阿麗
專營(yíng)花花草草的小店并不鮮見(jiàn),但南京一位海歸女孩打造的“創(chuàng)意綠植館”卻獨(dú)樹(shù)一幟:她出售的植物,都經(jīng)過(guò)了一番匠心獨(dú)具的文藝設(shè)計(jì)和趣味搭配,每盆花草都有個(gè)詩(shī)意的名字乃至感人“故事”,且獨(dú)一無(wú)二。當(dāng)你職場(chǎng)失意時(shí),向心上人求愛(ài)時(shí),想念遠(yuǎn)方的親人時(shí)……都可以在此定制一盆符合心境的個(gè)性植物,不僅能讓枯燥的生活變得綠意盎然,還能寄托情思。憑借絕妙的創(chuàng)意和一雙巧手,她在兩年間智賺百萬(wàn)“綠色鈔票”——
追尋綠色夢(mèng)想,
打造“創(chuàng)意植物館”
1986年出生的呂銳,是一個(gè)心靈手巧的南京姑娘。鐘情于大自然的她喜歡侍弄花草,家中的陽(yáng)臺(tái)被她打造成了綠意盎然、馨香襲人的私家花園。在朋友圈里,她是個(gè)“植物學(xué)家”,什么樣的花草好養(yǎng)活,什么樣的植物能食用,哪些植物有藥用價(jià)值,她都如數(shù)家珍。
2008年,呂銳赴法國(guó)留學(xué)時(shí)認(rèn)識(shí)了老公——一位在巴黎進(jìn)修園林景觀設(shè)計(jì)專業(yè)的江蘇小伙子。兩年后回到南京,兩人攜手步入了婚姻,并都找到了不錯(cuò)的工作,生活平淡安穩(wěn)。
但身為一家公司的設(shè)計(jì)師,呂銳經(jīng)常加班熬夜,漸漸厭倦了這份透支健康換高薪的工作。呂銳給自己放了一個(gè)長(zhǎng)假,陪母親在紫金山腳下踏青而行,并帶回家一些小花、苔蘚和奇形怪狀的石頭。
她把帶回來(lái)的東西巧妙利用,先在小小的玻璃缸里鋪了一層培養(yǎng)土,再鋪一層小石子,將寬葉子的綠蘿、鋸齒狀的香草、郁郁蔥蔥的苔蘚組合搭配栽種在里面,營(yíng)造出了靜謐的鄉(xiāng)村田園風(fēng)光。
給蒼白以絢麗,給沉悶以清新,“化腐朽為神奇!親愛(ài)的,你太有才了!”身為高級(jí)園藝師的老公看到呂銳的作品后,對(duì)她大加贊賞。
呂銳由此冒出了一個(gè)大膽的想法:生活在鋼筋水泥中的人們,與大自然之間的隔閡越來(lái)越深,我何不開(kāi)家創(chuàng)意綠植館,把自己從植物中得到的樂(lè)趣與他人分享呢?老公支持她辭職當(dāng)老板:“放手去做自己喜歡的事情吧,即使創(chuàng)業(yè)失敗了我也能養(yǎng)活你?!?/p>
2011年3月,在漢口路南京大學(xué)附近這個(gè)文藝青年的集散地,出現(xiàn)了一座20多平方米的木質(zhì)房子,屋前兩片小小的花圃中,盛開(kāi)著瑪格麗特、薰衣草等。這間頗具文藝范兒的小屋,迅速吸引住了路人的目光。
推開(kāi)這家店名為“易格·自然”的玻璃門,門上掛著的風(fēng)鈴叮咚作響,映入眼簾的是滿屋生機(jī)盎然的綠色。于是,店鋪英文名“ECO ECOH”(生態(tài)的回聲)便找到了出處。這家店以生態(tài)為主題,專賣多肉植物盆栽、香草幼苗、自然造景水族箱等。
與別的植物店不同的是,呂銳銷售的每一盆綠植,都是經(jīng)過(guò)原創(chuàng)設(shè)計(jì)和搭配的,并且都擁有一個(gè)美麗的名字?!叭舾柙?shī)”長(zhǎng)的像一個(gè)個(gè)小音符,“月兔兒”像月兔一樣有著白色的耳朵,“翡翠珠”像一顆顆圓潤(rùn)的翡翠……
寫(xiě)“檢討”換植物,
趣味經(jīng)營(yíng)生意火
除了出售薰衣草、驅(qū)蚊草、米蘭、茉莉等香草,以及無(wú)需耗費(fèi)太多精力打理的蘆薈、熊童子、虎尾蘭、仙人掌等多肉植物外,最搶眼的還是呂銳親手設(shè)計(jì)的一盆盆創(chuàng)意綠植。
一天,兩個(gè)大學(xué)生模樣的女孩走進(jìn)店里,驚訝地問(wèn):“老板,花盆里為什么養(yǎng)著一塊顏色漂亮的‘小石頭?”呂銳笑了:“別被它的外表迷惑,這是生石花,原產(chǎn)于南非,植株長(zhǎng)得像石頭,是為了逃避覓食的動(dòng)物,‘混在石頭當(dāng)中保護(hù)自己。生石花還有個(gè)俗名叫屁股花。你看,它有兩個(gè)花瓣,很對(duì)稱,像小屁股。旁邊那個(gè),是我用香草和軟枝條為它編制的綠褲衩。”倆女孩被這充滿童趣的設(shè)計(jì)“雷”得哈哈大笑:“天啊,太逗了!”她們樂(lè)呵呵地買走了兩盆萌翻人的“屁股花”,并在隨后的一段時(shí)間,為小店介紹來(lái)了許多同學(xué)和校友。
