賴文金，黃銘珊

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院，福建 福州 350101)

貧困生是高校普遍存在的特殊群體，也是高校的構(gòu)成主體，其在維護高校和諧與穩(wěn)定中作用顯著。［1］努力做好貧困生資助工作，已成為體現(xiàn)教育公正公平、維護高校和社會穩(wěn)定的重要舉措，是高校學生工作的重要內(nèi)容。［2］《關于建立健全普通高校高等職業(yè)學校和中等職業(yè)學校家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系的意見》于2007年5月由國務院頒布，標志我國初步建立起了比較完善的家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系。筆者所在學院根據(jù)福建省教育廳、省財政廳的系列資助文件精神，制定了相應的資助辦法，有了較完善的“獎、貸、助、補、減、勤”的貧困學生資助幫扶體系。本文通過對福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院貧困學生進行問卷調(diào)查，討論如何采取更加有針對性和實效性的物質(zhì)和精神資助，更好的利用國家對貧困大學生的資助政策，更好地地維護高校的穩(wěn)定和諧，真正達到資助育人的目的。

一、貧困生現(xiàn)狀調(diào)查情況

從2011年起，我們逐步加強了貧困學生基礎數(shù)據(jù)庫的管理并逐步完善。2012年針對福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院貧困學生發(fā)放了2000份資助調(diào)查問卷，回收有效問卷1932份，有效問卷回收率為96.6%。調(diào)查問卷內(nèi)容包含貧困學生家庭經(jīng)濟狀況、學生學習、心理、生活情況等方面。通過對調(diào)查問卷相關數(shù)據(jù)資料進行分析，進一步了解我院貧困學生的基本情況，從而更進一步公正、公平、公開的開展貧困學生資助工作。問卷調(diào)查、分析情況如下。

(一)學生學費來源及貧困情況

問卷調(diào)查結(jié)果表明:76%的學生學費全部來自家庭收入(父母、兄弟姐妹收入)，1%的學生學費全部來自學生勤工儉學收入，1%的學生學費全部來自生源地助學貸款，22%的學生學費部分來自家庭收入，部分來自貸款或親戚朋友、社會援助。這個調(diào)查結(jié)果和學院貧困學生的比例是比較相符的。近兩年學院貧困學生的數(shù)據(jù)和比例如下:2011學年，高職學生總數(shù)為4034名，貧困學生約830名，占總數(shù)的20.5%。2012學年，高職學生總數(shù)為4910名，貧困學生約1030名，占總數(shù)的21%。

(二)學生生活狀況

調(diào)查對象中個人月生活費用低于100元者占極少數(shù)(占3%)，25%的學生月生活費在100至400元之間，72%的學生月生活費在400元以上。學生的日常生活開支中48%用于食品支出，18%用于穿著支出，25%用于學習支出(書籍、考證等)，5%用于娛樂支出，4%用于交通支出。這表明大部分的貧困生能夠勤儉節(jié)約，業(yè)余時間主要用于學習，少數(shù)貧困生會上網(wǎng)吧、逛街，學生購買服裝、化妝品等多以實用為目的。

(三)學生心理狀況

高職院校貧困生是高職院校普遍存在的特殊群體，亦屬于高職院校中的弱勢群體，更多地存在經(jīng)濟壓力大、心理負擔重、學業(yè)難以完成、就業(yè)面臨窘境等問題，貧困生心理健康與否問題已成為制約自身學習、工作和生活的障礙，也是造成高職院校不穩(wěn)定的因素。［3］高職院校貧困學生的心理健康應引起重視。我們的問卷調(diào)查顯示，貧困學生的心理狀況主流是健康向上的。絕大多數(shù)貧困學生深知生活的艱辛，從小養(yǎng)成了勤奮好學、艱苦樸素、堅忍不拔的優(yōu)良品質(zhì)。73%的受調(diào)查貧困學生能較為客觀的看待家庭經(jīng)濟困難，認為貧困是一種財富，是鞭策自己上進的動力，年輕的磨難有利于自己的成才;70%的受調(diào)查貧困學生表示會主動向?qū)W校學生資助中心尋求幫助，并能正確對待受助;85%的受調(diào)查貧困學生表示愿意參加義務服務，其中90%的貧困生已參與了服務社會、服務他人的青年志愿者活動。但部分貧困學生的心理狀況出現(xiàn)了問題。27%的學生對受資助感覺自卑:16%的受調(diào)查貧困學生認為貧困是一種災難或恥辱，8%的受調(diào)查貧困學生會怨天尤人，還有3%的學生認為貧困低人一等有輟學的打算。

