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摘 要：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以提高企業(yè)的管理水平為前提，把先進(jìn)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持久發(fā)展的源動力；以構(gòu)建先進(jìn)的價(jià)值體系為核心內(nèi)容，堅(jiān)持“塑魂”與“塑形”內(nèi)外兼修，雙輪驅(qū)動；以全面提高員工的素質(zhì)和生存質(zhì)量為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；管理水平； 價(jià)值體系 ； 可持續(xù)；發(fā)展

企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

黨的十八大報(bào)告指出，當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。要推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，這充分體現(xiàn)了黨中央對文化建設(shè)的重視程度。國家如此，企業(yè)更是如此。在同煤集團(tuán)，隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，母子公司治理結(jié)構(gòu)的漸進(jìn)運(yùn)作，今后幾年將是集團(tuán)公司進(jìn)一步深化改革、全面實(shí)施“建設(shè)新同煤，打造新生活”戰(zhàn)略愿景的關(guān)鍵時(shí)期，也是大同市焦煤礦公司壯大發(fā)展、做強(qiáng)做優(yōu)的極佳機(jī)遇期。作為原大同市的地方企業(yè)，在加盟同煤集團(tuán)后，首先要進(jìn)行文化整合，形成與集團(tuán)公司統(tǒng)一的文化體系，鑄造共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)。為此，大同市焦煤礦公司作了大量卓有成效的工作，確立了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體工作思路，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用文化力來整合資源、凝聚力量、創(chuàng)新機(jī)制，靠企業(yè)文化來鑄造靈魂、打造形象、提升管理，進(jìn)而形成強(qiáng)大的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展推動力。

一、以提高企業(yè)的管理水平為前提，把先進(jìn)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持久發(fā)展的源動力

經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為，文化是經(jīng)濟(jì)的投影。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程和企業(yè)改革發(fā)展步伐的推進(jìn)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)越來越凸顯的是企業(yè)文化的作用，文化的力量已經(jīng)深深地熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，而且越來越成為企業(yè)綜合實(shí)力的內(nèi)在支撐力。企業(yè)文化建設(shè)對于生產(chǎn)力的發(fā)展具有強(qiáng)大的推動作用，對于加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)管理水平有著重要的作用。從國內(nèi)外一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐都直接推動和有力促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。越來越多的實(shí)踐證明，企業(yè)競爭的表面形式是在比其資金、技術(shù)等綜合實(shí)力，而實(shí)質(zhì)是在比拼企業(yè)文化的先進(jìn)性。

價(jià)值觀是鑄造企業(yè)靈魂和精神支柱的思想基礎(chǔ)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“人人精打細(xì)算，個(gè)個(gè)當(dāng)家理財(cái)”的經(jīng)營理念、“不干則已，干就干好”的企業(yè)作風(fēng)，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比如人才觀，發(fā)展觀、競爭觀、效率觀等，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想；而行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式，各種理念、信條最終要靠員工的行為方式來體現(xiàn)。大同市焦煤礦公司把宣傳灌輸企業(yè)理念、培育員工共同的價(jià)值觀，建立共同的價(jià)值體系作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)貫徹始終的任務(wù)，在工業(yè)廣場、辦公樓等公共場所制作醒目的企業(yè)理念宣傳牌板，舉行一定的文化儀式，開展各種活動等，對員工進(jìn)行廣泛深入的宣傳灌輸，也大大影響了員工對企業(yè)的歸屬感和自豪感。

精細(xì)化管理是提高企業(yè)管理水平的主要途徑。精細(xì)化管理代表著現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢，是建設(shè)節(jié)約型企業(yè)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然手段，是衡量管理水平的重要標(biāo)志。隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立與發(fā)展，企業(yè)各級各層的管理水平都處于上升趨勢。但是也要看到，煤礦那種長期的傳統(tǒng)管理模式中粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理仍十分普遍，最為普遍地表現(xiàn)為“責(zé)任不清、標(biāo)準(zhǔn)不詳、制度不健全、流程不規(guī)范、考核不精細(xì)”以及管理體系不科學(xué)、不嚴(yán)密、不閉合而造成的管理效率不高，推諉扯皮、工作質(zhì)量低下等傾向性問題，嚴(yán)重影響著企業(yè)整體管理水平，制約著人們積極性發(fā)揮，成為企業(yè)發(fā)展的障礙。所以，構(gòu)建精細(xì)化管理體系是適應(yīng)煤炭企業(yè)生產(chǎn)特殊性、強(qiáng)化安全管理的客觀需要。煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，存在著一定的危險(xiǎn)性。生產(chǎn)現(xiàn)場管理，就其管理特殊性來說，最重要的就是安全管理。近年來，大同市焦煤礦公司不斷完善安全管理制度，改進(jìn)技術(shù)裝備等綜合管理措施，安全管理工作不斷得到加強(qiáng)。逐步制定完善4E6S崗位標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，推行走動式管理，開展軍事化訓(xùn)練提升員工安全行為素質(zhì)。不斷強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，實(shí)施班組全程管理，提高全過程控制水平，使安全生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序處于受控狀態(tài)，努力把安全隱患消滅在萌芽，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

