吳 健

（天津職業(yè)技術師范大學汽車與交通學院 天津300222）

進入21世紀，在汽車工業(yè)蓬勃發(fā)展的新形勢下，汽車空調(diào)已經(jīng)成為改善乘坐舒適性的一種不可缺少的重要設備，被廣大汽車制造商和用戶所認可，它代表現(xiàn)代汽車的發(fā)展水平。因此，《汽車空調(diào)檢修》課程已經(jīng)成為各職業(yè)院校汽車檢測與維修專業(yè)的必修專業(yè)課程。但是，許多為現(xiàn)代汽車工業(yè)培養(yǎng)后備人才的職業(yè)院校的汽車維修專業(yè)仍然按照傳統(tǒng)方式進行教學，在教學過程中，諸多的不適應性越來越明顯地顯現(xiàn)出來，亟待對《汽車空調(diào)檢修》課程的教學方法進行改革創(chuàng)新。

教學改革的指導思想

近年來，國家對職業(yè)教育的關注度不斷提高，財政撥款逐年增加，各種軟、硬件設施日益增強，這些都為職業(yè)教育的改革發(fā)展提供了前所未有的契機。突破傳統(tǒng)，探索開發(fā)符合現(xiàn)代職業(yè)教育規(guī)律的新型教學模式，采用優(yōu)化的基于工作過程開發(fā)的《汽車空調(diào)檢修》教學改革理念，在于參照現(xiàn)代汽修企業(yè)的實際工作任務和流程，設計適合學生課堂訓練的學習情境。該課程方案不追求《汽車空調(diào)檢修》課程架構(gòu)的系統(tǒng)性，而是構(gòu)建解決空調(diào)實際故障工作任務過程的系統(tǒng)化學習過程，帶領學生模擬實際工作流程去完成一件真實的工作任務。

教學改革的目標

為把教改落到實處，使培養(yǎng)的學生真正能適應企業(yè)的需求，就需要對汽修企業(yè)深入調(diào)研，調(diào)研汽車空調(diào)項目的檢修是日后學生在汽修企業(yè)所面臨的工作任務之一。傳統(tǒng)的《汽車空調(diào)檢修》按照章節(jié)式學科體系對空調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成、部件名稱、功能作用、技術參數(shù)、檢修項目與方法逐一講述與實訓練習，但沒對維護作業(yè)項目進行歸納和分析，所以傳統(tǒng)的教學方式不符合企業(yè)的實際需要。為此，基于工作過程開發(fā)的課程，通過對《汽車空調(diào)檢修》課程重新匯總和設計，按照汽修企業(yè)實際工作情況制定學生應該學習的實訓項目，以最終確定該課程的下列學習目標。

培養(yǎng)學生的專業(yè)能力 能夠熟練掌握汽車空調(diào)各系統(tǒng)的作用、組成、結(jié)構(gòu)和工作原理；能夠正確使用各種汽車空調(diào)檢測儀器、儀表和工具；能夠熟練掌握汽車空調(diào)各總成的拆裝步驟，方法和技術要求；能夠?qū)ζ嚳照{(diào)零部件、總成進行檢驗、調(diào)整和修理；具有正確分析空調(diào)電路圖的能力；掌握汽車空調(diào)系統(tǒng)常見故障的診斷與排除的能力。

培養(yǎng)學生的方法能力 能針對汽車空調(diào)系統(tǒng)分析問題、制定計劃與解決問題的能力；合理使用工作手冊，查閱資料自主獲取汽車空調(diào)相關知識的能力；掌握汽車空調(diào)新知識、新技術的能力；具有較強的自學能力、知識自我更新能力，能總結(jié)規(guī)律，積累經(jīng)驗。

培養(yǎng)學生的社會能力 具有良好的行為規(guī)范及職業(yè)道德；具有較強的組織協(xié)調(diào)和團結(jié)協(xié)作的能力；具有一定的語言表達、溝通交流能力；具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力。

教學改革的開發(fā)實施

課程的教學目標確定后，就要選擇以空調(diào)檢修的真實工作任務為載體，改革原有章節(jié)式的課程內(nèi)容，創(chuàng)建學習情境，每一個汽車空調(diào)學習情境要涉及一個或多個教學實施項目。教學實施項目就是學習情境的具體化，以完成一件或多件具體的、具有實際應用價值的學習任務為目的的一系列獨特的、復雜的并相關聯(lián)的活動。確定學習任務的基礎是職業(yè)的典型工作任務，它來源于汽修企業(yè)生產(chǎn)或服務實踐，能夠建立起學習和工作的直接聯(lián)系。