(四)學生誠信狀況

接受問卷調(diào)查的大部分貧困學生認為誠信對自己來講至關重要。92%的受調(diào)查貧困學生表示畢業(yè)后會按貸款協(xié)議準時還款;5%的受調(diào)查貧困學生表示畢業(yè)后若找不到合適的工作經(jīng)濟有困難，可能不會按貸款協(xié)議準時還款，但會事先告知貸款銀行;3%的受調(diào)查貧困學生表示畢業(yè)后若找不到合適的工作經(jīng)濟有困難，可能不會按貸款協(xié)議準時還款，且不會事先告知貸款銀行。少數(shù)貧困生有遲到、曠課現(xiàn)象，違紀受處分的貧困生不到1%，整體上看學院貧困學生的信用狀況是良好的。

(五)學生自助情況

96%的貧困學生有參加勤工助學的強烈愿望，但只有15%的貧困學生經(jīng)過激烈競爭能獲得校內(nèi)勤工助學崗位，3%的貧困學生可獲得學校資助中心提供的校外勤工助學崗位。貧困學生普遍反映勤工助學崗位難以滿足需求，他們迫切希望學院能增加勤工助學崗位數(shù)量。同時受調(diào)查貧困學生還提出受家庭成長環(huán)境限制，他們的工作能力相對較弱，這不是他們的錯。他們能吃苦，應該給他們提供一個成長適應的環(huán)境，允許他們學習上崗。

二、存在的問題與分析

(一)貧困生的檔案尚未形成網(wǎng)絡體系

學院資助中心無法及時、準確的獲得貧困生的相關數(shù)據(jù)，不能做到根據(jù)貧困生的實際情況及時調(diào)整對學生的資助并給予不同的幫助和指導。

(二)貧困生的認定一刀切

如學生染發(fā)，可能是因為有較多的白頭發(fā);如擁有一二件由親戚朋友贈送的高檔筆記本電腦、手機等不應直接排除在貧困生之外。應在調(diào)查清楚情況后再下結(jié)論。

(三)對貧困學生的人文關懷不夠

貧困學生大多比較敏感，容易出現(xiàn)自卑心理，學院在為貧困學生解決物質(zhì)困難的同時，應注重對貧困學生的人文關懷，加強心理幫扶、輔導力度。

(四)對學生的感恩教育手段有待提高

學院目前對學生的感恩教育和誠信教育大多停留在口頭說教上，教育效果不佳。“注重單向的理論灌輸，缺少靈活性和互動性，忽視了大學生自我教育和情感溝通的作用，這種說教式和封閉式的德育方式容易導致大學生的逆反心理，減弱了感恩教育的效力?！保?］

(五)勤工助學崗位不足

僅有少數(shù)貧困生能獲得勤工儉學崗位，無法滿足大多數(shù)貧困生的需求。

三、結(jié)論與對策

(一)建立健全貧困學生檔案并及時更新

學院應從新生入學時就對貧困生進行建檔，在學院內(nèi)部形成一套網(wǎng)絡體系，建立多個觀測點，比如，學生的校園一卡通消費情況、手機消費情況、學習成績、綜合表現(xiàn)情況、學籍變化等，學院可以通過觀察相關的觀測點，及時獲得貧困生的相關數(shù)據(jù)，并根據(jù)貧困生的實際情況給予不同的幫助和指導。貧困學生個人檔案管理系統(tǒng)的建立和不斷完善，使得我們能夠及時較為準確的把握貧困學生的在校情況，像學習情況、家庭貧困狀況、誠信狀況，有無違紀行為。我院貧困學生個人檔案管理系統(tǒng)的動態(tài)管理延伸到學生畢業(yè)后五年。這主要出于兩方面的考慮。一是為有國家助學貸款的貧困學生與貸款銀行架起一個溝通的橋梁。我們?yōu)殂y行提供畢業(yè)貧困學生的聯(lián)系方式，使銀行能夠聯(lián)系上每位貸款的貧困學生。同時考慮到學生畢業(yè)后忙于適應新的工作、生活環(huán)境，有可能因一時疏忽而忘記按時返款。我們請銀行為我們提供沒有按貸款協(xié)議及時還款，有誠信危機可能的學生名單。學院學生資助管理中心，根據(jù)名單逐一與學生聯(lián)系，提醒其按時返款，避免“信用污點”，造成損失。二是密切校友聯(lián)系，為貧困學生的成長提供動力支持。“萬事開頭難”貧困學生畢業(yè)后走向社會在成長道路上可能會遇到更多的磨難。身處困境的此刻，來自母校的關心，哪怕是老師的一個電話，都會給他們帶來鼓舞和力量。我們認為，我院貧困學生個人檔案管理系統(tǒng)的動態(tài)管理模式，能夠有效地促進國家助學貸款的良性循環(huán)。

