孟濤

【摘要】本文重點(diǎn)介紹了主動(dòng)監(jiān)理在施工質(zhì)量控制中的重要性，并提出了在施工過(guò)程中的三個(gè)階段應(yīng)分別注意的問(wèn)題，并論述了做到主動(dòng)監(jiān)理后為什么能有效的控制施工質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】主動(dòng)監(jiān)理；施工質(zhì)量控制

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理作為工程質(zhì)量控制的一線人員，在整個(gè)工程質(zhì)量中負(fù)有非常重要的責(zé)任，工程項(xiàng)目是一種涉及面廣，建設(shè)周期長(zhǎng)，影響因素多的建設(shè)產(chǎn)品，由于其自身具備的群體性、固定性、協(xié)作性、復(fù)雜性和預(yù)約性等特點(diǎn)，決定了工程項(xiàng)目質(zhì)量難以控制的特點(diǎn)：

（1）影響質(zhì)量的因素多。影響工程質(zhì)量的因素主要包括五個(gè)方面即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境（4M1E）。

（2）容易產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)。工程施工以露天作業(yè)為主，受氣候和地質(zhì)影響較大，沒(méi)有穩(wěn)定的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境，不同于工業(yè)產(chǎn)品具有固定的自動(dòng)線和流水線，工程項(xiàng)目的質(zhì)量更容易產(chǎn)生波動(dòng)。

（3）容易產(chǎn)生系統(tǒng)因素變異。如施工方法不當(dāng)，不按操作規(guī)程操作，施工組織管理不到位、機(jī)械故障、材料的不穩(wěn)定性、儀器失準(zhǔn)、設(shè)計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤等都會(huì)引起系統(tǒng)因素變異導(dǎo)致工程質(zhì)量下降。

（4）容易產(chǎn)生第二判斷錯(cuò)誤。工程建設(shè)中工序多、隱蔽工程多，不及時(shí)進(jìn)行工序的前道檢查，往往會(huì)由于后道工序的覆蓋，將前道工序的不合格誤認(rèn)為合格，即容易產(chǎn)生第二判斷錯(cuò)誤。

（5）質(zhì)量檢查時(shí)不能解體、拆卸。工程項(xiàng)目不同于工業(yè)產(chǎn)品，具有位置固定和結(jié)構(gòu)上建造特點(diǎn)，對(duì)于建成產(chǎn)品不可能拆卸檢查其內(nèi)部質(zhì)量，例如對(duì)于砼工程，往往只能采取對(duì)試塊進(jìn)行抗壓、抗拉強(qiáng)度的實(shí)驗(yàn)分析，即便進(jìn)行鉆芯、取樣也只能是針對(duì)某個(gè)特定部位。

正是由于以上這些工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)，決定了工程質(zhì)量控制方法和措施上具有相應(yīng)的特點(diǎn)。

做好工程質(zhì)量控制，克服上述影響工程質(zhì)量的因素，就應(yīng)該做到主動(dòng)監(jiān)理，所謂主動(dòng)監(jiān)理即在監(jiān)理過(guò)程中要做到主動(dòng)去控制施工質(zhì)量，而不是僅僅只對(duì)某道完工工序進(jìn)行驗(yàn)收。監(jiān)理的重點(diǎn)放在施工前的準(zhǔn)備階段，即對(duì)原材料、施工機(jī)械和施工技術(shù)方案的檢驗(yàn)和審查，以及施工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)理，以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕工程質(zhì)量隱患，同時(shí)承包人施工質(zhì)量與工程質(zhì)量支付掛鉤，質(zhì)量好壞直接關(guān)系到承包人的經(jīng)濟(jì)利益，凡未經(jīng)驗(yàn)收并簽字認(rèn)可的工程項(xiàng)目，一律不得支付費(fèi)用，為此運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用有效地保證了工程質(zhì)量，形成了監(jiān)理對(duì)施工過(guò)程中的全方位、全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)理的特征。

監(jiān)理在施工過(guò)程中對(duì)施工質(zhì)量控制從時(shí)間上劃分為三個(gè)階段即質(zhì)量的事前控制、質(zhì)量的事中控制、質(zhì)量的事后控制，這三個(gè)階段作為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)做到主動(dòng)監(jiān)理，否則就會(huì)顧此失彼，質(zhì)量控制就會(huì)無(wú)法銜接，形成質(zhì)量隱患。

