黃爐順 朱成華

摘 要：推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化是國家語言文字工作的兩大主題方向。本文運用文字學及社會語言學的理論和方法，對渭南市的社會用字情況進行調查和分析，并對社會用字的規(guī)范化工作提出了一些建議以供有關部門參考。

關鍵詞：社會用字 渭南市 調查 分析

一、引言

1999年，國家語言文字工作委員會在《關于進一步發(fā)揮城市的中心作用，全面推進語言文字工作的意見》中提出：“全面推進語言文字工作，努力實現2010年以前在全國范圍內初步普及普通話，漢字的社會應用基本規(guī)范化的跨世紀目標?！薄兑庖姟分刑岢鲆謱哟巍⒎蛛A段地達到規(guī)定的要求，作為二類城市，比如渭南市，應在2005年左右基本達標。而關于社會用字的規(guī)范，2000年10月31日第九屆全國人民代表大會常委會第十次會議通過的《中華人民共和國國家通用語言文字法》有相關條文規(guī)定。因此，當前對渭南市社會用字現狀調查、分析與研究有利于推動和實現《意見》中所規(guī)定的這一目標，同時也是對渭南語言文字工作的一次檢驗，其研究成果可為推動渭南市社會用字規(guī)范化建設提出有效而合理的建議。

二、調查方案

課題組成員利用周末和寒暑假時間對渭南市臨渭區(qū)社會用字現狀進行了一次大規(guī)模的調查。調查立足于實地調查，由課題組負責人帶隊，小組成員分工，分批分期對各街道進行社會用字調查和個人訪談，并做了詳細的資料數據的記錄和收集。調查范圍按街道可分為渭清路、朝陽大街、東風大街、樂天大街、渭河大道、三賢路、頤和路、金水路、倉程路、廣場東路、宣化路、濱河大道、杜化路、解放路、永泰路、烏衣巷、宛溪南路、欣源路、南塘路、中山路、萬國路、前進路、西岳路、新區(qū)東路、石泉路、東興街、敬賢街、次干路、永安路、豐慶路等三十條街道。調查對象是街道上的廣告牌、單位及商店的牌匾等的社會用字情況，包括規(guī)范用字及不規(guī)范用字。

三、調查結果

通過對渭南市臨渭區(qū)的社會用字的調查，發(fā)現不少廣告牌、商店牌匾等出現不規(guī)范用字的現象，大多數表現為使用繁體字，如：氏家紡、凡仔漢堡、通達地產、寧安居茶館、發(fā)如雪、小雪發(fā)藝、精剪時尚、華山頻道、風雅軒、萬育宏車行、三希書畫院、書畫長廊、新視野英語畫廊、心園茶莊、夢螺絲工具大全、早點館、天天商務賓館、都市一家餃子館、百年花店譽蒲、百年老店東鹵、赤水扯面香飄省內外、請講普通話、芳銘茶莊、粵尚誠、愛麗絲婚紗禮服館、西風華山論劍、軍民服務社、諾貝爾磁磚、西安正貿創(chuàng)業(yè)投資有限公司、漢中熱米皮、豪潤公園天下、避風塘、羊肉泡饃館、鴨頭火鍋、王子會所、關中老號扯面、放心早點、西北眼鏡行、愛寵屋、餃子館、悲鴻書畫院、孕嬰童裝用品、佳樂招待所、樂開心招待所、時尚賓館、雞蛋菠菜面、時包子、李醫(yī)生口腔診所、張記肉夾饃等等；也有個別其他類別的不規(guī)范用字，如二簡字“”“”“”“”“”“”，又有錯別字“”、生造簡化字“”等等。

對上述調查數據進行統計分析，得出如下相關數據。

四、結果分析

根據調查結果顯示，渭南社會用字現狀存在不少不規(guī)范用字現象，主要表現在使用繁體字上，還有少量的二簡字和極個別的錯別字、生造簡化字等。通過調查問卷及分析，發(fā)現造成這種不規(guī)范用字的情況至少有以下三種原因：