80年代后出生的人大多不會(huì)對(duì)草娃娃感到陌生,以前在路邊或是在校園門口,時(shí)常會(huì)有兜售草娃娃的小地?cái)?,小販們打著“只要澆水就能長(zhǎng)頭發(fā)”的口號(hào)叫賣,一元錢一個(gè)。為了幫80后重拾童年的溫馨記憶,呂銳也推出了自制的“改良型草頭娃娃”——她將鋸末等栽培基質(zhì)和草籽包裹起來(lái),扎成娃娃模樣的植物,只要對(duì)其進(jìn)行澆水,保持內(nèi)部潮濕,草籽就會(huì)發(fā)芽,長(zhǎng)出綠色小草,就像是娃娃長(zhǎng)了頭發(fā)一樣。呂銳還將訂制的花盆做成了藝術(shù)小人、足球明星和小動(dòng)物的造型,看起來(lái)可愛(ài)又滑稽。由于她采用的草種生長(zhǎng)極快,草娃娃的頭發(fā)茂密了,顧客還可以根據(jù)個(gè)人喜好,為其修剪出各種時(shí)尚、個(gè)性的“發(fā)型”呢!
但比起她巧妙組合而成的主題盆景,上述兩種趣味植物只能算是“小兒科”。她用多肉植物、香草、苔蘚、樹(shù)枝、小玩偶等,經(jīng)過(guò)一番精心搭配和裝飾,往往能締造出一個(gè)個(gè)童話般的“家園”,然后把它們置入透明的圓形玻璃罐或方形玻璃箱內(nèi),再取一個(gè)“綠野仙蹤”、“生如夏花”之類動(dòng)聽(tīng)的名字,深受文藝青年和白領(lǐng)們的喜愛(ài)。
呂銳創(chuàng)造的綠植盆景主題很多,比如動(dòng)漫主題、電影主題、動(dòng)物主題、夢(mèng)幻莊園主題等等,每個(gè)主題都包含一二十種形態(tài)各異的微觀盆景。
每當(dāng)有顧客從“易格”選購(gòu)了創(chuàng)意綠植,呂銳都會(huì)把照顧植物應(yīng)該注意的事項(xiàng)悉心告知,最后再把每一盆植物精美地包裝起來(lái)。她希望每一個(gè)買綠植回家的人,都能“用愛(ài)心善待它們”。盡管再三叮囑,不少顧客還是會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β刀栌谡樟现参?,最終把一盆盆紅花綠草“養(yǎng)”死了。
呂銳十分心疼。她決定教顧客們善待植物,尊重綠色。
2011年夏天,呂銳在店里貼出了一張告示:“凡在本店購(gòu)買的植物,如果您沒(méi)養(yǎng)好,導(dǎo)致它病入膏肓,甚至英年早逝,可以拿回來(lái)免費(fèi)更換一次新綠植,但請(qǐng)認(rèn)真寫(xiě)一份檢討?!边@條規(guī)定,令顧客們大跌眼鏡:“天啊,這么做,美女老板還能賺到錢嗎?”
很快,店內(nèi)的“反省墻”上就出現(xiàn)了幾份檢討信?!懊琅憬悖瑢?duì)不起,我出差了一段時(shí)間,忘記把這盆放在辦公桌上的植物交代給同事照料了,所以……”這封署名“馨月”的檢討信,是一位白領(lǐng)女孩寫(xiě)的。
還有一封檢討信的主人,是大三學(xué)生小曼,她說(shuō)這個(gè)月忙著考試、寫(xiě)論文,把上個(gè)月在呂銳店里買的那盆組合盆景“海綿寶寶漂流記”給養(yǎng)得半死不活。
“其實(shí),要顧客寫(xiě)檢討書(shū)不是向我道歉,而是向植物道歉?!眳武J說(shuō),植物也是有生命的,買了它就應(yīng)該負(fù)責(zé),好好養(yǎng)護(hù)它。事實(shí)上,自從“檢討信換植物”的店規(guī)實(shí)行后,前來(lái)免費(fèi)換新植物的人并不多,顧客們照料起家中的綠植來(lái),卻都更加有責(zé)任心了。
呂銳因?qū)χ参锔挥袗?ài)心而想出的這個(gè)經(jīng)營(yíng)“怪招”,引得當(dāng)?shù)貛准颐襟w紛紛報(bào)道,她的小店也隨之聲名鵲起。小店開(kāi)張半年后,每個(gè)月的銷售額高達(dá)兩三萬(wàn)元,拋去各項(xiàng)開(kāi)支,呂銳還能凈賺上萬(wàn)元。2012年初,她又開(kāi)起了淘寶店鋪,讓實(shí)體店和線上生意同步開(kāi)展。
讓植物講故事,
傳遞溫情關(guān)懷
2012年4月的一天,老顧客孫女士走進(jìn)“易格”,說(shuō)自己的一個(gè)好姐妹婚后無(wú)子女,平時(shí)把心愛(ài)的寵物當(dāng)孩子看待。但最近,她養(yǎng)了多年的愛(ài)犬拉布拉多得癌癥去世了,孫女士很希望摯友能從失去愛(ài)犬的憂郁中走出來(lái),于是求助呂銳說(shuō):“我知道您心靈手巧,能不能設(shè)計(jì)一盆創(chuàng)意植物,讓我朋友既能寄托哀思,又能從綠色中看到對(duì)未來(lái)的希望?”
