在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，導(dǎo)航不僅是一個(gè)地圖或者是一個(gè)導(dǎo)航軟件，未來還應(yīng)該成為一個(gè)混合的服務(wù)體系，成為一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變服務(wù)業(yè)

在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大浪潮的沖擊下，服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢非常明顯，在中國整個(gè)國內(nèi)生產(chǎn)總值為50萬億左右，到目前為止發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)的GDP占全部GDP的70%。而目前在中國服務(wù)業(yè)GDP只占45%—50%。所以，未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大浪潮沖擊下，服務(wù)業(yè)的增長速度會(huì)更快。

導(dǎo)航本身就屬于信息服務(wù)業(yè)，所以導(dǎo)航公司也要加速推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢之下，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變也是非常巨大和深遠(yuǎn)的，并且影響到生活和工作的方方面面，例如酒店業(yè)、出租汽車行業(yè)、娛樂業(yè)等等，都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)之下，發(fā)生了巨大的改變。

過去服務(wù)業(yè)在滿足人們需求的時(shí)候，一般來說是如何滿足人們多樣化的需求，日益增長的物質(zhì)生活和文化方面的多樣化需求。如今步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?？并在這個(gè)前提下，滿足實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)需求。因?yàn)槿藗儗?duì)移動(dòng)終端的需求是無處不在的，到目前為止整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶與PC端用戶處于持平狀態(tài)，都達(dá)到了五億六千多萬的數(shù)量。所以用戶利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取消費(fèi)信息，已經(jīng)是一個(gè)勢不可擋的大潮流，這也改變了人們依賴PC互聯(lián)網(wǎng)，更多的使用移動(dòng)終端獲取信息的狀態(tài)。在這個(gè)大背景下，傳統(tǒng)行業(yè)無一例外都會(huì)受到革命性的大沖擊。

加強(qiáng)向用戶提供移動(dòng)端服務(wù)

人們在手機(jī)端訂酒店的情況越來越多，在這樣的情況下，傳統(tǒng)行業(yè)又迎來了一個(gè)新的變化，同時(shí)也是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。比如酒店方面，由于在移動(dòng)端有位置的精準(zhǔn)信息，所以人們在訂酒店時(shí)會(huì)提前幾天，同時(shí)可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的去獲取酒店信息?？措娪耙彩侨绱?，電影座位的預(yù)定，票的預(yù)定和購買，用戶都可以通過精準(zhǔn)的位置服務(wù)，尋求到自己所需的結(jié)果。這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來的新變化。

作為導(dǎo)航公司，高德公司過去做的是一個(gè)數(shù)據(jù)公司，主要業(yè)務(wù)是B2B業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大的潮流，高德公司應(yīng)該在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大產(chǎn)業(yè)鏈里作為一個(gè)基礎(chǔ)、核心的位置，這樣可以很好地針對(duì)位置服務(wù)方面的信息。這種情況下，想要獲取服務(wù)，都離不開地圖和位置導(dǎo)航。

另外導(dǎo)航公司未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，依舊是其核心競爭力所在。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)生活服務(wù)類公司的考量，最看重的就是地圖和定位服務(wù)，如此來看數(shù)據(jù)是一個(gè)絕對(duì)的因素，也是一個(gè)核心競爭力之所在。所以成從武認(rèn)為：“未來你的數(shù)據(jù)量有多大，你的數(shù)據(jù)豐富性有多好，這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)體系進(jìn)不進(jìn)化，都決定未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能走多遠(yuǎn)?！?/p>

所以高德公司目前通過和阿里巴巴的合作，未來會(huì)在大數(shù)據(jù)服務(wù)體系上更進(jìn)一步，反過來對(duì)地圖導(dǎo)航服務(wù)的支撐，會(huì)進(jìn)行非常龐大的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系。擁有一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)數(shù)據(jù)之后，再和更多的第三方運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司等等深度融合。這樣才能更好地迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革。才能不被當(dāng)做傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)踢出局。