王 磊 重慶市煙草公司永川分公司

一、什么是人力資源以及人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用

1.作為一個(gè)企業(yè)，要想得到很好地發(fā)展就必須有足夠的優(yōu)秀的的人力資源，企業(yè)的人力資源就是指能夠保證一個(gè)企業(yè)能夠得到發(fā)展的各個(gè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力的綜合，是企業(yè)最重要的資源。人力資源能否得到很好地發(fā)揮和運(yùn)用是一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)的可持續(xù)的發(fā)展的重要因素。

2.很多企業(yè)認(rèn)為招聘人力是花錢的差事，其實(shí)不然，人力的投入不僅不是花錢的差事，而且是企業(yè)一項(xiàng)最好的最有收獲的投資，它不像企業(yè)的其他方面的投資那樣，有多少投資才會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，例如企業(yè)的設(shè)備投資和技術(shù)上的投資。在企業(yè)中，尤其是作為企業(yè)的高層管理者，是否看中對(duì)人力資源的投資將直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

3.與企業(yè)中期的資源的管理和經(jīng)營(yíng)一樣，人力資源的經(jīng)營(yíng)和管理是整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。經(jīng)營(yíng)人力資源要以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為目標(biāo)，系統(tǒng)看待，分析綜合，統(tǒng)籌發(fā)展整個(gè)人力資源工作。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，既要緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐的需要，也要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，合理的分配人力資源，用發(fā)展的眼光進(jìn)行人力資源投資。

4.一個(gè)企業(yè)的組成和人的構(gòu)成一樣，不是有某一個(gè)器官單獨(dú)組成的，而是由各個(gè)部分的完美結(jié)合才能組成一個(gè)完善的整體。企業(yè)有很多的部門，但不管是人力資源部還是其他的什么部門，都是有人來(lái)操作的，所以人力資源的管理就顯得很重要，對(duì)員工的合理的有效的分析、考核和激勵(lì)能更好的促進(jìn)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部合作和競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

二、績(jī)效激勵(lì)以及績(jī)效激勵(lì)的方案和管理辦法

1.績(jī)效激勵(lì)的目的，歸根結(jié)底是為了在企業(yè)內(nèi)部能夠建立起一整套有效的完整的員工激勵(lì)體系，這樣就可以提高員工的工作積極性，讓員工更好的來(lái)完成自己的工作，而且能夠激發(fā)員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造的更多的效益。這種激勵(lì)模式應(yīng)該在企業(yè)的全體員工中實(shí)行，才能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)和競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，更好地發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的功能和作用。

2.績(jī)效激勵(lì)的方式有多種多樣。最基本的當(dāng)然是行政激勵(lì)了，這種激勵(lì)是勢(shì)在必行的，它是按照企業(yè)的規(guī)章制度和規(guī)定的所有措施和程序來(lái)完成的；按照公司的規(guī)章制度，對(duì)員工進(jìn)行職務(wù)或者級(jí)別上的上升和下降來(lái)激勵(lì)員工的辦法叫升降激勵(lì)；在企業(yè)中也常會(huì)采取物質(zhì)激勵(lì)的辦法，就是按照企業(yè)的額規(guī)章制度對(duì)在企業(yè)中做出重要的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行貨幣或者實(shí)物的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于有觸犯公司制度和么沒(méi)能完成企業(yè)任務(wù)的員工進(jìn)行物質(zhì)上的懲罰的行為；還有一種激勵(lì)方式也是非常有有效的，那就是榮譽(yù)激勵(lì)，每個(gè)人都希望有榮譽(yù)感，希望自己能夠得到跟多人的肯定，所以對(duì)于有成績(jī)的員工應(yīng)該采取表?yè)P(yáng)的措施來(lái)激勵(lì)，同時(shí)也要批評(píng)哪些表現(xiàn)不好的員工，激勵(lì)他們好好工作；一般的公司都會(huì)有好多部門或多個(gè)辦公的地方，而不同的地方不同的崗位都是對(duì)一個(gè)公司的員工的一種評(píng)價(jià)和肯定，所以員工都很看重自己所在的地方和所在的部門，因此調(diào)遷激勵(lì)是非常有效的激勵(lì)措施。

3.作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最主要的因素是企業(yè)的員工，一定要調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和責(zé)任意識(shí)，所以，完善企業(yè)的激勵(lì)體系，通過(guò)員工的所在崗位的工作難度，業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平來(lái)決定員工的工資水平，從而提升全體員工的積極性，增強(qiáng)他們的合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而促進(jìn)全體員工的進(jìn)取意識(shí)、工作水平和創(chuàng)新思想，讓企業(yè)更好地發(fā)展。

三、對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)

1.如今的世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，不競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)落后就要被淘汰，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)但又很公平的事實(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)今世界上更是如此，企業(yè)要想使得自身得到生存和發(fā)展，就必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)的所有資源中的最重要的資源，能夠充分的利用和發(fā)揮人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于發(fā)揮企業(yè)的潛能有著十分重要的作用，所以企業(yè)的高層管理要根據(jù)企業(yè)的人力資源狀況制定相應(yīng)的對(duì)策，充分發(fā)揮其潛能，才能保證企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)方面處于不敗之地。

2.每家企業(yè)都像降低成本，更好地利用有限的資源能夠創(chuàng)造出無(wú)限的財(cái)富，而發(fā)揮人力資源的潛能對(duì)于發(fā)揮企業(yè)的潛能有著舉足輕重的作用。將一個(gè)企業(yè)的人力資源的職能和層次進(jìn)行改善，提高企業(yè)優(yōu)化人力資源的能力，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源的開發(fā)和合理利用是一個(gè)企業(yè)家最應(yīng)該重視和關(guān)注的問(wèn)題。

