董瀟
郝毅,每克拉美鉆石商場(chǎng)有限公司總裁。他進(jìn)入珠寶行業(yè)只有區(qū)區(qū)四年的時(shí)間,但這并不影響他在珠寶行業(yè)里工作的風(fēng)生水起。說(shuō)起當(dāng)時(shí)的選擇,也算是誤打誤撞?!爸拔抑皇亲鳛橥顿Y者和人合伙投資珠寶項(xiàng)目。之后由于一些合作上的問(wèn)題,不得不由投資人轉(zhuǎn)變成為唯一的經(jīng)營(yíng)者和管理者。剛開(kāi)始角色的轉(zhuǎn)變讓我倍感壓力。因?yàn)樽鳛橥顿Y者,你并不需要參與項(xiàng)目的決策和經(jīng)營(yíng)。但如果你是一名管理者,就需要全身心的融入到企業(yè)中去。從基層管理到戰(zhàn)略規(guī)劃,都要事無(wú)巨細(xì)。當(dāng)時(shí)我想既然做了就要堅(jiān)持下來(lái),之后慢慢摸索,從不熟悉到熟悉。同時(shí)我也希望能打造出自己的精英團(tuán)隊(duì),畢竟一個(gè)人的力量是有限的。”
每克拉美鉆石公司在2010年1月1日正式成立,第一家也是目前全國(guó)最大的一家鉆石商場(chǎng)位于北京藍(lán)色港灣國(guó)際購(gòu)物中心內(nèi)。三年多過(guò)去,品牌已經(jīng)擁有10家門店。在創(chuàng)立之初,每克拉美走的是渠道零售商的路線,郝總希望打造一家鉆石平價(jià)大賣場(chǎng),在其中把一站式的購(gòu)物體驗(yàn)充分體現(xiàn)出來(lái)。他說(shuō):“以前沒(méi)進(jìn)珠寶行業(yè)工作,對(duì)珠寶了解并不深入,認(rèn)為珠寶更代表的是奢侈品的概念。但自從成立每克拉美鉆石品牌后,發(fā)覺(jué)珠寶并不像以前想象的那樣高端和奢侈,它也可以走平價(jià)和親民路線,成為適合大眾消費(fèi)的產(chǎn)品。”在藍(lán)色港灣旗艦店,從小到幾百塊錢的耳釘?shù)綆浊f(wàn)的投資鉆石應(yīng)有盡有。其中產(chǎn)品的價(jià)格是品牌店和商場(chǎng)的一半。郝總希望把它打造成為類似于電器行業(yè)中的蘇寧和國(guó)美。2012年,加入了電商的元素的每克拉美至此成為了一個(gè)綜合性的線上線下零售終端全面覆蓋的渠道供應(yīng)商。
平時(shí)至多只佩戴一條項(xiàng)鏈的郝毅認(rèn)為:男士對(duì)珠寶并不像女士過(guò)多的懷有愿望和故事,他們更理性,更愿把珠寶理解為一種價(jià)值的傳承。所以他更能冷靜的看待珠寶作為商品的價(jià)值。在他看來(lái)鉆石本身并不存在品牌,它只是一件標(biāo)準(zhǔn)商品,并且有國(guó)際通用的4C標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是何種品牌的鉆石,它們都要遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。每克拉美每件商品到賣場(chǎng)展陳或者銷售都配有包括國(guó)際或者國(guó)內(nèi)的配套的證書。只有一線奢侈珠寶品牌,因?yàn)槠放瞥砷L(zhǎng)上百年歷史中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵和獨(dú)特設(shè)計(jì)理念,使它們的產(chǎn)品價(jià)格中擁有更多的品牌附加價(jià)值,而其它的品牌還需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉以增加它們的品牌附加值。
目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群對(duì)鉆石大部分是剛性需求。雖然個(gè)人的生活品質(zhì)不一樣,但是鉆石的定位一直是作為結(jié)婚時(shí)必備的珠寶。中國(guó)普通百姓的消費(fèi)觀念還是以價(jià)廉物美為主,每克拉美品牌希望讓廣大的消費(fèi)者和剛性需求的年輕人都能夠買得起更好更大的鉆石。同時(shí)從消費(fèi)者角度出發(fā)推出一系列服務(wù),包括不滿意就退貨、小換大、以舊換新、分期付款等等。從產(chǎn)品到價(jià)格,再到服務(wù)的整體完善讓消費(fèi)者很容易對(duì)每克拉美品牌形成一個(gè)好的認(rèn)知和聯(lián)系。
