陸震定,沈 蔚,方 莉
(國網(wǎng)浙江省電力公司湖州供電公司,浙江 湖州 313000)
中紀(jì)委十八屆二次全會明確提出,要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,更加科學(xué)有效地防治腐敗,堅定不移把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭引向深入.國家電網(wǎng)公司根據(jù)企業(yè)實際,要求加快構(gòu)建全面覆蓋、全員參與、全程管控、協(xié)同高效、懲治有力的管控與懲防體系,為解決依法治企突出問題、深化風(fēng)險防控指明了方向.在電網(wǎng)企業(yè),構(gòu)建科學(xué)的管控與懲防體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同監(jiān)督是一個重要環(huán)節(jié).新的形勢下深化協(xié)同監(jiān)督機(jī)制運作,必須密切聯(lián)系經(jīng)營管理的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),傳承原有“大監(jiān)督”機(jī)制的有效做法,從源頭上有效防治腐敗.
電網(wǎng)企業(yè)肩負(fù)著為本地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)可靠電力供應(yīng)的重要任務(wù).當(dāng)前,社會各方面對公共事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和要求不斷提高,行風(fēng)建設(shè)壓力和輿論風(fēng)險不斷增大.企業(yè)必須適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境要求,強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,依法從嚴(yán)管理企業(yè),適應(yīng)在嚴(yán)密的監(jiān)督下開展工作.企業(yè)管理的各項措施、辦法、意見,都要符合國家法律法規(guī)要求,都要接受監(jiān)督的檢驗.構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督機(jī)制,正是加強(qiáng)依法從嚴(yán)治企的重要途徑.因此,企業(yè)各部門、各單位、各環(huán)節(jié)都有責(zé)任將應(yīng)履行的監(jiān)督要求落實到位,既主動接受監(jiān)督,又大膽地去監(jiān)督,規(guī)范自己,對各方負(fù)責(zé),建立更加有力的監(jiān)督模式,營造良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,保障企業(yè)在為地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用.
管理要求不僅僅要“提”,更要去“做”.“做”包含了兩層含義,一方面是管理本身,另一方面是監(jiān)管到位.只是提出要求,卻不進(jìn)行監(jiān)督檢查和控制糾偏,就是管理不到位.廉政風(fēng)險絕大多數(shù)都與管理中的薄弱環(huán)節(jié)有關(guān),其本質(zhì)就是管理和監(jiān)督不到位.管理的一部分就是監(jiān)督,監(jiān)督是企業(yè)管理鏈條的重要環(huán)節(jié).監(jiān)督檢查、內(nèi)控制約理所當(dāng)然要融入每一條管理舉措、每一個管理行為.協(xié)同監(jiān)督機(jī)制著眼于管理抓監(jiān)督,提出監(jiān)督必須與管理緊密結(jié)合,要實現(xiàn)兩者互融,避免“兩張皮”,體現(xiàn)了監(jiān)督與管理的同質(zhì)性.因此,建立協(xié)同監(jiān)督機(jī)制,不僅僅是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的需要,更是加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)在要求.發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督機(jī)制作用,能夠有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督資源,充分發(fā)揮職能部門監(jiān)督作用,實現(xiàn)監(jiān)督效能 最大化,持續(xù)提高企業(yè)管理的效率和效益.
“十二五”期間,電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)模更大、資金投入更多.項目建設(shè)、招標(biāo)采購、資金管理任何一個環(huán)節(jié)管理不規(guī)范、監(jiān)督不到位,都可能出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題.另一方面,由于管理層級多、鏈條長、單位數(shù)量多,尤其是一些歷史遺留問題,使得發(fā)展、改革過程中廉政風(fēng)險和隊伍穩(wěn)定壓力不斷增大.當(dāng)前,企業(yè)發(fā)展勢頭良好,但也要清醒認(rèn)識到,由于多方面的原因,管理的某些方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、個別干部員工廉潔自律意識有待提高、制度執(zhí)行在一些領(lǐng)域沒有完全閉環(huán),企業(yè)的各類風(fēng)險依然存在.公司系統(tǒng)發(fā)生的一些案例表明,違法違紀(jì)與管理和監(jiān)督不到位有直接關(guān)系,實施監(jiān)督已不單純是紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作,需要各職能部門齊抓共管,協(xié)同管控,履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”.只有各種監(jiān)督力量形成合力,才能及時發(fā)現(xiàn)并解決一些傾向性、苗頭性問題.