接下這個(gè)特殊的訂單后,呂銳冥思苦想了許久,最終決定以牽掛、溫馨、堅(jiān)強(qiáng)等場(chǎng)景要素,制作一個(gè)組合盆景,來(lái)慰藉那位失去愛(ài)犬的女士。這件作品成稿后,定名為“天堂的我很好,媽媽你好嗎?”盆景分為兩部分,一部分是天堂,拉布拉多望著另一面的大地,似乎在安慰著人間的主人;另一側(cè)的枯枝代表媽媽很難過(guò),但是當(dāng)枯枝逐漸發(fā)綠長(zhǎng)大,就可以和另一側(cè)的天堂連接起來(lái),兩者有著微妙的聯(lián)系,互相牽掛。
孫女士付了500元錢,抱走這個(gè)安置于玻璃盒中的“療傷盆景”后,當(dāng)晚就打來(lái)電話,特意向呂銳表示感謝:“我朋友看到禮物后,不禁淚流滿面,說(shuō)我真的很懂她,就沖著這件用心制作的盆景,她也一定會(huì)堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。太感謝了!”
一件小小的盆景作品,竟然能撫慰人心,讓悲傷者走出生活的陰霾,擁抱陽(yáng)光!這單業(yè)務(wù)不由讓呂銳打開(kāi)了思路,此后,她開(kāi)始推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)“個(gè)性盆景定制——為你量身打造有故事的植物”。
在“易格”,呂銳不僅僅賣植物,也在推廣生態(tài)理念。譬如,她和丈夫特別設(shè)計(jì)了一種很小瓶的多肉植物伴手禮,里面選用了一個(gè)花形狀的植物配上一個(gè)仙人掌,用在婚禮上很受歡迎。一位先生結(jié)婚時(shí),一口氣訂購(gòu)了300多件。
呂銳解釋說(shuō):“婚禮上送的喜糖,吃完就沒(méi)有了,不如送這樣的伴手禮給來(lái)賓,花兒代表美麗的新娘,仙人掌高高的則代表新郎。這樣的伴手禮會(huì)比較有意義,可以長(zhǎng)久地留在家中,就仿佛是要邀大家共同見(jiàn)證一對(duì)新人愛(ài)情的成長(zhǎng)一樣?!?/p>
盡管創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不乏競(jìng)爭(zhēng),甚至還被本地幾家綠植店模仿了經(jīng)營(yíng)方式,但心思玲瓏的呂銳創(chuàng)意不斷,總能推陳出新,讓“易格”成為行業(yè)的領(lǐng)跑者?!案鴦e人的腳步走,雖安全,卻是胸?zé)o大志的表現(xiàn)。唯有不斷創(chuàng)新,為顧客提供更貼心的服務(wù),樹(shù)立自己的品牌,才能做大、做強(qiáng)?!眳武J總結(jié)說(shuō)。
2012年7月,見(jiàn)“易格”線上線下的生意太紅火,妻子雖招了兩名店員仍然忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),老公索性辭職加盟呂銳的“綠色事業(yè)”。從此,在熱賣個(gè)性小盆栽、為人定制“有故事的盆景”的同時(shí),他們還時(shí)常接一些為企業(yè)、單位制作大型組合盆景的業(yè)務(wù)。
發(fā)展到2013年5月,小兩口通過(guò)協(xié)力打拼,在南京已經(jīng)擁有了兩家分店。易格創(chuàng)意綠植館開(kāi)業(yè)兩年后的今天,呂銳夫妻倆已經(jīng)憑借他們的智慧和兩雙巧手,賺取了100多萬(wàn)元“綠色財(cái)富”!
目前,呂銳已經(jīng)注冊(cè)了自己的店名商標(biāo),準(zhǔn)備發(fā)展加盟商,把這盤(pán)新潮生意“復(fù)制”到全國(guó)各地去,讓每一個(gè)囿于水泥叢林中的都市人,都能擁有一個(gè)屬于自己的“袖珍綠色家園”。
責(zé)編/畢春暉
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