經(jīng)過對汽車空調(diào)維修工作任務的過程分析，遵循從簡單到復雜循序漸進的原則，制定《汽車空調(diào)檢修》課程教學的4大部分學習情境，7個實施項目，18個具體工作（學習）任務，合計56學時的教學安排（見表1）。

構(gòu)成學習情境的基本要素必須保證學校中的學習任務與企業(yè)中的工作任務非常相似或完全一致。在收集和設計學習情境時，始終要注意工作過程的完整性原則，即一個完整的學習情境要包含任務目標、任務分析、工作計劃、決策指導、實施過程、評價總結(jié)等6個步驟，以下結(jié)合實例逐一分析。

任務目標 教師向?qū)W生展示有空調(diào)故障的車輛，指定任務目標。設置的任務應與學生的知識、能力水平相適應。例如，在講授汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)這部分內(nèi)容時，根據(jù)學生已經(jīng)具備的基礎理論知識和學生日常對空調(diào)的了解，創(chuàng)設了“空調(diào)故障排除——汽車空調(diào)完全不制冷故障”這一情境，提出“如何解決汽車空調(diào)完全不制冷”這一問題?？梢圆捎脤W生角色扮演的方法或模擬在汽修企業(yè)真實情境下，引起學生解決該問題的興趣。教師向?qū)W生提供與該車輛相關維修資料，規(guī)定活動范圍、條件和完成時間，并給予必要的幫助和提示。

表1 《汽車空調(diào)檢修》學習情境設計

任務分析 要求教師精心設計任務，對其要進行分析，篩選出符合學生日后就業(yè)崗位的學習任務。這當中還要結(jié)合學生的學習情況，考慮到學生的能力范圍和認知水平。對于“如何解決汽車空調(diào)完全不制冷”這一問題，在教師指導下學生根據(jù)汽車空調(diào)的故障現(xiàn)象，通過思考提出了可能產(chǎn)生此故障現(xiàn)象的原因。如：制冷系統(tǒng)管路破損、壓縮機損壞、制冷劑泄漏、冷凝器散熱不良和鼓風機故障等。此時，教師再進行歸納總結(jié)，明確提出所要講授的課程內(nèi)容，即工作任務：（1）汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的常規(guī)檢測；（2）汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的檢漏；（3）汽車空調(diào)制冷劑加注。

工作計劃 任務明確后，安排學生思考、討論。要求學生收集相關空調(diào)維修資料采取獨立或小組方式制定幾個不同的計劃。教師接受學生咨詢，監(jiān)控學生討論，并聽取各工作小組匯報工作計劃或方案，教師根據(jù)匯報情況在必要時進行授課，使學生獲取汽車空調(diào)相關的知識。在有效地完成工作計劃方面，借鑒德國“雙元制”教學模式中的“工作頁”的形式。工作頁的主要內(nèi)容根據(jù)《汽車空調(diào)檢修》課程特點，包含計劃準備、工作流程、維修資料、維修手冊、技術規(guī)范、安全保障、時間安排、工具、耗材和檢測設備等清單，在教師指導下，學生逐項填寫工作頁內(nèi)容的過程，實際上就體現(xiàn)了教師教和學生學的過程。當工作頁完成之后，就意味著學習任務的完成。

決策指導 教師對各種計劃方案歸納總結(jié)，對其中的缺陷給予指導，并對計劃的變更提出建議，形成統(tǒng)一的工作方案。決策指導對于培養(yǎng)學生自主學習能力、溝通交流能力起著重要作用，是培養(yǎng)學生解決實際問題能力的重要途徑。還有，教師要著重強調(diào)學生在動手操作過程中可能存在的安全問題、正確的操作方法和應急處理實施方案。如，沖注制冷劑時的操作方法和安全防護。