督促健全規(guī)章制度,建立覆蓋業(yè)務(wù)領(lǐng)域的制度體系,防止制度缺失.主要由業(yè)務(wù)部門結(jié)合日常的業(yè)務(wù)檢查,主動發(fā)現(xiàn)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)控制度方面存在的缺陷.主要包括監(jiān)督制度是否完備、制度是否過時、制度是否有明確的執(zhí)行主體以及制度在執(zhí)行方面是否設(shè)計了自我評估機(jī)制等.比如,在工程專項治理工作中,基建部門通過滾動排查,圍繞工程建設(shè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)實施監(jiān)督,從建章立制入手,印發(fā)規(guī)章制度,引導(dǎo)項目管理及技術(shù)部門及時收集、提供設(shè)備質(zhì)量問題和缺陷信息,就是業(yè)務(wù)部門開展監(jiān)督的一項重要內(nèi)容.
制度設(shè)計體現(xiàn)決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分離.流程設(shè)計確保重點環(huán)節(jié)責(zé)任界面清晰,體現(xiàn)“上一環(huán)節(jié)對下一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)監(jiān)督”的要求.如辦公室圍繞業(yè)務(wù)流程的梳理和運行情況展開監(jiān)督,結(jié)合優(yōu)化ERP關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的檢查與再完善,增加各業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的審核、監(jiān)督功能.
重點檢查管理是否合規(guī)、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否有效.加強(qiáng)對權(quán)力崗位、重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的監(jiān)督.及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)隱患、風(fēng)險,并采取措施及時糾正.比如,營銷部門結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級工作有關(guān)制度建設(shè)要求,組織專項監(jiān)督檢查,重點對農(nóng)網(wǎng)工程基礎(chǔ)管理、工程預(yù)決算編制取費標(biāo)準(zhǔn)以及工程造價方面執(zhí)行規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)管理制度執(zhí)行到位.
加強(qiáng)對問題整改措施落實的檢查,建立問題整改的評估機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題舉一反三,整改問題以點帶面.比如,與具體業(yè)務(wù)管理有密切關(guān)系的有關(guān)部門,組織聯(lián)合督察,對責(zé)任單位存在廉政風(fēng)險問題的整改落實情況進(jìn)行督查,重點抓住突出問題和普遍性問題是否整改到位,促進(jìn)管理不斷完善.
監(jiān)督同級職能部門在關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)方面是否健全制度并執(zhí)行到位,是否存在風(fēng)險,是否及時提出監(jiān)督建議.一方面是監(jiān)督部門監(jiān)督業(yè)務(wù)部門;另一方面是在同級職能部門之間,上游業(yè)務(wù)部門監(jiān)督下游業(yè)務(wù)部門;第三種情況是圍繞完成某項業(yè)務(wù)工作,互有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)部門之間相互監(jiān)督.
陽光是最好的“防腐劑”.監(jiān)督檢查決策、執(zhí)行、評價、考核等管理過程透明度,創(chuàng)造主動監(jiān)督的環(huán)境.主要針對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理是否接受監(jiān)督、是否按照有關(guān)規(guī)定履行公開或公示要求進(jìn)行督促,確保管理的“廉潔質(zhì)量”.
按照監(jiān)督事項的重要程度和時間性的要求,可將協(xié)同監(jiān)督的方式分為例行監(jiān)督、主要事項監(jiān)督、即時性監(jiān)督和監(jiān)督會商四種[1].