市場(chǎng)上的珠寶品牌很多,每克拉美創(chuàng)立時(shí),郝總就把品牌定位在大眾消費(fèi)和快時(shí)尚的領(lǐng)域,他希望顛覆珠寶的奢侈品和高端概念,讓它更大眾化。開(kāi)始就制定了以價(jià)格取勝,以渠道為拓展,以規(guī)模大和品種全為突破口的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。郝總說(shuō):“每克拉美先以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),以規(guī)模大品種全設(shè)計(jì)大眾化的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。但是相對(duì)個(gè)性化的產(chǎn)品相對(duì)少,因?yàn)樵O(shè)計(jì)里面有一定的品牌意識(shí),所以我們?cè)诔跗谠O(shè)計(jì)元素較少。但在未來(lái)5年至10年的發(fā)展規(guī)劃中,每克拉美會(huì)創(chuàng)立一個(gè)高端的設(shè)計(jì)師定制品牌,這個(gè)品牌將與設(shè)計(jì)師工作室合作,由他們?cè)O(shè)計(jì)出更多帶有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品,然后由我們來(lái)推廣?!?/p>
珠寶投資一直是消費(fèi)者比較關(guān)注的問(wèn)題。目前大部分國(guó)人選擇黃金作為投資產(chǎn)品,但是黃金近年的價(jià)格波動(dòng)很大。翡翠和玉石同樣也是很熱的投資選擇之一,但是翡翠、玉石易碎,而且沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),它們只在亞洲市場(chǎng)備受推崇,卻缺乏國(guó)際市場(chǎng)支持。郝毅說(shuō):“在發(fā)達(dá)國(guó)家,一般中產(chǎn)階級(jí)以上的家庭會(huì)拿出每年收入的百分之二十作為珠寶投資,主力投資的珠寶還是鉆石、彩色鉆石,或者一些紅藍(lán)寶石。我個(gè)人認(rèn)為這是中國(guó)未來(lái)的趨勢(shì),但是現(xiàn)在中國(guó)還沒(méi)有發(fā)展到很多個(gè)人投資鉆石,大眾還是認(rèn)為鉆石是以佩戴為主?!?/p>
如果要進(jìn)行投資,消費(fèi)者又需要如何去選擇呢?郝總給出了建議:“我接觸這幾年的鉆石市場(chǎng),認(rèn)為克拉鉆以上就可以作為投資。根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人情況,可以定位在兩檔次。第一檔多以投資D、F色無(wú)色無(wú)暇全美鉆為主,這類投資鉆石可以進(jìn)入拍賣行。因?yàn)殚_(kāi)采數(shù)量少,這樣的等級(jí)一克拉以上全球也不會(huì)超過(guò)600顆。全美鉆的稀有讓它更具有保值增值的價(jià)值。第二檔,我定位在H、G色左右,這類的鉆石屬于中檔,比較好交易,大部分消費(fèi)者都會(huì)佩戴這個(gè)檔的鉆石。尤其是H、G色VS系列,不失顏色,又不失凈度,屬于性價(jià)比較好的類別,具備基礎(chǔ)投資價(jià)值,每年都會(huì)有上升幅度,在這檔的鉆石價(jià)格相應(yīng)便宜,同時(shí)品質(zhì)和色彩又比較好,用肉眼看沒(méi)有什么區(qū)別,但它不屬于拍賣等級(jí)?!?/p>
雖然酒香不怕巷子深,但是好的宣傳手段可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。郝毅笑談:“以前每克拉美的宣傳只是投硬廣,但是這樣的方法收效甚微。在2011年我策劃非常完美演唱會(huì)集結(jié)了華語(yǔ)樂(lè)壇最重量級(jí)的天后歌手張惠妹、孫燕姿、林憶蓮、莫文蔚在北京工人體育場(chǎng)上演最強(qiáng)演唱會(huì)。這次策劃非常成功,我發(fā)現(xiàn)這樣的宣傳手段更新穎,表現(xiàn)方式更豐富。之后又策劃了一系列活動(dòng)和慈善拍賣,今年每克拉美啟動(dòng)了非常完美鉆石女孩選拔賽暨電視劇版《致青春》角色選拔。選出的鉆石女孩也將成為每克拉美廣告代言人,為每克拉美拍攝廣告大片?!?/p>
依托強(qiáng)大的實(shí)體店資源,和每克拉美鉆石網(wǎng)線上線下同步互動(dòng),完美打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷購(gòu)鉆需求。誰(shuí)能投入更多的精力在產(chǎn)品、質(zhì)量以及服務(wù)上,誰(shuí)能滿足消費(fèi)者多元化的需求,誰(shuí)能推陳出新,誰(shuí)才能在市場(chǎng)上占有一席之地!