蔣 玲 卿玉弢

（四川省樂(lè)山師范學(xué)院圖書(shū)館 四川 614004）

0 引言

上世紀(jì)60年代以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，由此導(dǎo)致其應(yīng)用范圍不斷拓展，目前各行各業(yè)處處都可以看到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的身影，高校圖書(shū)館也不例外。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)高校圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的利用方面已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的高度，網(wǎng)絡(luò)化成為了高校圖書(shū)館顯著標(biāo)簽。然而在網(wǎng)絡(luò)化浪潮的沖擊下，一些高校圖書(shū)館并沒(méi)有做好圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的準(zhǔn)備，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)不能有有效加以應(yīng)對(duì)，由此導(dǎo)致高校圖書(shū)館的功能大打折扣，在此背景下，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的發(fā)展策略這一課題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶給高校圖書(shū)館的挑戰(zhàn)

高校圖書(shū)館作為高校信息中心，承擔(dān)著為教學(xué)以及科研提供信息資源的重要功能，在高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)過(guò)程中，這給高校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，本文對(duì)高校圖書(shū)館所面臨的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境挑戰(zhàn)歸納如下：

1.1 信息存儲(chǔ)模式的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息存儲(chǔ)基本上都是依靠紙質(zhì)文獻(xiàn)，書(shū)記、報(bào)刊、圖片等，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館信息存儲(chǔ)主要就是數(shù)字出版物，一些高校圖書(shū)館并沒(méi)有適應(yīng)這種信息存儲(chǔ)模式變化的現(xiàn)實(shí)，在信息的搜集以及存儲(chǔ)中依然將偏好紙質(zhì)文獻(xiàn)，忽視數(shù)字出版物的購(gòu)買(mǎi)，這就使得高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)并不合理，對(duì)于圖書(shū)館館藏資源的豐富也是一個(gè)負(fù)面影響，畢竟數(shù)字出版物的存儲(chǔ)成本較低，存儲(chǔ)容量更大，面對(duì)信息存儲(chǔ)模式的挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館的工作人員亟需改變傳統(tǒng)信息存儲(chǔ)思維。

1.2 信息服務(wù)模式的挑戰(zhàn)

高校圖書(shū)館承擔(dān)為教師以及學(xué)生提供信息資源服務(wù)的功能，傳統(tǒng)高校圖書(shū)館的信息資源形式很大程度上左右著信息服務(wù)模式，在信息資源主要為紙質(zhì)文獻(xiàn)的情況下，高校圖書(shū)館信息服務(wù)的基本上局限于圖書(shū)館這樣一個(gè)空間內(nèi)，時(shí)間基本上局限在八小時(shí)工作之內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館信息服務(wù)可以不受時(shí)間、地域的限制，用戶可以在任何時(shí)間以及地點(diǎn)借助與互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)圖書(shū)館的信息資源進(jìn)行查閱、下載，這對(duì)于傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館是你難以做到的。信息服務(wù)模式的改變對(duì)于高校圖書(shū)館的既有服務(wù)模式是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要高校管理者適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的要求，在信息服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新。

1.3 館員知識(shí)能力的挑戰(zhàn)

高校圖書(shū)館傳統(tǒng)的信息處理模式基本上是以手工為主，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館信息處理基本上是以計(jì)算機(jī)為主，二者信息處理模式不同加上讀者對(duì)于信息需求多樣化以及個(gè)性化的不斷彰顯，對(duì)于圖書(shū)館館員既有的知識(shí)能力是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館的工作人員在知識(shí)技能方面還不能夠完全勝任網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館工作崗位要求。很多高校圖書(shū)館工作人員都是安置教師家屬的地方，其專(zhuān)業(yè)能力本身有限，從這個(gè)角度來(lái)看，高校圖書(shū)館住工作人員成為了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館發(fā)展具體策略

對(duì)于高校圖書(shū)館而言，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)，應(yīng)采取積極主動(dòng)的措施來(lái)加以應(yīng)對(duì)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶給圖書(shū)館的具體挑戰(zhàn)，本文提出以下幾個(gè)方面的應(yīng)對(duì)措施，希望能夠促進(jìn)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的健康發(fā)展。

