曾磊
馳騁職場(chǎng),您是否習(xí)慣于盡善盡美,并且期待別人也如此?
一個(gè)完美主義者的故事
周三下午,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給大董一項(xiàng)制作方案的任務(wù),并反復(fù)叮囑他要在周四下班之前完成,否則會(huì)耽誤周五召開(kāi)的項(xiàng)目會(huì)議。大董接到任務(wù)之后跟領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)溝通了項(xiàng)目狀況,然后開(kāi)始思考解決方案。
周四快要下班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有收到大董的方案,于是直接催問(wèn)方案的進(jìn)展情況。大董一邊敲鍵盤(pán)一邊認(rèn)真地說(shuō):“我昨晚弄了一個(gè)通宵,但直到現(xiàn)在我對(duì)整個(gè)方案都不滿意,能不能再給我一晚時(shí)間?”
領(lǐng)導(dǎo)知道方案進(jìn)度后本來(lái)是氣沖沖的,但聽(tīng)到大董熬了一宿,也沒(méi)發(fā)火,只是說(shuō):“這個(gè)方案只是明天用來(lái)討論的,后期還會(huì)根據(jù)客戶需求繼續(xù)完善。現(xiàn)在重要的是有可以供討論的方案。按照你的能力,只要不刻意糊弄就能達(dá)到要求……”
大董一邊答應(yīng)著領(lǐng)導(dǎo)的囑咐一邊繼續(xù)埋頭工作,一直到第二天凌晨,才把自己認(rèn)為很滿意的方案發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo),總算一塊石頭落地了。第二天,大董強(qiáng)打著精神來(lái)到公司,布滿血絲的雙眼當(dāng)中掩飾不住疲憊的神情。開(kāi)項(xiàng)目討論會(huì)的時(shí)候,他已經(jīng)處在半睡半醒的狀態(tài)了。按照常理,應(yīng)該是會(huì)后由大董進(jìn)一步修改和完善方案,看著連續(xù)兩天沒(méi)好好休息的大董,想到如果再讓他繼續(xù)接手任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)心中是既不放心,也不忍心。
最后,領(lǐng)導(dǎo)只能指派其他人來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目,而接下來(lái)的項(xiàng)目執(zhí)行以及后面的項(xiàng)目獎(jiǎng)金等自然而然也與大董沒(méi)有太大關(guān)系了。
完美的糾結(jié)
無(wú)可非議,“盡善盡美”是一個(gè)褒義詞,但是有時(shí)候它卻會(huì)給自己或身邊的人帶來(lái)許許多多的煩惱,令人感到無(wú)比糾結(jié)。那些苛求完美的人除了對(duì)自己“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求”外,還會(huì)在工作中嚴(yán)格要求同事和下屬,在家庭中嚴(yán)格要求愛(ài)人和孩子,甚至在朋友開(kāi)開(kāi)心心分享一些好消息的時(shí)候,不由自主地說(shuō)出一個(gè)“要是再……就更好了”的句子。雖然他說(shuō)這樣的句子是無(wú)意識(shí)的,卻往往讓朋友敗興而歸。
這樣的狀態(tài)讓很多人感到不解:為什么非得這樣苛刻呢?其實(shí)有些當(dāng)事人雖然已經(jīng)意識(shí)到這樣做有些不太合適,但是在他的內(nèi)心中有種力量,推動(dòng)他一定要把事情做得更好,甚至有種聲音在告誡自己:“現(xiàn)在根本不夠好,你要加倍努力!”事實(shí)上,這個(gè)聲音存在于完美主義者內(nèi)心,成了他們“要完美”的驅(qū)動(dòng)力——一種形成于小時(shí)候并在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷得到強(qiáng)化的習(xí)慣性行為模式。
對(duì)于有這種內(nèi)在能量的人來(lái)說(shuō),往往他們關(guān)注的并非盡善盡美之后的結(jié)果,而僅僅是習(xí)慣于讓自己處在不斷追求完美的過(guò)程中罷了。換句話說(shuō),一旦結(jié)果真的到達(dá)了“完美”的狀態(tài),他們反倒認(rèn)為自己已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了。所以,為了證明自己是有價(jià)值的,這些“完美主義者”就不斷地給自己一個(gè)“并不完美”的證據(jù),然后讓自己保持在這個(gè)無(wú)休止地尋找自我價(jià)值的過(guò)程當(dāng)中。
對(duì)于有“要完美”驅(qū)力的人來(lái)講,既不能忽略這個(gè)事實(shí),也不能糾結(jié)于此而試圖通過(guò)一勞永逸的方法徹底去除這個(gè)驅(qū)力。這樣的人,可以嘗試通過(guò)一步步地降低和避免內(nèi)在能量對(duì)自己所產(chǎn)生的影響,從而達(dá)到與之和諧相處的狀態(tài)。
改變與行動(dòng)
當(dāng)再次傾向于苛求完美的時(shí)候,不妨嘗試先暫時(shí)放下手上的事情,問(wèn)一問(wèn)自己為什么要這么做?然后,思考一個(gè)問(wèn)題:自己之所以這么做,是因?yàn)榱?xí)慣如此,還是因?yàn)槁?tīng)取和接納了其他相關(guān)者的感受和想法之后才做的決定?并向與此事相關(guān)的人詢問(wèn):“我的做法讓您有什么樣的切實(shí)感受?您對(duì)我有什么期待或建議?”
“完美”本身就是一種看不見(jiàn)摸不著的理想狀態(tài),因此我們通常只能是按照一種“自認(rèn)為完美”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)行事。而“苛求完美”過(guò)程中,人們往往忽略了其他人的感受和工作的實(shí)際需求。顯然,這是溝通受阻的結(jié)果。而這種溝通受阻的狀態(tài)必然會(huì)引出意想不到的麻煩,最終也很難獲得“圓滿”的結(jié)果。