譚維金 王國慶
編者按:最近幾年,參加糖酒會的朋友依然可以看到“一枝筆”的身影,只可惜它已沒有了往日的風(fēng)光。這匹“行業(yè)黑馬”從崛起到衰落都經(jīng)歷了哪些?
此文雖寫于幾年前,但對“一枝筆”的剖析可謂全面而獨(dú)到,希望大家有所裨益。
2006年3月,一年一度的春季糖酒會在成都舉行。雖然場面依舊如火如荼,但是細(xì)心的經(jīng)銷商會發(fā)現(xiàn),本屆糖酒會已經(jīng)是城頭變幻大王旗——糖酒會連續(xù)多年的冠名贊助商萊陽梨汁“一枝筆”已不再冠名,而變成了其他品牌!昔日隨處可見的“一枝筆”廣告無處可尋…… 曾經(jīng)風(fēng)光無限,意欲打造世界級品牌的“一枝筆”為何在一夜之間風(fēng)光不在?
乘勢崛起,成為行業(yè)黑馬
2001年國內(nèi)果汁飲料市場迎來了“春天”,中國飲料市場在經(jīng)歷了碳酸飲料熱、飲用水熱、茶飲料熱之后進(jìn)入了果汁飲品熱。2001年3 月上市的統(tǒng)一鮮橙多,在短時間內(nèi)就賣得風(fēng)聲水起,甚至一度脫銷,當(dāng)年的銷售額就達(dá)到 10 億人民幣。
在這樣的大背景下,“一枝筆”順風(fēng)而上,成為一匹引人注目的黑馬。
從2000年1月起,山東天府集團(tuán)投入5000多萬元,在央視黃金時段和其他各大媒體投放“一枝筆”廣告,其廣告語“新鮮純正百分百”響徹大江南北。與此同時,還大力開展公關(guān)和公益活動,全面引爆銷售市場。
一時間,“一枝筆”萊陽梨汁在市場聲名鵲起。在良好的市場環(huán)境下,山東天府集團(tuán)抓住時機(jī)著力構(gòu)建覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),在全國各地設(shè)立了36個銷售分公司,構(gòu)建起一個由1000多家代理商和1000多家分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò),還在荷蘭、馬來西亞設(shè)立了分公司,積極開拓海外市場。
2002年,致力于在全國范圍內(nèi)推廣“一枝筆”品牌的天府集團(tuán)導(dǎo)入整合營銷理念,并聘請著名影視明星范冰冰出任產(chǎn)品的形象代言人。
應(yīng)該說,“一枝筆”所采用的推廣手段并無特殊之處,即依靠大規(guī)模的廣告投入拉動終端銷售。但在果汁飲料整體走強(qiáng)的背景下,“一枝筆”將萊陽梨汁是新鮮純正的健康飲品這一概念植入到消費(fèi)者的心智之中,最終贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同。
2000年初,“一枝筆”在全國果汁飲料中排名第九,然而短短三個月后,其排名就上升到前五名,成為我國果汁飲料行業(yè)中異軍突起的黑馬。
品牌過度延伸,想以新品重振旗鼓
果汁飲料經(jīng)歷了2001、2002年的持續(xù)升溫后,2003年更成為不折不扣的“果汁年”。面對各行業(yè)“蛋糕”不斷擴(kuò)大的誘惑,天府集團(tuán)急忙擴(kuò)大產(chǎn)能,滿足市場需求。
2002年,天府集團(tuán)斥資6億元,計(jì)劃用3年時間在萊陽市建立占地1000畝,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的“山東天府工業(yè)園”。并與英國APV公司、意大利薩西布公司、瑞典利樂公司、臺灣益華公司等十個大公司簽訂了合資、合作協(xié)議,使工業(yè)園的建造及園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施等達(dá)到目前國際領(lǐng)先水平。
此外,為了發(fā)揮“一枝筆”的品牌知名度,充分利用“一枝筆”的品牌效應(yīng),公司又出品了“一枝筆”二鍋頭、“一枝筆”紅葡萄酒。另外在果汁飲料方面,相繼推出了三大系列:萊陽梨汁系列、復(fù)合果汁系列、果汁奶系列。
在品牌延伸這一點(diǎn)上,“一枝筆”的做法也是可以理解的。但“一枝筆”在品牌的延伸方面還是犯了兩個錯誤。
首先,延伸的產(chǎn)品與品牌的個性相矛盾??偛媒镜略鴮ⅰ耙恢P”品牌定義為“權(quán)威的象征,更是高貴品質(zhì)和高尚境界的象征”,后又請范冰冰作品牌代言人,將“一枝筆”梨汁塑造成了健康、清新的時尚形象,這無疑是正確的。但公司卻將“一枝筆”冠名在了“二鍋頭”之上。“二鍋頭”是一種較為濃烈的老酒,與健康、清新的時尚形象格格不入!
