“三包”就是“包修、包換、包退”的簡稱。此次,國家質(zhì)檢總局出臺的“汽車三包”規(guī)定全稱為《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。其中最密切關(guān)系
1、退換車
兩年或者行駛里程5萬公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包有效期,在此期間,因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了兩次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車。
2、重要部件更換
消費者購車在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),車輛發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機(jī)、變速器。
3、保修期
3年或者行駛里程6萬公里(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包的保修期,顧名思義,車輛在這個時間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(易損耗零部件有單獨的質(zhì)保期),消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
4、購置稅和保險可退
如果因質(zhì)量問題退車,可以按照已繳稅款每年扣減10%的計算方式退稅,購車未滿一年,可以申請全額退稅。
此外,購車初期繳納的保險費用同樣可以申請退還。國家質(zhì)檢總局方面表示,退車或換車時,如果需要退保險,可依據(jù)《保險法》和保險合同進(jìn)行操作。