實施過程 在決策指導后，按已確定的統(tǒng)一工作方案，并在維修資料、工作頁等學材的指導下實施任務。在完成任務的過程中，在操作的關鍵環(huán)節(jié)上，教師親自示范并說明，學生認真觀察并模仿操作，這樣可盡量減少學生在學習過程中走彎路，以提高學習效率與保證授課質(zhì)量。在進行汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的常規(guī)檢測時，教師要強調(diào)歧管壓力表在連接制冷系統(tǒng)前要確保手動高低壓閥處于關閉狀態(tài)，在可靠連接后才可開啟各表閥。在進行汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的檢漏時，檢測探頭要距離被檢測點不超過5 mm，探頭移動的速度要慢，不能快于3 cm/s，并且必須檢查每一個管路接頭的整個圓周。在進行汽車空調(diào)制冷劑加注時，高壓加注方法不能啟動發(fā)動機，否則制冷劑罐可能爆裂，且制冷劑罐要倒立；低壓加注方法必須啟動發(fā)動機并開啟空調(diào)，且制冷劑罐正立，制冷劑以氣態(tài)形式注入系統(tǒng)，否則壓縮機可能會損壞。以上這些關鍵步驟，教師必須說明并示范，以利于學生在較短的時間內(nèi)掌握知識要點。在學生產(chǎn)生結(jié)果偏差或不符合設定的任務目標時，必須加以干涉糾正。

評價總結(jié) 針對《汽車空調(diào)檢修》課程的評價方式強調(diào)對評價標準與方法的設計，通過教師點評、組內(nèi)評價、學生自評等方式，確定各種評價方式在總評的比例。評價標準依據(jù)理論知識、專業(yè)技能、合作學習表現(xiàn)、資料收集能力、學習態(tài)度、安全操作規(guī)范等方面制定。教師通過最終的總結(jié)，讓學生對所學的知識與技能進行再認識。對已學過的知識和已掌握的技能重新整理和歸納，構(gòu)建出符合學生自己的知識體系，讓每個學生對知識和技能實現(xiàn)真正的掌握。

每一個基于工作過程開發(fā)的學習情境都應遵循“完整的工作過程”這一原則。為了創(chuàng)建有效的學習情境，教師必須充分調(diào)研，了解學生就業(yè)的汽修崗位所需的典型工作任務，特別是要從學生的角度來觀察、思考汽修企業(yè)的工作環(huán)境和工作任務，并有意識地把工作中的事件與教學內(nèi)容聯(lián)系起來。為此，在教學方法的選擇上應采用以學生為中心的教學方法，教師在學習過程中充當組織者和指導員的角色。既促進學生對汽車空調(diào)知識的理解和技能的提高，又加深對工作過程的認識，這樣才能建立汽車空調(diào)的理論知識、維修技能與學習情境的緊密聯(lián)系。

教學改革的實踐效果

突破傳統(tǒng)的教學思維模式 讓學生在一個個鮮活的情境中學習，學生身臨其境，培養(yǎng)學生在校即在企的情境，實現(xiàn)學?！髽I(yè)的無縫對接，有效地將汽修企業(yè)的工作情境移植于學校的教學環(huán)境中，將學生在學校掌握的專業(yè)知識運用到汽修企業(yè)中去。

該教學改革突出學習情境的合理創(chuàng)建 以空調(diào)維修的真實工作任務為主線，讓學生成為學習的主體，教師起主導作用，培養(yǎng)了學生的獨立思考能力，有效地提高了學生的創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力。學生也由以前被動的接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃荧@取知識，讓學生自己在不斷的探索中掌握適合自身的學習方法，進一步提升了學生的專業(yè)技能。

有利于培養(yǎng)學生的合作能力 該過程讓每位學生都參與了項目實施，完成整個工作過程，并以小組合作的形式論證了自己的觀點。同時，過程中也會遇到各種困難和障礙，學生團結(jié)協(xié)作克服障礙完成任務，達到了增強學生克服困難的信心，培養(yǎng)團隊合作精神及組織協(xié)調(diào)能力的目的。

增加了教師與學生間的交流機會 教師可以有效掌握學生對知識的掌握情況，學生在完成既定的工作任務過程中能及時獲得教師的正確指導，改變了教師講、學生聽，教師一言堂的局面，實現(xiàn)了真正意義上的師生互動式教學。

筆者已多年擔任《汽車空調(diào)檢修》教學工作，在所任教的學院引入基于工作過程的《汽車空調(diào)檢修》教學改革，并在我院2007級、2008級汽車檢測與維修專業(yè)的學生中貫徹實施。實踐表明，每位學生的實踐動手能力均有大幅度的提高，真正成為能文能武的高素質(zhì)人才。我院學生分配到豐田、大眾、雪鐵龍等汽車維修部門后均能較快地適應工作。當我院再次對各用人單位進行回訪工作時，各單位負責人均表示學生的動手實踐能力較強，能獨立處理一般車輛空調(diào)的常見故障，對于復雜問題在師傅指導下也能很好地解決，并希望再分配幾名像這樣的學生到他們的單位工作。

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