3.1.1 例行監(jiān)督
職能部門結(jié)合工作任務(wù),常態(tài)開展業(yè)務(wù)領(lǐng)域縱向監(jiān)督檢查.如,營銷部門按周期對管轄單位客戶業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)回訪率進(jìn)行稽查,按月統(tǒng)計回訪率,并通過該指標(biāo)評估業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意率,防控因客戶業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)訴求得不到疏導(dǎo)而引發(fā)行風(fēng)投訴的風(fēng)險.
3.1.2 重要事項監(jiān)督
責(zé)任部門根據(jù)《協(xié)同監(jiān)督工作規(guī)則》《協(xié)同監(jiān)督主要事項》年度監(jiān)督計劃,對于重要的任務(wù)牽頭開展縱向監(jiān)督檢查和專項治理.如,針對集體企業(yè)物資采購和工程項目分包實施重要事項監(jiān)督.承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任的物資供應(yīng)公司、綜合產(chǎn)業(yè)辦公室、基建部、監(jiān)審部等,深入調(diào)研,針對集體企業(yè)物資采購工作可能存在的管理粗放、制度缺失、自由裁量權(quán)過大等易發(fā)風(fēng)險,提出監(jiān)督意見,將集體企業(yè)的物資采購作為重點予以監(jiān)督[1].
3.1.3 即時性監(jiān)督
針對重要信息、信訪、基層重大報告事項,職能部門快速反應(yīng),即時開展縱向監(jiān)督檢查.比如,運用協(xié)同監(jiān)督機(jī)制對物資管理方面存在的信訪問題,立即開展即時性監(jiān)督,物資、營銷、生產(chǎn)技術(shù)等職能部門協(xié)同工作,針對物資管理制度、計劃、采購、設(shè)備運維和報廢等重點內(nèi)容開展排查,發(fā)現(xiàn)管理的薄弱環(huán)節(jié),督促責(zé)任單位健全規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行.
3.1.4 監(jiān)督會商
有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的職能部門之間,對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題及時進(jìn)行部門會商,需多部門聯(lián)合開展的,監(jiān)督工作委員會組織多部門聯(lián)動開展監(jiān)督檢查.如,針對農(nóng)網(wǎng)非物資招標(biāo)采購易引發(fā)廉政風(fēng)險問題,可采用監(jiān)督會商方式實施監(jiān)督.物資部門牽頭,協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)部、營銷部等業(yè)務(wù)部門,制訂管理規(guī)范,加強(qiáng)非物資采購方式選擇的監(jiān)督,防范風(fēng)險隱患.
3.2.1 縱向監(jiān)督制約為“經(jīng)”
縱向監(jiān)督制約機(jī)制突出職能部門對業(yè)務(wù)的監(jiān)督.
首先要正確認(rèn)識縱向監(jiān)督.“誰主管,誰負(fù)責(zé)”是對業(yè)務(wù)部門縱向監(jiān)督的總體要求.業(yè)務(wù)部門在監(jiān)督方面具有雙重屬性,既是監(jiān)督客體,主動接受監(jiān)督;又要當(dāng)好監(jiān)督主體,大膽實施監(jiān)督.各部室、各單位主要負(fù)責(zé)人是協(xié)同監(jiān)督的第一責(zé)任人,重點抓自我監(jiān)督、對下考核和決議執(zhí)行.
其次要各負(fù)其責(zé)、各司各職.抓協(xié)同監(jiān)督工作也要堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.據(jù)職能分工,對本部門和下一級單位相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)縱向監(jiān)督、過程管控和檢查考核,這是業(yè)務(wù)部門的應(yīng)盡之義,應(yīng)擔(dān)之責(zé).通過縱向?qū)嵤┕芸?,加?qiáng)對各層面業(yè)務(wù)領(lǐng)域監(jiān)督工作的指導(dǎo)和相關(guān)重點業(yè)務(wù)的監(jiān)督.
