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成都鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)探討

2013-01-18 03:28:18□文/鄭
合作經(jīng)濟(jì)與科技 2013年20期
關(guān)鍵詞:品牌化農(nóng)家樂旅游

□文/鄭 麗

(四川農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 四川·成都)

一、成都市鄉(xiāng)村旅游品牌化建設(shè)現(xiàn)狀分析

鄉(xiāng)村旅游包括了鄉(xiāng)村性的環(huán)境旅游和鄉(xiāng)村民俗文化旅游。品牌化,從本質(zhì)上說是一種營銷活動,是賦予產(chǎn)品和服務(wù)一種品牌所具有的能動態(tài)過程,是品牌主體建立自己的品牌,并對品牌資產(chǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營的過程。對鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行品牌化發(fā)展,更是一種以區(qū)域旅游資源及相關(guān)配套設(shè)施為依托,進(jìn)行旅游品牌化打造,依靠營銷手段把該區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村旅游打造成一個系統(tǒng)性的旅游商品目的地品牌,為消費(fèi)者提供全方位優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

(一)成都市鄉(xiāng)村發(fā)展取得的成績。四川是人口大省,同時也是農(nóng)業(yè)大省,9,000多萬總?cè)丝诰陀?,646 萬農(nóng)業(yè)人口。作為“中國農(nóng)家樂旅游發(fā)源地”,四川是全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展最早最快的地區(qū)之一,并且歷經(jīng)近30 年的實(shí)踐,四川的鄉(xiāng)村游已經(jīng)成為四川旅游的一大亮點(diǎn)和新的增長點(diǎn)。作為四川省省會城市,目前成都市鄉(xiāng)村旅游已基本形成了以農(nóng)家樂、國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、旅游古鎮(zhèn)、森林公園為主要形式的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局,形成了一個完整的鄉(xiāng)村旅游體系,包括各個鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和家庭旅館的星級評定,同時由省旅游局帶頭對各州市旅游發(fā)展做出指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游業(yè)的發(fā)展。

至今,全市農(nóng)家樂數(shù)量已達(dá)5,596 家(其中星級農(nóng)家樂300 多家),星級鄉(xiāng)村酒店2 家,旅游古鎮(zhèn)6 個,全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)5 個,以農(nóng)業(yè)旅游為主題的國家A級旅游景區(qū)3 個(三圣鄉(xiāng)為國家AAAA級旅游區(qū)),鄉(xiāng)村旅游商品購物中心3 個;推出鄉(xiāng)村旅游線路10 條;鄉(xiāng)村游直接就業(yè)人員7.8 萬人,帶動相關(guān)就業(yè)人員39萬人;接待游客2,038 萬人次;實(shí)現(xiàn)旅游接待收入7.3 億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)收入16.3 億元。

(二)成都市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題

1、散戶開發(fā)為主,盲目建設(shè),缺乏科學(xué)統(tǒng)一的品牌化規(guī)劃管理。從旅游規(guī)劃來看,大多數(shù)區(qū)縣還沒有進(jìn)行旅游發(fā)展總體規(guī)劃,更談不上鄉(xiāng)村旅游的專項(xiàng)品牌規(guī)劃了,“農(nóng)家樂”等發(fā)展的盲目性很大。在成都,各種地區(qū)鄉(xiāng)村旅游園眾多,由于沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,在地域上分布較廣,組織線路的難度較大;鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系,共生性差,從而降低了對游客的吸引力。一些地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時,沒有將鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入?yún)^(qū)域旅游開發(fā)的大系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)籌安排,全面規(guī)劃,而是任由經(jīng)營者進(jìn)行盲目的投資與開發(fā),個別地方甚至出現(xiàn)了遍地開花和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,結(jié)果導(dǎo)致資源開發(fā)的形式單一、水平不高、檔次低下、特色不強(qiáng),從而缺乏對客源市場的吸引力,難以形成集聚效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。此外,散戶經(jīng)營的模式導(dǎo)致投資力不足,規(guī)劃不科學(xué),盲目重復(fù)跟風(fēng)建設(shè)偏多,以溫江區(qū)的農(nóng)家樂投入額為例,如表1 所示。(表1)