可視化是實(shí)施精細(xì)化管理的主要方式?？梢暬褪鞘咕?xì)化變成一種看得見、摸得著的管理?？梢暬芾硎窃谕瓿赊k公室或工作現(xiàn)場整理、整頓、清掃、安全活動之后通過人的五感（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）能夠感知現(xiàn)場的正常與異常狀態(tài)的方法，是用眼睛觀察的管理，也稱為一目了然的管理?？梢暬芾硎且跃?xì)化管理為基礎(chǔ)，對精細(xì)化管理的要素明晰化、透明化的過程，是對企業(yè)文化體系中的企業(yè)理念識別體系、行為識別體系、視聽覺識別體系等子系統(tǒng)的整合和系統(tǒng)化。實(shí)施可視化管理可以使人和物的空間關(guān)系更加明確，使人的行為和物的管理更加規(guī)范有序，使任何人都可以在目視范圍辨認(rèn)出正常與異常，然后，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范去遵守、去執(zhí)行，對于工作環(huán)境和工作現(xiàn)場存在的錯(cuò)誤也更容易更改；通過實(shí)施可視化管理，能夠體現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)風(fēng)范和氛圍，營造員工良好辦公作業(yè)環(huán)境，進(jìn)而提高辦事效率和工作質(zhì)量，以便有力地推動企業(yè)管理走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。大同市焦煤礦公司把可視化管理作為企業(yè)文化建設(shè)的突破口，在辦公區(qū)域、地面生產(chǎn)現(xiàn)場及井下作業(yè)現(xiàn)場有計(jì)劃有步驟地分層次實(shí)施可視化管理，明確了可視化管理的方法、手段及其應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)管理內(nèi)容和對象的精細(xì)化，指導(dǎo)可視化管理一步一個(gè)臺階地向前推進(jìn)。

二、以構(gòu)建先進(jìn)的價(jià)值體系為核心內(nèi)容，堅(jiān)持“塑魂”與“塑形”內(nèi)外兼修，雙輪驅(qū)動

托夫勒認(rèn)為，信息時(shí)代已將東方國家與西方國家，發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家無情地捆在了同一輛歷史戰(zhàn)車上。因此，任何社會的企業(yè)都只能直面這種挑戰(zhàn)——基礎(chǔ)和力量不均衡的條件下卻要在同一時(shí)代競爭。運(yùn)用先進(jìn)的管理理論，才有資格經(jīng)營管理現(xiàn)代企業(yè)。就象美國人在二十世紀(jì)八十年代向日本人學(xué)習(xí)而認(rèn)識到泰勒式的理性主義的局限性，而認(rèn)識到人本思想的本質(zhì)、集體主義價(jià)值觀的魅力，及企業(yè)文化乃管理之魂一樣，我們的企業(yè)必須從培育先進(jìn)的價(jià)值體系入手，要確立企業(yè)共有的價(jià)值觀和企業(yè)精神，持之以恒地貫徹執(zhí)行，實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，鞏固企業(yè)價(jià)值觀。“勇于奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”，作為同煤集團(tuán)的企業(yè)精神，多少年來激勵(lì)著同煤人頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，在發(fā)展祖國煤炭事業(yè)中創(chuàng)造出大量一流、輝煌的業(yè)績。如今在激烈的市場競爭中，我們焦煤礦公司不僅繼續(xù)大力宣傳和弘揚(yáng)這種奉獻(xiàn)精神，而且通過打造一流的技術(shù)、一流的管理，不斷開拓市場。目前，公司全體員工萬眾一心、信心百倍，以奉獻(xiàn)和爭創(chuàng)精神為己任，以更高、更快、更好的科技手段和管理方式，向建設(shè)和諧美麗新焦煤邁進(jìn)。