(二)增強貧困學生思想政治教育有效性

思想政治教育是我黨取得一個又一個勝利的法寶。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有約2%的貧困生是“雙困生”。所謂“雙困生”是指不但經(jīng)濟困難而且思想?yún)T乏的貧困學生。通過加強專職輔導員隊伍建設，及時把握貧困學生的思想動態(tài)，準確分析貧困生出現(xiàn)的思想波動和行為偏差，引導和幫助貧困學生解決思想上出現(xiàn)的問題。在潛移默化之中，對貧困學生進行道德和思想的滲透與熏陶，逐漸培養(yǎng)貧困學生的思想政治能力，堅定貧困學生的理想信念。

(三)加強心理輔導

盡管貧困學生的心理狀況主流是健康向上的，但是仍有27%的貧困學生存在自卑、抱怨、受挫感等心理問題或傾向。學院非常重視貧困生的心理問題，也一直在探索幫助貧困生擺脫心理問題的最佳方法?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，培養(yǎng)貧困學生健康的心理、健全的人格，幫助貧困學生樹立自強自立、艱苦奮斗的精神，對于貧困學生的成長成才至關重要。我們將加大對貧困學生的心理幫扶力度，在貧困學生中定期開展心理普查工作，開通心理咨詢熱線，開展心理咨詢活動特別是團體心理咨詢活動，維護好貧困學生的心理健康。

(四)加強誠信與感恩教育

有學者認為當前高等學校誠信教育存在著如下的弊端，“在誠信教育過程中，片面強調(diào)學生對道德知識的理解和掌握而忽視了學生道德實踐能力的提高和良好品德的培養(yǎng)，把道德認知簡單地等同于道德行為，導致誠信教育知與行的分離。”［5］“教育是在環(huán)境中進行的?！保?］將誠信教育、感恩教育作為助學工作的主線貫穿始終，培養(yǎng)貧困學生對社會、對家庭的責任意識和學生的個人信用觀念。“受人滴水之恩當涌泉相報”，飲水思源、知恩圖報是中華民族的傳統(tǒng)美德。學院充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體如校園廣播、報刊和新媒體如互聯(lián)網(wǎng)、微博的輿論導向作用，唱響主旋律，傳遞正能量;圍繞知恩、感恩開展班會交流、辯論賽、征文等一系列的主題活動，引導貧困學生設身處地的思考問題，學會體諒人，要求每位貧困學生要做到“三個一”，即每一學期說一句感謝的話、寫一封感謝信、做一件感謝的事。學院遵循育人規(guī)律，給予貧困學生以更多的人文關懷，在潛移默化之中最終實現(xiàn)育人和成才的目標。

(五)通過校企合作教育促使貧困學生自力更生

貧困學生的經(jīng)濟壓力、心理壓力都比較大，畢業(yè)之后他們還要面臨還貸、還債，家庭生活的壓力等等，這就需要貧困學生在校期間，充分得到鍛煉，不斷增強自身的就業(yè)競爭力和社會適應能力，真正做到自力更生。因此，對貧困學生的自強教育非常重要。校企合作共同加強對貧困學生的教育，通過在企業(yè)勤工助學期間的日常教育和管理，讓貧困學生真正認識學院、社會所做的努力，讓他們珍惜實習、學習的機會。受中國教育電視臺“助跑80后”節(jié)目的啟發(fā)，學院搭建了一個成功人士與在校貧困學生的交流互動平臺，定期邀請醫(yī)藥企業(yè)家、優(yōu)秀校友到學校與寒門學子互動、分享成長經(jīng)歷，為貧困學生成長助跑，引導他們積極對待人生，奮發(fā)圖強，實現(xiàn)人生目標。學院還積極拓寬學生資助渠道，動員有條件的企業(yè)和個人在學院設立相應的獎助基金，鼓勵那些自強不息、品學兼優(yōu)的貧困學生，讓貧困學生增強信心。截至2012年，先后有福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限公司、長春迪瑞醫(yī)療科技股份有限公司和福州康恒醫(yī)療科技有限公司分別在學院設立了惠好獎學金、迪瑞獎勵金、康恒獎勵金，共資助貧困學生31名，金額10.5萬元。福建省衛(wèi)生廳直屬單位團委近20年來共資助學院貧困生430余人，約25萬元。福州市政協(xié)委員李靖先生捐贈資金在學院設立了老年護理專業(yè)學生獎、助學金，每學年將獎、助學金基金中3～5萬元用于參加各級護理技能比賽獲獎的學生、貧困學生的生活補助及就業(yè)獎勵。

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