其次,延伸的產(chǎn)品破壞了消費(fèi)者對“一枝筆”是萊陽梨汁的認(rèn)知?!耙恢P”在萊陽梨汁系列之后,又推出復(fù)合果汁系列、果汁奶等系列還可以理解,可延伸到酒類就令人費(fèi)解了。這樣延伸一方面分散了企業(yè)的資金與人力,另一方面也稀釋了剛剛建立起來的品牌資產(chǎn)。
所以,在2003年的時候,“一枝筆”已經(jīng)出現(xiàn)下滑趨勢:這一年全年的收入才6000多萬,這不到2002年全年收入的二分之一。到了2004年,各大區(qū)經(jīng)理紛紛向總部反映在終端遇到的怪現(xiàn)象:不促銷,產(chǎn)品就賣不動。
“一枝筆”只能不斷加大投入力度,試圖重啟市場,營銷管理費(fèi)用已由銷售額的40%增加到62%,可銷售卻仍不見起色。一方面,銷售收入不斷下滑,另一方面,工業(yè)園工程像無底洞,不斷吞噬著公司寶貴的現(xiàn)金流。
看到帳面的資金日益萎縮,姜志德不得不做出讓工業(yè)園工程下馬的決定,并責(zé)成市場部對飲料市場進(jìn)行調(diào)研,找出銷售不暢的癥結(jié)所在。市場部的結(jié)論是:近年來果汁飲料競爭激烈,產(chǎn)品及促銷、宣傳手段趨同,果汁飲料進(jìn)入了微利時代,只有開發(fā)新產(chǎn)品才能拯救企業(yè)。
2003年突如其來的一場非典疫情,讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了提高身體免疫力的重要性,也讓功能飲料開始大行其道。繼樂百氏的“脈動”一炮走紅之后,諸多飲料廠家紛紛推出自己的功能型飲料——娃哈哈的“激活”、農(nóng)夫的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”等。
在這樣的市場環(huán)境下,“一枝筆”決定開發(fā)新的功能型飲料?!耙恢P動感一代”運(yùn)動飲料誕生了。
“糖酒會情結(jié)”
早在2001年,“一枝筆”就已經(jīng)首次獨(dú)家冠名贊助糖酒會了,在糖酒會上的交易額更是高達(dá)3個多億。2002年,“一枝筆”再次獨(dú)家冠名贊助糖酒會。
到了2004年的新品推廣時期,盡管恨不得“一分錢掰兩半花”,但正是有了前兩次冠名糖酒會的成功,為了提升“一枝筆動感一代”運(yùn)動飲料的知名度,總裁姜志德還是斥巨資取得了2004年3月糖酒會的獨(dú)家冠名贊助權(quán)。
在這次的糖酒會上,會刊封面、代表證、布展證以及采訪證上均是“一枝筆”的宣傳廣告。從氣勢恢宏的品牌形象展示到展廳內(nèi)琳瑯滿目的“一枝筆”系列飲品,無不吸引眾多客商和媒體記者的眼球。糖酒會成為“一枝筆”展示形象、交流信息的大舞臺。
不可否認(rèn),“非典”成為功能飲料發(fā)展的“催熟劑”,但“一枝筆”沒有對功能飲料的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行深刻洞察就盲目地跟進(jìn)了。這一戰(zhàn)略性失誤使“一枝筆”墜入深淵。
此外,在產(chǎn)品推廣策略上,“一枝筆”也犯了一個致命的錯誤:停止廣告宣傳,使用經(jīng)銷商的貨款豪賭“糖酒會”,只傾情于經(jīng)銷商,而與消費(fèi)者失去聯(lián)系。
最終,“一枝筆動感一代”的推出以失敗告終。新品不僅沒能幫助“一枝筆”走出困境,反而使其雪上加霜,以致工廠停工。曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的果汁飲料品牌,就這樣陷入泥淖之中。
獨(dú)家贊助,的確是一個非常不錯的展示產(chǎn)品的機(jī)會,但經(jīng)銷商之所以會選擇“一枝筆”,不僅僅是它贊助了糖酒會,而是同時看到了果汁飲料在全國范圍的勢如破竹及“一枝筆”獨(dú)特的果汁細(xì)分品類,自然更包括“一枝筆”在各大媒體投放的廣告力度。
遺憾的是,天府集團(tuán)并沒有很好的借助糖酒會的東風(fēng),把“一枝筆”做成經(jīng)典,而是隨著品牌的過度延伸,隨著企業(yè)整體戰(zhàn)略的失當(dāng),“一枝筆”最后以沒落收場。