第一，不了解語言文字法律法規(guī)，不知道用字規(guī)范與不規(guī)范情況。在調查中發(fā)現，大多數人壓根就不知道什么叫不規(guī)范的社會用字，如什么是異體字、什么是繁體字、什么是二簡字、什么是舊字形等等，更不知道國家頒發(fā)了《中華人民共和國通用語言文字法》等有關語言文字使用的法律條文。

第二，求異心理的驅使。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展，商業(yè)之間的競爭也越來越激烈，從而促使許多經營商在廣告招牌上的用字上表現出一種追求新奇、時尚的潮流通過設計問卷調查，我們發(fā)現有18.2%的商人認為招牌使用繁體字不僅能達到新奇的效果，也可突出用字者的文化水平，從而吸引更多的消費者，增加產品等的知名度，比如廣告牌“諾貝爾磁磚”“神龍賓館”等。

第三，語言文字用字使用態(tài)度不端正。何謂語言文字使用的態(tài)度？即是指現實生活中人們對語言文字使用的價值的看法?？梢娪米值囊?guī)范與否與用字者的態(tài)度端不端正有直接的關系。漢字是中國文化博大精深的有力表現之一，我們不能將漢字的應用與個人的喜好聯系在一起，想用繁體字就用繁體字，想用簡化字就用簡化字，應保持嚴肅的用字態(tài)度和良好的用字心理，要不斷加強用字規(guī)范的思想意識，認真學習和貫徹《中華人民共和國通用語言文字法》等相關的語言文字法律法規(guī)。

五、相關建議

對于渭南市公共場所出現的不規(guī)范社會用字的當前情況，經過分析研究，現提出如下針對性的建議供相關部門參考：

首先，要加強對有關語言文字的法律法規(guī)的宣傳力度。對于當前比較健全的相關語言文字法律及用字規(guī)范，如《中華人民共和國通用語言文字法》《簡化字總表》《印刷通用漢字字形表》《現代漢語通用表》《第二次漢字簡化方案（草案）》《出版物漢字使用管理規(guī)定》等，可以分步驟、分區(qū)域、分場合地對群眾進行講解宣傳，定期對各個公共場所的招牌用字進行檢查，并對不規(guī)范的招牌用字進行教育，令其改正。

其次，要加強用字規(guī)范的意識。思想是行動的指南。漢字是記錄我們博大精深文化的“根”，增強規(guī)范用字的意識也是我們在傳承和發(fā)展燦爛的、博大精深中華文化義不容辭的責任，要不斷的提高規(guī)范用字的意識，在使用漢字的過程中要嚴格按照國家相關的法律法規(guī)，不用一些與法規(guī)不符的不規(guī)范漢字，養(yǎng)成定期了解和學習有關語言文字的法律法規(guī)的習慣，爭當優(yōu)秀文化傳承者。

再次，要加強監(jiān)管力度。在《國家中長期語言文字工作改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（討論稿）中指出了語言文字規(guī)范化的要求，要求相關部門要不斷地在建立健全更加協調完備的法律法規(guī)的基礎上，落實政府主導、專家支持、部門協同、社會參與的機制。對于一些濫用或不遵循機關的文字規(guī)定政策的群眾予以教育并責其整改，嚴格審查一些不規(guī)范用字現象及其個人或單位。

最后，要積極借鑒兄弟省市在不規(guī)范用字問題處理上的優(yōu)秀經驗，定期交流。應該就社會用字特別是公共場所用字因其信息量大、使用人群廣、情況繁雜的特點，就要求我們不斷地調查研究并借鑒兄弟省市的一些好的經驗，共同更好地貫徹和實施國家有關的文字法規(guī)，使得城市語言文字使用得更健康、更文明。

（本文為國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，項目編號：201210723017；本文系渭南師范學院大學生創(chuàng)新計劃項目資助，項目編號：12XK004。）

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（黃爐順，朱成華 陜西省渭南師范學院人文學院 714000）