[摘要]作為企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中競爭和發(fā)展的決策基礎(chǔ),經(jīng)營管理戰(zhàn)略對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都是非常重要的,是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)的最有效的方法和基礎(chǔ)。制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,并選擇和執(zhí)行好企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,有利于企業(yè)應(yīng)付環(huán)境變化,在競爭中求發(fā)展,本文結(jié)合我國中小企業(yè)的特征及現(xiàn)實(shí)情況,通過對(duì)中小企業(yè)目前在經(jīng)營戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析,具體介紹和分析了虛擬經(jīng)營、企業(yè)聯(lián)盟和跨國經(jīng)營等三種中小企業(yè)可以采用的經(jīng)營戰(zhàn)略,試圖通過中小企業(yè)在制定和實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略方面的分析和探討,為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供思考和借鑒。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);經(jīng)營戰(zhàn)略;非實(shí)體經(jīng)營;聯(lián)合競爭;集中戰(zhàn)略
一、中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的作用及相關(guān)分析
1.中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的作用
企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵與核心,在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,以國有經(jīng)濟(jì)為主,國家掌握國民經(jīng)濟(jì)命脈,國有企業(yè)主導(dǎo)著國家重要資源的配置,雖然中小企業(yè)以制造業(yè)和服務(wù)業(yè)為主,但他們?cè)谖覈鴩医?jīng)濟(jì)中的地位不可小覷,在中國,支持和發(fā)展中小企業(yè)是一項(xiàng)長期、穩(wěn)定的基本政策。是我國公有制經(jīng)濟(jì)制度下對(duì)市場有力而靈活的補(bǔ)充,起到了促進(jìn)市場競爭、企業(yè)及商品的多元化等必不可少的作用。國家的競爭力不僅體現(xiàn)在大企業(yè),同時(shí)也體現(xiàn)在中小企業(yè)身上,兩者功能互補(bǔ),缺一不可。發(fā)展與大企業(yè)配套服務(wù)的中小企業(yè)是提升大企業(yè)實(shí)力和競爭力的重要保證,大企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)的幫助。大中型骨干企業(yè)體現(xiàn)國家實(shí)力,成千上萬的中小企業(yè)則為經(jīng)濟(jì)注入活力。溫總理提出鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展加大創(chuàng)新的講話,并提出改革體制,降低成本,降低經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的影響。
2.中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長和協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)性力量,它們?cè)谖覈a(chǎn)體系中的基礎(chǔ)性地位,在吸納更多的就業(yè)人數(shù),保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行和培育新的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長點(diǎn),創(chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富等方面發(fā)揮著巨大作用,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中為什么作用如此重要呢?在經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中我們知道:企業(yè)是有邊界的,不是越大越好;比較優(yōu)勢(shì)和建立在比較優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的社會(huì)分工原則。正是在這些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理所揭示的經(jīng)濟(jì)規(guī)律的驅(qū)使下,企業(yè)才必須是大、中、小企業(yè)合理分布的企業(yè)群,才必須保持其自身的經(jīng)濟(jì)生態(tài)平衡。因此,中小企業(yè)的存在對(duì)于維持經(jīng)濟(jì)生態(tài)平衡,有著不可替代的作用。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略在中小企業(yè)發(fā)展中的重要性及現(xiàn)狀
1.中小企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性
經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作,在企業(yè)管理中處于核心地位,原因在于:
1.1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為,是企業(yè)基本行為的選擇。
1.2企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié),包括四個(gè)階段:
1.2.1戰(zhàn)略制定準(zhǔn)備工作。
1.2.2戰(zhàn)略方案的擬定、評(píng)價(jià)和選擇的工作。
1.2.3戰(zhàn)略方案規(guī)劃工作;
1.2.4戰(zhàn)略的實(shí)施和控制工作。
1.3企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,我國中小企業(yè)面臨著不同以往的經(jīng)營環(huán)境。特別是隨著“入世”大門的打開,我國中小企業(yè)還要面對(duì)進(jìn)口商品的強(qiáng)烈沖擊,市場形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
為了能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,中小企業(yè)必須制定、實(shí)施適合自身?xiàng)l件和尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律并兼顧各時(shí)期社會(huì)各因素的短、中、長期的經(jīng)營戰(zhàn)略,以形成其獨(dú)特的競爭能力。經(jīng)營戰(zhàn)略分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和企業(yè)的能力,并建立理想的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃。只有具有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光的經(jīng)營戰(zhàn)略,才能在市場競爭中起到正確指導(dǎo)企業(yè)利用有限的資金、人力、物力等,隨時(shí)適應(yīng)市場在各個(gè)時(shí)期的需要,不被市場所淘汰掉。
2.中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的現(xiàn)狀
目前,我國中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略定位上的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