安全文化要找準(zhǔn)切入點(diǎn)向縱深發(fā)展。安全文化作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其最終目標(biāo)和最終落腳點(diǎn)就是為了讓全體員工搞好安全。沒有正確的安全理念及安全文化，企業(yè)安全管理就沒了有方向。研究表明，大多數(shù)事故的原因并非物質(zhì)的原因。90%以上的事故是責(zé)任事故，都與人的因素相關(guān)。更確切地說是人的不安全行為，追根溯源還是人的安全意識淡薄、安全文化不高所至。在安全管理系統(tǒng)人、機(jī)、環(huán)境諸要素中，人是安全的主體，人是決定因素，而安全文化則是人的靈魂。安全文化不會自然形成，必須通過后天教育、自我領(lǐng)悟、環(huán)境影響得以提升。安全文化要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，整體規(guī)劃，由點(diǎn)到面向縱深發(fā)展：加大安全文化宣傳力度，不斷營造安全文化建設(shè)的良好氛圍。企業(yè)要不斷地利用各種載體、各種形式宣傳安全法律、法規(guī)，教育員工遵章守紀(jì)，提高安全生產(chǎn)意識和技能。因此，要確保企業(yè)生產(chǎn)安全，就必須加大對員工安全理念教育力度；加大安全制度建設(shè)力度，不斷規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。要以安全文化建設(shè)為載體，將文化理念融入到安全管理中，建立完善適合本單位實(shí)際、責(zé)任明確、覆蓋全面的安全管理制度，細(xì)化操作流程，加強(qiáng)操作技能和行為規(guī)范的養(yǎng)成，做到細(xì)化、量化、人性化；加大安全文化激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)，不斷增強(qiáng)對員工安全行為的激勵(lì)約束，使安全文化真正做到固化于制，內(nèi)化于心，外化于形，形成黨政工團(tuán)齊抓共管、互相協(xié)作、配合默契的運(yùn)行機(jī)制，共同推進(jìn)安全文化建設(shè)，促進(jìn)本單位安全穩(wěn)定、長治久安。

三、以全面提高員工的素質(zhì)和生存質(zhì)量為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展

以人為本是企業(yè)發(fā)展的根本動力。人是企業(yè)的根本，以人為本是企業(yè)生存發(fā)展的首要條件。依靠員工辦企業(yè)，辦好企業(yè)為員工，只有真正堅(jiān)持以人為本，尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人，重視人，才能充分發(fā)揮人的能動性和積極性，為企業(yè)發(fā)展帶來持久的動力，從而使企業(yè)在競爭中取得戰(zhàn)略優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。地煤公司結(jié)合實(shí)際情況，對以人為本的人性化管理進(jìn)行了細(xì)化和具體化。人性化不僅僅是一句口號，一定范圍和時(shí)期可以非常具體地實(shí)施，甚至可以量化。為此，焦煤礦公司自上而下建立了以優(yōu)秀人才評選、勞模評比獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)比武、崗位績效考核、三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換“五位一體”的員工激勵(lì)體系，鼓勵(lì)員工崗位奉獻(xiàn)，崗位成才，在全公司形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、崇尚科學(xué)的良好氛圍。此外，公司黨委始終堅(jiān)持大力開展領(lǐng)導(dǎo)人員“一幫二”和黨員“一助一”扶貧幫困活動，每年中秋、春節(jié)前夕，都要在全公司各級領(lǐng)導(dǎo)人員中大力開展“心系職工，情暖萬家”送溫暖活動，把公司黨政的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到幫扶對象心中，使員工群眾充分體現(xiàn)到了企業(yè)大家庭的溫暖。積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)站聯(lián)系和服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用，積極組織開展黨員奉獻(xiàn)服務(wù)活動，愛心超市節(jié)日期間免費(fèi)為特困員工提供日常生活用品，平時(shí)為員工提供平價(jià)商品，員工群眾真正得到了實(shí)惠。也為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面最終都要?dú)w結(jié)到人力資源的開發(fā)、人的潛力的發(fā)揮和全體員工的思想文化素質(zhì)的提高上來這就是企業(yè)文化建設(shè)的真諦。換言之，企業(yè)文化建設(shè)的主體是“人”，它的根本任務(wù)就在于創(chuàng)造一種能夠促進(jìn)人的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，滿足人的多種需求的良好環(huán)境，使人的潛能，也就是員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情得以充分發(fā)揮，使企業(yè)和員工所追求的目標(biāo)達(dá)到一致，齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)共同的理想和目標(biāo)而奮斗。隨著改革和企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入，“以人為本”的管理理念已經(jīng)成為大同市焦煤礦黨政的共識。公司各級黨政從尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人的立場出發(fā)，重視開發(fā)人的精神素質(zhì)，突出人的主體地位。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，我們在思想、文化、道德建設(shè)方面，廣泛深入地開展了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律，爭做文明員工的“三學(xué)一爭”競賽和精神文明“季評十好、年評十佳”活動，至今全公司已選樹精神文明“十好十佳”個(gè)人120人、“文明員工”達(dá)650名。在礦山環(huán)境建設(shè)上，大力推進(jìn)“一營造、兩治理、三整頓”和“五創(chuàng)五優(yōu)”考核評比，企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、社會治安及社會風(fēng)氣得到根本性轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化建設(shè)也使員工的綜合素質(zhì)明顯提高，工作和生活條件得到了改善，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、生機(jī)勃發(fā)、充滿希望的現(xiàn)代化企業(yè)快速向前發(fā)展。

總之，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。