從表1 中可看出,投資額在10 萬以下的農(nóng)戶自行投資,散戶經(jīng)營的農(nóng)家占半壁江山,表現(xiàn)出高端、上規(guī)模的農(nóng)家樂較為缺乏的現(xiàn)狀。且投資額在50 萬元以上的農(nóng)家樂中,80%以上的農(nóng)家樂是以散戶開發(fā)經(jīng)營。由于主要以單戶農(nóng)戶自行投資建設(shè)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,故在城鄉(xiāng)一體化下,利用開發(fā)鄉(xiāng)村旅游解決失地農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)來源、工作崗位這些問題上,沒能得到體現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游沒能發(fā)揮更大的作用。在成都鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,村民共同出資建立的股份制農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)管理公司、品牌公司統(tǒng)籌運(yùn)營方式過少。

2、品牌產(chǎn)區(qū)開發(fā)水平較低,產(chǎn)品形式單一,產(chǎn)品雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。在對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時,出現(xiàn)了旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類型單一,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問題,缺少精品旅游項(xiàng)目。這些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品沒有鮮明地域、民族特色,不能體現(xiàn)鄉(xiāng)村地方文化,主題設(shè)計(jì)雷同,地域環(huán)境和文化內(nèi)涵的挖掘力度不夠,創(chuàng)新程度不足。同一類型的旅游目的地和產(chǎn)品在同一地域一擁而起、扎堆而上,導(dǎo)致競爭加劇,大大縮短了旅游目的地和產(chǎn)品的生命周期。目前,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品形象定位為一種低消費(fèi)、低層次的旅游產(chǎn)品,無外乎就是讓客人漂流、農(nóng)家樂、觀光農(nóng)業(yè)采摘等,缺乏精品項(xiàng)目,缺少拳頭產(chǎn)品。這種被動的局面不利于鄉(xiāng)村旅游的規(guī)?;c產(chǎn)業(yè)化,會大大阻礙鄉(xiāng)村旅游品牌的發(fā)展。

表1 溫江區(qū)農(nóng)家樂投資額情況

3、品牌意識欠缺,品牌化營銷手段缺乏。當(dāng)前成都市鄉(xiāng)村旅游品牌化營銷中,同質(zhì)化現(xiàn)象趨于嚴(yán)重,各個農(nóng)業(yè)旅游以相同或者類似的噱頭打造該區(qū)域,宣傳手段也如出一轍,旅游設(shè)施與規(guī)劃基本上模式都相類似,特色的分為各個區(qū)域的品牌化鄉(xiāng)村旅游還未落實(shí)到實(shí)處,鄉(xiāng)村旅游更應(yīng)該以產(chǎn)業(yè)化區(qū)域劃分,實(shí)現(xiàn)功能區(qū)的區(qū)分,打造各區(qū)域的品牌化特色鄉(xiāng)村旅游。從營銷上看,在成都市周邊鄉(xiāng)村旅游比較有特色的除龍泉驛區(qū)的“桃花節(jié)”以及成都市“三圣花鄉(xiāng)”等具有一定的品牌價值,龍泉驛區(qū)也因此初步樹立了鄉(xiāng)村旅游地的形象外,其他地區(qū)尚沒有形成品牌,也沒有系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,游客多為自發(fā)前往的群體。

