“自媒體”：中國出現(xiàn)的新媒體

上世紀(jì)60年代初，法國深陷阿爾及利亞戰(zhàn)爭泥潭，總統(tǒng)戴高樂打算通過和談結(jié)束戰(zhàn)爭，但駐阿殖民地軍官卻在密謀兵變，阻止和平計(jì)劃。收到消息后，戴高樂以“慰問”之名給駐阿部隊(duì)發(fā)去數(shù)千臺(tái)在當(dāng)時(shí)還很時(shí)髦的晶體管收音機(jī)。后來，通過這些收音機(jī)，駐阿士兵們收聽到了戴高樂的演說——號(hào)召他們忠于法蘭西。就這樣，兵變被化解于無形。

這是《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的科技記者曾航小時(shí)候看過的一個(gè)故事，廣播的神奇力量給他留下深刻印象。

2012年10月，曾航開通了自己的微信（一款即時(shí)通信的手機(jī)應(yīng)用，由騰訊公司開發(fā)運(yùn)營）公眾賬號(hào)。當(dāng)時(shí)騰訊公司剛剛推出公眾賬號(hào)功能，開通這類賬號(hào)，意味著曾航不僅能在微信里向訂閱用戶推送文章、圖片等內(nèi)容，還可以和訂閱用戶直接溝通。

起初，這個(gè)科技記者不過是想試試業(yè)界的新產(chǎn)品。不過，玩了一段時(shí)間后曾航意識(shí)到：訂閱用戶手機(jī)上裝載的微信就是一臺(tái)臺(tái)收音機(jī)，而他自己，就像掌控著廣播臺(tái)的戴高樂，“只要你的演說足夠蠱惑，別人就‘跟你走’”。

意識(shí)到這點(diǎn)之后，曾航開始用心經(jīng)營自己的公眾賬號(hào)“移動(dòng)觀察”，盡可能地堅(jiān)持每晚發(fā)布一篇文章，分享自己對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)觀察與思考。比廣播更妙的是，他還可以在后臺(tái)一對一地回答訂閱者的各種提問。

不到半年，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士為主體的訂閱者，增至近萬人，這個(gè)小而精準(zhǔn)的用戶群，已贏得了廣告主的青睞。

“發(fā)布內(nèi)容—獲得訂閱用戶—實(shí)現(xiàn)廣告收入”，這正是典型的媒體運(yùn)作模式。對于報(bào)紙、廣播、電視乃至網(wǎng)站等傳統(tǒng)意義上的媒體，這需要一個(gè)少則十來人多則成千上萬人的團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)作，但曾航只是一個(gè)人，下班之后再戰(zhàn)斗。

這種模式，被稱為“自媒體”（We Media），時(shí)下中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上流行的新模式。

“自媒體”又一春

早在2003年，“自媒體”的概念就由美國新聞學(xué)研究者提出，簡單說就是普通大眾借助數(shù)字科技手段，像媒體一樣生產(chǎn)并傳播內(nèi)容。

當(dāng)時(shí)，博客作為最新潮的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正風(fēng)靡全球——任何人都可以輕松地在網(wǎng)上開通一個(gè)博客，并上傳文字、圖片、視頻等內(nèi)容。這意味著，博客這個(gè)“媒體”發(fā)布的內(nèi)容，可以實(shí)時(shí)發(fā)行到全世界有互聯(lián)網(wǎng)的地方。而在此之前，這顯然不是個(gè)人能輕易做到的事情。

“自媒體”的概念，在博客風(fēng)潮下誕生并在全球被熱捧，被很多人看作是一種可能顛覆傳媒業(yè)生態(tài)的新興力量。

中國鼎盛時(shí)期有過上億博客，一批博客作者因此走紅。但熱鬧不過兩三年，博客漸漸歸于沉寂。此后，數(shù)字科技的每一次革新——從Facebook、Twitter為代表的互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用的風(fēng)行，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的勃興等，都會(huì)引發(fā)出新一波在各種新平臺(tái)上對“自媒體”的積極實(shí)踐和美好憧憬。

在中國，眼前這股熱潮的背景是，隨著智能手機(jī)的快速普及，過去兩三年來微博和微信兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用風(fēng)生水起——這三個(gè)“指標(biāo)”，均是以億計(jì)數(shù)。

研究網(wǎng)絡(luò)傳播的復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教師鄧建國說，過去大眾媒體始終無法滿足一些分散的小眾需求，如今，“自媒體”可以借助互聯(lián)網(wǎng)上的社交工具，低成本地聚集起這些需求。