3.就像國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)一樣，企業(yè)之間也有著如你死我活一般的競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成敗起著決定性作用的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)；而決定一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的是企業(yè)的科學(xué)技術(shù)和管理模式是否適合企業(yè)發(fā)展的要求和時(shí)代進(jìn)步的步伐；科學(xué)技術(shù)和管理的競(jìng)爭(zhēng)則是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)的人才是有限的，有限的人力資源想要?jiǎng)?chuàng)造無(wú)限的財(cái)富提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須依靠企業(yè)對(duì)人力資源的管理。

4.除了良好的企業(yè)績(jī)效激勵(lì)體制和人力資源管理模式之外，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)已有的人力資本進(jìn)行教育。企業(yè)不能忽視教育對(duì)企業(yè)本身發(fā)展的重要作用，教育不僅可以提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能，而且可以提高員工知識(shí)文化水平道德素養(yǎng)和一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)有的素質(zhì)。教育看起來(lái)是一種企業(yè)投資，但是它的回報(bào)也是很明顯的，它可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和合作意識(shí)，可以更好地發(fā)掘和傳承企業(yè)的文化，增強(qiáng)企業(yè)的文化軟實(shí)力，這樣可以跟好的整體發(fā)揮人力資源的潛力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、企業(yè)的績(jī)效考核制度

1.現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)和公司的老板以及管理人員越來(lái)越重視績(jī)效管理。隨著企業(yè)制度的改革和發(fā)展，績(jī)效管理快速的被大多數(shù)的企業(yè)所采用，而企業(yè)的管理模式多種多樣，績(jī)效管理只是眾多管理模式的一種而已，但也是運(yùn)用最廣泛的一種，我們就研究和討論一下企業(yè)的績(jī)效考核制度。

2.企業(yè)的績(jī)效管理所存在的誤區(qū)。有很多人把績(jī)效管理認(rèn)同與績(jī)效考核，這是人們對(duì)績(jī)效管理還不足夠的了解，把績(jī)效管理當(dāng)成績(jī)效考核，任務(wù)這樣做的目的是為了處罰員工，為了扣員工的工資，造成了很多負(fù)面影響，企業(yè)員工便用了抵觸情緒。而績(jī)效管理應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的、合理的管理模式，為的是發(fā)揮企業(yè)的潛能，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；還有一個(gè)誤區(qū)就是將績(jī)效管理的考評(píng)指標(biāo)沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置而成為一種形式；還有，很多人認(rèn)為績(jī)效管理是屬于人力資源部的工作，和其他的職能部門沒(méi)有關(guān)系，從而將這一工作狹隘化；還有一種誤解和第一個(gè)誤解剛好相反，認(rèn)為績(jī)效管理就是對(duì)貢獻(xiàn)比較大員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度。這些誤區(qū)都是影響企業(yè)績(jī)效激勵(lì)滾利模式的主要誤區(qū)。

3.企業(yè)績(jī)效管理的障礙有哪些呢。首先就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效的目標(biāo)沒(méi)有什么關(guān)系，員工對(duì)于考評(píng)的目標(biāo)不明確，沒(méi)明白員工本身績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有什么關(guān)系，所以工作的目的性不明確，積極性不高，最終不利于企業(yè)的發(fā)展；還有就是缺少實(shí)施績(jī)效激勵(lì)管理模式的措施，也就是沒(méi)有明確的實(shí)施計(jì)劃，更沒(méi)有計(jì)劃實(shí)施時(shí)的保障，員工缺乏相應(yīng)的教育，這種管理模式也就失去了它的作用；接著，這種管理模式不是持續(xù)的，把在考核時(shí)間內(nèi)就沒(méi)有檢查，員工在工作的過(guò)程中會(huì)失去監(jiān)督，檢查追蹤不到位，從而失去了該模式應(yīng)有的作用。還有一大障礙，就是企業(yè)績(jī)效激勵(lì)管理模式如果缺乏有效的激勵(lì)措施，而對(duì)獎(jiǎng)罰的內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間不清楚不準(zhǔn)確，獎(jiǎng)罰制度一旦失去公平，企業(yè)績(jī)效激勵(lì)管理模式就是失敗的。如果一個(gè)國(guó)家政令不通做不到令行禁止，那么這個(gè)國(guó)家的政權(quán)就會(huì)不穩(wěn)。企業(yè)也一樣，如果說(shuō)的必做的多，執(zhí)行能力差，那么就會(huì)造成信譽(yù)的丟失，企業(yè)績(jī)效激勵(lì)管理模式必須要說(shuō)到做到，不打折扣，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

五、總結(jié)

人力資源的管理，歸根結(jié)底就是對(duì)人的管理，成功的企業(yè)家不是看重公司的廠房、公司的機(jī)器、公司的資產(chǎn)有多少，而是看重自己的企業(yè)有什么樣的員工，怎么去管理這些員工，給他們創(chuàng)造怎樣的文化氛圍。企業(yè)決策層的決策和對(duì)企業(yè)員工的了解和指導(dǎo)，決定著該企業(yè)的人力資源管理模式，企業(yè)的人力資源管理模式對(duì)于企業(yè)的員工有著不可估量的作用，企業(yè)的員工則是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定性因素。所以，人力資源績(jī)效激勵(lì)管理模式在企業(yè)中運(yùn)用的如何直接影響著一個(gè)企業(yè)的前途和命運(yùn)。

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