1.事前控制

質(zhì)量的事前控制是指對(duì)施工準(zhǔn)備階段對(duì)承包商和業(yè)主提供的人員、圖紙、機(jī)械及場(chǎng)地情況進(jìn)行控制，是施工質(zhì)量控制的前提，事前做到主動(dòng)監(jiān)理，可以在以后的施工過(guò)程中做到心中有數(shù)，減少施工過(guò)程中質(zhì)量控制的盲目性、隨意性。主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）熟悉設(shè)計(jì)、圖紙、招標(biāo)文件以及有關(guān)工程質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范。圖紙和設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（包括設(shè)計(jì)變更）是整個(gè)施工過(guò)程中的唯一依據(jù)，不熟悉圖紙、設(shè)計(jì)，施工過(guò)程中就會(huì)成為“睜眼瞎”，不知道怎么干、干什么。招標(biāo)文件和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范是該項(xiàng)工程是否合格的唯一依據(jù)，必須嚴(yán)格遵守。同時(shí)，招標(biāo)文件中的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)可能會(huì)同國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有些地方不統(tǒng)一，這時(shí)要求監(jiān)理必須清楚以哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為主，不熟悉標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，監(jiān)理過(guò)程中就會(huì)處處被動(dòng)，無(wú)法有效地控制施工質(zhì)量。

（2）施工準(zhǔn)備的驗(yàn)收。應(yīng)該包括施工場(chǎng)地的情況，人員、機(jī)械、材料是否到位、合格與否，以及對(duì)開(kāi)工報(bào)告、施工組織方案的審查。

①施工現(xiàn)場(chǎng)的情況應(yīng)主要包括：工作面安排是否合理；現(xiàn)場(chǎng)部位軸線及高程標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)設(shè)、驗(yàn)收；有無(wú)人為或自然的施工障礙；是否存在由于現(xiàn)場(chǎng)安排不合理而造成的質(zhì)量隱患；安全措施是否到位；以及一些設(shè)施的拆除遷建及清除后的驗(yàn)收。

②應(yīng)在開(kāi)工初期審查施工單位的主要技術(shù)人員到位情況、對(duì)分包單位的資質(zhì)審定，以及對(duì)施工單位進(jìn)場(chǎng)機(jī)械的審查，包括機(jī)械數(shù)量、種類，技術(shù)性能不合要求的不得在工程中使用，這樣不但利于開(kāi)工后的施工管理也為以后可能出現(xiàn)的施工糾紛提供原始依據(jù)。

③認(rèn)真審查開(kāi)工報(bào)告和施工組織方案，對(duì)其中的不合理部分要令其加以改善，同時(shí)以后的施工中要嚴(yán)格按照施工組織方案中的組織安排施工，責(zé)任落實(shí)到人，杜絕質(zhì)量隱患，減少施工糾紛。

④原材料的質(zhì)量對(duì)于工程質(zhì)量至關(guān)重要，對(duì)于原材料一定要按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣，經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)合格后，才能允許使用。關(guān)鍵材料如水泥砼、鋼筋，如有必要應(yīng)進(jìn)行抽檢。

2.事中控制

質(zhì)量的事中控制是指如何在施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持以預(yù)防為主，把事后檢查化為事前把關(guān)，為了保證施工質(zhì)量，加強(qiáng)預(yù)控，同時(shí)在工程項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)處設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，在控制過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查，切實(shí)做好主動(dòng)監(jiān)理。

（1）嚴(yán)格控制施工工序質(zhì)量。工序質(zhì)量控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和對(duì)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制。這樣就要求監(jiān)理嚴(yán)格按照施工程序、規(guī)范要求來(lái)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，親自操作檢查，必要時(shí)可通知實(shí)驗(yàn)室對(duì)質(zhì)量進(jìn)行判斷是否合格。工序的交接檢查必須堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢驗(yàn)不得進(jìn)行下道工序的原則。工序完成后先有施工單位進(jìn)行自檢、專職檢，認(rèn)為合格后通知監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)入下一工序，監(jiān)理施工中的質(zhì)量必須按照開(kāi)工時(shí)制定的施工監(jiān)理程序進(jìn)行，這樣就要求在施工前主動(dòng)熟悉已制定的施工監(jiān)理程序，不得擅自改變監(jiān)理程序。