除了基于微信公眾賬號(hào)的“自媒體”形式，常見的還有微博、App（手機(jī)和平板電腦上的應(yīng)用程序）乃至網(wǎng)絡(luò)視頻等類型。也有“自媒體”同時(shí)運(yùn)行以上多種形式。通過用戶簡單的關(guān)注和下載等操作，“自媒體”就能與其訂閱者緊密相連，快捷地把內(nèi)容推送到他們眼前的電腦或手機(jī)屏幕上，完全不需要中間環(huán)節(jié)。

和讀者“面對面”

最新的這一波基于各種互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的“自媒體”，與既有的媒體形態(tài)相比，最顯著的進(jìn)步，在于能直接“見到”讀者。

曾航就是這一進(jìn)步的受益者。他每天發(fā)布了新內(nèi)容之后，可以即時(shí)地在后臺(tái)獲得各種讀者點(diǎn)評。平均每天收到的幾十條反饋里，除了咨詢問題的，亦不乏有人向他推薦值得注意的業(yè)界前沿動(dòng)態(tài)，有人“爆料”行業(yè)內(nèi)幕，有人幫助他糾正對某些行業(yè)問題的理解偏差。

曾航把這些陌生ID稱為“民間高手”，在后臺(tái)與他們的交流，也成了其職業(yè)積累的一部分。

在外資門診沃德醫(yī)療中心工作的47歲的血管外科醫(yī)生張強(qiáng)，也有著相似的感受。

在二十幾年前讀大學(xué)的時(shí)候，張強(qiáng)曾幻想未來世界能有一種“奇特的科技”，可以把醫(yī)生和患者連起來。現(xiàn)在，從微博再到微信公眾賬號(hào)，他越來越強(qiáng)烈地感覺到這個(gè)“未來世界”正在成真。

張強(qiáng)的新浪微博上，已經(jīng)累積了近7萬粉絲。使用中他留意到，越來越多的病人成了他的微博“粉絲”，他們在微博上了解張強(qiáng)的“理念和專業(yè)”，再去醫(yī)院找他看病。

“過去人們都是在看醫(yī)院，而不是看醫(yī)生，大家投奔好醫(yī)院，對醫(yī)生往往是隨機(jī)選擇?！痹趶垙?qiáng)看來，“自媒體”開始改變這種現(xiàn)狀。2013年之前，他是上海一家公立三甲醫(yī)院的血管外科主任，“下?！敝吧磉呌讶嗽锵У靥嵝?，他的醫(yī)術(shù)會(huì)因缺少病人而失去用武之地。但實(shí)際情況是，病人比原來多了一倍，很多病人也跟了過來。

情感咨詢師“但丁Law”的微信公眾賬號(hào)擁有5000個(gè)訂閱者，過去在“把妹”BBS上起家的他，現(xiàn)在把這里看作是自己“事業(yè)里挺重要”的平臺(tái)，因?yàn)樽约骸皼]有獨(dú)立網(wǎng)站，博客又無法和用戶建立長久聯(lián)系”。

在這里，“但丁Law”除了發(fā)布自己撰寫的情感咨詢文章、一對一回復(fù)訂閱者的提問，還正構(gòu)思著和拍檔利用這個(gè)賬號(hào)給訂閱者提供“小型社交課程”。

大大小小的領(lǐng)域里，像曾航、張強(qiáng)和“但丁Law”這樣，用“自媒體”來實(shí)現(xiàn)個(gè)人品牌提升、職業(yè)資源維系等價(jià)值的人，正在涌現(xiàn)。

關(guān)于“自媒體”的一些思考

傳統(tǒng)的媒體形式，幾乎都有一套“寫作者—編輯—審查者”的內(nèi)容生產(chǎn)流程，來確保媒體生產(chǎn)內(nèi)容的公信力和安全性，但對“自媒體”而言，這些角色都由一個(gè)人來完成。

一方面，“自媒體”因此擁有了更寬松的尺度和寫作自由，但另一方面，“自媒體”作者必須自己拿捏分寸。

誰來監(jiān)管“自媒體”？

目前，由于“自媒體”都是附屬在微博、微信、視頻網(wǎng)站等各種平臺(tái)上，某種意義上，平臺(tái)運(yùn)營商擔(dān)任了“判官”的角色——比如，如果內(nèi)容涉黃，就很可能不能發(fā)送給用戶。

在絕大多數(shù)人還是把“自媒體”作為一種個(gè)人價(jià)值提升或個(gè)人興趣發(fā)展的方式時(shí)，在這條路上走在最前列的少數(shù)人，已經(jīng)徹底將其當(dāng)成謀生之道，比如附著廣告?？梢哉f，“自媒體”的“錢景”并不明朗。

不過，即使如此，“自媒體”的探索并不會(huì)因此而停止。

（摘編自《南方周末》，原作者：陳中小路、 金渡江，標(biāo)題和一些小標(biāo)題為編者所加）