首先,中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)從嚴(yán)格意義上講,國內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀,有的出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用,有的源于短期的市場需求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒有從客觀的角度著眼,也未從發(fā)展的趨勢(shì)考察,因此有相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性?/p>
其次,中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系不健全即便有些企業(yè)已經(jīng)或者說開始著手經(jīng)營戰(zhàn)略定位的研究,從指導(dǎo)思想、具體內(nèi)容和實(shí)施上,都未完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府主導(dǎo)體制的窠臼,帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的經(jīng)營戰(zhàn)略,根本無法適應(yīng)激烈的、甚至殘酷的市場競爭,有的不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒。
另外,中小企業(yè)融資難我國的市場經(jīng)濟(jì)體制還剛剛發(fā)育健全,與之配套的法規(guī)政策尚待進(jìn)一步完善。
在這種特定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因此無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。
三、中小企業(yè)可以采取的經(jīng)營戰(zhàn)略分析
由于企業(yè)規(guī)模不同,許多企業(yè)使用的戰(zhàn)略管理技術(shù)不一定適合中小企業(yè)。而中小企業(yè)的戰(zhàn)略一般很少是正式的,有時(shí)甚至可能是隱性的、非明確的。因此,中小企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)首先要力爭在方向上、類型上做出最佳選擇。在戰(zhàn)略選擇時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則:企業(yè)未來產(chǎn)品經(jīng)營方向與生存發(fā)展戰(zhàn)略一致原則;企業(yè)具體環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略一致原則;企業(yè)潛在核心能力與經(jīng)營戰(zhàn)略一致原則;多種類型最優(yōu)化選擇原則。在此原則基礎(chǔ)上,根據(jù)我國中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略定位上的現(xiàn)狀和特點(diǎn),中小企業(yè)在發(fā)展中可以考慮以下幾種經(jīng)營戰(zhàn)略:
1.非實(shí)體經(jīng)營
非實(shí)體經(jīng)營實(shí)質(zhì)上是借用、整合外部資源以提高企業(yè)競爭力的一種資源配置模式。在這種模式下,企業(yè)可獲得諸如生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營銷等功能,但卻不一定要擁有與上述功能相對(duì)應(yīng)的實(shí)體組織。非實(shí)體經(jīng)營注重對(duì)資源的利用,而不是控制資源,它追求的是盡量弱化實(shí)體組織結(jié)構(gòu)形式,最大限度地利用外部資源,達(dá)到全方位“借力造勢(shì)”的目的,其顯著特點(diǎn)之一是相關(guān)企業(yè)仍保持獨(dú)立法人地位。所以,非實(shí)體經(jīng)營對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有杠桿作用,其結(jié)果是使現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式發(fā)生了根本變化,其內(nèi)向配置的核心業(yè)務(wù)與外向配置的業(yè)務(wù)緊密相連,形成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),即非實(shí)體經(jīng)營組織。企業(yè)的運(yùn)作和管理也將由“控制導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“利用導(dǎo)向”。
其對(duì)我國中小企業(yè)而言,其意義無疑是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。因?yàn)閷?duì)于中小企業(yè)來說,專業(yè)化分工是中小企業(yè)非實(shí)體經(jīng)營組織的主要聯(lián)系紐帶,也是其實(shí)施非實(shí)體經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ);信息技術(shù)的發(fā)展,使中小企業(yè)的非實(shí)體經(jīng)營戰(zhàn)略成功實(shí)施成為可能,信息技術(shù)為中小企業(yè)鑄造了一個(gè)與非實(shí)體經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)接的全新平臺(tái);制度創(chuàng)新其實(shí)是非實(shí)體經(jīng)營的雛形,是由中小企業(yè)創(chuàng)造出來的一種能夠變大變小的技術(shù)先進(jìn)的組織形態(tài),是一種典型的非實(shí)體經(jīng)營方式;技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與大型企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜及低效率投入相比,它的驅(qū)動(dòng)機(jī)制更為有效,創(chuàng)新要求更為迫切,創(chuàng)新成本較低。因此,憑借這些優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)完全可以利用這些非實(shí)體經(jīng)營的有利條件,積極進(jìn)行非實(shí)體經(jīng)營。
2.聯(lián)合競爭戰(zhàn)略
這是根據(jù)單個(gè)中小企業(yè)資金薄弱、生產(chǎn)技術(shù)水平較差,難以利用規(guī)模效益等特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上,結(jié)成較為緊密的聯(lián)系,取長補(bǔ)短,共同開發(fā)市場,從而有利于自己的生存和發(fā)展。
采用聯(lián)合競爭戰(zhàn)略的中小企業(yè)的聯(lián)合方式大致有兩類:第一類是松散型的聯(lián)合,企業(yè)之間僅局限于生產(chǎn)協(xié)作或?qū)I(yè)化分工,在資金、技術(shù)、人員等方面基本沒有往來。采用這種聯(lián)合方式的中小企業(yè)之間彼此約束力不強(qiáng);第二類是緊密型的聯(lián)合,企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作或分工上的聯(lián)系之外,還進(jìn)行資金和銷售方面的聯(lián)合,如互相持股、按股分息、互相調(diào)劑余缺、建立統(tǒng)一的銷售隊(duì)伍等。中小企業(yè)究竟選擇哪種聯(lián)合方式,應(yīng)該視具體情況而定,不能一概而論。
3.集中一點(diǎn)——“小而專、小而精”戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)實(shí)力較弱,往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn),但是可以集中兵力,通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。