再次要切實落實責(zé)任機(jī)制.縱向監(jiān)督就是要對本專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé).責(zé)任主體由監(jiān)審部、辦公室等傳統(tǒng)監(jiān)督部室拓展到承辦具體業(yè)務(wù)和管理工作的職能部門,而且細(xì)化到崗、具體到人.責(zé)任目標(biāo)從模糊轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w,包括定性和定量兩類.定量目標(biāo)主要包括:開展崗位廉政教育的頻度、廉政風(fēng)險排查的合格率以及發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題的數(shù)量等.定性目標(biāo)主要包括:本部門干部員工不發(fā)生違反廉潔自律各項規(guī)定的問題,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不發(fā)生因為管理問題引起的違紀(jì)違法事件,不發(fā)生因部門責(zé)任給企業(yè)形象帶來負(fù)面影響的重大事件等,按照協(xié)同監(jiān)督分工和監(jiān)督職責(zé)來加強(qiáng)縱向監(jiān)督、過程管控和檢查考核等.
3.2.2 橫向監(jiān)督制約為“緯”
橫向監(jiān)督制約機(jī)制突出對監(jiān)督工作的組織協(xié)調(diào)以及平級之間開展監(jiān)督.
首先要強(qiáng)化協(xié)同.堅持每季召開監(jiān)督工作委員會聯(lián)席會議,及時分析溝通監(jiān)督任務(wù),并注重部門之間的相互監(jiān)督約束及配合,協(xié)調(diào)解決切實存在的難點問題.監(jiān)督工作委員會辦公室協(xié)調(diào)各成員部門工作,建立起信息互通的有效平臺和渠道.在監(jiān)督手段上,通過常態(tài)業(yè)務(wù)監(jiān)督、抽查、普查、組織暗訪等,掌控管理過程是否合法合規(guī),實現(xiàn)監(jiān)督閉環(huán).誰牽頭工作,涉及到誰的監(jiān)督內(nèi)容,誰就是監(jiān)督的責(zé)任部門,其它部門都全力配合和支持.
其次要加強(qiáng)制約.強(qiáng)化監(jiān)審部、辦公室等部室的監(jiān)督職能,加強(qiáng)職能部門之間關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的橫向制約.重視監(jiān)督同級職能部門在關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)方面是否制度健全、執(zhí)行到位,是否存在風(fēng)險,是否及時提出監(jiān)督建議.監(jiān)督委員會定期召開全體會議或?qū)n}會議,聽取成員部門監(jiān)督情況報告,提出工作要求.
3.2.3 溝通聯(lián)動,形成合力
充分發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督機(jī)制的協(xié)同聯(lián)動功能,構(gòu)建起條塊結(jié)合的監(jiān)督體系,建立起縱橫交織的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),著力解決各自為政、力量分散、各監(jiān)督主體力量相對單薄等問題.業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致重大違規(guī)違紀(jì)事件的潛在問題,應(yīng)及時報告監(jiān)督工作委員會,由監(jiān)督工作委員會協(xié)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門實施聯(lián)動.業(yè)務(wù)部門之間應(yīng)保持持續(xù)溝通,就監(jiān)督對象的管理行為、性質(zhì)認(rèn)定以及有關(guān)對策建議提出各自的意見,并形成統(tǒng)一的監(jiān)督建議或決定,告知被監(jiān)督對象.業(yè)務(wù)部門與監(jiān)督部門之間也要建立常態(tài)的溝通聯(lián)動機(jī)制,在監(jiān)督工作過程中,對監(jiān)督對象可能造成重大損失或惡劣影響的事項,應(yīng)及時按規(guī)定處理[2].
[1]朱慈蘊.公司內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制[M].北京:法律出版社,2007.
[2]鄒志勇.企業(yè)集團(tuán)協(xié)同能力研究[M].濟(jì)南:齊魯書社,2009.