2.1 改革信息存儲(chǔ)模式

在信息存儲(chǔ)模式層面，數(shù)字化是一個(gè)圖書(shū)館館藏資源存儲(chǔ)的主流模式，這種存儲(chǔ)模式不僅僅在于存儲(chǔ)容量巨大，存儲(chǔ)成本較低，更為重要的是信息可以被方便的查詢以及獲取，對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)來(lái)說(shuō)很難達(dá)到這一點(diǎn)。未來(lái)高校圖書(shū)館一方面要加大對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)力度，與兄弟高校進(jìn)行數(shù)字資源的共享，提升數(shù)字資源的比重，另外一方面來(lái)不斷的對(duì)現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行掃描歸檔，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化。在改革信息存儲(chǔ)模式的方面，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)一些特色的數(shù)字資源進(jìn)行搜集，同時(shí)經(jīng)過(guò)本館自己的努力來(lái)進(jìn)行深加工，實(shí)現(xiàn)資源的獨(dú)特性，這樣就能夠提升用戶對(duì)于本圖書(shū)館的依賴性。

2.2 轉(zhuǎn)變信息服務(wù)模式

在信息服務(wù)模式方面，高校圖書(shū)館應(yīng)借助于網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)時(shí)間以及空間的一個(gè)突破，用戶可以憑借賬號(hào)在任何時(shí)間以及地點(diǎn)借助于網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行資源的下載。而相對(duì)于以往的被動(dòng)的服務(wù)模式，高校圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立更加主動(dòng)的服務(wù)理念，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行深加工，來(lái)滿足用戶多元化以及個(gè)性化的信息需求，畢竟面對(duì)海量的信息資源，如果要依靠用戶自己來(lái)進(jìn)行尋找必然會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間以及精力。高校圖書(shū)館通過(guò)對(duì)既有的資源進(jìn)行分類(lèi)整合，可以提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，為將來(lái)的發(fā)發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

2.3 提升館員工作能力

圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化給館員的工作能力提出了更高的要求，官員既有的知識(shí)結(jié)構(gòu)亟需更新，為了有效的提升館員網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館工作的勝任力，需要高校圖書(shū)館管理者在招聘以培訓(xùn)兩個(gè)方面不斷發(fā)力，在招聘方面，考慮到圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化涉及到很多信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，高校圖書(shū)館本身并沒(méi)有培養(yǎng)此類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的能力以及時(shí)間，所以通過(guò)外部招聘來(lái)吸納具有良好網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及圖書(shū)館管理技能的人才是非常有必要的。在培訓(xùn)方面，高校圖書(shū)館要加大培訓(xùn)的力度，通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓圖書(shū)館員掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展圖書(shū)館管理工作額基本知識(shí)以及工作技能，從而為圖書(shū)館應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的要求夯實(shí)人才方面的基礎(chǔ)。

高校圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境給圖書(shū)館所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館的工作人員應(yīng)有危機(jī)意識(shí)，采取切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略來(lái)直面網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于高校圖書(shū)館的要求。在具體應(yīng)對(duì)策略選擇以及實(shí)施的過(guò)程中，高校圖書(shū)館一方面要注意充分的借鑒相關(guān)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的具體經(jīng)驗(yàn)，另外一方面要實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整變通，這樣才能夠探索到一條適合高校圖書(shū)館自身的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境挑戰(zhàn)的路徑，從而更好地發(fā)揮其本身所承擔(dān)的信息儲(chǔ)存以及傳遞的功能。

[1]許娟.淺談在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好圖書(shū)館管理的思路及對(duì)策[J].青春歲月.2011.14.

[2]易大東.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館管理初探[J].圖書(shū)館.2007.2.

[3]趙萍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館管理新探索[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2010.10.

[4]于力.新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館管理[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào).2005.3.

[5]方勝華.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的管理創(chuàng)新[J].圖書(shū)館.2005.2.