采用這種戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)有兩方面的好處:一是中小企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)批量、提高專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量,提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,增加收益,在市場上站穩(wěn)腳跟;二是隨著需求多樣化和專業(yè)程度的提高,大企業(yè)也普遍歡迎這些專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的中小企業(yè)為其提供配套產(chǎn)品,從而中小企業(yè)能夠逐漸走上以小補(bǔ)大、以小搞活、以專補(bǔ)缺、以精取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展道路。
中小企業(yè)采用這種經(jīng)營戰(zhàn)略使其經(jīng)營目標(biāo)集中,管理上也比較方便,有利于提高技術(shù),爭取有利地位。但是另一方面,采用這種戰(zhàn)略也給中小企業(yè)帶來不小的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鼈兺^分依賴于某種產(chǎn)品或技術(shù),一旦市場變化、需求下降就會(huì)給中小企業(yè)的生存帶來威脅。因此,為了盡量減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),采用這種戰(zhàn)略的中小企業(yè)必須選準(zhǔn)目標(biāo)市場;提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力,做好產(chǎn)品的更新改造工作;搞好市場營銷。
四、中小企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題
1.必須建立符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制,尊重市場,以市場作為檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的標(biāo)尺
企業(yè)必須根據(jù)自身情況建立明確自己企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),制定靈活的生產(chǎn)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,市場作為一個(gè)不斷變化的客觀的實(shí)體,有其自身的客觀規(guī)律,并受到各時(shí)期政策、市場的供需矛盾、消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)水平等等因素的影響。因此,對(duì)于企業(yè)和經(jīng)營者來說,是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)該隨時(shí)把握住市場的脈搏,根據(jù)各時(shí)期市場中所出現(xiàn)的新變化及時(shí)做出響應(yīng),不斷調(diào)整各時(shí)期企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,盡可能的將市場不穩(wěn)定因素所造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低,才有可能在激烈的競爭中生存下去。
2.分析、掌握政府宏觀政策和法規(guī)動(dòng)態(tài)
要分析、掌握政府對(duì)這個(gè)行業(yè)在宏觀政策和法規(guī)等方向性的動(dòng)態(tài)。不但要了解今天的政策,完善貸款擔(dān)保體系,積極拓展中小企業(yè)融資渠道,更要了解政府對(duì)這個(gè)行業(yè)在3年或5年以后在政策上有哪些取向。
3.中小企業(yè)必須培養(yǎng)管理創(chuàng)新能力
中小企業(yè)需提高自身管理透明度,健全民主管理渠道,創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮職工積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境,有效的抵制市場風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,盡管在創(chuàng)業(yè)初期能夠產(chǎn)生積極的作用,但隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,消極因素也日漸明顯,企業(yè)管理的嚴(yán)重滯后,已經(jīng)成為制約內(nèi)陸中小企業(yè)走向國際市場的瓶頸。加強(qiáng)管理創(chuàng)新,必須必須進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革,并在此基礎(chǔ)上盡快實(shí)現(xiàn)內(nèi)部整合,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
4.借助品牌效應(yīng)樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)經(jīng)營效益
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在市場競爭中逐步建立起屬于自己企業(yè)的品牌。品牌,狹義上是指企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中區(qū)別于同類產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),也就是商標(biāo);而廣義上上來說,品牌則是一個(gè)企業(yè)在市場中為自己樹立的形象,企業(yè)借助品牌,提高在消費(fèi)者中的認(rèn)知度,并通過不斷的自我完善逐漸提高在消費(fèi)者心目中的信賴程度,從而逐步地占據(jù)在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)過程中的市場份額,提高自己的市場占有率。
5.中小企業(yè)必須提高自身素質(zhì),重視和培養(yǎng)人才
通過教育培訓(xùn),提高企業(yè)人員的文化水平,提高管理者的管理能力,提高職工的技術(shù)熟練水平,加快企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的提高。在用人上要不拘一格,大膽錄用有識(shí)之士和具有創(chuàng)新能力的人才,同時(shí)還要積極儲(chǔ)備人才。
五、結(jié)語
作為國民經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),中小企業(yè)已成為我國多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的重要載體,而經(jīng)營戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的前景和目標(biāo)的最為有效的方法和基礎(chǔ)。
本文在理論分析基礎(chǔ)上,首先指出和分析了中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性和必要性,通過對(duì)中小企業(yè)目前在經(jīng)營戰(zhàn)略方面的現(xiàn)狀分析,并結(jié)合我國中小企業(yè)的特征及現(xiàn)實(shí)情況,具體介紹和分析了虛擬經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營等三種中小企業(yè)在發(fā)展中可以采用的經(jīng)營戰(zhàn)略,最后給出中小企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該關(guān)注的主要問題,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實(shí)施。本文試圖通過中小企業(yè)在制定和實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略方面的分析和探討,為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供思考和借鑒。