(lián)的潛力戰(zhàn)

有人可能認(rèn)為用戶數(shù)量決定一切，但事情遠(yuǎn)非這么簡(jiǎn)單。Facebook85%的收入源于廣告，用戶不瀏覽網(wǎng)頁(yè)，F(xiàn)acebook就不能掙錢(qián)?？梢坏┯脩粼贚inkedIn注冊(cè)，這家公司則通過(guò)用戶信息來(lái)獲利，而不是用戶的時(shí)間。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶平均每月使用Facebook約6.35個(gè)小時(shí)，使用LinkedIn只有18分鐘，但是每2000個(gè)廣告，F(xiàn)acebook的用戶只會(huì)點(diǎn)擊一個(gè)，哪種模式更有持續(xù)性一目了然。根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)以及公開(kāi)披露的財(cái)務(wù)資料，可以大概估算每個(gè)用戶瀏覽一小時(shí)后，兩家網(wǎng)站各自能獲取的收入，LinkedIn為1.3美元，而Facebook只有6.2美分。

FacebookCEO馬克?扎克伯格在9月11日承認(rèn)對(duì)公司股價(jià)下滑走勢(shì)失望的同時(shí)表示，投資者并未完全理解Facebook在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的增長(zhǎng)潛力。

或許如此，因?yàn)橛蟹治稣J(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將加劇兩種模式的差距。理由是在平板電腦和智能手機(jī)上顯示廣告困難，這給Facebook和Google帶來(lái)了沖擊；而現(xiàn)在有22%的用戶通過(guò)移動(dòng)終端訪問(wèn)LinkedIn，比去年增長(zhǎng)了8%，這種增長(zhǎng)表明LinkedIn將有更強(qiáng)的盈利能力。

美國(guó)公共廣播電臺(tái)的人力資源主管拉爾斯?施密特說(shuō)，過(guò)去他總是交換商業(yè)名片，現(xiàn)在他已是CardMunch的粉絲，這個(gè)已問(wèn)世兩年的iPhone應(yīng)用程序可以把商業(yè)名片的圖像轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式。2011年1月LinkedIn購(gòu)買(mǎi)了CardMunch，并將已有的用戶資料與CardMunch的電子化名片信息進(jìn)行整合。

LinkedIn負(fù)責(zé)產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的副總裁迪普?尼沙爾說(shuō)：“某種意義上講，LinkedIn的經(jīng)驗(yàn)就是盡量遠(yuǎn)離臺(tái)式機(jī)，我們喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

LinkedIn的成功引來(lái)眾多初創(chuàng)企業(yè)的效仿。BranchOut根據(jù)Facebook的用戶信息建立了一個(gè)類(lèi)似的社交網(wǎng)絡(luò)，Identified.com會(huì)給人氣最高的會(huì)員更高的好評(píng)。然而這些新公司很難擁有足夠大的規(guī)模。BranchOut在Facebook上發(fā)送了大量的邀請(qǐng)函，卻惹怒了一些用戶，他們把這項(xiàng)新的服務(wù)當(dāng)作垃圾郵件對(duì)待。

當(dāng)然LinkedIn也存在問(wèn)題。俗話說(shuō)樹(shù)大招風(fēng)，6月一個(gè)俄羅斯的黑客團(tuán)體沖破了LinkedIn的安全系統(tǒng)，盜取了650萬(wàn)個(gè)用戶的密碼。盡管他們沒(méi)用這些密碼登錄，但是這次攻擊顯示這家公司在啟用最先進(jìn)的密碼加密系統(tǒng)上動(dòng)作遲緩。

而且對(duì)于LinkedIn而言，海外市場(chǎng)的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在LinkedIn的客戶60%在美國(guó)以外，但國(guó)外的收入只有36%?？s小這兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的差距，將給LinkedIn帶來(lái)巨額利潤(rùn)，因此去年LinkedIn在德國(guó)、日本、印度、西班牙以及中國(guó)香港都開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售辦事處。

雨讀根據(jù)《福布斯》、搜狐、《商業(yè)價(jià)值》綜合編輯。