（2）及時(shí)檢查，提前檢查、隨時(shí)抽查。為了避免施工單位對(duì)一些工程缺陷進(jìn)行掩蓋，有時(shí)施工隊(duì)的這種掩蓋往往是不合理的補(bǔ)救措施，若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正，允許其進(jìn)入下一道工序，就會(huì)發(fā)證質(zhì)量問(wèn)題，這樣就要求監(jiān)理在施工過(guò)程中及時(shí)檢查、隨時(shí)抽查，在施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，杜絕工程質(zhì)量隱患。在施工過(guò)程中做到主動(dòng)監(jiān)理，可以提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，做到心中有數(shù)，也便于為以后的質(zhì)量問(wèn)題提供一個(gè)正確的補(bǔ)救措施。

（3）對(duì)于工程責(zé)任事故及時(shí)發(fā)現(xiàn)，記入監(jiān)理日志，及時(shí)分析事故原因，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)匯報(bào)，提出合理的處理方案并記錄處理效果，便于以后的計(jì)量支付及竣工資料分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定。

（4）行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見(jiàn)，質(zhì)量與工程計(jì)量掛鉤，質(zhì)量好壞直接影響承包商的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)于不合格工程，堅(jiān)決不予計(jì)量，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。

3.事后控制

質(zhì)量的事后控制主要指單位單項(xiàng)工程的驗(yàn)收，這個(gè)階段的主動(dòng)監(jiān)理是相當(dāng)重要的，單位單項(xiàng)工程的驗(yàn)收，不同于某一工序的驗(yàn)收，它必須從單項(xiàng)工程整體上來(lái)考慮，主動(dòng)監(jiān)理在這一階段必須做到主動(dòng)，處于被動(dòng)會(huì)被施工單位牽著鼻子走，無(wú)法真正有效的控制質(zhì)量。

（1）驗(yàn)收單項(xiàng)工程要注意檢查一些隱蔽部分，容易出問(wèn)題的部位，這些關(guān)鍵部位往往是難以施工，對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量影響很大的部位，有時(shí)施工單位會(huì)找一些質(zhì)量容易控制的部位，對(duì)于一些不合格部位，往往會(huì)隱瞞不報(bào)，這樣就要求監(jiān)理主動(dòng)驗(yàn)收。有效的控制施工薄弱環(huán)節(jié)，就能控制好整個(gè)單項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，同時(shí)驗(yàn)收單項(xiàng)工程必須按照制定的施工監(jiān)理程序來(lái)驗(yàn)收。

（2）監(jiān)理日志的完善，除遇特殊情況外，監(jiān)理應(yīng)對(duì)每天的施工內(nèi)容、工序、出現(xiàn)的問(wèn)題、解決的方法、處理后的效果做出詳實(shí)的記錄，有無(wú)停工、誤工、自然或人為的干擾，為以后的工程計(jì)量出現(xiàn)的問(wèn)題提供詳細(xì)根據(jù)。

（3）單項(xiàng)工程竣工的資料要及時(shí)、準(zhǔn)確，督促施工單位將自檢資料及時(shí)上報(bào)。資料要準(zhǔn)確，監(jiān)理對(duì)資料的處理分類也要及時(shí)，為工程計(jì)量提供原始依據(jù)，同時(shí)也為以后工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

主動(dòng)監(jiān)理在事前、事中、事后三個(gè)階段不是獨(dú)立的，三個(gè)階段是相互聯(lián)系的。例如，只有在事前熟悉各種監(jiān)理程序、組織方案，才能在施工過(guò)程中知道該怎么干，為什么這么干，下一部干什么，同時(shí)在完工驗(yàn)收時(shí)就會(huì)知道主要驗(yàn)什么部位，怎么驗(yàn)，驗(yàn)收合格后如何計(jì)量，所以在監(jiān)理過(guò)程中事前熟悉圖紙、規(guī)范和施工組織程序，做到心中有數(shù)，施工過(guò)程中就會(huì)有的放矢，知道重點(diǎn)控制什么，使施工隊(duì)施工自覺(jué)化、程序化，質(zhì)量就容易保證，在事后的驗(yàn)收、計(jì)量中就有所依據(jù)，便于控制質(zhì)量和計(jì)量，這樣監(jiān)理工作會(huì)一步步走向程序化，能更加有效的控制施工質(zhì)量。[科]