二、打造成都市鄉(xiāng)村旅游品牌對策建議

(一)改善鄉(xiāng)村旅游地空間結(jié)構(gòu)。按照城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加快完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,適度進(jìn)行景觀打造,保持良好生態(tài)環(huán)境。首先,進(jìn)行農(nóng)房改造景觀化。由“農(nóng)戶出資、政府補(bǔ)貼”,按照宜散則散、宜聚則聚的原則,對城市通風(fēng)口的農(nóng)房實(shí)施就地改造。其次,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施城市化。按照整體規(guī)劃,以城市道路、污水處理、天然氣等生活設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)建設(shè),讓農(nóng)民就地享有城市文明成果。再次,進(jìn)行景觀打造生態(tài)化。打造濕地,新建綠地,保護(hù)原生態(tài)植被,舉辦梅花節(jié)、菊博會、桃花節(jié)等節(jié)氣時令旅游項(xiàng)目吸引人氣、傳承文化的人文自然景觀,營造優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境。根據(jù)相關(guān)研究,由近及遠(yuǎn)可以將成都市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃分為城市旅游帶、近郊休閑旅游帶、鄉(xiāng)村旅游帶和偏遠(yuǎn)旅游帶四個同心圈層,應(yīng)依據(jù)四個不同圈層進(jìn)行對應(yīng)規(guī)劃。

(二)規(guī)劃旅游集聚地,打造鄉(xiāng)村旅游精品線路。成都具有江(河、湖)、平原、丘陵、山地、高山等多種地形地貌,氣候四季宜人,在同一季節(jié)不同地域氣候差異大,度假資源十分豐富,但成都目前已開發(fā)的具有度假功能的旅游地只有花水灣——西嶺雪山度假區(qū)、文錦江溫泉、魚鳧國都溫泉、牧馬山高爾夫俱樂部,溫泉度假區(qū)也基本上只是具有洗浴、棋牌、桑拿按摩功能,產(chǎn)品類型較為單一,與成都市民巨大的度假消費(fèi)潛力和度假需求極不相稱。就開發(fā)專項(xiàng)旅游線路而言,龍門山、邛崍山脈一帶海拔高差大,又是世界遺產(chǎn)四川大熊貓棲息地保護(hù)區(qū)走廊帶,具有極大的開發(fā)潛力。實(shí)現(xiàn)旅游線路的集群式開發(fā),重點(diǎn)品牌區(qū)域的線路規(guī)劃,才是當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游向品牌品質(zhì)化發(fā)展的趨勢所在。在打造旅游線路的同時,對旅游線路區(qū)域的鄉(xiāng)村旅游品牌進(jìn)行有效定位,進(jìn)行品牌整合營銷。對旅游地及周邊區(qū)域的相關(guān)旅游資源及地域進(jìn)行空間整合,構(gòu)建品牌聯(lián)合開發(fā)模式,打造群組化的品牌鄉(xiāng)村旅游路線;進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合,打造品牌旅游精品;推廣品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場,開發(fā)環(huán)境整合,保證品牌可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈整合對鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)旅游的品牌建設(shè)起輔助作用,并成為打造旅游精品的重要組成部分。

(三)進(jìn)行品牌化營銷,促使鄉(xiāng)村旅游走上商品營銷之路。旅游品牌代表產(chǎn)品的一種視覺形象和文化形象,是旅游地參與競爭的重要載體。旅游經(jīng)濟(jì)是注意力經(jīng)濟(jì),旅游產(chǎn)品的品牌和知名度對旅游地的發(fā)展至關(guān)重要。

在成都市鄉(xiāng)村旅游品牌化營銷中,要堅(jiān)持針對目標(biāo)市場實(shí)施科學(xué)的品牌定位,堅(jiān)持整體聯(lián)合推進(jìn),深挖鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵與發(fā)展特色,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)、廣告等營銷手段,以提高鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展能力。此外,強(qiáng)化品牌意識、準(zhǔn)確的市場定位、樹立嶄新的品牌,利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、整合營銷,加大形象塑造和推廣力度,打造鄉(xiāng)村旅游知名品牌。成都鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)走過了產(chǎn)品競爭時代,正向品牌競爭方向發(fā)展。因此,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品在營銷過程中,營銷活動要靈活多樣、不斷翻新、形成系列,以不斷吸引旅游者的注意力,在市場競爭中創(chuàng)造出穩(wěn)固的旅游名牌形象。此外,政府應(yīng)在“整合營銷”旅游營銷中發(fā)揮重要作用。由于旅游地形象是一種公共產(chǎn)品,其營銷處于“市場失靈”領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)由政府承擔(dān)。

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